摘:获优秀球员容易起球难体差异项目中会性员工果效沟通认识改正缺点会造成种突特项目紧关头团结性员工起努力度难关体现项目理领导艺术文推荐 团队会议方法帮助性员工认识问题实践中取错效果希家帮助
IT项目团队建设特点
获优秀球员容易起球难IT项目中团队建设意义非常重般说团队走成熟需历四阶段:
第阶段称形成期(Forming)体成员转变团队成员开始形成目标会沉浸未美期中
第二阶段称震荡期(Storming)旦开始执行务会会遇超出预想困难希现实破体间开始争执指责开始怀疑项目理力
第三阶段称正规期(Norming)定时间磨合成员间相互熟悉矛盾基解决项目理确立正确关系
第四阶段称表现期(Performing)相互间配合默契项目理信成员积极工作努力实现目标
四阶段中利度第二阶段尤关键震荡期项目道坎跨团队会渐入佳境跨会项目理常闹心甚引起项目动荡
震荡期中头疼事情性格鲜明(特力较强)员工常指责员工挑战项目理造成项目组部突频繁成难理性员工员工认识改正缺点非件容易事沟通方法非常重果项目
理单独沟通直接指出问题方会认项目理偏见者力限难听进项目理试图采取哄办法回避矛盾结果造成更加世成项目中特殊阶层
遇种情况办呢试试团队会议方法团队性员工客观反馈象镜子样知道家()优点足
二团队会议简介
区工作会议团队会议讨具体工作容完成情况交换团队成员间法者成员团队法程中项目理结寻求答案目帮助团队成员正视体差异公开讨团队中存问题帮助团队改进工作方式
团队会议规模般57较合适参会员者组者密切工作关系确保相互间解较深入参见图 1团队会议具体程:
图 1:团队会议模版
第步采取背背方式分进行评评先请评价离开会议室期工作中表现进行评价容涉性格力态度等方面结果记录评价表时会议室员步述方面出评价求出评价时够出事例程控制1520分钟左右
第二步会议室团队评价完成选举持结果汇总团队评价表然请评价返回会议室
第三部持先评价团队评价结果评价逐条宣读评价结果宣读程中逐条团队评价结果核果双方法致团队评价结果面√果相反X果评价提团队未提团队评价表补充+标志反果团队评价提评价未提标记O张表格象面镜子客观反映认知法间差异
第四部完成评价持宣读团队评价说明双方评价差异评价询问出某条评价原特标记X+条目争者试图推翻评价段时间表现反馈否样已留样印象作发现产生误解原改变行事方式期改变法努力解释证明样团队评价核心价值
第五步请参评价员评价表签字请评价保留
团队会议召开需较安静舒适相封闭环境需家情绪精神较放松切忌成员间刚刚发生突组员带着强烈情绪情况开会次会议定进行评价重点选择35
三团队会议案例
团队会议组织简单流程执行程更需项目理领导艺术言辞尺度批评火候气氛控制需技巧方法激烈争执搞成针某批斗会回避问题搞成神仙会关键真诚牢记帮助找出问题帮助进步出发点面笔者印象深刻案例通案例家分享团队会议实际程控点:
H力非常突出员工工作求严格求非常高H决容忍未达求工作结果工作中遗漏者错误常公开指责争吵时果项目理试图加制止立刻矛头指项目理认正项目理理严格造成种局面暴躁脾气团队成员敬远非常孤立团队成员议非常敏感认背说坏话
种情况光影响正常工作引起整团队气氛紧张项目理召开团队会议邀请名H工作关系密切包括发生争执员工参加刚开始H情绪非常紧张求出进行背背评价时甚认针批斗会
实会议室情况非项目理首先请家优点开始进行评价通实际事例家认H工作确实非常认真交付质量说组高
次认识动挑交付缺陷完全份外事情没处找茬真实目实帮助提高团队口碑生活中实非常豁达计较失工作中事样火爆底什呢提交完美产品样家逐步转变原H偏激法
谈H缺点时家非常激动组员沟通生硬态度粗暴疑搞项目组气氛紧张员工走敢说话特常着客户面指责组员客户信组员俨然客户利益代言事横加指责完全游离团队外
续沟通量家推选时关系错员工作持综合众意见整理出团队评价:
约20分钟H回出忐忑安评价:
等念完评价笑火爆敢说气时H听样话肯定急次没发火声说办公室外没吵吧家仔细想基真样事面面直接谈反没事背议容易引发矛盾
评价提出项目组法认项目质量理松散组员够负责交付客户文档明显错误然力确保全局质量希保证眼见处片净土直力范围帮助改进错误听评价座发生争执知道挑剔真正原开始理解
持宣读团队评价结果听优点时候明显态度子松弛事听说时第反应感激万万没想优点家实眼里更没想罪家认力业绩
说缺点造成果时已开始站方角度理解问题着客户面拆台问题耐心询问该做较恰家纷纷出意告诉该补台顾客户利益团结事欣然接受工作中确实样做
脾气暴躁条H感非常震惊完全法接受询问原组员举例子然承认暴躁许女孩子说样评价难台时项目理出面圆场概意思:疑生活中确非常豁达工作中确实较火爆然出发点认暴躁留印象确实天家已知道原客观告诉前法确实希够接受教训加改正样观点终接受
提出项目质量问题家认确实存新手较二赶进度动提出文档提交客户前负责评审样建议项目理已胜感激
作评价组员包括发生突事进行评价时已判两开始理解够善意分析错误产生原指出改进
问题样解决项目立汉马功劳项目结束获提升果次团队会议正视解决样问题事情会结局
四执行效果总结
通团队会议方式告诉性成员存问题探讨解决方法提高反馈公正性接受程度避免项目理性成员直接指责引起新矛盾
参加评价说然说实旦纸交方纸写什记住避免成见
评价说知道评价程中具体谁说什避免矛盾果段时间评价时期评价结果成长程
团队会议实施效果项目理领导力理艺术关系真诚第点重点帮助找出问题帮助进步现记员工着家签字评价时说句话:父母真没样认真谈优点缺点
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