注重营销方法 讲究营销策略
――提高市场营销力点思考
着全球济体化断深入金融业竞争显尤激烈
市场营销力强弱直接关系家银行成败发展
笔者市场营销程中关键做整合资源配置细化客户类注重营销方法讲究营销策略
整合资源配置
现力硬件资源充分挖掘潜力
1选
批真正想干事干事会干事充实客户理营销队伍中
想干事干成事请出营销队伍
业绩衡量标淮
真正做岗定定责进行调整长突出业绩导更发挥潜
2着力构建全员营销体系
加强全体员工营销理念教育
创建参营销积极营销新型营销文化氛围
市场营销仅仅银行高层理者客户理工作市场营销观念成全体员工识培育全员营销意识转化位员工觉行动
保证通畅左右协调形成立体营销网络
3制定相关学培训计划
着力提高营销员业务素质营销技支行周安排午进行业务培训现场演示熟练掌握新兴业务便更开展营销工作
4充分发挥网点营销功
网点利身优势通进悬挂横幅散发宣传资料积极参行方政府文明创建活动等形式扩网点影响力
逢节日举办活动客户赠送纪念品吸引客户
5网点组织进社区活动
网点周边居民分理处重稳定客户群
进社区活动提升网点美誉度适时推出行新产品
笔者认项重举措少周边老百姓知道处网点存
二细化客户类
客户需求针性等级客户实行差营销
1建立客户档案邀请优质客户进行座谈充分发挥点带面作
建立客户关系理台帐客户信息进行搜集积累分析整理建立客户信息数仓库适时客户资源信息价值贡献度成效益进行分析评价市场开拓业务营销提供决策参考
2成立长期性目标客户调研组
利客户资源理价值分析评判机制月选定单位作营销目标客户进行行性分析找营销重点难点针客户采取灵活营销方式确定攻关客户理分行级领导制定营销方案次相关部门密切配合
三注重营销方法
享客户资源 强化联动营销
部门间相互协作获取信息重途径
1市场营销程中全面整合公司客户资源加强金融业务公司业务部合作发挥整体资源优势营销功充分挖掘发现优质客户断创新服务手段建立公私客户理联手制实行揽子服务公司业务带动业务整合营销推动市场拓展积极竞争优质客户确保客户质量
2业务科努力造行具特色品牌前期品牌形象宣传推广基础计划开发策划组织形式样市场活动时解满足客户需求扩品牌涵吸引优质客户优质客户提供全方位高质量服务
服务程中样优质客户面企业反馈公司科相互协调发展
四讲究营销策略
时期点开展针性营销活动
1开学前积极宣传汇款直通车城汇款e时代等业务力宣传教育储蓄定期通业务力促进储蓄存款中间业务增长
行网点触乡镇企业中开展网银行电话银行等宣传
2展开强宣传营销攻势积极抢占业务市场
充分利电视台电台报社等新闻媒体印刷宣传资料通宣传报道邮政广告柜面资料街头咨询等手段全方位进行宣传介绍特色业务品种宣传行年取成效提升行社会知名度影响力力推进业务市场扩张
总言全行做心托项优势积极参整合营销分层营销体化营销策略想方设法做优质客户维护工作营销成果定会转化营结果工行明天定会更辉煌
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