理评价中心法评价考核选拔理员方法该方法核心手段情景模拟测验应试者置模拟工作情景中进行某规定工作活动考官行表现作出观察评价作鉴定选拔理员
理评价中心法世纪50年代美国AT&T公司开始采目前国外公司中已十分普
评价中心技术种形式:
(1)文件篓测试文件篓中放置信件备忘录电话记录等文件首先应试者介绍企业背景资料告诉应试者理者根验知识性格全权负责处理文件篓中文件业绩佳员工面谈会见公司产品服务满顾客分析公司财务状况等测试结束时位应试者会留笔记备忘录信件考官通文件篓测试应试者5方面表现作出评价:1 工作条理性 2 计划力 3 预测力 4 决策力 5 沟通力文件筐测验特点:1 文件筐测验具灵活性2 情境模拟3 测试者解决问题实际力4 预测种潜5 文件筐测验维度评定理力6 文件筐测验培训提高理员理技巧
(2)席组讨持组应试者工作关题目开展讨指定负责家位等采圆形桌子位置具相重性告诉应该坐位置求形成致意见书面形式汇报位考官观察应试者表现进行评分领导组讨评价中心具特点具典型测评技术种常评估手段常选拔企业中优秀方法检测出笔试结构化面试难检测出种力素质观察考生间相互作考生行表现考生进行更全面更合理 评价考生掩饰性较更易测出准确性力节省时间时较竞争岗位位考生应范围广泛应非技术性领域技术领域理领域专业 领域等
(3)理竞赛(称商业游戏)候选分组应试者分派角色组代表家公司模拟市场开展业务竞争公司必须定时间提交关生产广告存货数量方面决策根应试者组中表现进行评价种测试通计算机进行模拟工操作进行商业游戏优点趣味性模拟容具真实感竞争性种方法解候选规划力组织力领导力际沟通力等素质
(4)开报告会解候选沟通力说服力
(5)案例分析通测员阅读关组织中问题材料然准备出系列建议递交更高级理部门考察试者综合力判断决策力考察般技考察特殊技
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