1. 新家公司公司讲事部老板事部权利号召力调动事调动明显感觉位家企业发展绊脚石某天事部报告事部公章抽屉里翼飞丢会处理公章事件事部难题?
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分析
公司生存法1:老板等老板
公司生存法2:老板永远
公司生存法3:老板永远
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件事情处理首先老板属类型老板独断型开明型实开公司统治国家道理需谓权利均衡老板背监督着职业理通常财务事行政方面着超出职位权利
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公司理层发展首先必须做两点
————1气————2权威————
做气必须先老板搞关系
做权威必须老板服
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处理件事情表面两种
1收回权利
着事理公章机会种发号命令权利收回
2搞关系
事理求事先予适帮助搞关系
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实际分析点
老板身犯错误时候怕老板
老板值值帮
太精明定帮找机会踩死城府家伙会记情
果觉控制住(老板)定出手
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现宣布分析结果:——————答题实际
首先明确表态:
公司里出现种问题??
表明认严重事件
严厉口气
接两条路线
A——精明事
动声色说:
行件事知道先吧什需盖章文件先里等会会找
接着总办发文公司现文件事部公章暂时总理签字代
找老板赞扬事工作力次失误感惋惜心提出次事件公司造成少少利影响
然企业发展问题提出系列改革建议(然重点露山水谋划增强势力)反复提出果采纳够挽回次利影响必公司发展23世纪新台阶基石
B——精明事
动情动色说:
事吧处理难啊什建议?
方时肯定说:谢谢*总听您
接方表明意件事压方态度
果时事傻明白该提出盖章权移交问题
总办发文事部组队进行次外出公干原事部决策权暂时移交总办公司现文件全部改总理签字完全提公章问题
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答题——公章改总理办公室保事理处理请示老板
2. 老板递交份新公司理方案老板欣赏推行新理方案公司高层老职员套方案推行进行软抵抗工作?
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公司理者会遇问题
啊
种动物
想训兽师理动物样听话
必须找理方法
训猴子方法训老虎?
答案会死掺
动物会听话呢?
点深研究
俗话说:财死鸟食亡
没弱点
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应该采理政策
高层老职员:具两特征
1——高层公司定影响力位拥某权利
2——老职员解公司底蕴定际网
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作理者听话属处理?
没第二选择找机会干掉
然果利价值话留阵
算身庸听话属力出众答案干掉
点致疑
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听话两种方式
——硬抵抗
二——软抵抗
谓听话认两回事点家定搞清楚
属认司指令提出意见
果司提意见坚持法求执行
:
听话——坚决执行执行努力
认——保留意见坚决执行
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硬抵抗解决直接干掉
软抵抗解决
——短期双方思想致认
——方极针非事
——表面找证法直接突
——事情闹老板里处
处理:
道题异常典方法总说应异
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答题:
方法:明修栈道暗渡陈仓
理方案老板认
召集低抗者开会出份方案
方案收千万扔垃圾筒发现
然公司宣布采纳公司该理者建议修改出新理方案
没会方案持抵触态度方案改厉害
3. 公司名女工偷事10快钱厂规应予开事找汇报调查:女工没父母哥哥养哥哥结婚手里40快钱想凑够50快钱寄哥哥表示心意事请求开女工女工次改机会解情况事部掌握情况根符女工父母健否会批准事请示?
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表面处理女工事情
实际事间斗争
题第题延深
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宝马车撞农夫案件样
领导者站底层眼光世界
女工否开意义已
意义(GCD)领导否够受影响甚事更加稳定
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件事两做法:
1——事干掉事然失山女工完
2——事搞关系稳定位女工保住
厂规办??处理??
非认老祖宗规矩现家
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处理:
明确暗示事知道实际情况帮
谁呢帮完感恩拜德否
处理结果:
发文女工偷钱事根调查纯属误会捡女工
没读书前面说错话现已失成朋友
捡工友钱时交导致工厂偷窃谣言发生
造成较恶劣影响厂里决定扣罚半月工资(实际扣)
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答案:
会
4. 老板已公司食堂承包出员工直公司食堂伙食意见意见已形成员工公司满焦点事汇报老板老板说切交处理算样处理食堂事?
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处理较简单
做出事
老板留面子
息民愤
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食堂提意见——NONO
食堂撤掉换家NONO
加入家竞争——NONO
策
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策引入市场济原
员工发餐票
食堂餐票进行结算
员工出餐票月底退部分钱(少
5. 业务部赵司机钱出送货目客户工厂刚班时间等午班卸货客户工厂收货员孙赵开玩笑说赵请吃饭赵直爽方热情拉着孙非请孙吃饭三花68快钱第二天赵找签字报销招费公司规定业务员未公司批准客户请客送礼老板告诉3000元费审批全权处理请示老板否会赵签字报销?
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绝件事
赵补申请单笔划签
6. 老板出国考察4月10回国走前安排处理公司切事务供应商李总老板朋友两家公司直合作3月9日李总找说资金周转较困难请求公司应4月15日付公司货款十五万元提前付李总3月11日前着急钱询问财务部李总公司账单已核误公司账户资金充裕星期没计划外应付账款批示财务部付李总项货款财务部提出异议说破坏规定意提前支付否会坚持落实决定?
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简单
坚持落实决定
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十五万月利息高层理中会考虑
供应商李总老板朋友顿饭止点钱
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问题关键两方
1——供应商李总老板朋友
罪老板朋友
2——批示财务部付李总项货款财务部提出异议
关系公司权威性
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分析答案
坚持落实决定
7. 冬惯例公司会请级职员办公室全体职员酒楼聚餐公司订单排满全公司员工辛苦特生产车间工更接连加班加点改变惯例邀请拉长职员酒楼聚餐车间员工发斤苹果事老板件事满意电话里助理说超出计划3800元钱入帐会样处理件事情?
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题糟糕啊
老板起突闹着玩
掉脑袋啊
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问题老板
实际处理然难
答案条摆面前
电话老板
告诉
件事情做认公司处
希老板够理解
没计划超出预算真意思
超出计划3800元钱私出
8. 某种生产原材料月结结算方式现款结算方式购买价格相差2元钱物控部请示求现款购买原材料降低产品成公司制度规定常原材料结算方式律月结现款采购想改变公司规定想公司省2元钱真难坏算立?
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陷阱问题
回答月结现款问题身出误差
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公司计算公式
根公司现金情况生产力出货速度回款情况定
:A月结款 现金款 B公司计算常数
AB采现金结算
AB采月结核算
9. 知道什原公司月生意资金非常紧张吴总理公司高级已三月没领薪水老板召集高级职员会议请家老板起度难关说公司月会意想转议猜测心惶惶已请假开始偷偷找新工作时期家企业请吴总职吴总出老板会什起死回生术现老板提出辞职似心忍吴总称病公司班半月老板委托公司开发新产品问市新产品刚香港会展展出新加坡客户490万美金订单吴总回班老板吴总评价吴总理?评价老板?
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吴总理公司高级已三月没领薪水
公司保持运做
点作已难
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老板召集高级职员会议请家老板起度难关说公司月会意想转
实际老板身没握否需隐瞒高层开发新产品事情?
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已请假开始偷偷找新工作
正常作老总失职
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吴总称病公司班
老板总理沟通问题
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新加坡客户490万美金订单吴总回班
做时候公司没订单时候更需老总
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老板吴总
说明老板心态正常
10. 公司努力工作终老板嘉奖老板说公司5股份者十万奖金选择会选择样?
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该问题老板属样类型公司未年发展前景等等
选现金表示更务实没野心
选股份意味着选择公司起发展
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选: 十万奖金
回答:5股份
11. 郑先生已两女太太高中时学郑先生七年前开间工厂年生意错郑太太工厂步入正轨家里做起家庭妇女郑太太次提出工厂帮忙郑先生意说:家孩子带突然天告诉郑太太说:老公外面养二奶’女老公生子郑太太询问郑先生事真假郑先生承认假两闹天宫郑先生已二奶居决定郑太太离婚郑太太想郑先生离婚说郑先生离婚孩子带回接受两朋友会样帮助?
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会介入事情
做良职业理应该懂什该做什该做
记住:
做良职业理懂什该做懂什该做样重
12. 家供应商认终攻进公司供应商答谢笔拥金件事供应商知晓会接受供应商拥金?
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收佣金交财务
13. 公司货物全部深圳货运站承运成客户指定货物广州某物流公司发货公司付深圳货运站件4元短途运费某日成客户电说发37件货收20件物流公司承认货物路途丢失17件意赔偿损失成客户没时间踪事请公司解决认事该谁解决?物流公司应产品什价格赔偿?
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赔偿问题公司业务理负责
赔偿标准(物流公司定)
点货物找律师没必
赔偿足部分公司成客户均承担
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