· 文字形式
· 口语形式
· 非口语形式
文字形式
组织理者信息必须广泛传播信息必须保留时报告备忘录信函等文字形式口语形式法代采文字进行沟通原方面：
1 文字简洁采简单语删必语想法
2 果文件较长应文件前加目录摘
3 合理组织容般重信息放前面
4 清楚明确标题
口语形式
利口语面面进行沟通理着常形式效口语沟通信息输出者言需具备正确变码组织系统方式传递信息输出具备什样条件够效增进沟通效果？关研究表明知识丰富信发音清晰语调善诚意逻辑性强情心心态开放诚实仪表幽默机智友善等效沟通特质
非口语形式
非口语沟通强化口语传递信息混淆歪曲口语传达信息解非口语沟通十分重非口语信息种方式表达
1 利空间沟通
间距离远站着坐着办公室设备摆设等等均会影响沟通种组织中位权力通常空间安排显示出高层理者般拥宽敞视野良高品位摆设办公室档次宾馆餐饮业通空间信息表达出
2 利衣着沟通
衣着方传达定信息衣着明显影响位身份群体认知
3 利举止进行沟通
体种举止传达许信息尤面部表情具代表性解体语言代表意义效沟通重组成部分
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1 利空间沟通
间距离远站着坐着办公室设备摆设等等均会影响沟通种组织中位权力通常空间安排显示出高层理者般拥宽敞视野良高品位摆设办公室档次宾馆餐饮业通空间信息表达出
2 利衣着沟通
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