事业单位面试真题解析(20122013)
面试需具备条件：
1 着装整齐（面试时候穿西装革履）注意礼仪方面基条件产生影响分
2 面试时候紧张胆面试官怕
3 洗耳恭听听清楚回答（10分钟时间考虑回答）回答问题条理清楚
4 考际关系处理方面问题组织力方面书籍
青海省果洛州2012年9月23日面试题：
1 假手两位助理谈某问题发生争执甚双方出手赞中方观点发生样事情会办？（）
2 报考职位需具备什条件担职位？符合条件
3 缺点优点
4真题：您市政府工作员需调查学生村官工作情况面基层群众(农民)基层工作员分作开场白 题型分析情景模拟
参考答案
1面基层群众(农民)：叔婶市政府王眼着年快头年天错家里收成吧…… 听说学生村官知道干样啊……
2面基层工作员：XX市政府工作员王XX(时出示工作证)次里想调查学生村官工作情况希配合协助长期基层工作较辛苦学生村里工作情况较解知道工作忙会量抓紧时间……
真题：金足赤完您什缺点足假您录您克服您缺点足
题型分析认识
参考答案缺点足样认缺点时候点追求完美样会拖慢办事效率偶尔会合作伙伴带压力缺点足怕重够改正缺点弥补足方面加强学进行改正
第摆正心态正确认识遇项工作时候应该准确握工作实质明确目标思想做充分准备喜偏离工作应方求
第二制定工作计划表开始项工作时候制定详细工作进度控制表阶段工作目标容时间详细列开展工作时候严格计划表进行免拖慢工作进程养成工作惯提高办事效率
第三加强事合作项工作独立够做需事起合作做真正完美求工作中事交流虚心事学
假幸够通次考试工作岗位严格求加强学发扬优点改正缺点竭做领导交办项务做名合格公务员
真题：您作单位新进工作员领导您制定份单位规章制度您单位熟悉您办
题型分析做事
参考答案俗话说：规矩成方圆规章制度够保证单位良工作秩序方面发挥积极作领导项务交予完成定会努力做方面入手开展项工作
首先请示领导明白领导制定规章制度宗旨意图鉴作新进员工工作单位熟悉会事进行询问翻查单位档案加深单位员环境工作环境解外广泛收集单位事意见采取问卷调查方式进行意见收集相关软件收回效问卷进行信息处理分析切实解员工意见外刻苦学相关理学知识解国家相关法律法规制定份合理单位规章制度做充分理准备
次书写规章制度时遵守国家法律法规规定制定出合法效规章制度时根前整理员工意见兼顾单位实际情况制定份合情规章制度规章制度雏形完成单位事发表意见充分解意见进行反复修改时规章制度做简洁凝练通俗易懂修订初稿交予领导审查虚心接受领导意见初稿进步完善
规章制度通领导审批单位实行需事进行询问解规章制度实践状况通件事情进行认真总结长处继续发扬足处弥补更完成项工作做准备
谈谈爱行干行法
参考答案
1．认句话应该辩证角度应理解
2．首先认择业观说句话定道理俗话说兴趣老师工作说仅谋生手段发挥身实现生价值台生活重组成部分择业时候应该量选择愿意倾注热情适合身条件限度发挥实现价值工作譬说认目前报考公务员工作高度符合述择业标准……（简单述）
3．次认工作态度说味强调爱行干行否旦眼前工作完全符合设想容易导致懈怠前社会分工日趋细化择业程中着样样机遇时职位竞争日趋激烈时候事理想工作选择工作种时候应该发扬干行爱行职业精神怀着强烈工作热情投入工作工作中培养工作热爱继发心爱岗敬业成优秀
4．综述择业时候量选择符合意愿工作工作程中发扬爱岗敬业精神属工作做善美
二单位准备组织员工基层学领导件事情交处理组织？
参考答案
1．领导工作交办信定会心力作保证圆满完成务项工作准备样开展：
2．首先计划阶段样着手：进步明确领导意图握活动精神理解学目确定参加学员名单基层口单位学计划行程食宿安排需学材料物资费预算等口单位联系确定行写份详细计划报领导审批领导审批执行
3．次实施阶段：会全程参活动积极基层口单位沟通联络保证项计划落实位活动够利进行活动程中做监督服务宣传工作时处理突发事件学结束组织考核公布考核成绩根考核成绩确定奖惩
4．总结阶段：时整理活动成果总结验足写成书面报告汇报领导活动相关材料整理备档
三领导武郎开饭馆样满意强属果遇样事情处理？
参考答案
1．相信报考单位会出现样现象果真遇样情况想会样做：
2．首先反思确定否领导沟通利常工作中够谦虚谨慎分张扬导致领导误解反感果样话会找出问题合适机会领导沟通真诚失表示诚挚歉意工作中加强领导沟通时更加低调更加谨慎想领导定具广阔胸怀必定会消良印象
3．次果问题确实身工作际交存问题会合理种现象领导强属满说明领导具忧患意识进心种意识身没错够正确引导会领导进步起积极促进作时候会常工作中更加积极动领导沟通接触交流工作技巧加深彼感情更加虚心领导请教学相信精诚金石开领导定会消成见更加愉快投入工作中
4．次果领导强满原会努力找症结症药通积极方法诚恳沟通时化解领导间尴尬影响领导心情工作开展
5．总相信感情动物真诚交流没化解隔阂时狭隘定够真诚中消散
四基层性工作研究性工作愿意事项工作？
参考答案
1．说必须首先界定眼前目标长远目标样放矢更确立工作方
2．专业理想职业生涯规划说觉较愿意较适合事研究性工作……（谈专业职业生涯规划什适合研究性工作）
3．事蹴美愿景代表现够步登天觉目前情况言够直接胜研究性工作应届学毕业生然具备扎实理知识工作验社会阅历够丰富实际操作力欠缺说目前需提高做切工作根现迫切需基层工作做起基层性工作中锤炼方面综合素质便够适应更加复杂更加专业研究性工作
4．综认研究性工作工作方基层性工作现必须历基础阶段目前说重愿意事
五果拟定方案处长满意副局长非常满意办？
参考答案
1．问题认识两位领导出发点工作更开展存根分歧会立足工作力处理件事
2．首先会重新审视方案结合处长意见全面慎重重新修正两位领导工作验丰富处长然满意方案中存漏洞种情况会处长进行沟通请予指导带着指导意见重新修正方案相信验丰富处长指导针性改进方案定会更完善处长副局长会非常满意
3．次果方案身没什明显漏洞处长副局长方案存较明显分歧会找合适机会请处长副局长场工作局出发开诚布公方案进行讨相信两位工作验丰富领导定够找出分歧起出佳方案
4．相信够工作局出发着求存异原讨方案终定够圆满结果
1领导重视办
测评素际关系处理力表面考察领导态度实考察考生否中心否积极工作态度
答案点
领导应该重视工作样应该重视工作领导需重视领导需履行职责监督属工作
第心理学社会学角度心深处重视渴生活渴更呵护工作渴优秀渴承认
第二 想重视首先重视果渴领导重视首先想否合格完成工作否高质量完成工作果业绩渴求领导重视异缘木求鱼果业绩尚受部分事群众认认领导重视半心态问题轻易工作质量工作态度满意会高标准严求职责果领导重视工作质量够领导着更高求种原求脚踏实务实勤恳
第三年轻工作中缺乏干劲缺乏热情缺乏坚韧拔态度虚怀谷沉稳常常想着领导重视浮躁表现急功利表现样心态工作难保证工作流表面流浮夸造成形象工程面子工程应该想工作完成更办事事群众满意度更高重视重视工作重视认
2单位组织5进行期三天考察学认应该注重方面
测评素组织协调力
答案点
组织次考察学活动认应该注重方面：
第5进行合理组织分工
确定考察组应该五召集起确定考察中需握重点容 擅长理应侧重考察流程理技术员应侧重解研究兄弟单位技术优势文秘行政工作员应该方什验方法值吸收鉴做放矢备行心中装着问题眼中问题行动中解决问题
第二注重事前准备方案汇报
事前准备指确定考察活动中家进行准备工作学需事前解文件探讨需注意事项查漏补缺基方案出台交领导审批领导予指导完善方案
第三注重日程制定接时间限三天争取更高效率开展考察学应该制定周密细致时间表时间表草案制定出前考察学单位进行接方意见调整时间流程安排方便方接工作开展涉员预先进行联络确保信息渠道畅通单位方面情况时通知方便方开展工作时间安排注意参观调研相结合走访座谈相结合
第四考察活动中认真细心
细心指工作方面具备良专业素养问题质提问题切中害想问题想关键诚心指搞清考察学质虚心方学诚心感谢方指教
第五注重验总结运
考察学抓紧时间心整理出级领导汇报运推广建议方面注重联系单位实际具体问题具体分析生搬硬套取效果
3反腐败反腐败越反越腐败
测评素综合分析力
答案点
腐败问题古存预防惩治腐败长期坚定移治方针题目中话身错误片面
第着反腐工作断深入反腐力度断加反腐措施更加力批贪官相继落马拔出萝卜带出泥相关联腐败分子法惩办群众拍手称快结果反腐斗争战果累累数量少意味着腐败现象增加腐败官员增
第二腐败越反越种存反腐果雷声雨点调子高成效低风声腐败分子会虚惊场感会觉腐败惊险
第三着反腐政策落实位员干部思想觉悟断提升着反腐败机制创新手段创新力度加越越隐藏深安全感强腐败分子纷纷落马全社会全方位权力监督机制事严惩措施正断完善贪官数量减少
越反越腐说法理通情符正确
1 某省事业单位公开招聘200岗位中70岗位求硕士学历谈谈法
测评素综合分析力
某事业单位意追求员高素质点企业发展根吸收程中单纯学历作评判免会素质较高力出众具备硕士学位流失认企业追求高素质必然适拘格降需
答案点
第企业西方企业理界句名言邓志说：企业质’质’企业竞争根底竞争某事业单位招聘70岗位求硕士学历体现渴认说明事业单位意识企业发展根追求学历该事业单位追求员工素质选拔种方式
第二高素质代表着高生产力现代企业发展程中智力素文化水企业发展作日益突出高素质企业发展动力企业发展中作变愈加重选拔程中应注重德兼备标准高学历仅标准
第三高学历定意味着高素质企业应该适没高学历真领高素质机会高学历代表种教育历等高素质高力企业发展需张纸真正
认企业吸收程中学历门槛厚非适拘格降企业发展必需
2 关沟通等级等样交流生活中交流
测评素际关系处理力
答案点
第间宝贵真诚尊重间位悬殊财富差异格尊严讲等沟通程中宝贵真诚尊重胡锦涛席怀抱震灾区孩子表达真诚尊重间会位财富工作知识等等形成等真诚尊重起码做准沟通程中样谈话方式谈话策略怕工作谈判生活中解决纠纷真诚尊重必少间沟通等级彼真诚尊重
第二生活中级领导沟通事沟通起码原真诚尊重尊重级领导决定沟通程中异议方会尊重领导前提说出法级领导协商果领导认正确会更加努力果领导认错会尊重领导决定积极改正踏实工作事沟通程中尊重事出真诚
第三相信交心真诚付出会真诚基沟通原谈更沟通方式问题生活中沟通时时刻刻发生着行肢体语言动作表达沟通部分学会尊重方学会真诚沟通配良方式沟通结果会美成功
3 说世界三种第种先知先觉够创造机会第二种善抓住机会第三种创造机会握机会请问种
测评素求职动机拟职位匹配性
答案点
第培根说善识握时机极重切事开始做事前象千眼神样察知时机进行时象千手神样抓住时机
第二普通件事创造机会生活工作中会寻找机会件事成功做铺垫机会时候会动抓住机会西蒙说机会利什呢正风利动力机会永远准备果没准备机会时候没反应机会消逝时候发现原机会生活中工作中时做准备做够捕捉机会够抓住机会
第三属件事先知先觉属机会溜走相信机会永远准备事没机会会创造机会机会时候会紧紧抓住机会牢记：机会永远准备
1 现公务员报考热说种社会退步
测评素综合分析力
答案点
着国社会济进入转型期严峻业形势高考试成相公正录程序国家公务员考试作职业规划备选长期国家公务员队伍建设成效明显较优势成报考国家公务员考虑素
第公务员录考试制度实施应该说取成绩公开等竞争择优原较贯彻较全面社会开放公职位吸纳量社会进入公部门工作公务员队伍力效率较全面提升正改革成果公务员职位成众应届毕业生社会关心职业选择
第二年业压力增公务员报考热进步升温特中央国家机关省市机关公务员职位更深求职者青睐区部门户籍制度生活条件工作条件薪酬水实现等方面具较优势关
第三公务员社会岗位吸引众报考公务数应届毕业生缺乏实际工作验基层工作解工作程中会出现工作效率低工作执行位现象扩公务员队伍招收情况国家考试程中应加甄力度选出更加适合做公务员
总现参加公务员考试身准确定位盲目风需未规划树立符合职业理想
2基层单位政务公开领导调查开展工作
测评素计划组织协调力
答案点
政务公开政府工作重中重民群众监督政府工作重途径建设服务型政府具体体现增加政府工作透明度政府工作员置民群众监督利法行政高效率高质量履行职责防止杜绝种良行发生深入开展反腐倡廉工作着非常重现实意义
第详细民群众解政务没民公开中间存什误会果存误会积极民群众解释
第二果确实存样现象深入调查通走访民群众解基层政务公开落实情况存问题等包括什政务应该公开什政务没公开该办什办收费少做记录工作
第三相关部门解相关工作没时公开政务原进行调查包括政务应该公开时间相关信息相关容相关责等
第四调查结果时形成报告时公开相关信息时民群众解相关政府工作情况时政府工作员接受民监督调查程中仅全面考察存问题态度严谨认真样减少工作程中问题者差错
3班中午休息时董午睡事牌吵董董碍面子没说明果董会做
测评素际关系处理力压力应变力
答案点
正常午休缓解疲劳提高工作效率办公室事休息时间玩电脑厚非通游戏缓解工作压力利游戏放松方式符合公务员求午休放松面电脑游戏会造成压力精神度紧张兴奋利休息会影响接工作长期面电脑视力身体利
第会利休息时间家聊天者家泡茶午休时候告诉家工作程中减轻压力方法正谓身体革命钱建议家休息时候做益身体锻炼活动室保健操眼保健操听舒缓音乐等精神身体放松便更投入工作中
第二采取正放松方式更效利休息时间保持体力精力更完成工作
1 制度限制
测评素综合分析力
答案点
问题辩证
第背律律外接受律律外道德法律规约束欲权利部分谈误解成欲偏概全律律部分两者合起完整
第二意味着想做什做什约束着行具社会性需制度制度保障制度面广群体必然保障群体体
说制度限制律外道德法律规约束道德法律规范畴活动
2现工作员班玩游戏什措施避免
测评素工作态度
测评素
班时间玩游戏属工作作风踏实没真正树立起全心全意民服务理念没精力投入民服务工作通措施避免
第加强教育工作员觉树立起民服务意识学会律远离服务宗旨关事情
第二出台相关规定禁止工作时间做工作关事情建立专门纪律检查组定期定期方式进行检查
第三工作期间玩游戏旦发现予警告处分通样监督手段敢班时间玩游戏
通外相互作工作员工作岗位更加职责更履行民服务宗旨求
3浩瀚海想什
测评素发散思维力综合分析力
答案点
海生命源资源等着开发然环境保护必少2010年4月墨西哥湾深水线钻井台爆炸引起量石油泄漏美国面史严重环境灾难墨西哥漏油事件会渔业造成巨损失鱼类鸟类等生物量死亡甚会伤害濒物种油气散发气中影响类身体健康时间长会排放量毒气体加剧气污染墨西哥湾漏油事件牵动全世界民视线
墨西哥湾漏油事件国启示四点：
首先应该加海洋石油开发部门毗邻政府石油开采公司监督力度确保项安全生产措施够严格落实位消够诱发突发污染灾害事件隐患做污染事应急预案开展全面演练旦安全事发生单位部门必须密切配合时应采取切必措施严防石油泄漏污染区域扩消污染海域石油污染突发石油泄漏污染事件海洋环境破坏降低
次石油开采公司应力加强安全生产措施落实通检查减少正常生产造成石油泄漏排安全隐患严防突发石油泄漏污染事发生
次考虑开采活动海洋生物海洋水体气质等方面素影响完善海油气开发工程环境影响评价制度切实加强污染事然灾害造成生态环境风险评价
企业日常工作中应该全面深入考虑生产环节切实安全生产理念措施落实生产中环境安全作安全生产重组成部分减少环境突发事件发生海家享海保护责重关系子孙代求应保护海保护环境携起手切影响海影响环保事作斗争
1 理解民活更尊严
测评素综合分析力
答案点
尊严指物质层面学教劳病医老养住居等着济发展民生活水提高民幸福指数提高程度 GDP高速增长时民幸福指数降民群众然生活方面担忧说住房问题教育资源分配问题农民工遇福利问题等问题等着政府帮助民解决程中政府工作重道远
尊严包括精神层面序参政府重决策政府官员提出批评建议充分行选举权代表等想物质满足时民活更尊严需政府工作程中保障权法律面前等真正做维护社会公正义
某种意义说尊严幸福指数重容丰衣足食更渴体面尊严生活着确保公民生存权公民享受更加舒适衣食住行更城乡差更教育业机会提高生活质量幸福指数确保发展权发展提供广阔空间充足条件相信政府够做温家宝总理两会期间说：民活更尊严
2 组织场调查专项资金活动
测评素计划组织协调力
参考答案
调查专项资金首先明确调查目准确解专项资金处定会认真调查保证专项资金够专款专没挤占挪切实保证调查数准确性真实性
第计划阶段会根调查目制定详实前期计划容包括调查时间调查点调查方式调查员调查象需费等调查方式采取问卷调查座谈会访谈相结合方法调查象包括发资金部门申请资金部门落实资金相关部门相关员等计划制定完成会时报领导审批根领导指示进步完善
第二活动准备阶段会单位财政部门联系快落实行动资金联系专家制定合理调查问卷务必问卷够真实反映专项资金现状成立调查工作组调查组员进行培训培训容包括调查流程调查方法等次活动具体活动方案组成员达成致识确保调查活动程中做行动统安排统容统方式统避免工作中出现必差错
第三具体实施阶段首先会采问卷调查方式落实专项资金运员部门发放事先设计科学问卷保证问卷质量反映真实情况次会采座谈会方式调查专项资金运情况次会采暗访方式单位员工群众里听取意见掌握第手资料会采明查方式直接专项资金申请落实单位进行考察解情况否暗访结果 出入
总回收调查问卷阶段会调查数进行审核整理根单位具体情况采数统计分析工具进行分析保证数科学性准确性总结专项资金运落实情况程中存问题问题产生原提出相应策解决职权范围够解决问题
会撰写出书面报告领导汇报听取意见整理档
3 秦学升职陌生处理
测评素际关系处理力
答案点
工作生活中学间感情极真挚诚恳学生活方式监督者工作进步推动者知识学促进者事业成功分享者升职学间感情反更应该认真处理学关系相信正支持会更动力职工作开展更
第升职说明单位成绩认求新岗位担负起更重责进步提升业务水充实周围处理关系关重升职学秦成陌生伤心会先反思什会出现种情况升职更开展工作忽略学秦沟通秦认升职意学间情谊升职言谈举止方表现谦虚者办事方式方法较前定差距秦感觉压力误解升职缘秦心里种曲解认升职会前样相处
第二针情况首先会找学秦出吃饭推心置腹聊聊天解秦陌生真正原果秦心认升职会象前样相处耐心真诚告诉学秦会做朋友果升职秦沟通少造成误解会解释工作忙请继续支持工作前样提宝贵意见果语言表情伤害秦感情会秦道歉请求秦原谅希够错误进行批评指正
第三学生活中镜子会犯错误时进行提醒鞭策时学开展工作动力定会认真开展工作时更加体学相处相信通努力学理解支持工作定开展更
1 调查1000位高考状元发展程中没商政教育科研方面成顶级
测评素综合分析力
答案点
中国高考状元现象成年高考吸引新闻家长学生心系高考状元名校陷入踌躇满志求焦虑中似成高考状元获更生殊知高考生书序言状元学生发展程中渐渐失优势学工作中趋庸究原认体现方面：
第兴趣老师高考状元选学时关注牌子忽视考虑学发展前景时缺少良职业规划挑专业时扎堆热门专业结果进入高校学专业没足够兴趣导致学长
第二高校现行教学体制理制度滞招生工作课程设置教师考核理已适应济发展社会发展需高等教育中职业力教育缺位导致高考状元力降素
第三应试教育制度片面强调智力素忽视种力培养高考状元沦高分低制度性素谓高考状元仅仅应试教育唯分数尺度排列出优胜者
针原觉想真正成首先正确认识解身兴趣爱等特征出发选择适合成道做生规划步步脚踏实迈进次高校应单纯追求状元效应忽略学生性化教育应加教学体制改革调整课程设置真正提升学生方面力发挥特长做材施教国家应该加素质教育进程注重元化培养更适应国方面发展求
高考步入学通道高考状元考场状元代表商界状元政界状元科研状元学工作中脚踏实勇拼搏时虚名迷惑做擅长建树样生会更精彩
名师点拨
题年流行高考状元热引申出道子题高考状元光环褪发展什样呢项调查结果中问题面问题考生必须坚持客观全面分析采体分析法分析关体方面原提出相应解决措施
2 请谈合作遇挫折事
测评素认知际关系处理力
答案点
生历中遇样事情时两学学块勤工俭学集资某批发市场进学生活品需学校宿舍楼推销产品推销程中遇挫折原点：
第学校部分学生门推销员推销产品信甚反感着排斥(实样学校学生利课时间勤工俭学)定程度影响销售收入间种信度太低
第二身勇气够足碰拒绝情况继续进行营销沟通表达力拒绝快退出没足够力说服购买产品
第三推销产品身存定问题品牌产品赢学信感
总挫折生中避免躲开动迎接逆境挫折中学东西会更更宝贵积极乐观态度生活中工作中项挑战
3公务员行政作乱作请谈谈法
测评素综合分析力
答题点
执行力目标结果直接纽带理师德鲁克说：理种实践质知行政府履行社会理职责执行力缺素激烈国际竞争中政府执行力更成决定民族兴衰重素
公务员作治国理政体行政力制约决定着政府理水进影响着政府形象公信力发现出现公务员作甚乱作现象公务员班时间偷菜聊天电影方社会治安混乱公安司法部门破案立功事愿做事做等等现象严重破坏政府形象导致政府行政效率低群众政府执政力信公务员作乱作现象屡禁止究原应方面：
第公务员责意识服务意识强级指示群众关心问题动执行者变通执行作子群众作仆等
第二相关法律健全国量法律法规未行政行方式时效等作出明确规定加国国家赔偿法未明确规定行政作乱作带损害承担赔偿责行政机关意作甚乱作
第三相关监督位行政权断扩张趋势缺少相应监督措施行政机关工作员难实施效理致公民法组织合法权益联系密切行政权成缺乏监督制约特权
针原想根提高公务员执行力认应该方面加强提高：
第努力提高行政执法员素质进步深化干部事制度改革完善公务员制度强化行政执法员法制教育职业道德教育强化积极履行行政职责意识法制观念职业道德化行政执法员行准切实提高法行政水
第二完善相关法律法规建设坚持做法必执法必严违法必究制定统行政程序法加强行政作乱作惩治力度修改国家赔偿法明确规定行政作乱作损害应承担赔偿责等
第三完善行政监督机制加强行政执法监督完善监督机制应全方位元化立体化应包括立法监督司法监督行政监督群众监督舆监督等构成疏漏监督网络努力监督机制预防行政作乱作行发生提高监督整体效
公务员执行力济社会发展目标变成现实实施力行政施政生命力促进发展推动力实现持续发展源动力切实提高机关工作员执行力形成议决决行行必果工作作风切实提高政府办事效率提升政府公信力真正做全心全意民服务
1 事身总说坏话宽容仇恨请谈谈法
测评素际关系处理力综合分析力
答案点
第事批评简单理解说坏话会反思事工作中处工作中分歧沟通方式会首先身寻找原
第二作名年轻工作员领导事工作程中会积极动事沟通消误会改善关系适方式告知该事希够面指出问题会认真听取批评指正解工作求便更事合作单位工作够更加利进行
第三会领导进行汇报防止事影响单位团结时领导帮助认真提高 工作力尤事合作团队工作力
1 少白头老愁请结合实际谈谈法
测评素综合分析力
答案点
少白头老愁认意思年少时候努力通拼搏足够积蓄年老时候发愁教育年轻趁着现精力体力时候进勤奋想做积累基础
句话想起句话做少壮努力老徒伤悲说年少时努力年老空悲伤反面证明道理俗话说年计春日计晨生计勤什事开始基础：房屋建筑基否倒塌教育娃娃抓起否难成生开始辛勤耕耘生头收获
国五千年历史长河中流淌着数样事闻鸡起舞祖逖日鸡鸣必起练武文成名文武双全旷世名书法二王王献练字18口缸水成绩甚赶超父亲王羲成朽佳话孔融梨孔融严格求四岁知道梨成代圣贤古时候圣历告诫着珍惜现时光开始努力现开始奋斗会美明天
总珍惜天成明天希天够天做起现做起努力奋斗创更加美明天
3单位事竞争领导职务次安排项务该事配合会处理
测评素际关系处理力
答题点
事间谐氛围非常重利开展工作基础果事工作困难应该动帮助事样果工作困难相信事定会帮
题目中竞争领导岗位事相信工作力定强定会工作负强责心会工作事推脱配合务说觉定事工作较急重现没精力时间配合家事应该互相体谅会事作进步交流方面先承担工作暂时避开必须事参部分方面事约定时间事忙完现手里工作俩起完成事应该担负部分总相信通事努力定时量完成工作务
工作中应该事学断提升工作力够更完成工作务事困难时候更力量帮助家
4 组织次震逃生培训应急演会做
测评素计划组织协调力
答案点
应期频繁发生震灾害切实做单位安全防范工作提高全体干部职工震逃生意识家够掌握震中逃生求生基技定会认真组织次培训演活动
准备阶段：
(1)调查事基情况便根实际进行科学合理时间安排培训演容安排量安排家关心震逃生知识
(2)培训演时间点培训专家印发资料相应物资采买等作计划报领导意实施
(3)发培训通知组织参训员根计划联系震局专家根老师意见准备学资料震中逃生急救救常识手册
(4)联系场交通做勤保障工作
实施：
(1) 安排车辆接送老师做老师接工作
(2) 请老师介绍整培训学安排等包括知识介绍实际操作演发放培训手册老师现场讲解采取现场提问形式家关震问题困惑够解决安排步演工作安排
(3) 理结束安排模拟震逃生演家前老师指导安排安全转移者寻找安全点躲避
(4) 作培训程中联系沟通时听取事专家老师意见反馈重问题领导汇报
总结：
做善工作清点物资结算费作总结领导汇报吸取中验教训次组织类似培训提供参考
2 公务员接群众群众声咆哮称 咆哮哥做公务员接访群众
测评素 工作态度综合分析力
答案点
咆哮哥事件指广州法制办彭某前办事市民声争吵态度傲慢部分公务员粗暴礼代表旧式衙门作风影子咆哮哥式作风非存身门难进脸难事难办现象某政府机关然严重作名合格公务员必须咆哮哥事件鉴切实加强身作风建设强化服务意识改进工作作风
群众利益事接群众访公务员知民需解民忧重方式必须引起高度重视果负责接群众访会点认真做项工作：
第热情接访者热情欢迎礼相群众进门应动起身迎接热情问候称呼礼貌然请方坐谈话群众离开时应起身相送握手作
第二真心帮助国家工作员民公仆民群众门相求时真心实意帮助访者讲价钱允许访者推推更允许咆哮哥视群众诉求伤害群众感情
第三认真处理耐心细致询问访群众关情况查访证件倾听访反映情况阅读复印访带材料接谈重容做详细记录事类整理时报领导审查交相关部门负责处理
第四重视反馈监督方面注重解决群众困难时处理进度结果等信息群众反映重视收集群众反馈意见方面积极接受群众监督重视群众工作效果效率评价断改进工作方式方法作风
做群众访接工作建设服务型政府切实转变工作作风重方面公务员说必须深入实际发现问题解决问题密切联系群众关心群众疾苦倾听群众呼声群众排忧解难广民群众道知难进开拓进取艰苦奋斗克时艰
1 公务员树立良职业道德社会公德家庭美德谈谈理解
测评素 综合分析力
答题思路
职业道德社会公德家庭美德构建国社会义道德体系重基础
职业道德建立意味着必须坚持正确道德观念工作社会公德确立够带着足够责心生活社会中家庭美德建立幸福美满家庭前提条件
三种道德观念现实工作生活具重指导价值果幸走公职岗位努力三种道德观念贯彻日常工作生活中衡家庭事业做做事原突等种样矛盾力争做名优秀公务员
2 领导脾气老批评办
测评素际关系处理力
答案点
第会抱着常心面领导批评抱怨领导脾气领导成见
第二进行反思寻找问题产生根源果工作力存问题会努力提高工作力达领导求果工作态度存问题会积极改进提高认识饱满热情面工作果际关系方面存问题力事沟通时化解矛盾创造良工作氛围
第三根述分析出结会努力方沟通通解彼想法解决问题
总反思处理问题时暴露出足收获扬弃心态认真总结
3领导组织开展单位低碳办公活动做
测评素计划组织协调力
答案点
低碳办公国政府努力推行绿色办公建设谐社会重举措定认真活动进行计划安排保证活动利进行
计划阶段会财物时五方面活动进行详细计划形成计划方案提交领导审批
领导审批通计划开展组织活动
进入活动实施阶段阶段注意突发事件处理出现种情况准备应急预案旦发生立启动预案
活动中出现问题进行时总结形成书面材料领导汇报
1 单位某事病重领导接工作工作陌生会办？
单位某事病重 考察素沟通观动性阳光心态 考察素
参考解析首先讲领导交样工作业务水 提高心智心态说难锻炼机会会欣然接受样务思想 行动高度重视快速度全力完成 作单位重项目负责责义务确保项目利完成现工作较陌生难展开工作进程首先做通种途径方法熟悉项工 作项工作事负责工作方面信息会全面解掌握 医院探事时候会便解工作项安排果事病情较严重 扰会领导解参项工作员名单咨询工作情况果 工作较项目话会领导申请调遣继续参项工作样做话 会提高工作进度程中忽视点领导直调度安排工作相较言项工作较解会高屋建瓴想法建议时时领导汇报请教赢支持指示 时项工作持续开展程中会时刻注意积极营造团队成员凝聚力属感家相处程中解关爱鼓励工作目标实施相互支持推进保证工作目标成功
？ 职位型
1 录开展工作？
1 快熟悉工作适应环境进步解单位工作职组织结构基状况尤岗位职责~~~~
2 积极学肯求教 刚进入新单位新环境新岗位需学领导老志事争取早日胜工作
3 服安排踏实做事 贯彻领导工作意见求时 高质量完成创造利环境
4 谦虚谨慎低调做 事交流沟通增加感情识体顾局
5 努力工作开拓创新
2 果录配合事工作
1 领导布置务明确求项工作中配合~~（服力）~
2 根单位工作制度程序应配合 (积极联系事争取做)
3 事需争取做职工作~~
4 配合事工作影响工作正常进行
3 刚进入单位现阶段目标算目标什
做年轻认首先虚心学想老事单位实践学断丰富提高政治素养业务力基础期达快适应工作投入工作创造成绩目标远期工作中突破创新断提高 工作水
4 处理事间关系
1 尊重事尊重事格职权工作成绩
2 团结事积极事学取长补短工作做
3 事交流沟通积极参加业余活动加深解增进感情
4 斤斤计较争名夺利抱着颗常心面名利切工作重识体顾局
5 坚定配合事工作
5 样处理群众间关系
热情~~~深入~~~虚心接受监督
6 处理级领导间关系
1 尊重~~领导单位核心整组织运转效起重作
2 服~~坚决贯彻领导工作意见求脚踏实时高质量
3 虚心谦虚领导工作力强工作验丰富见时广考虑全面
4 领导汇报时解工作情况
5 正确面领导批评改加冕
7果次面试没录取会办
1 正确认识
2 调整心态（果录取固然喜相信新岗位良表现万失败意味优秀适合会否定保持乐观）
3 迳行反思
4 身找差距正确实事求评价
5 结果正确处理吧次面试历位考官指点作生中财富
综合分析力
1升职前三位事言听计冷冰霜闻问请问解决？
1答：首先调整心态前事现领导心里时衡理解情绪影响工作次位言听计事适拉开距离想法做法致冷冰霜位闻问位沟通工作利开展重提高业务力领导岗位做出成绩时家然心服口服
1 调查发现方单位负责工作中存弄虚作假现象群众意见较认应解决问题？
1答案示例
（1）进行思想教育端正工作出发点（2）深入调查进步掌握真实情况作处理（3）客观全面正确干部政绩（4）弄虚作假责员认真查处
2抓住中心带动全盘种基领导方法请结合实际谈谈工作中作领导者做抓住中心？
2答案示例
（1）实际出发寻找认识工作中心（2）牢牢抓住中心方面决心砍面活动力量投入中心工作失方面组成两套工作班子班子全力赴抓中心班子家守舍付正常性工作
（3）抓中心顾抓中心单先轻重缓急（4）举考职位关实例说明
5中国古训句仁者敌句忍者敌请理解解释
5答案示例
（1）处事够做善良仁义谦忍耐者没战胜困难两句话意（2）作名领导干部仁忍两种精神十分必广群众讲仁慈关心群众生活疾苦二博胸怀非原性问题讲风格讲忍耐（3）仁忍度原非面前决味讲仁忍
1 说组织气氛谐领导讲民提高工作效率领导专断点
问题法？
1答案示例
（1）两句话矛盾
（2）民集中辩证统关系光讲民讲集中必然导致政府义光讲集中讲民容易导致决策失误影响属积极性
2接级通知外国代表团单位参观假负责组织接请提出具体安排意见
2答案示例
（1）首先全面解该团组成情况（2）选择接方式（3）安排参观容
（4）细节问题：陪员翻译员外文资料车辆等
3作名领导干部应发挥调动保护属工作积极性？
3答案示例
（1）发挥调动属工作积极性提高部门单位凝聚力战斗力完成项工作务重条件保证领导干部重职责（2）领导干部身作起模范带头作树立榜样（3）加强教育提高属思想认识认识事工作务重性（4）认真听取属意见建议做集思广益属觉全局工作融体（5）奖罚分明该表扬表扬该批评批评（6）鼓励属勇创新创造性开展工作（7）关心属生活帮助解决实际困难
4假领导作出某项决策时副职提出反意见处理？
4答案示例（1）提反意见志进步探讨求统认识者协调方法（2）进步听取关部门员意见取数员意作出决定3）征求意见基础决策错误应马修正决策正确应坚持原时做意见志工作
5包括负责误解时应处理
5答案示例
（1）作名成熟领导干部矛盾误解定冷静处理正确（2）坚持改加勉原虚心听取批评意见（3）时沟通消误解（4）举反三找出误解原便工作中避免类误解发生
1请谈谈班子中配角
1答案示例
（1）分工明确职责坚持集体领导分工负责制（2）积极参集体领导工作善发表见解（3）摆正位置助手维护领导权威（4）坚持民集中制原坚决执行集体决议
2假某局副局长分信访工作午班时办公室突然报告属企业职工单位景气月没发工资想明天午市委集体访面种情况处理？
2答案示例
（1）摆明观点必须坚决反访越级访（2）立领导汇报事（3）马做安抚工作（4）制止访根领导班子研究意见想方设法帮助企业摆脱发展中困难解决根问题
3担某单位领导假定天值夜班时突然发现档案室盗处理？
3答案示例
（1）保护现场立报警（2）配合公安部门勘察现场作记录（3）丢失物件级部门报告
1担宣传处处长中项重职责协助厅组做干部职工思想政治工作算样做工作？
1答案示例
（1）宣传新时期开展思想政治工作重意义国已进入全面建设康社会新时期新时期政治工作容更复杂务更艰巨更积极开展思想政治工作适应新时期新形势发展需新时期开展思想政治工作更具必性
（2）掌握干部群众思想动态时组织汇报情况做思想政治工作必须掌握群众思想动态作宣传处长定常深入干部群众中解群众思想状况发现问题时组织汇报保证组织时采取措施解决干部群众中存思想政治问题
（3）采取种方式提高干部群众思想文化素质担处长定根干部群众思想实际情况开展演讲辩知识竞赛等活动努力提高家思想文化素质（4）干部群众交流思想勤沟通
3假朋友找500元钱直会做
3答案示例
首先会等段时间朋友周转点问题许原目前等段时间朋友缓期等朋友宽裕然会钱果等段时间朋友然没钱意思已忘记会家情绪较高说聚会者集体活动时候意提醒果周转没问题话认会果提起问题朋友果明白难处会想办法毕竟友情远金钱重
4事水力总喜欢领导面前显示说坏话办
4答案示例
荣幸工作中未遇样事千世界什样存果真遇样事会样做：首先尺短寸长会优点存会量发现优点学绝会学身喜欢显示搬弄事非特点事种行业首先会做次喜欢显示表示情展示愿工作力行方面谋求领导关注实恨挺怜三会局考虑量处关系果互相争斗损失工作四相信领导眼睛果提高业务力入手终蒙蔽时总蒙蔽世
5领导毫准备情况分配项务果接务严重影响手头正进行工作问会办？
5答案示例
首先做权衡领导交付务职工作谁更重领导更原性领导交付务般非常重紧急务会量影响职工作基础抽时间完成领导交付务果完成领导交付务致职工作受影响会加班完成职工作然直接领导级作出相关解释果领导交付务重紧急务会先完成职工作然做领导交付务服领导重服原更重
2果单位领导做琐碎事什法？
2答案示例
（1）刚单位情况十分熟悉通做事熟悉工作熟悉单位快进入角色什学历事做起甘学生2）屋扫天？事做领导信机会做事
3直接领导级汇报时功劳说成办？
3答案示例
（1）首先正确认识工作表扬关系少懂工作表扬点事情直接领导较真（2）领导出思路指方具体执行首功领导（3）级会直接工作直接领导代表整部门工作情况俗话说：强手弱兵级承认直接领导成绩间接承认成绩
4优点边缘缺点理解？
4答案示例
哲学角度谈说事情握度犹质会改变谦虚美德太谦虚没信感觉利表现工作力特外国眼里太谦虚没力表现
5请谈谈领导者应该样缺点较力较差属
5答案示例
（1）领导者属应该遵循等民宽容原时应遵循动承担责原
（2）领导者必须真诚关爱全体属尊重格保护尊心犯错误表现较差尤应特表示关切切忌众呵斥者侮辱属
（3）领导者断然属分成坏两类陈云说革命队伍里关键扬长避短适适工作中注意加培养
4）懂换位思考领导者应该置身属位置果希领导样？
1说成功益说失败益请谈谈法
1答案示例
（1）成功努力种回报种肯定认识身价值身种动力激发继续创新学勇气（2）失败益俗话说失败成功母予更验坚韧顽强精神激发屈斗志（3）作名公务员应该正确心态处理成功失败做胜骄败馁
2位谋政法？
2答案示例（1）国家兴亡匹夫责行业中国公民否官位关心国家事事关高高挂起负责态度
（2）谋政等强行干涉影响种事负责表现民众拥机关等监督权利快国建设成民法治国家必须行民监督权利时种义务公民应该通种方式参国家社会公事务
3）单位应该该关心参单位事务作领导该集思广益作职员应积极响应然意见采纳时应该遵执行级命令样体现纪律观念问题
二单位准备组织员工基层学领导件事情交处理组织？
参考答案
1．领导工作交办信定会心力作保证圆满完成务项工作准备样开展：
2．首先计划阶段样着手：进步明确领导意图握活动精神理解学目确定参加学员名单基层口单位学计划行程食宿安排需学材料物资费预算等口单位联系确定行写份详细计划报领导审批领导审批执行
3．次实施阶段：会全程参活动积极基层口单位沟通联络保证项计划落实位活动够利进行活动程中做监督服务宣传工作时处理突发事件学结束组织考核公布考核成绩根考核成绩确定奖惩
4．总结阶段：时整理活动成果总结验足写成书面报告汇报领导活动相关材料整理备档
5制度限制？
测评素综合分析力
答案点
问题辩证
第背律律外接受律律外道德法律规约束欲权利部分谈误解成欲偏概全
律律部分两者合起完整
第二意味着想做什做什约束着行具社会性需制度制度保障制度面广群体必然保障群体体
说制度限制律外道德法律规约束道德法律规范畴活动
2现工作员班玩游戏什措施避免
测评素工作态度
测评素
班时间玩游戏属工作作风踏实没真正树立起全心全意民服务理念没精力投入民服务工作通措施避免
第加强教育工作员觉树立起民服务意识学会律远离服务宗旨关事情
第二出台相关规定禁止工作时间做工作关事情建立专门纪律检查组定期定期方式进行检查
第三工作期间玩游戏旦发现予警告处分通样监督手段敢班时间玩游戏
通外相互作工作员工作岗位更加职责更履行民服务宗旨求
3浩瀚海想什
测评素发散思维力综合分析力
答案点
海生命源资源等着开发然环境保护必少2010年4月墨西哥湾深水线钻井台爆炸引起量石油泄漏美国面史严重环境灾难墨西哥漏油事件会渔业造成巨损失鱼类鸟类等生物量死亡甚会伤害濒物种油气散发气中影响类身体健康时间长会排放量毒气体加剧气污染墨西哥湾漏油事件牵动全世界民视线
墨西哥湾漏油事件国启示四点：
首先应该加海洋石油开发部门毗邻政府石油开采公司监督力度确保项安全生产措施够严格落实位消够诱发突发污染灾害事件隐患做污染事应急预案开展全面演练旦安全事发生单位部门必须密切配合时应采取切必措施严防石油泄漏污染区域扩消污染海域石油污染突发石油泄漏污染事件海洋环境破坏降低
次石油开采公司应力加强安全生产措施落实通检查减少正常生产造成石油泄漏排安全隐患严防突发石油泄漏污染事发生
次考虑开采活动海洋生物海洋水体气质等方面素影响完善海油气开发工程环境影响评价制度切实加强污染事然灾害造成生态环境风险评价
企业日常工作中应该全面深入考虑生产环节切实安全生产理念措施落实生产中环境安全作安全生产重组成部分减少环境突发事件发生海家享海保护责重关系子孙代求应保护海保护环境携起手切影响海影响环保事作斗争
1 事身总说坏话宽容仇恨请谈谈法
测评素际关系处理力综合分析力
答案点
第事批评简单理解说坏话会反思事工作中处工作中分歧沟通方式会首先身寻找原
第二作名年轻工作员领导事工作程中会积极动事沟通消误会改善关系适方式告知该事希够面指出问题会认真听取批评指正解工作求便更事合作单位工作够更加利进行
第三会领导进行汇报防止事影响单位团结时领导帮助认真提高 工作力尤事合作团队工作力
4 组织次震逃生培训应急演会做
测评素计划组织协调力
答案点
应期频繁发生震灾害切实做单位安全防范工作提高全体干部职工震逃生意识家够掌握震中逃生求生基技定会认真组织次培训演活动
准备阶段：
(1)调查事基情况便根实际进行科学合理时间安排培训演容安排量安排家关心震逃生知识
(2)培训演时间点培训专家印发资料相应物资采买等作计划报领导意实施
(3)发培训通知组织参训员根计划联系震局专家根老师意见准备学资料震中逃生急救救常识手册
(4)联系场交通做勤保障工作
实施：
(1) 安排车辆接送老师做老师接工作
(2) 请老师介绍整培训学安排等包括知识介绍实际操作演发放培训手册老师现场讲解采取现场提问形式家关震问题困惑够解决安排步演工作安排
(3) 理结束安排模拟震逃生演家前老师指导安排安全转移者寻找安全点躲避
(4) 作培训程中联系沟通时听取事专家老师意见反馈重问题领导汇报
总结：
做善工作清点物资结算费作总结领导汇报吸取中验教训次组织类似培训提供参考
2 公务员接群众群众声咆哮称 咆哮哥做公务员接访群众
测评素 工作态度综合分析力
答案点
咆哮哥事件指广州法制办彭某前办事市民声争吵态度傲慢部分公务员粗暴礼代表旧式衙门作风影子咆哮哥式作风非存身门难进脸难事难办现象某政府机关然严重作名合格公务员必须咆哮哥事件鉴切实加强身作风建设强化服务意识改进工作作风
群众利益事接群众访公务员知民需解民忧重方式必须引起高度重视果负责接群众访会点认真做项工作：
第热情接访者热情欢迎礼相群众进门应动起身迎接热情问候称呼礼貌然请方坐谈话群众离开时应起身相送握手作
第二真心帮助国家工作员民公仆民群众门相求时真心实意帮助访者讲价钱允许访者推推更允许咆哮哥视群众诉求伤害群众感情
第三认真处理耐心细致询问访群众关情况查访证件倾听访反映情况阅读复印访带材料接谈重容做详细记录事类整理时报领导审查交相关部门负责处理
第四重视反馈监督方面注重解决群众困难时处理进度结果等信息群众反映重视收集群众反馈意见方面积极接受群众监督重视群众工作效果效率评价断改进工作方式方法作风
做群众访接工作建设服务型政府切实转变工作作风重方面公务员说必须深入实际发现问题解决问题密切联系群众关心群众疾苦倾听群众呼声群众排忧解难广民群众道知难进开拓进取艰苦奋斗克时艰
1 公务员树立良职业道德社会公德家庭美德谈谈理解
测评素 综合分析力
答题思路
职业道德社会公德家庭美德构建国社会义道德体系重基础
职业道德建立意味着必须坚持正确道德观念工作社会公德确立够带着足够责心生活社会中家庭美德建立幸福美满家庭前提条件
三种道德观念现实工作生活具重指导价值果幸走公职岗位努力三种道德观念贯彻日常工作生活中衡家庭事业做做事原突等种样矛盾力争做名优秀公务员
2 领导脾气老批评办
测评素际关系处理力
答案点
第会抱着常心面领导批评抱怨领导脾气领导成见
第二进行反思寻找问题产生根源果工作力存问题会努力提高工作力达领导求果工作态度存问题会积极改进提高认识饱满热情面工作果际关系方面存问题力事沟通时化解矛盾创造良工作氛围
第三根述分析出结会努力方沟通通解彼想法解决问题
总反思处理问题时暴露出足收获扬弃心态认真总结
（三）际关系意识技巧
1普通型
（1）果次录取公务员会处理级领导事间关系？
答题点（1）[MS1] 处理级领导事间关系非常重工作创造利环境（2）进入单位积极动认真负责做职工作建立良际关系前提基础（3）具体说领导尊重二服三虚心请教四领导汇报五正确面领导批评领导批评爱护进步方（3）事尊重二虚心学三事交流沟通四斤斤计较争名夺利工作中推功揽五坚定配合事工作（4）作名公务员应该培养处理际关系力
（2）级单位单位办事办公室该项工作熟悉[MS2] 办？
答题点（1）热情接（2）认真记录级单位办事项具体情况（3）[MS3] 电话熟悉该项工作事说明情况（4）果该项工作属事具体负责必须事亲手办问清楚事回概时间说明情况请耐心等候然级单位找报刊杂志帮度等时间（5）果该项工作权进行办理事询问办理解流程积极动帮助级单位办事情
（3）单位事办？
（4）手中许工作领导新务办？
（5）事项务做半病住院领导完成发现半计划漏洞处理？
（2）魏事老黄年纪较工作验丰富耿直非常惯年轻想法做法果魏样做老黄成朋友？
答题点（1）老志工作验丰富做事成熟稳重较传统年轻时尚前卫新兴事物接受快领悟力强富活力稳重做事草率缺乏验加年龄生活惯差异老志惯年轻某想法做法理解（2）老志[MS7] 基态度：尊重老志尊重前提老志社会进步做贡献理应尊重具体说握两点：工作中良师老志单位财富工作宝贵验社会阅历值学会虚心学肯求教时刻公务员标准求表现老志满意二生活中益友尊重老志虚心学真心交朋友成忘年交（3）老黄沟通解惯年轻方面原什果某缺点身业存时认真加改正（4）时老志交流学老志优良传统丰富工作验时年轻新理念新思想计算机知识等交老志帮助时代落伍彼间形成互相学互相帮助良谐氛围外找两兴趣爱语言迅速消谓
代沟成话谈忘年交构件谐单位做出贡献
（3）领导器重做工作外事事疏远该做[MS8] ？
答题点（1）处理事间关系非常重工作创造利环境会保持颗常心正确处理件事（2）认真负责做领导交办事项领导器重声张炫耀（3）事加尊重虚心学予事斤斤计较争名夺利全力配合事工作（4）适时间适场合适方式事进行沟通争取理解支持（5）事起参加业余活动全面解（6）作名公务员领导器重骄傲满事疏远感沮丧会做职工作
（4）王李科长牌友王工作直太踏实李科长常常张局长面前说王话张局长常常表扬王工作直勤勤恳恳李科长张局长面前说话张局长太重视处理三关系？
答题点（1）名公务员说处理际关系非常重[MS9] 际关系方面遇避免应妥善处理（2）张局长应适时间场合较方式展现工作态度成绩（3）李科长会常常张局长面前说王话情绪会服工作安排分析李科长张局长面前说话原积极沟通适方式建立起较良私感情（4）王会存良心态工作中予支持配合
4综合型
（1）两司矛盾分诉说办？
答题点（1）果两司矛盾分诉说说明司做信工作肯定（2）坚持三原：中立原[MS15] 坚持端正工作态度原[MS16] 坚持维护团结原[MS17] （3）工作中应树立观点：团结力量（4）表态：领导矛盾丧失工作积极性工作中坚持利团结话说利团结事做利团结话坚持说利团结事坚持做
（2）持次会议两志争议形成两派办？
（3）[MS18] 负责单位考勤领导常迟时议纷纷办？
（4）事作朋友总抱怨工作没意义喜欢领导评头足会处理？
际关系题挫折型八字方针
冷静：生帆风遇困难问题正常关键样正确认识
挫折包括工作利名利争事纠纷领导批评工作失误等
反思：找准原症药客观原观原找客观原做反思
沟通：克服问题完善事间矛盾理解沟通
扬弃：……影响工作积极性工作中方面继续努力工作方面努力克服足争取做名……公务员
际关系题——两难型三步曲
第步：分析概括表明应态度
原――作名公务员遇种情况（矛盾突）正常回避关键认识正确处理态度……争取……争取做两误两促进
第二步：样两误两促进采取什样方法
第三步：果两者发生矛盾突表明办态度（坚持轻重缓急原）制度私情法律亲情
（3）题答题思路
提示：原性灵活性工作态度工作艺术
（1） 处理领导关系非常重
（2） 解情况否工作原二否家庭原三领导否工作 心
（3） 根情况分采取措施
例题：执法程中受群众围攻法联系办？
思路：（1）冷静惊惶失措沉着应
（2）迅速判明原工作方法简单态度粗暴引起群众反感肯群众反映问题没解决种情况发生三种：a符合政策规定b符合政策规定c确实实际困难政策规定
（3）策：果紧急情况撤离
（4）提高：工作中注意提高应急力
际关系原
领导：（1）尊重（2）服（3）虚心请教（4）领导汇报（5）正确面领导批评领导批评爱护进步方
事：（1）尊重（2）虚心学（3）事交流沟通（4）斤斤计较争名夺利（5）坚定配合事工作
（1） 意见领导意见致时遵守纪律服领导――时工作基原应该首先考虑领导求处理问题
（2） 果发现明显违背法律法规行领导勇提出法治国国基原
七什单位三臭皮匠赛诸葛亮’单位三尚没水喝’？种情况果 该样处理？
答：出现三臭皮匠赛诸葛亮良局面想单位领导善激励团结关力量许限作领导家聪明智集中起群众力量整合起形成优势互补做物材单位必蒸蒸日推广开果民族国家分子力量整合起搞讧民族国家复兴光指日果单位新领导面三尚没水喝状况采取措施加整改：
1调查解情况掌握干部积极性高形成合力原种原种样者制度严者处领导处事公者顾忧没解决者处科级领导干部领导力等等总首先充分解情况掌握干部思想动态然症药切实解决干部思想存问题力调动干部积极性
2建立健全制度严格制度办事整改健全原够完善制度时根处理实际情况制度没建立应充分调查证基础建立真正做章循严格规章制度办事规章制度办事予必处罚严格制度办事予奖励激励家工作觉性
3树立典型表彰先进处理表现干部力表扬事迹特突出做典型宣传家先进物学时年终考核真正先进志评优秀克服评优搞轮流坐庄现象样先进更先进进赶先进真正形成种争先恐良局面疑样充分调动广干部积极性
4科级领导干部实行竞争岗制提高领导干部素质建议组科级干部实行竞争岗制样样激发干部工作积极性
5解决干部实际困难干部心扑工作充分调动干部积极性建立制度激励机制外注意关心干部生活注意解决生活实际困难样解决顾忧心扑工作
八前单位实施末位淘汰制争议种措施？
答：1末位淘汰制种竞争机制发展渡性措施试行情况异刀切
2末位淘汰制完全等竞争机制规模较数较单位初实行然逐步实施竞争机制未尝果规模数少单位实行效果定确单位数员努力成绩错
甚难分果实行会造成心惶惶际关系紧张利局面
九谁背议谁背议理解
答：1客观存事实面正视
2应首先约束背议特议缺点隐私道德利家相处
3议果碍抱改加勉态度予追究清者清浊者浊涉重问题应适场合予指出
4单位果背议现象严重说明正气足作领导者应讲明利弊正风气
十追求时尚法？
答：1时尚产生社会发展必然追求时尚应该种必然现代生活条件视野宽追求时尚成正常现象
2时尚坏分追程中分辨力盲目作年轻应该追求身提高工作事业帮助时尚学英语学计算机等等
3追求时尚脱离客观现实更脱离身处环境（包括身份）济条件限制说零二十度数九寒冬追求时尚穿超短裙脱离客观现实说心脏病追求时尚玩蹦极跳脱离身条件说作工薪阶层说学美国富豪追求时尚遨游太空脱离济条件限制
十辆满载客汽车驶入车站时久等候车者希立挤辆车已车客高喊着：等辆车吧种现象？
答：单字面反映城市公交通问题发展公交通环保源方面国交通首选尤国口众市民收入高情况发展公交通显更重题说明问题：
1国公交通显然没达供需衡客车辆少然定时期长期存需公交部门加投入
2暴露问题安全问题车辆超载安全隐患公交部门客应该认知公安交部门应加整治力度
3公民道德素质进步提高排队车文明现象时发生
4车客高喊着：等辆车吧体现赶时间空间基求深层次说种现象社会生活方面体现举例子说中国电信业家想进里面分享利益加强垄断行业理亟解决问题
十二公务员升职慢单位里熬年头什法
答：1种现象确存公务员升职需具备条件条件工作年限挂钩觉正确
2首先想讲选择做公务员工作动机出发点实现职业理想实现奉献社会民服务理想报考公务员职位
3公务员成条实现身权力欲途径法非常正确公务员队伍身较严密组织体系体系运作更高效民服务相讲组织中升空间显非常重重司职
4公务员升职公务员工作力认优秀公务员发挥更出发点民服务
5现行公务员制度中相关越级晋升规定立足岗位干工作提高力水务急金子总发光天
十五齐白石说学者生似者死什意思句话法
答：1学者生似者死意思学齐白石画神韵思路学画摹做神似形似句话实齐白石老切身体会学画晚爱北京寻求方面发展巧身分文街头卖画糊口更巧北位美术家路觉画确真品韵告诉类似句学者生似者死话白石专著画道
2句话告诉东西光学变成东西义更发扬光学先进验办事方法运中实事求具体问题具体分析
3国正轰轰烈烈进行社会义现代化建设前古者尝试国外先进验义精神取精华糟粕作名领导干部带领团队单位进行现代化建设时尤生搬硬套
十九吸烟害健康烟草国 重财政收入问题
答：1吸烟害健康心中已识置疑烟草高税率国家带量财政收入事实二者矛盾
2中国长吸烟历史想子烟厂停止生产家戒烟现实前应采取缓政策方面利科学手段提高卷烟质量减少害物质时击假烟生产销售方面加强吸烟害宣传教育劝导少吸烟吸烟通系列措施控制吸烟：公场合吸烟等
3矛盾解决没办法求蹴需渡期需通方配合努力彻底解决
二十现收入公务员高心理衡？
答：1收入公务员高正常现象果公务员成高收入阶层正常发达国家现状公务员工资低企业理员工资国公务员工资标准参企业员工均工资水制定
2公务员工作企业员工稳定工资水略低企业员工——高薪稳定兼必然牺牲方面国家调节收入保证社会公正原果公务员求工作稳定示高薪说公
3认公务员应该成高薪阶层见收入高公务员心里衡实际官位思想作怪封建社会里千里官财说法社会义公务员适满足济需求情况应该努力贯彻三代表全心全意民服务干出番事业
4公务员发财加入公务员队伍前充分思想准备慎重选择职业
5某公务员果确实认收入低喜欢公务员职业话选择辞职组织处
二十五歌星演唱会晚万收入相普通工30年收入问题？
答：1问题进行样简单数字成歌星道路充满竞争歌手想脱颖出成歌星容易付出艰苦劳动说歌星艺术生命短暂旦退出行没谋生手段收入中应该包括生活保障获合理收入
2市场济歌星开演唱会商业行必然遵循市场济规律收入政府办方根票房收入预期获利少计算出意义说理性（少现国市场济发展完善关）
3否认普通民生活水相收入已高法想象步国富裕国策相符合政府应该通系列宏观手段合理规范类似收入严格击非法收入尤偷税漏税行收入限制合理更合法范围
二十八古云：公生明廉生威请结合实际谈谈法
答：官应出公心样处理问题明公正然心身廉洁事属中确立威树立威信领导干部求官者成功准现实生活中讲求公开公正公求官者出公心实实百姓办事公正公已置中间立场问题作决策带感情色彩保证更客观更科学时领导干部果保持廉洁拒绝腐败没贪心没私欲欲刚维护身形象出公认准方廉抗拒腐蚀
二十九制度良性方面发挥出坏制度变成坏体会？
答：句话应该辩证首先讲制度影响者说外界外界环境作方面讲正反复强调建立健全监督机制体制消腐败产生土壤领导决策者责义务带领理队伍保证名干部掉队落伍果变坏身素关追究领导者领导责？哲学原理告诉事物发展观客观两方面素观方面客观方面外通外起作句话绝真理外界影响忽视否认观作开脱甚容犯罪姑奸养息作领导者应该通加强学加强世界观生观价值观改造树立坚定产义理想信念受外界影响
三十俗话说：丈夫言出驷马难追理解
答：1句话讲守信讲诚信诚信中华民族传统美德孔子说：民信立韩非子说：巧诈拙诚实公司甚政府离开诚信许老字号相实力定知名度企业求时利守诚信落破产倒闭场十年甚百年基业毁旦诚信重性佐证难怪已诚信提高生产力素位然现诚信已出现危机什事情半信半疑什呢？利益漠视诚信事情出现物欲横流心浮躁已诚信淡漠间陷入彼戒备危机信立良诚信立足社会基条件企业适应市场济基求缺乏诚信会时利益终象躲避瘟疫样躲着终成孤家寡偿失作普通作领导干部更应该守信讲诚信言必行行必果样取信民取信属
2毕竟圣事物认识判断受客观条件限制说出话作出决策保证定正确符合实际言错误决策口言出驷马难追拒绝修正领导干部时刻事业民利益重坚持实事求敢承认错误修正错误带领民断前进
3保证作出决策正确呢？求领导干部坚持实事求坚持群众路线坚持求真务实做民决策科学决策
三十说成功益说失败益请谈谈法
答：1成功努力种回报种肯定认识身价值身种动力激发断创新努力学勇气 定时候成功益
2俗话说失败成功母失败留贵验教训坚韧顽强精神财富激发屈挠斗志爱迪生发明电灯历千万次失败基础获成功领导全国族民进行抗日战争救国救亡运动时历次失败挫折正着坚忍拔精神屈挠斗志取终胜利时候失败益
3作名公务员领导干部关键正确心态成功失败做胜骄败馁时成功昏头脑暂时挫折击垮前领导全国族民进行社会义现代化建设取定成绩国家富强民生活水提高然危机意识执政意识政治敏感性目前种矛盾然广泛存建立 谐社会然重道远贫困现象没完全消建立全面康社会长段路走领导干部然保持谦虚谨慎顽强拼搏精神领导民断前进
三十四领导者面工作复杂变讲政策策样理解？实际工作中针种现象开展工作？测评素：分析解决问题力
答：领导面工作象两面性处事样性政策策种社会现象客观存种现象应两方面理解：
1消极面政策策导致级方针政策全面充分贯彻执行具体落实时扭曲变形走样影响目标实现定程度恶化群关系干群关系
2积极面政策策现象出现领导者提出严峻课题消种正常现象保证决策贯彻执行程中变形走样？解决问题级领导干部必须树立实事求求真务实工作作风深入基层深入线坚持调查研究坚持实事求制订政策符合客观实际次领导干部政策实施程中级加强监督检查说促进领导改进工作作风实际工作中针种现象两方面开展工作制订政策时坚持深入基层深入线坚持调查研究坚持实事求确保制订政策符合客观实际二政策实施程中级加强监督检查
2果次没录取办？ 学易公务员
分析：现社会竞争社会面试中出点竞争必然优劣成功必定会失败成功背许困难挫折果次失败仅仅次已验历积累塑造出完全成功者问题方面回答：
第敢面面次失败气馁接受已失次机会会回头现实心理意志精神体现出次失败抵抗力信相信历次努力定行够超越
第二善反思次面试验认真总结思考剖析够身角度找差距正确实事求评价辩证长短失做明白
第三走出阴影克服次失败带心理压力时刻牢记弱点防患未然加强学提高身素质
第四认真工作回原单位岗位实实踏踏实实工作三十六行行行出状元争取岗位做出定成绩
第五接厉努力实现成国家公务员梦想果机会会次参加竞争
3谈谈优点缺点
分析：问题考察考生基素质正确认识否全面客观评价考生问题回答考官出考生否信（者傲卑）考生回答时注意面三点外应注意点：
（1）观评价受信程度价值取等影响说描述优缺点实际情况符陈述定程度会影响考官力判断例考生谦虚说语言表达力尚需完善实际面试中语言流畅结构清晰层次分明够充分利非言语符号考官结时少少会受考生否定性结影响
（2）作社会考生实际具优点：勤奋学集体观念强善分析问题际沟通力甚连听母亲话爱情忠贞优点考生定突出重点：非常出色特质报考职位相关优点考生反复强调优点实般会适反样谈缺点应两点出发具体处理恰恰相反避实虚谈谈关紧缺点坦白暴露力结构中重缺陷谈报考职位关关系缺点例考生报考某局资料室档案理员坦然相告组织型社会活动力较差外投机办法谈安全缺点某场合缺点外场合优点缺点工作负责难相处常苛求做事十全十美导致工作延误等种安全缺点易验丰富考官认油嘴滑舌应慎
（3）谈优点应注意表情神态语调等请低调处理时表示更层楼希努力谈缺点停留缺点身重点放克服缺点决心行动
（4）泛泛谈结合事例具体说明——考官未明确求
（5）谈优点超三（具体强调谈优点）谈缺点谈少
丧失信心应中吸取更验教训选手优点避免工作中出现类似问题点说种收获胜利
1处理事（领导）分歧？
第尊重理解方双方格等没会尊重尊重 态度会尊重方样方愿意沟通解决分歧（外领导者代表组织单位进行领导工作尊重领导定意义尊重爱护整组织）
第二反思横成岭侧成峰远高低许时候双方分歧问题角度已定法法定错会仔细分析方观点中取处反思观点考虑周方观点客观正确认识
第三沟通根方性格选择合适时间点方式进行真诚沟通方法：果方性格开朗类型会采直言建议方式果方严肃性格会通委婉方式者通第三方间接表达法
第四果达成识然皆欢喜果达成识明显违法犯罪行坚决抵制外会着组织性纪律性原求存异（认真执行领导指示）争取圆满完成工作务
2甲领导说东乙领导说西办？
第尊重理解双方领导者代表组织单位进行领导工作尊重领导定意义尊重爱护整组织
第二调查实际情况认真分析双方意见吸取中较部分形成综合双方意见方案需说明种方案绝简单折衷义做老目然完成工作务种求存异优势互补
第三分两位领导适沟通批准执行注意沟通方式
4做想事情办？
第果事情危害国家集体利益加劝阻制止效时汇报举报维护国家集体利益
第二私事作没见意方说天气足球类话题转移注意力尊重方隐私
5方说坏话场遇办？
第尊重方作没听见意方说天气足球类话题转移注意力尊重方隐私
第二沟通 根方性格选择合适时间点方式进行真诚沟通消误会果方性格开朗类型会采直言建议方式果方严肃性格会通委婉方式者通第三表法
第三反思言语行否足处日工作生活中加改正
7演讲
开头引名言引出观点举例子正面反面说明重性分析原提出策展未发号召(定实现定够实
8安排项突工作
原：轻重缓急公私具体办法两件事情交叉进行请代办中午者晚加班工作提高工作效率领导沟通办委婉推脱（注意公事推脱私事）
9工作失误
首先时工作中较细心谨慎前没发生会力避免发生类似事件果象题目中样发生类似事件会步骤解决问题
第冷静发生工作失误惊惶失措更加举手错首先情绪冷静
第二采取应急措施防止错误进步扩（调整会议进程时通知领导数模糊化发传真副等）
第三事真诚道歉反思吸取教训防止发生类似事情
10群众访找领导闹事等
第热情接倒水请坐等通礼貌言行稳定方情绪
第二认真倾听仔细记录发泄完没事
第三符合政策程序协调办理符合政策耐心宣传解释
第四时汇报领导请示解决办法请求支援
11突发事件中毒车祸等
第保持冷静稳定群众情绪防止产生混乱
第二采取紧急措施防止事态扩领导汇报报警求援等
第三事追究关责总结验教训防止类似事情发生
12组织计划力：搞某项活动
领导交付项工作务工作力信锻炼力提升身素质机会定认真仔细完成项务算步骤完成项工作
第制定计划方案事预立预废会掌握实际情况基础拟定详细计划方案活动题容方式时间点参加员预算等方面进行合理安排然该方案报领导请领导指正批示
第二实施计划方案计划方案批准会先关工作员召集起开协调会进行务分配员分工责落实活动开始协关工作员采取种方式调动参员积极性动性时纠正活动程中原计划方案偏差方冷静处理意外事件时领导汇报互动情况领导解活动总体进程
第三总结阶段需进行考试考核整活动进行回顾总结验教训形成书面材料总结领导汇报外会出初计划方案结合总结分析需加完善方便更完成类似务
13接级访等
开始套话12题
第全面解员组成情况访目日程安排弄清特殊求
第二协关部门员作参观路线食宿车辆文资料等准备工作
第三做全程陪工作遇意外发生时处理进程时报领导
14召开会议
开始套话12题
第根会议题容时间点参加员预算等拟定会议通知
第二通知报领导领导批示印发会议通知时间急电话通知
第三召集会议工作员开协调会进行分工布置会场准备关会议材料重会议材料请领导审阅
第四安排会员食宿车辆等
第五会议开始前仔细检查遍防止疏漏
第六会议程中突发事件冷静时处理
第七会做收尾工作关材料整理档写出工作结报关领导
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面试需具备条件：
1 着装整齐（面试时候穿西装革履）注意礼仪方面基条件产生影响分
2 面试时候紧张胆面试官怕
3 洗耳恭听听清楚回答（10分钟时间考虑回答）回答问题条理清楚
4 考际关系处理方面问题组织力方面书籍
青海省果洛州2012年9月23日面试题：
1 假手两位助理谈某问题发生争执甚双方出手赞中方观点发生样事情会办？（）
2 报考职位需具备什条件担职位？符合条件
3 缺点优点
4真题：您市政府工作员需调查学生村官工作情况面基层群众(农民)基层工作员分作开场白 题型分析情景模拟
参考答案
1面基层群众(农民)：叔婶市政府王眼着年快头年天错家里收成吧…… 听说学生村官知道干样啊……
2面基层工作员：XX市政府工作员王XX(时出示工作证)次里想调查学生村官工作情况希配合协助长期基层工作较辛苦学生村里工作情况较解知道工作忙会量抓紧时间……
真题：金足赤完您什缺点足假您录您克服您缺点足
题型分析认识
参考答案缺点足样认缺点时候点追求完美样会拖慢办事效率偶尔会合作伙伴带压力缺点足怕重够改正缺点弥补足方面加强学进行改正
第摆正心态正确认识遇项工作时候应该准确握工作实质明确目标思想做充分准备喜偏离工作应方求
第二制定工作计划表开始项工作时候制定详细工作进度控制表阶段工作目标容时间详细列开展工作时候严格计划表进行免拖慢工作进程养成工作惯提高办事效率
第三加强事合作项工作独立够做需事起合作做真正完美求工作中事交流虚心事学
假幸够通次考试工作岗位严格求加强学发扬优点改正缺点竭做领导交办项务做名合格公务员
真题：您作单位新进工作员领导您制定份单位规章制度您单位熟悉您办
题型分析做事
参考答案俗话说：规矩成方圆规章制度够保证单位良工作秩序方面发挥积极作领导项务交予完成定会努力做方面入手开展项工作
首先请示领导明白领导制定规章制度宗旨意图鉴作新进员工工作单位熟悉会事进行询问翻查单位档案加深单位员环境工作环境解外广泛收集单位事意见采取问卷调查方式进行意见收集相关软件收回效问卷进行信息处理分析切实解员工意见外刻苦学相关理学知识解国家相关法律法规制定份合理单位规章制度做充分理准备
次书写规章制度时遵守国家法律法规规定制定出合法效规章制度时根前整理员工意见兼顾单位实际情况制定份合情规章制度规章制度雏形完成单位事发表意见充分解意见进行反复修改时规章制度做简洁凝练通俗易懂修订初稿交予领导审查虚心接受领导意见初稿进步完善
规章制度通领导审批单位实行需事进行询问解规章制度实践状况通件事情进行认真总结长处继续发扬足处弥补更完成项工作做准备
谈谈爱行干行法
参考答案
1．认句话应该辩证角度应理解
2．首先认择业观说句话定道理俗话说兴趣老师工作说仅谋生手段发挥身实现生价值台生活重组成部分择业时候应该量选择愿意倾注热情适合身条件限度发挥实现价值工作譬说认目前报考公务员工作高度符合述择业标准……（简单述）
3．次认工作态度说味强调爱行干行否旦眼前工作完全符合设想容易导致懈怠前社会分工日趋细化择业程中着样样机遇时职位竞争日趋激烈时候事理想工作选择工作种时候应该发扬干行爱行职业精神怀着强烈工作热情投入工作工作中培养工作热爱继发心爱岗敬业成优秀
4．综述择业时候量选择符合意愿工作工作程中发扬爱岗敬业精神属工作做善美
二单位准备组织员工基层学领导件事情交处理组织？
参考答案
1．领导工作交办信定会心力作保证圆满完成务项工作准备样开展：
2．首先计划阶段样着手：进步明确领导意图握活动精神理解学目确定参加学员名单基层口单位学计划行程食宿安排需学材料物资费预算等口单位联系确定行写份详细计划报领导审批领导审批执行
3．次实施阶段：会全程参活动积极基层口单位沟通联络保证项计划落实位活动够利进行活动程中做监督服务宣传工作时处理突发事件学结束组织考核公布考核成绩根考核成绩确定奖惩
4．总结阶段：时整理活动成果总结验足写成书面报告汇报领导活动相关材料整理备档
三领导武郎开饭馆样满意强属果遇样事情处理？
参考答案
1．相信报考单位会出现样现象果真遇样情况想会样做：
2．首先反思确定否领导沟通利常工作中够谦虚谨慎分张扬导致领导误解反感果样话会找出问题合适机会领导沟通真诚失表示诚挚歉意工作中加强领导沟通时更加低调更加谨慎想领导定具广阔胸怀必定会消良印象
3．次果问题确实身工作际交存问题会合理种现象领导强属满说明领导具忧患意识进心种意识身没错够正确引导会领导进步起积极促进作时候会常工作中更加积极动领导沟通接触交流工作技巧加深彼感情更加虚心领导请教学相信精诚金石开领导定会消成见更加愉快投入工作中
4．次果领导强满原会努力找症结症药通积极方法诚恳沟通时化解领导间尴尬影响领导心情工作开展
5．总相信感情动物真诚交流没化解隔阂时狭隘定够真诚中消散
四基层性工作研究性工作愿意事项工作？
参考答案
1．说必须首先界定眼前目标长远目标样放矢更确立工作方
2．专业理想职业生涯规划说觉较愿意较适合事研究性工作……（谈专业职业生涯规划什适合研究性工作）
3．事蹴美愿景代表现够步登天觉目前情况言够直接胜研究性工作应届学毕业生然具备扎实理知识工作验社会阅历够丰富实际操作力欠缺说目前需提高做切工作根现迫切需基层工作做起基层性工作中锤炼方面综合素质便够适应更加复杂更加专业研究性工作
4．综认研究性工作工作方基层性工作现必须历基础阶段目前说重愿意事
五果拟定方案处长满意副局长非常满意办？
参考答案
1．问题认识两位领导出发点工作更开展存根分歧会立足工作力处理件事
2．首先会重新审视方案结合处长意见全面慎重重新修正两位领导工作验丰富处长然满意方案中存漏洞种情况会处长进行沟通请予指导带着指导意见重新修正方案相信验丰富处长指导针性改进方案定会更完善处长副局长会非常满意
3．次果方案身没什明显漏洞处长副局长方案存较明显分歧会找合适机会请处长副局长场工作局出发开诚布公方案进行讨相信两位工作验丰富领导定够找出分歧起出佳方案
4．相信够工作局出发着求存异原讨方案终定够圆满结果
1领导重视办
测评素际关系处理力表面考察领导态度实考察考生否中心否积极工作态度
答案点
领导应该重视工作样应该重视工作领导需重视领导需履行职责监督属工作
第心理学社会学角度心深处重视渴生活渴更呵护工作渴优秀渴承认
第二 想重视首先重视果渴领导重视首先想否合格完成工作否高质量完成工作果业绩渴求领导重视异缘木求鱼果业绩尚受部分事群众认认领导重视半心态问题轻易工作质量工作态度满意会高标准严求职责果领导重视工作质量够领导着更高求种原求脚踏实务实勤恳
第三年轻工作中缺乏干劲缺乏热情缺乏坚韧拔态度虚怀谷沉稳常常想着领导重视浮躁表现急功利表现样心态工作难保证工作流表面流浮夸造成形象工程面子工程应该想工作完成更办事事群众满意度更高重视重视工作重视认
2单位组织5进行期三天考察学认应该注重方面
测评素组织协调力
答案点
组织次考察学活动认应该注重方面：
第5进行合理组织分工
确定考察组应该五召集起确定考察中需握重点容 擅长理应侧重考察流程理技术员应侧重解研究兄弟单位技术优势文秘行政工作员应该方什验方法值吸收鉴做放矢备行心中装着问题眼中问题行动中解决问题
第二注重事前准备方案汇报
事前准备指确定考察活动中家进行准备工作学需事前解文件探讨需注意事项查漏补缺基方案出台交领导审批领导予指导完善方案
第三注重日程制定接时间限三天争取更高效率开展考察学应该制定周密细致时间表时间表草案制定出前考察学单位进行接方意见调整时间流程安排方便方接工作开展涉员预先进行联络确保信息渠道畅通单位方面情况时通知方便方开展工作时间安排注意参观调研相结合走访座谈相结合
第四考察活动中认真细心
细心指工作方面具备良专业素养问题质提问题切中害想问题想关键诚心指搞清考察学质虚心方学诚心感谢方指教
第五注重验总结运
考察学抓紧时间心整理出级领导汇报运推广建议方面注重联系单位实际具体问题具体分析生搬硬套取效果
3反腐败反腐败越反越腐败
测评素综合分析力
答案点
腐败问题古存预防惩治腐败长期坚定移治方针题目中话身错误片面
第着反腐工作断深入反腐力度断加反腐措施更加力批贪官相继落马拔出萝卜带出泥相关联腐败分子法惩办群众拍手称快结果反腐斗争战果累累数量少意味着腐败现象增加腐败官员增
第二腐败越反越种存反腐果雷声雨点调子高成效低风声腐败分子会虚惊场感会觉腐败惊险
第三着反腐政策落实位员干部思想觉悟断提升着反腐败机制创新手段创新力度加越越隐藏深安全感强腐败分子纷纷落马全社会全方位权力监督机制事严惩措施正断完善贪官数量减少
越反越腐说法理通情符正确
1 某省事业单位公开招聘200岗位中70岗位求硕士学历谈谈法
测评素综合分析力
某事业单位意追求员高素质点企业发展根吸收程中单纯学历作评判免会素质较高力出众具备硕士学位流失认企业追求高素质必然适拘格降需
答案点
第企业西方企业理界句名言邓志说：企业质’质’企业竞争根底竞争某事业单位招聘70岗位求硕士学历体现渴认说明事业单位意识企业发展根追求学历该事业单位追求员工素质选拔种方式
第二高素质代表着高生产力现代企业发展程中智力素文化水企业发展作日益突出高素质企业发展动力企业发展中作变愈加重选拔程中应注重德兼备标准高学历仅标准
第三高学历定意味着高素质企业应该适没高学历真领高素质机会高学历代表种教育历等高素质高力企业发展需张纸真正
认企业吸收程中学历门槛厚非适拘格降企业发展必需
2 关沟通等级等样交流生活中交流
测评素际关系处理力
答案点
第间宝贵真诚尊重间位悬殊财富差异格尊严讲等沟通程中宝贵真诚尊重胡锦涛席怀抱震灾区孩子表达真诚尊重间会位财富工作知识等等形成等真诚尊重起码做准沟通程中样谈话方式谈话策略怕工作谈判生活中解决纠纷真诚尊重必少间沟通等级彼真诚尊重
第二生活中级领导沟通事沟通起码原真诚尊重尊重级领导决定沟通程中异议方会尊重领导前提说出法级领导协商果领导认正确会更加努力果领导认错会尊重领导决定积极改正踏实工作事沟通程中尊重事出真诚
第三相信交心真诚付出会真诚基沟通原谈更沟通方式问题生活中沟通时时刻刻发生着行肢体语言动作表达沟通部分学会尊重方学会真诚沟通配良方式沟通结果会美成功
3 说世界三种第种先知先觉够创造机会第二种善抓住机会第三种创造机会握机会请问种
测评素求职动机拟职位匹配性
答案点
第培根说善识握时机极重切事开始做事前象千眼神样察知时机进行时象千手神样抓住时机
第二普通件事创造机会生活工作中会寻找机会件事成功做铺垫机会时候会动抓住机会西蒙说机会利什呢正风利动力机会永远准备果没准备机会时候没反应机会消逝时候发现原机会生活中工作中时做准备做够捕捉机会够抓住机会
第三属件事先知先觉属机会溜走相信机会永远准备事没机会会创造机会机会时候会紧紧抓住机会牢记：机会永远准备
1 现公务员报考热说种社会退步
测评素综合分析力
答案点
着国社会济进入转型期严峻业形势高考试成相公正录程序国家公务员考试作职业规划备选长期国家公务员队伍建设成效明显较优势成报考国家公务员考虑素
第公务员录考试制度实施应该说取成绩公开等竞争择优原较贯彻较全面社会开放公职位吸纳量社会进入公部门工作公务员队伍力效率较全面提升正改革成果公务员职位成众应届毕业生社会关心职业选择
第二年业压力增公务员报考热进步升温特中央国家机关省市机关公务员职位更深求职者青睐区部门户籍制度生活条件工作条件薪酬水实现等方面具较优势关
第三公务员社会岗位吸引众报考公务数应届毕业生缺乏实际工作验基层工作解工作程中会出现工作效率低工作执行位现象扩公务员队伍招收情况国家考试程中应加甄力度选出更加适合做公务员
总现参加公务员考试身准确定位盲目风需未规划树立符合职业理想
2基层单位政务公开领导调查开展工作
测评素计划组织协调力
答案点
政务公开政府工作重中重民群众监督政府工作重途径建设服务型政府具体体现增加政府工作透明度政府工作员置民群众监督利法行政高效率高质量履行职责防止杜绝种良行发生深入开展反腐倡廉工作着非常重现实意义
第详细民群众解政务没民公开中间存什误会果存误会积极民群众解释
第二果确实存样现象深入调查通走访民群众解基层政务公开落实情况存问题等包括什政务应该公开什政务没公开该办什办收费少做记录工作
第三相关部门解相关工作没时公开政务原进行调查包括政务应该公开时间相关信息相关容相关责等
第四调查结果时形成报告时公开相关信息时民群众解相关政府工作情况时政府工作员接受民监督调查程中仅全面考察存问题态度严谨认真样减少工作程中问题者差错
3班中午休息时董午睡事牌吵董董碍面子没说明果董会做
测评素际关系处理力压力应变力
答案点
正常午休缓解疲劳提高工作效率办公室事休息时间玩电脑厚非通游戏缓解工作压力利游戏放松方式符合公务员求午休放松面电脑游戏会造成压力精神度紧张兴奋利休息会影响接工作长期面电脑视力身体利
第会利休息时间家聊天者家泡茶午休时候告诉家工作程中减轻压力方法正谓身体革命钱建议家休息时候做益身体锻炼活动室保健操眼保健操听舒缓音乐等精神身体放松便更投入工作中
第二采取正放松方式更效利休息时间保持体力精力更完成工作
1 制度限制
测评素综合分析力
答案点
问题辩证
第背律律外接受律律外道德法律规约束欲权利部分谈误解成欲偏概全律律部分两者合起完整
第二意味着想做什做什约束着行具社会性需制度制度保障制度面广群体必然保障群体体
说制度限制律外道德法律规约束道德法律规范畴活动
2现工作员班玩游戏什措施避免
测评素工作态度
测评素
班时间玩游戏属工作作风踏实没真正树立起全心全意民服务理念没精力投入民服务工作通措施避免
第加强教育工作员觉树立起民服务意识学会律远离服务宗旨关事情
第二出台相关规定禁止工作时间做工作关事情建立专门纪律检查组定期定期方式进行检查
第三工作期间玩游戏旦发现予警告处分通样监督手段敢班时间玩游戏
通外相互作工作员工作岗位更加职责更履行民服务宗旨求
3浩瀚海想什
测评素发散思维力综合分析力
答案点
海生命源资源等着开发然环境保护必少2010年4月墨西哥湾深水线钻井台爆炸引起量石油泄漏美国面史严重环境灾难墨西哥漏油事件会渔业造成巨损失鱼类鸟类等生物量死亡甚会伤害濒物种油气散发气中影响类身体健康时间长会排放量毒气体加剧气污染墨西哥湾漏油事件牵动全世界民视线
墨西哥湾漏油事件国启示四点：
首先应该加海洋石油开发部门毗邻政府石油开采公司监督力度确保项安全生产措施够严格落实位消够诱发突发污染灾害事件隐患做污染事应急预案开展全面演练旦安全事发生单位部门必须密切配合时应采取切必措施严防石油泄漏污染区域扩消污染海域石油污染突发石油泄漏污染事件海洋环境破坏降低
次石油开采公司应力加强安全生产措施落实通检查减少正常生产造成石油泄漏排安全隐患严防突发石油泄漏污染事发生
次考虑开采活动海洋生物海洋水体气质等方面素影响完善海油气开发工程环境影响评价制度切实加强污染事然灾害造成生态环境风险评价
企业日常工作中应该全面深入考虑生产环节切实安全生产理念措施落实生产中环境安全作安全生产重组成部分减少环境突发事件发生海家享海保护责重关系子孙代求应保护海保护环境携起手切影响海影响环保事作斗争
1 理解民活更尊严
测评素综合分析力
答案点
尊严指物质层面学教劳病医老养住居等着济发展民生活水提高民幸福指数提高程度 GDP高速增长时民幸福指数降民群众然生活方面担忧说住房问题教育资源分配问题农民工遇福利问题等问题等着政府帮助民解决程中政府工作重道远
尊严包括精神层面序参政府重决策政府官员提出批评建议充分行选举权代表等想物质满足时民活更尊严需政府工作程中保障权法律面前等真正做维护社会公正义
某种意义说尊严幸福指数重容丰衣足食更渴体面尊严生活着确保公民生存权公民享受更加舒适衣食住行更城乡差更教育业机会提高生活质量幸福指数确保发展权发展提供广阔空间充足条件相信政府够做温家宝总理两会期间说：民活更尊严
2 组织场调查专项资金活动
测评素计划组织协调力
参考答案
调查专项资金首先明确调查目准确解专项资金处定会认真调查保证专项资金够专款专没挤占挪切实保证调查数准确性真实性
第计划阶段会根调查目制定详实前期计划容包括调查时间调查点调查方式调查员调查象需费等调查方式采取问卷调查座谈会访谈相结合方法调查象包括发资金部门申请资金部门落实资金相关部门相关员等计划制定完成会时报领导审批根领导指示进步完善
第二活动准备阶段会单位财政部门联系快落实行动资金联系专家制定合理调查问卷务必问卷够真实反映专项资金现状成立调查工作组调查组员进行培训培训容包括调查流程调查方法等次活动具体活动方案组成员达成致识确保调查活动程中做行动统安排统容统方式统避免工作中出现必差错
第三具体实施阶段首先会采问卷调查方式落实专项资金运员部门发放事先设计科学问卷保证问卷质量反映真实情况次会采座谈会方式调查专项资金运情况次会采暗访方式单位员工群众里听取意见掌握第手资料会采明查方式直接专项资金申请落实单位进行考察解情况否暗访结果 出入
总回收调查问卷阶段会调查数进行审核整理根单位具体情况采数统计分析工具进行分析保证数科学性准确性总结专项资金运落实情况程中存问题问题产生原提出相应策解决职权范围够解决问题
会撰写出书面报告领导汇报听取意见整理档
3 秦学升职陌生处理
测评素际关系处理力
答案点
工作生活中学间感情极真挚诚恳学生活方式监督者工作进步推动者知识学促进者事业成功分享者升职学间感情反更应该认真处理学关系相信正支持会更动力职工作开展更
第升职说明单位成绩认求新岗位担负起更重责进步提升业务水充实周围处理关系关重升职学秦成陌生伤心会先反思什会出现种情况升职更开展工作忽略学秦沟通秦认升职意学间情谊升职言谈举止方表现谦虚者办事方式方法较前定差距秦感觉压力误解升职缘秦心里种曲解认升职会前样相处
第二针情况首先会找学秦出吃饭推心置腹聊聊天解秦陌生真正原果秦心认升职会象前样相处耐心真诚告诉学秦会做朋友果升职秦沟通少造成误解会解释工作忙请继续支持工作前样提宝贵意见果语言表情伤害秦感情会秦道歉请求秦原谅希够错误进行批评指正
第三学生活中镜子会犯错误时进行提醒鞭策时学开展工作动力定会认真开展工作时更加体学相处相信通努力学理解支持工作定开展更
1 调查1000位高考状元发展程中没商政教育科研方面成顶级
测评素综合分析力
答案点
中国高考状元现象成年高考吸引新闻家长学生心系高考状元名校陷入踌躇满志求焦虑中似成高考状元获更生殊知高考生书序言状元学生发展程中渐渐失优势学工作中趋庸究原认体现方面：
第兴趣老师高考状元选学时关注牌子忽视考虑学发展前景时缺少良职业规划挑专业时扎堆热门专业结果进入高校学专业没足够兴趣导致学长
第二高校现行教学体制理制度滞招生工作课程设置教师考核理已适应济发展社会发展需高等教育中职业力教育缺位导致高考状元力降素
第三应试教育制度片面强调智力素忽视种力培养高考状元沦高分低制度性素谓高考状元仅仅应试教育唯分数尺度排列出优胜者
针原觉想真正成首先正确认识解身兴趣爱等特征出发选择适合成道做生规划步步脚踏实迈进次高校应单纯追求状元效应忽略学生性化教育应加教学体制改革调整课程设置真正提升学生方面力发挥特长做材施教国家应该加素质教育进程注重元化培养更适应国方面发展求
高考步入学通道高考状元考场状元代表商界状元政界状元科研状元学工作中脚踏实勇拼搏时虚名迷惑做擅长建树样生会更精彩
名师点拨
题年流行高考状元热引申出道子题高考状元光环褪发展什样呢项调查结果中问题面问题考生必须坚持客观全面分析采体分析法分析关体方面原提出相应解决措施
2 请谈合作遇挫折事
测评素认知际关系处理力
答案点
生历中遇样事情时两学学块勤工俭学集资某批发市场进学生活品需学校宿舍楼推销产品推销程中遇挫折原点：
第学校部分学生门推销员推销产品信甚反感着排斥(实样学校学生利课时间勤工俭学)定程度影响销售收入间种信度太低
第二身勇气够足碰拒绝情况继续进行营销沟通表达力拒绝快退出没足够力说服购买产品
第三推销产品身存定问题品牌产品赢学信感
总挫折生中避免躲开动迎接逆境挫折中学东西会更更宝贵积极乐观态度生活中工作中项挑战
3公务员行政作乱作请谈谈法
测评素综合分析力
答题点
执行力目标结果直接纽带理师德鲁克说：理种实践质知行政府履行社会理职责执行力缺素激烈国际竞争中政府执行力更成决定民族兴衰重素
公务员作治国理政体行政力制约决定着政府理水进影响着政府形象公信力发现出现公务员作甚乱作现象公务员班时间偷菜聊天电影方社会治安混乱公安司法部门破案立功事愿做事做等等现象严重破坏政府形象导致政府行政效率低群众政府执政力信公务员作乱作现象屡禁止究原应方面：
第公务员责意识服务意识强级指示群众关心问题动执行者变通执行作子群众作仆等
第二相关法律健全国量法律法规未行政行方式时效等作出明确规定加国国家赔偿法未明确规定行政作乱作带损害承担赔偿责行政机关意作甚乱作
第三相关监督位行政权断扩张趋势缺少相应监督措施行政机关工作员难实施效理致公民法组织合法权益联系密切行政权成缺乏监督制约特权
针原想根提高公务员执行力认应该方面加强提高：
第努力提高行政执法员素质进步深化干部事制度改革完善公务员制度强化行政执法员法制教育职业道德教育强化积极履行行政职责意识法制观念职业道德化行政执法员行准切实提高法行政水
第二完善相关法律法规建设坚持做法必执法必严违法必究制定统行政程序法加强行政作乱作惩治力度修改国家赔偿法明确规定行政作乱作损害应承担赔偿责等
第三完善行政监督机制加强行政执法监督完善监督机制应全方位元化立体化应包括立法监督司法监督行政监督群众监督舆监督等构成疏漏监督网络努力监督机制预防行政作乱作行发生提高监督整体效
公务员执行力济社会发展目标变成现实实施力行政施政生命力促进发展推动力实现持续发展源动力切实提高机关工作员执行力形成议决决行行必果工作作风切实提高政府办事效率提升政府公信力真正做全心全意民服务
1 事身总说坏话宽容仇恨请谈谈法
测评素际关系处理力综合分析力
答案点
第事批评简单理解说坏话会反思事工作中处工作中分歧沟通方式会首先身寻找原
第二作名年轻工作员领导事工作程中会积极动事沟通消误会改善关系适方式告知该事希够面指出问题会认真听取批评指正解工作求便更事合作单位工作够更加利进行
第三会领导进行汇报防止事影响单位团结时领导帮助认真提高 工作力尤事合作团队工作力
1 少白头老愁请结合实际谈谈法
测评素综合分析力
答案点
少白头老愁认意思年少时候努力通拼搏足够积蓄年老时候发愁教育年轻趁着现精力体力时候进勤奋想做积累基础
句话想起句话做少壮努力老徒伤悲说年少时努力年老空悲伤反面证明道理俗话说年计春日计晨生计勤什事开始基础：房屋建筑基否倒塌教育娃娃抓起否难成生开始辛勤耕耘生头收获
国五千年历史长河中流淌着数样事闻鸡起舞祖逖日鸡鸣必起练武文成名文武双全旷世名书法二王王献练字18口缸水成绩甚赶超父亲王羲成朽佳话孔融梨孔融严格求四岁知道梨成代圣贤古时候圣历告诫着珍惜现时光开始努力现开始奋斗会美明天
总珍惜天成明天希天够天做起现做起努力奋斗创更加美明天
3单位事竞争领导职务次安排项务该事配合会处理
测评素际关系处理力
答题点
事间谐氛围非常重利开展工作基础果事工作困难应该动帮助事样果工作困难相信事定会帮
题目中竞争领导岗位事相信工作力定强定会工作负强责心会工作事推脱配合务说觉定事工作较急重现没精力时间配合家事应该互相体谅会事作进步交流方面先承担工作暂时避开必须事参部分方面事约定时间事忙完现手里工作俩起完成事应该担负部分总相信通事努力定时量完成工作务
工作中应该事学断提升工作力够更完成工作务事困难时候更力量帮助家
4 组织次震逃生培训应急演会做
测评素计划组织协调力
答案点
应期频繁发生震灾害切实做单位安全防范工作提高全体干部职工震逃生意识家够掌握震中逃生求生基技定会认真组织次培训演活动
准备阶段：
(1)调查事基情况便根实际进行科学合理时间安排培训演容安排量安排家关心震逃生知识
(2)培训演时间点培训专家印发资料相应物资采买等作计划报领导意实施
(3)发培训通知组织参训员根计划联系震局专家根老师意见准备学资料震中逃生急救救常识手册
(4)联系场交通做勤保障工作
实施：
(1) 安排车辆接送老师做老师接工作
(2) 请老师介绍整培训学安排等包括知识介绍实际操作演发放培训手册老师现场讲解采取现场提问形式家关震问题困惑够解决安排步演工作安排
(3) 理结束安排模拟震逃生演家前老师指导安排安全转移者寻找安全点躲避
(4) 作培训程中联系沟通时听取事专家老师意见反馈重问题领导汇报
总结：
做善工作清点物资结算费作总结领导汇报吸取中验教训次组织类似培训提供参考
2 公务员接群众群众声咆哮称 咆哮哥做公务员接访群众
测评素 工作态度综合分析力
答案点
咆哮哥事件指广州法制办彭某前办事市民声争吵态度傲慢部分公务员粗暴礼代表旧式衙门作风影子咆哮哥式作风非存身门难进脸难事难办现象某政府机关然严重作名合格公务员必须咆哮哥事件鉴切实加强身作风建设强化服务意识改进工作作风
群众利益事接群众访公务员知民需解民忧重方式必须引起高度重视果负责接群众访会点认真做项工作：
第热情接访者热情欢迎礼相群众进门应动起身迎接热情问候称呼礼貌然请方坐谈话群众离开时应起身相送握手作
第二真心帮助国家工作员民公仆民群众门相求时真心实意帮助访者讲价钱允许访者推推更允许咆哮哥视群众诉求伤害群众感情
第三认真处理耐心细致询问访群众关情况查访证件倾听访反映情况阅读复印访带材料接谈重容做详细记录事类整理时报领导审查交相关部门负责处理
第四重视反馈监督方面注重解决群众困难时处理进度结果等信息群众反映重视收集群众反馈意见方面积极接受群众监督重视群众工作效果效率评价断改进工作方式方法作风
做群众访接工作建设服务型政府切实转变工作作风重方面公务员说必须深入实际发现问题解决问题密切联系群众关心群众疾苦倾听群众呼声群众排忧解难广民群众道知难进开拓进取艰苦奋斗克时艰
1 公务员树立良职业道德社会公德家庭美德谈谈理解
测评素 综合分析力
答题思路
职业道德社会公德家庭美德构建国社会义道德体系重基础
职业道德建立意味着必须坚持正确道德观念工作社会公德确立够带着足够责心生活社会中家庭美德建立幸福美满家庭前提条件
三种道德观念现实工作生活具重指导价值果幸走公职岗位努力三种道德观念贯彻日常工作生活中衡家庭事业做做事原突等种样矛盾力争做名优秀公务员
2 领导脾气老批评办
测评素际关系处理力
答案点
第会抱着常心面领导批评抱怨领导脾气领导成见
第二进行反思寻找问题产生根源果工作力存问题会努力提高工作力达领导求果工作态度存问题会积极改进提高认识饱满热情面工作果际关系方面存问题力事沟通时化解矛盾创造良工作氛围
第三根述分析出结会努力方沟通通解彼想法解决问题
总反思处理问题时暴露出足收获扬弃心态认真总结
3领导组织开展单位低碳办公活动做
测评素计划组织协调力
答案点
低碳办公国政府努力推行绿色办公建设谐社会重举措定认真活动进行计划安排保证活动利进行
计划阶段会财物时五方面活动进行详细计划形成计划方案提交领导审批
领导审批通计划开展组织活动
进入活动实施阶段阶段注意突发事件处理出现种情况准备应急预案旦发生立启动预案
活动中出现问题进行时总结形成书面材料领导汇报
1 单位某事病重领导接工作工作陌生会办？
单位某事病重 考察素沟通观动性阳光心态 考察素
参考解析首先讲领导交样工作业务水 提高心智心态说难锻炼机会会欣然接受样务思想 行动高度重视快速度全力完成 作单位重项目负责责义务确保项目利完成现工作较陌生难展开工作进程首先做通种途径方法熟悉项工 作项工作事负责工作方面信息会全面解掌握 医院探事时候会便解工作项安排果事病情较严重 扰会领导解参项工作员名单咨询工作情况果 工作较项目话会领导申请调遣继续参项工作样做话 会提高工作进度程中忽视点领导直调度安排工作相较言项工作较解会高屋建瓴想法建议时时领导汇报请教赢支持指示 时项工作持续开展程中会时刻注意积极营造团队成员凝聚力属感家相处程中解关爱鼓励工作目标实施相互支持推进保证工作目标成功
？ 职位型
1 录开展工作？
1 快熟悉工作适应环境进步解单位工作职组织结构基状况尤岗位职责~~~~
2 积极学肯求教 刚进入新单位新环境新岗位需学领导老志事争取早日胜工作
3 服安排踏实做事 贯彻领导工作意见求时 高质量完成创造利环境
4 谦虚谨慎低调做 事交流沟通增加感情识体顾局
5 努力工作开拓创新
2 果录配合事工作
1 领导布置务明确求项工作中配合~~（服力）~
2 根单位工作制度程序应配合 (积极联系事争取做)
3 事需争取做职工作~~
4 配合事工作影响工作正常进行
3 刚进入单位现阶段目标算目标什
做年轻认首先虚心学想老事单位实践学断丰富提高政治素养业务力基础期达快适应工作投入工作创造成绩目标远期工作中突破创新断提高 工作水
4 处理事间关系
1 尊重事尊重事格职权工作成绩
2 团结事积极事学取长补短工作做
3 事交流沟通积极参加业余活动加深解增进感情
4 斤斤计较争名夺利抱着颗常心面名利切工作重识体顾局
5 坚定配合事工作
5 样处理群众间关系
热情~~~深入~~~虚心接受监督
6 处理级领导间关系
1 尊重~~领导单位核心整组织运转效起重作
2 服~~坚决贯彻领导工作意见求脚踏实时高质量
3 虚心谦虚领导工作力强工作验丰富见时广考虑全面
4 领导汇报时解工作情况
5 正确面领导批评改加冕
7果次面试没录取会办
1 正确认识
2 调整心态（果录取固然喜相信新岗位良表现万失败意味优秀适合会否定保持乐观）
3 迳行反思
4 身找差距正确实事求评价
5 结果正确处理吧次面试历位考官指点作生中财富
综合分析力
1升职前三位事言听计冷冰霜闻问请问解决？
1答：首先调整心态前事现领导心里时衡理解情绪影响工作次位言听计事适拉开距离想法做法致冷冰霜位闻问位沟通工作利开展重提高业务力领导岗位做出成绩时家然心服口服
1 调查发现方单位负责工作中存弄虚作假现象群众意见较认应解决问题？
1答案示例
（1）进行思想教育端正工作出发点（2）深入调查进步掌握真实情况作处理（3）客观全面正确干部政绩（4）弄虚作假责员认真查处
2抓住中心带动全盘种基领导方法请结合实际谈谈工作中作领导者做抓住中心？
2答案示例
（1）实际出发寻找认识工作中心（2）牢牢抓住中心方面决心砍面活动力量投入中心工作失方面组成两套工作班子班子全力赴抓中心班子家守舍付正常性工作
（3）抓中心顾抓中心单先轻重缓急（4）举考职位关实例说明
5中国古训句仁者敌句忍者敌请理解解释
5答案示例
（1）处事够做善良仁义谦忍耐者没战胜困难两句话意（2）作名领导干部仁忍两种精神十分必广群众讲仁慈关心群众生活疾苦二博胸怀非原性问题讲风格讲忍耐（3）仁忍度原非面前决味讲仁忍
1 说组织气氛谐领导讲民提高工作效率领导专断点
问题法？
1答案示例
（1）两句话矛盾
（2）民集中辩证统关系光讲民讲集中必然导致政府义光讲集中讲民容易导致决策失误影响属积极性
2接级通知外国代表团单位参观假负责组织接请提出具体安排意见
2答案示例
（1）首先全面解该团组成情况（2）选择接方式（3）安排参观容
（4）细节问题：陪员翻译员外文资料车辆等
3作名领导干部应发挥调动保护属工作积极性？
3答案示例
（1）发挥调动属工作积极性提高部门单位凝聚力战斗力完成项工作务重条件保证领导干部重职责（2）领导干部身作起模范带头作树立榜样（3）加强教育提高属思想认识认识事工作务重性（4）认真听取属意见建议做集思广益属觉全局工作融体（5）奖罚分明该表扬表扬该批评批评（6）鼓励属勇创新创造性开展工作（7）关心属生活帮助解决实际困难
4假领导作出某项决策时副职提出反意见处理？
4答案示例（1）提反意见志进步探讨求统认识者协调方法（2）进步听取关部门员意见取数员意作出决定3）征求意见基础决策错误应马修正决策正确应坚持原时做意见志工作
5包括负责误解时应处理
5答案示例
（1）作名成熟领导干部矛盾误解定冷静处理正确（2）坚持改加勉原虚心听取批评意见（3）时沟通消误解（4）举反三找出误解原便工作中避免类误解发生
1请谈谈班子中配角
1答案示例
（1）分工明确职责坚持集体领导分工负责制（2）积极参集体领导工作善发表见解（3）摆正位置助手维护领导权威（4）坚持民集中制原坚决执行集体决议
2假某局副局长分信访工作午班时办公室突然报告属企业职工单位景气月没发工资想明天午市委集体访面种情况处理？
2答案示例
（1）摆明观点必须坚决反访越级访（2）立领导汇报事（3）马做安抚工作（4）制止访根领导班子研究意见想方设法帮助企业摆脱发展中困难解决根问题
3担某单位领导假定天值夜班时突然发现档案室盗处理？
3答案示例
（1）保护现场立报警（2）配合公安部门勘察现场作记录（3）丢失物件级部门报告
1担宣传处处长中项重职责协助厅组做干部职工思想政治工作算样做工作？
1答案示例
（1）宣传新时期开展思想政治工作重意义国已进入全面建设康社会新时期新时期政治工作容更复杂务更艰巨更积极开展思想政治工作适应新时期新形势发展需新时期开展思想政治工作更具必性
（2）掌握干部群众思想动态时组织汇报情况做思想政治工作必须掌握群众思想动态作宣传处长定常深入干部群众中解群众思想状况发现问题时组织汇报保证组织时采取措施解决干部群众中存思想政治问题
（3）采取种方式提高干部群众思想文化素质担处长定根干部群众思想实际情况开展演讲辩知识竞赛等活动努力提高家思想文化素质（4）干部群众交流思想勤沟通
3假朋友找500元钱直会做
3答案示例
首先会等段时间朋友周转点问题许原目前等段时间朋友缓期等朋友宽裕然会钱果等段时间朋友然没钱意思已忘记会家情绪较高说聚会者集体活动时候意提醒果周转没问题话认会果提起问题朋友果明白难处会想办法毕竟友情远金钱重
4事水力总喜欢领导面前显示说坏话办
4答案示例
荣幸工作中未遇样事千世界什样存果真遇样事会样做：首先尺短寸长会优点存会量发现优点学绝会学身喜欢显示搬弄事非特点事种行业首先会做次喜欢显示表示情展示愿工作力行方面谋求领导关注实恨挺怜三会局考虑量处关系果互相争斗损失工作四相信领导眼睛果提高业务力入手终蒙蔽时总蒙蔽世
5领导毫准备情况分配项务果接务严重影响手头正进行工作问会办？
5答案示例
首先做权衡领导交付务职工作谁更重领导更原性领导交付务般非常重紧急务会量影响职工作基础抽时间完成领导交付务果完成领导交付务致职工作受影响会加班完成职工作然直接领导级作出相关解释果领导交付务重紧急务会先完成职工作然做领导交付务服领导重服原更重
2果单位领导做琐碎事什法？
2答案示例
（1）刚单位情况十分熟悉通做事熟悉工作熟悉单位快进入角色什学历事做起甘学生2）屋扫天？事做领导信机会做事
3直接领导级汇报时功劳说成办？
3答案示例
（1）首先正确认识工作表扬关系少懂工作表扬点事情直接领导较真（2）领导出思路指方具体执行首功领导（3）级会直接工作直接领导代表整部门工作情况俗话说：强手弱兵级承认直接领导成绩间接承认成绩
4优点边缘缺点理解？
4答案示例
哲学角度谈说事情握度犹质会改变谦虚美德太谦虚没信感觉利表现工作力特外国眼里太谦虚没力表现
5请谈谈领导者应该样缺点较力较差属
5答案示例
（1）领导者属应该遵循等民宽容原时应遵循动承担责原
（2）领导者必须真诚关爱全体属尊重格保护尊心犯错误表现较差尤应特表示关切切忌众呵斥者侮辱属
（3）领导者断然属分成坏两类陈云说革命队伍里关键扬长避短适适工作中注意加培养
4）懂换位思考领导者应该置身属位置果希领导样？
1说成功益说失败益请谈谈法
1答案示例
（1）成功努力种回报种肯定认识身价值身种动力激发继续创新学勇气（2）失败益俗话说失败成功母予更验坚韧顽强精神激发屈斗志（3）作名公务员应该正确心态处理成功失败做胜骄败馁
2位谋政法？
2答案示例（1）国家兴亡匹夫责行业中国公民否官位关心国家事事关高高挂起负责态度
（2）谋政等强行干涉影响种事负责表现民众拥机关等监督权利快国建设成民法治国家必须行民监督权利时种义务公民应该通种方式参国家社会公事务
3）单位应该该关心参单位事务作领导该集思广益作职员应积极响应然意见采纳时应该遵执行级命令样体现纪律观念问题
二单位准备组织员工基层学领导件事情交处理组织？
参考答案
1．领导工作交办信定会心力作保证圆满完成务项工作准备样开展：
2．首先计划阶段样着手：进步明确领导意图握活动精神理解学目确定参加学员名单基层口单位学计划行程食宿安排需学材料物资费预算等口单位联系确定行写份详细计划报领导审批领导审批执行
3．次实施阶段：会全程参活动积极基层口单位沟通联络保证项计划落实位活动够利进行活动程中做监督服务宣传工作时处理突发事件学结束组织考核公布考核成绩根考核成绩确定奖惩
4．总结阶段：时整理活动成果总结验足写成书面报告汇报领导活动相关材料整理备档
5制度限制？
测评素综合分析力
答案点
问题辩证
第背律律外接受律律外道德法律规约束欲权利部分谈误解成欲偏概全
律律部分两者合起完整
第二意味着想做什做什约束着行具社会性需制度制度保障制度面广群体必然保障群体体
说制度限制律外道德法律规约束道德法律规范畴活动
2现工作员班玩游戏什措施避免
测评素工作态度
测评素
班时间玩游戏属工作作风踏实没真正树立起全心全意民服务理念没精力投入民服务工作通措施避免
第加强教育工作员觉树立起民服务意识学会律远离服务宗旨关事情
第二出台相关规定禁止工作时间做工作关事情建立专门纪律检查组定期定期方式进行检查
第三工作期间玩游戏旦发现予警告处分通样监督手段敢班时间玩游戏
通外相互作工作员工作岗位更加职责更履行民服务宗旨求
3浩瀚海想什
测评素发散思维力综合分析力
答案点
海生命源资源等着开发然环境保护必少2010年4月墨西哥湾深水线钻井台爆炸引起量石油泄漏美国面史严重环境灾难墨西哥漏油事件会渔业造成巨损失鱼类鸟类等生物量死亡甚会伤害濒物种油气散发气中影响类身体健康时间长会排放量毒气体加剧气污染墨西哥湾漏油事件牵动全世界民视线
墨西哥湾漏油事件国启示四点：
首先应该加海洋石油开发部门毗邻政府石油开采公司监督力度确保项安全生产措施够严格落实位消够诱发突发污染灾害事件隐患做污染事应急预案开展全面演练旦安全事发生单位部门必须密切配合时应采取切必措施严防石油泄漏污染区域扩消污染海域石油污染突发石油泄漏污染事件海洋环境破坏降低
次石油开采公司应力加强安全生产措施落实通检查减少正常生产造成石油泄漏排安全隐患严防突发石油泄漏污染事发生
次考虑开采活动海洋生物海洋水体气质等方面素影响完善海油气开发工程环境影响评价制度切实加强污染事然灾害造成生态环境风险评价
企业日常工作中应该全面深入考虑生产环节切实安全生产理念措施落实生产中环境安全作安全生产重组成部分减少环境突发事件发生海家享海保护责重关系子孙代求应保护海保护环境携起手切影响海影响环保事作斗争
1 事身总说坏话宽容仇恨请谈谈法
测评素际关系处理力综合分析力
答案点
第事批评简单理解说坏话会反思事工作中处工作中分歧沟通方式会首先身寻找原
第二作名年轻工作员领导事工作程中会积极动事沟通消误会改善关系适方式告知该事希够面指出问题会认真听取批评指正解工作求便更事合作单位工作够更加利进行
第三会领导进行汇报防止事影响单位团结时领导帮助认真提高 工作力尤事合作团队工作力
4 组织次震逃生培训应急演会做
测评素计划组织协调力
答案点
应期频繁发生震灾害切实做单位安全防范工作提高全体干部职工震逃生意识家够掌握震中逃生求生基技定会认真组织次培训演活动
准备阶段：
(1)调查事基情况便根实际进行科学合理时间安排培训演容安排量安排家关心震逃生知识
(2)培训演时间点培训专家印发资料相应物资采买等作计划报领导意实施
(3)发培训通知组织参训员根计划联系震局专家根老师意见准备学资料震中逃生急救救常识手册
(4)联系场交通做勤保障工作
实施：
(1) 安排车辆接送老师做老师接工作
(2) 请老师介绍整培训学安排等包括知识介绍实际操作演发放培训手册老师现场讲解采取现场提问形式家关震问题困惑够解决安排步演工作安排
(3) 理结束安排模拟震逃生演家前老师指导安排安全转移者寻找安全点躲避
(4) 作培训程中联系沟通时听取事专家老师意见反馈重问题领导汇报
总结：
做善工作清点物资结算费作总结领导汇报吸取中验教训次组织类似培训提供参考
2 公务员接群众群众声咆哮称 咆哮哥做公务员接访群众
测评素 工作态度综合分析力
答案点
咆哮哥事件指广州法制办彭某前办事市民声争吵态度傲慢部分公务员粗暴礼代表旧式衙门作风影子咆哮哥式作风非存身门难进脸难事难办现象某政府机关然严重作名合格公务员必须咆哮哥事件鉴切实加强身作风建设强化服务意识改进工作作风
群众利益事接群众访公务员知民需解民忧重方式必须引起高度重视果负责接群众访会点认真做项工作：
第热情接访者热情欢迎礼相群众进门应动起身迎接热情问候称呼礼貌然请方坐谈话群众离开时应起身相送握手作
第二真心帮助国家工作员民公仆民群众门相求时真心实意帮助访者讲价钱允许访者推推更允许咆哮哥视群众诉求伤害群众感情
第三认真处理耐心细致询问访群众关情况查访证件倾听访反映情况阅读复印访带材料接谈重容做详细记录事类整理时报领导审查交相关部门负责处理
第四重视反馈监督方面注重解决群众困难时处理进度结果等信息群众反映重视收集群众反馈意见方面积极接受群众监督重视群众工作效果效率评价断改进工作方式方法作风
做群众访接工作建设服务型政府切实转变工作作风重方面公务员说必须深入实际发现问题解决问题密切联系群众关心群众疾苦倾听群众呼声群众排忧解难广民群众道知难进开拓进取艰苦奋斗克时艰
1 公务员树立良职业道德社会公德家庭美德谈谈理解
测评素 综合分析力
答题思路
职业道德社会公德家庭美德构建国社会义道德体系重基础
职业道德建立意味着必须坚持正确道德观念工作社会公德确立够带着足够责心生活社会中家庭美德建立幸福美满家庭前提条件
三种道德观念现实工作生活具重指导价值果幸走公职岗位努力三种道德观念贯彻日常工作生活中衡家庭事业做做事原突等种样矛盾力争做名优秀公务员
2 领导脾气老批评办
测评素际关系处理力
答案点
第会抱着常心面领导批评抱怨领导脾气领导成见
第二进行反思寻找问题产生根源果工作力存问题会努力提高工作力达领导求果工作态度存问题会积极改进提高认识饱满热情面工作果际关系方面存问题力事沟通时化解矛盾创造良工作氛围
第三根述分析出结会努力方沟通通解彼想法解决问题
总反思处理问题时暴露出足收获扬弃心态认真总结
（三）际关系意识技巧
1普通型
（1）果次录取公务员会处理级领导事间关系？
答题点（1）[MS1] 处理级领导事间关系非常重工作创造利环境（2）进入单位积极动认真负责做职工作建立良际关系前提基础（3）具体说领导尊重二服三虚心请教四领导汇报五正确面领导批评领导批评爱护进步方（3）事尊重二虚心学三事交流沟通四斤斤计较争名夺利工作中推功揽五坚定配合事工作（4）作名公务员应该培养处理际关系力
（2）级单位单位办事办公室该项工作熟悉[MS2] 办？
答题点（1）热情接（2）认真记录级单位办事项具体情况（3）[MS3] 电话熟悉该项工作事说明情况（4）果该项工作属事具体负责必须事亲手办问清楚事回概时间说明情况请耐心等候然级单位找报刊杂志帮度等时间（5）果该项工作权进行办理事询问办理解流程积极动帮助级单位办事情
（3）单位事办？
（4）手中许工作领导新务办？
（5）事项务做半病住院领导完成发现半计划漏洞处理？
（2）魏事老黄年纪较工作验丰富耿直非常惯年轻想法做法果魏样做老黄成朋友？
答题点（1）老志工作验丰富做事成熟稳重较传统年轻时尚前卫新兴事物接受快领悟力强富活力稳重做事草率缺乏验加年龄生活惯差异老志惯年轻某想法做法理解（2）老志[MS7] 基态度：尊重老志尊重前提老志社会进步做贡献理应尊重具体说握两点：工作中良师老志单位财富工作宝贵验社会阅历值学会虚心学肯求教时刻公务员标准求表现老志满意二生活中益友尊重老志虚心学真心交朋友成忘年交（3）老黄沟通解惯年轻方面原什果某缺点身业存时认真加改正（4）时老志交流学老志优良传统丰富工作验时年轻新理念新思想计算机知识等交老志帮助时代落伍彼间形成互相学互相帮助良谐氛围外找两兴趣爱语言迅速消谓
代沟成话谈忘年交构件谐单位做出贡献
（3）领导器重做工作外事事疏远该做[MS8] ？
答题点（1）处理事间关系非常重工作创造利环境会保持颗常心正确处理件事（2）认真负责做领导交办事项领导器重声张炫耀（3）事加尊重虚心学予事斤斤计较争名夺利全力配合事工作（4）适时间适场合适方式事进行沟通争取理解支持（5）事起参加业余活动全面解（6）作名公务员领导器重骄傲满事疏远感沮丧会做职工作
（4）王李科长牌友王工作直太踏实李科长常常张局长面前说王话张局长常常表扬王工作直勤勤恳恳李科长张局长面前说话张局长太重视处理三关系？
答题点（1）名公务员说处理际关系非常重[MS9] 际关系方面遇避免应妥善处理（2）张局长应适时间场合较方式展现工作态度成绩（3）李科长会常常张局长面前说王话情绪会服工作安排分析李科长张局长面前说话原积极沟通适方式建立起较良私感情（4）王会存良心态工作中予支持配合
4综合型
（1）两司矛盾分诉说办？
答题点（1）果两司矛盾分诉说说明司做信工作肯定（2）坚持三原：中立原[MS15] 坚持端正工作态度原[MS16] 坚持维护团结原[MS17] （3）工作中应树立观点：团结力量（4）表态：领导矛盾丧失工作积极性工作中坚持利团结话说利团结事做利团结话坚持说利团结事坚持做
（2）持次会议两志争议形成两派办？
（3）[MS18] 负责单位考勤领导常迟时议纷纷办？
（4）事作朋友总抱怨工作没意义喜欢领导评头足会处理？
际关系题挫折型八字方针
冷静：生帆风遇困难问题正常关键样正确认识
挫折包括工作利名利争事纠纷领导批评工作失误等
反思：找准原症药客观原观原找客观原做反思
沟通：克服问题完善事间矛盾理解沟通
扬弃：……影响工作积极性工作中方面继续努力工作方面努力克服足争取做名……公务员
际关系题——两难型三步曲
第步：分析概括表明应态度
原――作名公务员遇种情况（矛盾突）正常回避关键认识正确处理态度……争取……争取做两误两促进
第二步：样两误两促进采取什样方法
第三步：果两者发生矛盾突表明办态度（坚持轻重缓急原）制度私情法律亲情
（3）题答题思路
提示：原性灵活性工作态度工作艺术
（1） 处理领导关系非常重
（2） 解情况否工作原二否家庭原三领导否工作 心
（3） 根情况分采取措施
例题：执法程中受群众围攻法联系办？
思路：（1）冷静惊惶失措沉着应
（2）迅速判明原工作方法简单态度粗暴引起群众反感肯群众反映问题没解决种情况发生三种：a符合政策规定b符合政策规定c确实实际困难政策规定
（3）策：果紧急情况撤离
（4）提高：工作中注意提高应急力
际关系原
领导：（1）尊重（2）服（3）虚心请教（4）领导汇报（5）正确面领导批评领导批评爱护进步方
事：（1）尊重（2）虚心学（3）事交流沟通（4）斤斤计较争名夺利（5）坚定配合事工作
（1） 意见领导意见致时遵守纪律服领导――时工作基原应该首先考虑领导求处理问题
（2） 果发现明显违背法律法规行领导勇提出法治国国基原
七什单位三臭皮匠赛诸葛亮’单位三尚没水喝’？种情况果 该样处理？
答：出现三臭皮匠赛诸葛亮良局面想单位领导善激励团结关力量许限作领导家聪明智集中起群众力量整合起形成优势互补做物材单位必蒸蒸日推广开果民族国家分子力量整合起搞讧民族国家复兴光指日果单位新领导面三尚没水喝状况采取措施加整改：
1调查解情况掌握干部积极性高形成合力原种原种样者制度严者处领导处事公者顾忧没解决者处科级领导干部领导力等等总首先充分解情况掌握干部思想动态然症药切实解决干部思想存问题力调动干部积极性
2建立健全制度严格制度办事整改健全原够完善制度时根处理实际情况制度没建立应充分调查证基础建立真正做章循严格规章制度办事规章制度办事予必处罚严格制度办事予奖励激励家工作觉性
3树立典型表彰先进处理表现干部力表扬事迹特突出做典型宣传家先进物学时年终考核真正先进志评优秀克服评优搞轮流坐庄现象样先进更先进进赶先进真正形成种争先恐良局面疑样充分调动广干部积极性
4科级领导干部实行竞争岗制提高领导干部素质建议组科级干部实行竞争岗制样样激发干部工作积极性
5解决干部实际困难干部心扑工作充分调动干部积极性建立制度激励机制外注意关心干部生活注意解决生活实际困难样解决顾忧心扑工作
八前单位实施末位淘汰制争议种措施？
答：1末位淘汰制种竞争机制发展渡性措施试行情况异刀切
2末位淘汰制完全等竞争机制规模较数较单位初实行然逐步实施竞争机制未尝果规模数少单位实行效果定确单位数员努力成绩错
甚难分果实行会造成心惶惶际关系紧张利局面
九谁背议谁背议理解
答：1客观存事实面正视
2应首先约束背议特议缺点隐私道德利家相处
3议果碍抱改加勉态度予追究清者清浊者浊涉重问题应适场合予指出
4单位果背议现象严重说明正气足作领导者应讲明利弊正风气
十追求时尚法？
答：1时尚产生社会发展必然追求时尚应该种必然现代生活条件视野宽追求时尚成正常现象
2时尚坏分追程中分辨力盲目作年轻应该追求身提高工作事业帮助时尚学英语学计算机等等
3追求时尚脱离客观现实更脱离身处环境（包括身份）济条件限制说零二十度数九寒冬追求时尚穿超短裙脱离客观现实说心脏病追求时尚玩蹦极跳脱离身条件说作工薪阶层说学美国富豪追求时尚遨游太空脱离济条件限制
十辆满载客汽车驶入车站时久等候车者希立挤辆车已车客高喊着：等辆车吧种现象？
答：单字面反映城市公交通问题发展公交通环保源方面国交通首选尤国口众市民收入高情况发展公交通显更重题说明问题：
1国公交通显然没达供需衡客车辆少然定时期长期存需公交部门加投入
2暴露问题安全问题车辆超载安全隐患公交部门客应该认知公安交部门应加整治力度
3公民道德素质进步提高排队车文明现象时发生
4车客高喊着：等辆车吧体现赶时间空间基求深层次说种现象社会生活方面体现举例子说中国电信业家想进里面分享利益加强垄断行业理亟解决问题
十二公务员升职慢单位里熬年头什法
答：1种现象确存公务员升职需具备条件条件工作年限挂钩觉正确
2首先想讲选择做公务员工作动机出发点实现职业理想实现奉献社会民服务理想报考公务员职位
3公务员成条实现身权力欲途径法非常正确公务员队伍身较严密组织体系体系运作更高效民服务相讲组织中升空间显非常重重司职
4公务员升职公务员工作力认优秀公务员发挥更出发点民服务
5现行公务员制度中相关越级晋升规定立足岗位干工作提高力水务急金子总发光天
十五齐白石说学者生似者死什意思句话法
答：1学者生似者死意思学齐白石画神韵思路学画摹做神似形似句话实齐白石老切身体会学画晚爱北京寻求方面发展巧身分文街头卖画糊口更巧北位美术家路觉画确真品韵告诉类似句学者生似者死话白石专著画道
2句话告诉东西光学变成东西义更发扬光学先进验办事方法运中实事求具体问题具体分析
3国正轰轰烈烈进行社会义现代化建设前古者尝试国外先进验义精神取精华糟粕作名领导干部带领团队单位进行现代化建设时尤生搬硬套
十九吸烟害健康烟草国 重财政收入问题
答：1吸烟害健康心中已识置疑烟草高税率国家带量财政收入事实二者矛盾
2中国长吸烟历史想子烟厂停止生产家戒烟现实前应采取缓政策方面利科学手段提高卷烟质量减少害物质时击假烟生产销售方面加强吸烟害宣传教育劝导少吸烟吸烟通系列措施控制吸烟：公场合吸烟等
3矛盾解决没办法求蹴需渡期需通方配合努力彻底解决
二十现收入公务员高心理衡？
答：1收入公务员高正常现象果公务员成高收入阶层正常发达国家现状公务员工资低企业理员工资国公务员工资标准参企业员工均工资水制定
2公务员工作企业员工稳定工资水略低企业员工——高薪稳定兼必然牺牲方面国家调节收入保证社会公正原果公务员求工作稳定示高薪说公
3认公务员应该成高薪阶层见收入高公务员心里衡实际官位思想作怪封建社会里千里官财说法社会义公务员适满足济需求情况应该努力贯彻三代表全心全意民服务干出番事业
4公务员发财加入公务员队伍前充分思想准备慎重选择职业
5某公务员果确实认收入低喜欢公务员职业话选择辞职组织处
二十五歌星演唱会晚万收入相普通工30年收入问题？
答：1问题进行样简单数字成歌星道路充满竞争歌手想脱颖出成歌星容易付出艰苦劳动说歌星艺术生命短暂旦退出行没谋生手段收入中应该包括生活保障获合理收入
2市场济歌星开演唱会商业行必然遵循市场济规律收入政府办方根票房收入预期获利少计算出意义说理性（少现国市场济发展完善关）
3否认普通民生活水相收入已高法想象步国富裕国策相符合政府应该通系列宏观手段合理规范类似收入严格击非法收入尤偷税漏税行收入限制合理更合法范围
二十八古云：公生明廉生威请结合实际谈谈法
答：官应出公心样处理问题明公正然心身廉洁事属中确立威树立威信领导干部求官者成功准现实生活中讲求公开公正公求官者出公心实实百姓办事公正公已置中间立场问题作决策带感情色彩保证更客观更科学时领导干部果保持廉洁拒绝腐败没贪心没私欲欲刚维护身形象出公认准方廉抗拒腐蚀
二十九制度良性方面发挥出坏制度变成坏体会？
答：句话应该辩证首先讲制度影响者说外界外界环境作方面讲正反复强调建立健全监督机制体制消腐败产生土壤领导决策者责义务带领理队伍保证名干部掉队落伍果变坏身素关追究领导者领导责？哲学原理告诉事物发展观客观两方面素观方面客观方面外通外起作句话绝真理外界影响忽视否认观作开脱甚容犯罪姑奸养息作领导者应该通加强学加强世界观生观价值观改造树立坚定产义理想信念受外界影响
三十俗话说：丈夫言出驷马难追理解
答：1句话讲守信讲诚信诚信中华民族传统美德孔子说：民信立韩非子说：巧诈拙诚实公司甚政府离开诚信许老字号相实力定知名度企业求时利守诚信落破产倒闭场十年甚百年基业毁旦诚信重性佐证难怪已诚信提高生产力素位然现诚信已出现危机什事情半信半疑什呢？利益漠视诚信事情出现物欲横流心浮躁已诚信淡漠间陷入彼戒备危机信立良诚信立足社会基条件企业适应市场济基求缺乏诚信会时利益终象躲避瘟疫样躲着终成孤家寡偿失作普通作领导干部更应该守信讲诚信言必行行必果样取信民取信属
2毕竟圣事物认识判断受客观条件限制说出话作出决策保证定正确符合实际言错误决策口言出驷马难追拒绝修正领导干部时刻事业民利益重坚持实事求敢承认错误修正错误带领民断前进
3保证作出决策正确呢？求领导干部坚持实事求坚持群众路线坚持求真务实做民决策科学决策
三十说成功益说失败益请谈谈法
答：1成功努力种回报种肯定认识身价值身种动力激发断创新努力学勇气 定时候成功益
2俗话说失败成功母失败留贵验教训坚韧顽强精神财富激发屈挠斗志爱迪生发明电灯历千万次失败基础获成功领导全国族民进行抗日战争救国救亡运动时历次失败挫折正着坚忍拔精神屈挠斗志取终胜利时候失败益
3作名公务员领导干部关键正确心态成功失败做胜骄败馁时成功昏头脑暂时挫折击垮前领导全国族民进行社会义现代化建设取定成绩国家富强民生活水提高然危机意识执政意识政治敏感性目前种矛盾然广泛存建立 谐社会然重道远贫困现象没完全消建立全面康社会长段路走领导干部然保持谦虚谨慎顽强拼搏精神领导民断前进
三十四领导者面工作复杂变讲政策策样理解？实际工作中针种现象开展工作？测评素：分析解决问题力
答：领导面工作象两面性处事样性政策策种社会现象客观存种现象应两方面理解：
1消极面政策策导致级方针政策全面充分贯彻执行具体落实时扭曲变形走样影响目标实现定程度恶化群关系干群关系
2积极面政策策现象出现领导者提出严峻课题消种正常现象保证决策贯彻执行程中变形走样？解决问题级领导干部必须树立实事求求真务实工作作风深入基层深入线坚持调查研究坚持实事求制订政策符合客观实际次领导干部政策实施程中级加强监督检查说促进领导改进工作作风实际工作中针种现象两方面开展工作制订政策时坚持深入基层深入线坚持调查研究坚持实事求确保制订政策符合客观实际二政策实施程中级加强监督检查
2果次没录取办？ 学易公务员
分析：现社会竞争社会面试中出点竞争必然优劣成功必定会失败成功背许困难挫折果次失败仅仅次已验历积累塑造出完全成功者问题方面回答：
第敢面面次失败气馁接受已失次机会会回头现实心理意志精神体现出次失败抵抗力信相信历次努力定行够超越
第二善反思次面试验认真总结思考剖析够身角度找差距正确实事求评价辩证长短失做明白
第三走出阴影克服次失败带心理压力时刻牢记弱点防患未然加强学提高身素质
第四认真工作回原单位岗位实实踏踏实实工作三十六行行行出状元争取岗位做出定成绩
第五接厉努力实现成国家公务员梦想果机会会次参加竞争
3谈谈优点缺点
分析：问题考察考生基素质正确认识否全面客观评价考生问题回答考官出考生否信（者傲卑）考生回答时注意面三点外应注意点：
（1）观评价受信程度价值取等影响说描述优缺点实际情况符陈述定程度会影响考官力判断例考生谦虚说语言表达力尚需完善实际面试中语言流畅结构清晰层次分明够充分利非言语符号考官结时少少会受考生否定性结影响
（2）作社会考生实际具优点：勤奋学集体观念强善分析问题际沟通力甚连听母亲话爱情忠贞优点考生定突出重点：非常出色特质报考职位相关优点考生反复强调优点实般会适反样谈缺点应两点出发具体处理恰恰相反避实虚谈谈关紧缺点坦白暴露力结构中重缺陷谈报考职位关关系缺点例考生报考某局资料室档案理员坦然相告组织型社会活动力较差外投机办法谈安全缺点某场合缺点外场合优点缺点工作负责难相处常苛求做事十全十美导致工作延误等种安全缺点易验丰富考官认油嘴滑舌应慎
（3）谈优点应注意表情神态语调等请低调处理时表示更层楼希努力谈缺点停留缺点身重点放克服缺点决心行动
（4）泛泛谈结合事例具体说明——考官未明确求
（5）谈优点超三（具体强调谈优点）谈缺点谈少
丧失信心应中吸取更验教训选手优点避免工作中出现类似问题点说种收获胜利
1处理事（领导）分歧？
第尊重理解方双方格等没会尊重尊重 态度会尊重方样方愿意沟通解决分歧（外领导者代表组织单位进行领导工作尊重领导定意义尊重爱护整组织）
第二反思横成岭侧成峰远高低许时候双方分歧问题角度已定法法定错会仔细分析方观点中取处反思观点考虑周方观点客观正确认识
第三沟通根方性格选择合适时间点方式进行真诚沟通方法：果方性格开朗类型会采直言建议方式果方严肃性格会通委婉方式者通第三方间接表达法
第四果达成识然皆欢喜果达成识明显违法犯罪行坚决抵制外会着组织性纪律性原求存异（认真执行领导指示）争取圆满完成工作务
2甲领导说东乙领导说西办？
第尊重理解双方领导者代表组织单位进行领导工作尊重领导定意义尊重爱护整组织
第二调查实际情况认真分析双方意见吸取中较部分形成综合双方意见方案需说明种方案绝简单折衷义做老目然完成工作务种求存异优势互补
第三分两位领导适沟通批准执行注意沟通方式
4做想事情办？
第果事情危害国家集体利益加劝阻制止效时汇报举报维护国家集体利益
第二私事作没见意方说天气足球类话题转移注意力尊重方隐私
5方说坏话场遇办？
第尊重方作没听见意方说天气足球类话题转移注意力尊重方隐私
第二沟通 根方性格选择合适时间点方式进行真诚沟通消误会果方性格开朗类型会采直言建议方式果方严肃性格会通委婉方式者通第三表法
第三反思言语行否足处日工作生活中加改正
7演讲
开头引名言引出观点举例子正面反面说明重性分析原提出策展未发号召(定实现定够实
8安排项突工作
原：轻重缓急公私具体办法两件事情交叉进行请代办中午者晚加班工作提高工作效率领导沟通办委婉推脱（注意公事推脱私事）
9工作失误
首先时工作中较细心谨慎前没发生会力避免发生类似事件果象题目中样发生类似事件会步骤解决问题
第冷静发生工作失误惊惶失措更加举手错首先情绪冷静
第二采取应急措施防止错误进步扩（调整会议进程时通知领导数模糊化发传真副等）
第三事真诚道歉反思吸取教训防止发生类似事情
10群众访找领导闹事等
第热情接倒水请坐等通礼貌言行稳定方情绪
第二认真倾听仔细记录发泄完没事
第三符合政策程序协调办理符合政策耐心宣传解释
第四时汇报领导请示解决办法请求支援
11突发事件中毒车祸等
第保持冷静稳定群众情绪防止产生混乱
第二采取紧急措施防止事态扩领导汇报报警求援等
第三事追究关责总结验教训防止类似事情发生
12组织计划力：搞某项活动
领导交付项工作务工作力信锻炼力提升身素质机会定认真仔细完成项务算步骤完成项工作
第制定计划方案事预立预废会掌握实际情况基础拟定详细计划方案活动题容方式时间点参加员预算等方面进行合理安排然该方案报领导请领导指正批示
第二实施计划方案计划方案批准会先关工作员召集起开协调会进行务分配员分工责落实活动开始协关工作员采取种方式调动参员积极性动性时纠正活动程中原计划方案偏差方冷静处理意外事件时领导汇报互动情况领导解活动总体进程
第三总结阶段需进行考试考核整活动进行回顾总结验教训形成书面材料总结领导汇报外会出初计划方案结合总结分析需加完善方便更完成类似务
13接级访等
开始套话12题
第全面解员组成情况访目日程安排弄清特殊求
第二协关部门员作参观路线食宿车辆文资料等准备工作
第三做全程陪工作遇意外发生时处理进程时报领导
14召开会议
开始套话12题
第根会议题容时间点参加员预算等拟定会议通知
第二通知报领导领导批示印发会议通知时间急电话通知
第三召集会议工作员开协调会进行分工布置会场准备关会议材料重会议材料请领导审阅
第四安排会员食宿车辆等
第五会议开始前仔细检查遍防止疏漏
第六会议程中突发事件冷静时处理
第七会做收尾工作关材料整理档写出工作结报关领导
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