___________企业部调研
调 研 目 录
九:品牌部分
十:制度部分
十:薪酬制度部分
十二: 生厂部分理
十三:情报培训策划
十四: 营销部分
十五:电商部分
:组织架构部分
二:定位模式战略目标
三:组织流程沟通协调部分
四:历史研究
五:企业资源部分
六:力资源部分
七:数部分
八:商品设计部门
:组织架构部分
1 广弘服饰目前组织架构图?没图形方式表达出呢?
2 广弘服饰组织架构次做调整时间?
3 服装事业部组织架构?
4 服装事业部创始时间?
5 服装事业部成立组织架构做次调整?分什时间段?调整原?
6 广弘服饰组织架构员总量少?
7 广弘服饰组织部门数?
8 广弘服饰部门中认定核心部门什?
9 广弘服饰成立初早部门?
10 广弘服饰成立增加部门什?
11 没广弘服饰组织架构图作清晰描述?
12 没广弘服饰部门功做清晰描述?
13 部门职责功KPI什?(关键绩效指标)
14 没部门进行部门价值量分析?
15 部门发挥出应作?
16 没套部门功绩效考核办法?
17 部门功达标没提升方法?者控制方法?
18 服装事业部没出现某部门功严重达标情况?
19 没部门出现浮事?没出现部门事少情况?
20 组织架构层级行部门分少?
21 组织架构垂直层级少层?
22 广弘服饰组织部门领导直接理员数量?直接理少数少?
23 广弘服饰组织未规划蓝图什?
二:定位模式战略目标部分
1 企业现定位什?
2 公司发展成样企业?
企业组织结构
1销售型公司 2生产型公司
3产销体化公司 4研产销体化公司
5研销体公司 6研产体化公司
3 公司未二年三年目标五年目标什?远景终极目标什?
4 广弘服饰现盈利模式什?
5 没文字数字图表文件等方式清晰表达出?
6 盈利模式没调整? 成立广弘服饰初始盈利模式什呢?
7 果初始盈利模式初始盈利模式运行少年呢?收效会?什时间点调整?
8 设计现盈利模式包括初始盈利模式前否进行行性分析?长远三五年分析?推理演练逻辑分析?
9 现实行盈利模式运行效果?
10 商业模式什?没调整商业模式?初始商业模式什?运营效果?
11 现商业模式没文字数字图表文件等方式清晰表达出?
12 现商业模式否进行行性分析?长远三五年分析?推理演练?
13 果销产值倍增长需做改革调整?
14 现否已先进完整行方案公司业绩翻倍增长快速增长?
三:组织流程沟通协调部分
1部门种流程否畅?订单流程?收款流程?发货流程?开发业务流程?加盟流
程?退货流程?等等没存需优化流程?
2没存部门间业务衔接清业务制度流程?
2果公司业绩倍增长现业务流程配置否利运营?
4部门间没存扯皮现?
5部门部门沟通级沟通没存沟通障碍壁垒?
6部门间协调力?
四:历史研究
A发展历程研究
1 广弘服饰创立时间?
2 广弘服饰早创办时营服装类型风格?
3 创立现否营品类服装?分呢?时间点呢?分销售
模式会什呢?
4 创办广弘服饰没销售模式没变化?果种?
5 创办广弘服饰历事件分?
6 广弘服饰事业部历史发展曲线图什?
B:广弘服饰历史销售数研究
1 创办广弘服饰销售额年度年?少营业额?年业务结构什?
年客户总量少?销售额创办高原会什?
2 创办广弘服饰销售额少年度年?少营业额?年业务结构什?
年客户总量少?销售额创办低原会什?
3 广弘服饰年营业额少?年客户总量少?业务结构什?采销售方式?业务源版块?第二呢?会谁?
4 否年季月进行销售数统计分析?
5 成立现否做统计年度历史销售数统计分析?图标统计?
C:广弘服饰历史客户合作政策研究
1 早期中期现分客户合作政策什?
2 政策调整原什?
3 阶段合作政策实施阶段政策客户反映分?
D:国服装行业历史基情况研究
1 十年前服装代理渠道厂家销商合作流政策什?
2 十年前服装行业零售店生存状况会什样呢?
3 十年前服装商场超市供应商合作政策会什样呢?时商超盈利模式呢?
时收费项目呢?
4 十年前国服装生产基格局没现呢?
5 十年前国服装行业专业行业咨询公司?
6 十年前国服装行业服装协会?中山沙溪?
7 十年前中山沙溪服装产业位全国排名什?中山沙溪服装产业十年前定位什?
8 十年前中山沙溪服装产业结构什?十年前中山沙溪服装产业国印什?
9 十年前中山沙溪服装产业优势什?
E:十年前竞争手简单研究
1 营细分市场早年竞争手分布省份城市?年纪会什年龄段?学历什?体营群会里偏?
2 十年前细分市场竞争手?现竞争手?增减变动情况什?
3 竟争手营水会什样?
4 早期手竞争优势什?
5 时赖销售方法什呢?
6 方做生意较竞争力?
F :十年前细分市场消费者简单研究
1 十年前细分市场消费者购买衣服考虑素什?
2 十年前细分市场消费者购买衣服接受价格范围什?
3 十年前细分市场消费者购买行购买惯什?
4 十年前细分市场群品牌意识?通渠道什产生认知?
5 十年前消费者理解品牌?认品牌应该具备什素者特征?
6 十年前国消费者崇尚国外品牌?
7 十年前国细分市场消费者总量现相增?减少?约会少呢?
五:企业资源部分
1 广弘集团拥什特殊资源?
2 广弘服饰事业部拥资源简单盘点
A:智力资源 种专家级少?
B:专利技术资源 专利发明特技术?会少?
C:设备厂房资源 设备厂房资源会少?分布置里?
D:政商关系资源 没特殊中央方性政商关系资源?商业会长等?
E:销售网络资源 种销售网络资源客户关系资源什情况?客户名单资源?
F:品牌形资源 没深入心品牌资源?
G:成熟商业运营体系 没成熟运营商业模式运营力软件文化资源?
H:名影响力资源 没特殊历史光辉形名名合作名代言等?
I:文化资源 良企业文化较强团队凝聚力训练团队?
J:现金资源 现金流资源否优良充沛?
六:力资源部分
力部分:
1 广弘服饰事业部员总量少?
2 决策层理层基层数分少?
3 决策层理层员均年龄少?
4 广弘服饰事业部男女例结构样?团队中成员籍贯结构什样?
5 广弘服饰事业部科学历少?研究生少?
6 广弘服饰事业部职超8年少?
7 广弘服饰事业部员工中服装业员5年少?10年少?
8 广弘服饰事业部员工中没专业技特强?专业年限10年?
9 广弘服饰事业部力资源中没拥特殊?
9 广弘服饰事业部没公司特殊贡献?
10 广弘服饰事业部团队中没创新力较强?建议?想法?
11 广弘服饰事业部团队成员中没具天赋力?
工作态度部分:
1 广弘服饰事业部团队中没造谣生事搬弄非吹阴风泼冷水?
2 团队中没吹牛拍马做实事?
3 团队中没破坏团结听指挥违法乱纪?
4 团队中没工作特认真工作超额完成?
力资源中员工梦想:
1 广弘服饰事业部团队中没特梦想?愿意梦想努力?
2 广弘服饰事业部团队中没特进?
力资源测评部分
1否广弘服饰事业部决策层理层重成员进行性格价值观职业力职业道德天赋测试?
2广弘服饰事业部决策层理层基层年流失率分少?
七:数部分
A:客户数
1现客户总量少?
2代理客户总量少?样分布?
3销客户总量少?样分布?
4加盟客户少?样分布?
5商场客户少?样分布?
6超市客户少?样分布?
7直营店少?样分布?单店直营店拥客户总量少?指老客户?
8网店少?网络市场中样分布?
9线客户少?线客户少?
10合作超5年客户少?
11合作10年客户少?
12没海外客户?
13年新增类客户量少?
14年流失客户量少?
C:销售数:
1 广弘服饰事业部年度销售额少?
2 年度季度销售额分少?
3 年度月销售额约会少?
4 年度网销售总额少?
5 年度直营店总销售额少?加盟客户年度总销售额少?代理销商场分年度销售额少?
6 年度营业额前年百分什?
7 年度毛利少?5年毛利没变化?
8 细分市场淡旺季分什?
9 公司目前量利衡点什水?
B:结算部分
1 月度结算合作客户总量少?果月结客户帐龄30日少? 帐龄超60日少?帐龄超90日少?定性死帐少?
2中客户账额控制范围分少? 没赊销客户系统风险评估制度?
3现金合作客户总量少?
4总营业额中现金合作客户赊销客户例分少?
C:库存部分数
1 目前成品库存总量少?季度成品库存总量少?季度成品库存总量少?
2 年半成品库存量少?
3 原料库存总量少?
4 尾货库存总量少?
5 库存量月销售量例少?
八:商品设计部分(重)
1 春夏秋冬分季度出少款式?
2 季度出款式?季度出款式少?原什?
3 季度销量?季度销量差?规律?什原造成?
4 季度爆款?原什?
5 季度开发款式总量成畅销款式占总款式中例少?成滞销品例占总款式百分少?
6 般成畅销品者成爆款服饰销售量方般什城市渠道?基城市渠道?城市?
7 季度开发商品年期相款式相?开发相原什呢?少成相似?
8 成滞销品服装什原?滞销品服装具备什样特征?
9 公司般季度会产生少尾货呢?年呢?
10 样处理尾货呢?
11 成爆款服装什原?爆款具备什样特征?
12 成销量般商品具备什样特征?
13 年度季度期相爆款畅销款分什性?分什差异性?
14 年流行服装般什方备较变化?风格?面料?图案?色彩??变化元素会什呢?
11 细分市场流行周期般长?四季度季度流行周期分长?没规律?
12 般年中流行次数少?规律?
13 影响流行周期长短种素什? 影响流行重素什呢?
14 年季度流行周期基相?相差远?原什?
15 细分市场流行国家风格偏?分123原会什呢?
16 国家全球流行源头?什素成全球流行源头?
17 判断流标准什?会什呢?
18 果国外流行国般先流行什城市?级城市?特区?北广?
19 国线城市流行周期二三线城市样?分流行周期少?
20 国外流行国线城市流行二线城市流行三线城市流行元代素产生变化?
21 国外流行国般需长时间?规律?
22 国流行二线城市场般久时间?二线城市流行三线城市般长时间?
时间周期规律?
23 流行般通什媒介传播呢?少种媒介?种影响力?第二第三呢?
24 什引发流行呢?电视剧?方性文化?什呢?会影响力呢?
25 流行制造出?社会文化者众惯形成流行?
26 中国境够引发服装流行?
27 开发商品参考风格城市国家企业?
28 年龄段女性喜欢关注流行趋势信息?
29 喜欢流行服饰年龄段?70809020年龄?体?次?
30 喜欢流行服饰类群?老板?金领白领蓝领城市农村?男?女?
31 季节性服饰卖点?
31春季服装色调什?副色调什?边缘色调什?
32厦季服装色调什?副色调什?边缘色调什?
33秋季服装色调什?副色调什?边缘色调什?
34冬季服装色调什?副色调什?边缘色调什?
35常图案什?
36图案受众群广?图案受欢迎程度?没进行目标年龄群调研?
37没相关相图案
38图案身色彩固定色彩表示?
设计部门研究(重点部门)
1 设计部门KPI什?关键绩效指标什?
2 设计团队编制少?设计总监设计基层层次?
3 设计团队姓结构例?
4 设计团队年纪龄结构什样?均年龄什样?
5 设计团队成员性性格分析?样?
6 设计团队工龄分析长少?短少?般少?年会流失少?
7 设计团队设计团队成员非常热爱设计工作?设计工作作份职业谋生手段已?
8 设计总监年龄少?里?创新思维?性格兴趣特长天赋分什?理解目标客户群力?常目标客户群体沟通?渠道方式沟通?喜欢学新设计知识?公司职少年?8090女性思想审美观性格文化生活处环境背景惯解程度?年龄段做深入研究?设计总监加盟公司时候带群设计员?
9 设计团队成员通渠道招聘?分渠道?
10 设计团队中提供新作品新灵感较?
11 设计团队中某成员公司公司创作特杰出作品?
12 前组建设计团队样评估应聘设计员水?会测试专业?
13 设计部门均月设计出少款式?
14 设计部门工作务量营销部达?总理达?没务量?行设计行控制进度?
15 设计总监提交工作计划总理审批执行?
16 提前少月举行订货会呢?
17 提前少月设计季度商品呢?
18 求设计部门提前少月完成季度商品设计工作呢?
19 时检查设计部门工作呢?
20 设计团队时没学新知识?参加相关设计师年会?者服装展会?
21 设计部门设计出作品家设想创新成果?简单抄?鉴作品结合已情况改动?果会例分会少呢?种开发成畅销款呢?
22 设计部门设计出季度款式款式分开成员负责开发少件新款式?方式分工?
23 件新款式衣服全程设计?分工合作结果?
24 设计部门设计新款式服装设计导思想谁?设计总监思想?总监指导方性设计设计员总监思想完成新作品?设计团队发挥已创作灵感?
两种情况约占少?设计员设计作品会较成畅销商品呢?
25 激发团队创作灵感创新性思维?
26 设计团队年出外考察少次市场?组团考察?次考察时间般长?般次考察相差时间久?般考察城市?常考察城市?察城市原什?考察细分市场竟争手服装店?目标消费者?直营店加盟店??专门设计考察表?机考察?考察采什工具?问摸感受种方式?全体设计员出考察?谁带队?考察回公司考察报告?全体报告设计总监报告?书面报告口头报告?者相关考察会议?知道预测季度流行服装趋势?提高服装商品满足消费者需求准确率?
27 设计团队时没目标群消费作沟通?果类型目标消费者?线城市目标消费者二线城市目标消费者三线城市目标消费者?通什渠道方式沟通?年会少次消费沟通?者店长消费者沟通?设计团队没店长沟通?者加盟商沟通?
28 设计团队没激励机制?设计团队者设计团队中成员开发出爆款畅快销款式没捆绑奖励?果开发出滞销品没相关扣罚措施?
29 公司设计团队部分工?
30 设计团队部决策?选择面料设计款式系列产品设计相关产品延伸决策?总监言堂?相互商量发挥集体智慧?做决策没科学?建立量客户调研出数基础消费者反映?历史验?重决策总理者营销总监没参决策?者设计部没级提交决策报告?者面设计成员设计总监提交开发新品行性分析报告?
32设计团队设计思想源什?设计员前脑积累知识验?断学?赖市场考察搬?
33 设计团队寻找消费者性需求力分析?什方式寻找目标消费者性部分需求?
34 提高寻目标消费者性需求准确率呢?
34设计部门月工作流程工作项目?提交工作项目总理?般长次提交?
35设计团队收集市场信息力渠道果设计团队出外考察直营店交流会什渠道台收集市场类设计信息?消费者信息?
36没设计部门考试?针目标消费者理解认识专程设计试卷考试?
37设计团队工作空闲时间者班关注类信息?
38设计团队全体成员爱兴趣?
39设计部门信息反馈机制设计部门没信息反馈机制?反应周期速度?反映信息没失真变形添油加醋?设计商品销售状况反映?
40设计团队工资遇设计部门岗位工资结构?底薪提成者?
41设计部门晋升机制?果力突出工作突出色绩效优越否明确晋升制度
责 权利相应配套升级?
42设计部门部竞争机制?优胜劣汰?庸?
43设计部门般月开次会议?正式会议?正式会议?
44设计团队工作积极性?检查工作积极性认真性?
45设计团队现阶段存干问题会什?
九:品牌部分
1 品牌名称 品牌名称?少品牌?牌做?原?品牌做较
差?差原?
2 品牌涵 品牌涵?代表种什样文化?提倡什样精神文化?
3 品牌年限 品牌少年历史?品牌国外品牌国品牌?
4 品牌事 品牌事什?没塑造段事?
5 品牌定位 高端品牌中低端品牌?相关定价策略什?
6 品牌形 品牌形VI CIS分析色调什?次色调什?边缘色调什?
图标文字数字字母元素构成?图标数字字母文字分代
表什意思?
7 品牌传播 什媒介传播品牌?互联网?电视?报纸?杂志?专卖店公
众形店口头传播? 果种渠道传播例少?年
花费少呢?种效益较?
8 品牌位 强势品牌弱势品牌中等?
9 品牌诞生 品牌起源创品牌引入国外授权品牌?
10 品牌表达 服装包装吊牌唛头图册网站网店专卖店道具名片工作员服装
话术肢体语言样表达品牌?
11 品牌印调查 没消费者(包括已购买入店面商品没购买消费者)
调查消费者品牌印会什?理解样者表
达样?
十:制度部分
1 公司没出差理制度?
2 公司没营销部门报销理制度?
3 公司没办公室理制度?
4 公司没级工作汇报制度?
5 营销部门没绩效考核制度?
十:薪酬制度部分
A:决策层薪酬制度
1广弘服饰决策层薪酬结构什样?底薪提成分红等权重?
2广弘服饰理层薪酬结构什样?底薪提成分红等权重?
十二:生产部分
1服装品质稳定?
2交货期准时?
3加工成重?行相较?
5少加点少厂加工?
6果销量翻倍增长产?
十三:理部分
1ERP理软件?单位?少种理版块?
2建客户数档案?
3户进行分类ABC铂金客户黄金客户银客户类分析采相应营销策略服策略?
4部门理员工理没形成固定理制度?者没明确制度形成默认理惯规纪?
十四:情报部分
1公司现否建立情报部门?果部门职?(注:市场部情报部门部分)
2没专职专职部门收集竞争手情报分析研究处理?
3没专职专职部门收集消费者信息分析研究处理?
4没专职专职部门企业类危机进行监控分析研究处理?
5没专职专职部门收集社会科技济口政策文化等信息分析
进行分析研究处理?
6集团否设立策划部战略规划部?者广弘服饰否设立策划部?
7公司否已设立培训部?没培训文件?
十五: 营销部分
A 招商政策
1加盟政策代理政策销政策分?没形成文件方式?客
户统政策?
2招商效果?没较客户提出异议?成交率少?
B:招商渠道
1招商渠道会??效果?渠道产生费没做
投入产出?
2早期什招商渠道?
C:营销策略
1目前没套轻资产运营方案策略?
2目前没套搏方案策略呢?
3目前没套广弘服饰总公司业绩快速倍增长方案策略呢?
4目没套直营店加盟店业绩翻倍增长方案策略?
5目前没套建立终端直营店终端加盟店宠客户群方案?
6公司目前没套长期发展营销计划书?
D:订货会
1年举办少次订货会?
2订货会参会员加盟店老板加盟店店长分会样例参加?
3样报订货数?毛估估?科学方法?验?呢?
4次订货会准确率高?反映产生库存?会够卖呢?分情况?
5订货会客户反映问题中重关注?
6客户订货程中什样心理?担心什?喜欢什?订货行什样?
7客户交少成订货金额?签合?
8公司订货会执行流程什样呢?
9面客户产生滞销货品公司处理呢?退换货调节呢?
10运输会公司承担方承担?分担?
E:销售报表
1久统计次销售报表?
2历史销售报表保留?
3公司销售报表电脑生成?工统计呢?
4公司销售报表统计工作安排处理?
F:订单部分
1客户般安排什时间段单?
2现少订单文员?
3天订单天发货?
4订单处理制度流程文件方式制作出?张贴工作区?
5订单部门没特事情?存问题?
十六:电子商务部分
A:公司电商认识重视程度
1公司目前电子商态度什样?电子商务?
2公司决策层时关注电子商务方面资讯?
3公司决策层没参加系统电子商务知识学?
4公司决策层认电子商务带什?业绩?认业绩点点业绩
线倍销量?宣传?形?综合作?
5 现网站运营?
6 电子商务块业务什年份公司启动呢?
7 电商启动现投少钱?未规划电商部门呢?
8 目前电商部门年公司带创收少?
9 决策层电子商务信心?没灰心?
10 电商部门组建总理提出员工提出建议?
11 老板营销总监长时间电商员开会者沟通?
B:电商团队简单研究
1电商团队少?分工合作呢?
2电商总监理少年电商验?公司职久?
3电商总监学力?电商总监学惯?学强度会强?
4电商总监知识结构?电商知识系统性?电商知识广度深度?理
力强?实操力强?
5现电商班子公司运营少年?前电商团队?
6前请电商外包公司代运营代托?果效果?投少钱?监控?
7导支电商团队运营思想电商总监营销总监?老板?
8没电商部门全体员工考试?
9考察测试电商团队成员电商水?
10常检查电商团队工作?督促开展工作呢?
11评价电商部门工作质量合格格?出色?评价标准什?
12常电商理排工作营销总监排工作?老板安排工作?
C:电商团队运营方案
1电商团队创建没提交运营方案?果方案保留着?
2目前止提交少次方案?
3制定电商方案时候电商总监没老板者级进行系统分析解释?
4现方案执行?没取阶段性效果?
5电商部门步计划什?
D:电商团队绩效KPI什?
E:电商团队日常工作事项什?
F:电商业务现状
1现电商团队月营业额少?毛利少?年少点增长?
2现台销售推广?天猫淘宝京东1号店国美苏宁QQ等等
3电商运营台?
4台营业额较?台投入产出较?
5电商员工资外没电商面花钱?果年会花少钱?
6目前少种推广方法?没花钱方法?免费方法少种?
7天访问网站PV者流量会少?月总流量少?
8少种渠道引流? 做SEO优化?推广关键词?
9没写软文?
10天客户转化量少?
11:网站定位什?
12网店框架谁策划?
13网销售价线销售价相呢?高低相?
14互联网宣传已?什手段进行线线结合O2O运?
J:电商部门考核激励
1时电商部门考核?
2电商部门激励机制没建设起?
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