软件开发项目理关键点
IT行业发展初期常软件项目提供条龙服务意项目立项结束全包干着信息技术发展项目建设容断增项目规模断扩项目干系项目求断提高单独斗方式已适应软件开发项目发展项目理专业知识逐渐受IT企业重视逐步软件开发活动中加强项目理知识应提高软件开发项目绩效
文讨作者年项目理中验总结验限行业面窄讨观点定局限性指软件开发项目
1 常见四症状
11 需求变更频繁需求变更素概括讲体分三类：
软件系统实现理目标理模式存变化相系统整目标改变相应相关理模式方法体系会着变化般讲种变化较少出现情况客户理层员发生变动理目标发生变化者政府出台新政策项目目标存突类变化然少项目影响巨项目中期致
二软件系统需求断增加种惯性总希事情做点做点时候会想做更点出种心理客户会求系统做更完善会超出合容范围种情况参需求调查客户干系够够全面者说没抓住负责需求关键干系样调查分析出需求容易存变化种变化软件开发项目中非常普遍调研半天结果关键干系句话否定前做工作
三容易猜客户需求估计客户想者说需求范围扩种情况非常什软件系统总存需改善方软件系统改善非常问题非常突出认先进客户未必接受命认客户问题系统提升持续改善非常前提符合市场需求
12 进度落进度落情况概括起分两类：
需求范围变动增加项目组资源减少导致项目进度落项目计划变更非常频繁根原项目执行程中存变化谓计划变化快时间冗余量素问题计划中工作容发生变化果时项目组员存变动进度问题更严重突出
二资源投入够资源投入计划合理导致项目推进缓慢时候项目启动会甲乙双方热血沸腾干劲天着项目推进资源协调致性问题慢慢显露出行业性理应软件讲软件系统种工具种引导促进业务流程优化理模式改进辅助工具软件系统开发实施周期性较长程时实施程中突现象较明显出现突花时间精力解决时候需出台相应规章制度解决突较花时间项目进程影响较种突项目初期容易预见系统未前利益突直接
13 成超支
软件开发项目中成超支数开发商成超支成超支直接明显素员投入超支软件开发项目绝数成员产生固定费变动费公分摊较少员投入超支两素需求范围增员投入低效范围增加疑会导致员投入增加员高效利工作量投入没达预期目标成超支重原
14 干系满意度低
软件开发项目中干系核心干系满意度决定项目成功否般较关注客户满意度项目建设参者满意度重基础里项目干系仅仅指甲方包括乙方简单说项目组成员公司干系客户项目满意度建立项目目标实现结果项目目标实现项目组成员完成项目组成员甲乙双方部门工程项目软件开发项目更知识验动性关键素需求范围增加需求变动进度落质量低成超支士气低落素种恶性循环严重影响项目目标实现影响干系满意度
2 四关键点针前面讲四症状应该抓住软件开发项目中四关键点
21 项目目标理
项目奋斗方：团队没目标没方没方没前进动力信心项目组建立第件事情建立项目奋斗方
量化分解达成：项目目标必须量化说成成功士目标没法量化什样称成功士什标准什数衡量呢二分解目标通PMP认证量化需分解PMBOK做题练第月少做少第二月第三月需目标进行分解三达成定达成目标坐宇宙飞船火星达成没
明确清晰高效传达：目标定明确相关干系懂定出似非目标理解理解困难目标思想传达干系呢果项目目标没项目组成员理解认项目目标实现极存问题
组织战略目标分解：确定项目目标定组织战略目标相致公司营目标分解业务单元业务单元分解项目说公司营单位项目组相应营目标分解终项目确定项目目标时考虑公司分解营目标样会理层更支持
干系接受认：果项目目标项目干系接受项目计划法执行项目组成员齐心协力势必影响项目目标实现
22 软件需求理
需求理目标充分调查需求综合分析严格控制符合客户需减少项目范围变动
需求变动合理：首先承认软件需求变动合理想出想出会存缺陷前期预见避免缺陷总会遗漏首先摆正心态接受样事实
需求核心：理目标理模式做需求调研时候定找理层沟通软
件系统需求实现理层理目标理流程进行优化软件系统开发实施代码理思想表述出推进
需求理三素：调查分析控制没调查没发言权客户沟通需求时应先调查清楚种背景样语言语言进行充分沟通交流会避免需求盲区避免猜估计客户想法客户调查需求全合理需结合历史验进行综合分析断客户沟通终达成致达成致项目推进程中然会种原存变化时候需确定变更理流程分析变更合理性变更影响降低
站高远：实际需求调研中需客户站更高更远业务技术发展定前瞻性样引导客户样客户讲会更需更重沟通间更语言
需求变动户需软件开发项目中切忌怕谈需求变动什客户需需解决需求变动问题实现初设想目标
23 干系沟通理
干系需求目标：项目组组织业务单元项目目标组织目标分解项目干系目标项目目标分解者说前提基础项目干系目标实现项目目标实现成项目干系目标具样性突性项目理必须种项目干系间进行沟通协调项目干系目标量项目目标保持致者说项目干系目标实现力促进项目目标实现项目理作承启穿针引线左右逢源时外兼顾
干系积极消极影响：项目干系项目影响积极消极必须项目推进程中断识分析利积极性推动项目消消极影响避免项目受利影响
需干系接受认达成致：常出现问题项目组认做工作成绩错项目干系买帐：前说应新技术添加新功改变操作方式觉先进客户定认：做A事情领导讲关心偏偏做BB做极致然没处已
领导目标产生偏移果认B项目目标讲非常重设法说服领导否工作会认
关注协调干系满意度：公司部客户外部干系间突理解偏差避免项目工作满意度角度避免突影响项目进度必须设法干系中间找妥协办法利益满足保证全部绝满足保证总线条中找交叉点
软件项目理核心干系沟通：软件项目理说简单点理项目干系
24 项目绩效激励
什会绩效需绩效考核工作必须东西衡量工作结果图中出绩效分两块讲块时业绩前工作直接保证块长期投资种长期修果项目没绩效报告项目组成员没成感感觉做项目什意义者说公司讲什较影响
里程碑应收款月均产值投入产出等等数字指标直接体现项目成绩根公司定指标进行考量家直接通数字进行核算项目否赚钱否公司营目标做出贡献
时必须注意项目定时性赢利长期营目标做种投资说：抢占市场扩市场影响力等等种开拓客户客户持续性建设基础两种情况公司般会计较直接利润更市场影响力客户满意度种情况锻炼培养队伍发展做准备
项目绩效考核接便需干系进行激励激励薪酬薪酬包含两层意思工资奖金补贴甚火腿物质东西实惠生活必需直接感受般情况薪较关心酬指精神层面榜样指标杆作年评选优秀员工销售状元优秀项目理
标杆榜样激励物质表现者感非常成感表彰指种直接口头认优秀项目理年者月评次表扬时时候工作认需时兑现情感指情义感情生死种情义亮剑中李云龙庄战役身师长线战壕视察阵年惯种情义激励战士生死样激励影响深远年记什项目中少奖金会记某某项目理熬少夜熬少通宵提升理解职位职级提升理解知识技验提升方面项目组成员讲非常吸引力工作养家糊口外理想目标天做出努力理想目标奋斗项目干系激励帮助项目中提升
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IT行业发展初期常软件项目提供条龙服务意项目立项结束全包干着信息技术发展项目建设容断增项目规模断扩项目干系项目求断提高单独斗方式已适应软件开发项目发展项目理专业知识逐渐受IT企业重视逐步软件开发活动中加强项目理知识应提高软件开发项目绩效
文讨作者年项目理中验总结验限行业面窄讨观点定局限性指软件开发项目
1 常见四症状
11 需求变更频繁需求变更素概括讲体分三类：
软件系统实现理目标理模式存变化相系统整目标改变相应相关理模式方法体系会着变化般讲种变化较少出现情况客户理层员发生变动理目标发生变化者政府出台新政策项目目标存突类变化然少项目影响巨项目中期致
二软件系统需求断增加种惯性总希事情做点做点时候会想做更点出种心理客户会求系统做更完善会超出合容范围种情况参需求调查客户干系够够全面者说没抓住负责需求关键干系样调查分析出需求容易存变化种变化软件开发项目中非常普遍调研半天结果关键干系句话否定前做工作
三容易猜客户需求估计客户想者说需求范围扩种情况非常什软件系统总存需改善方软件系统改善非常问题非常突出认先进客户未必接受命认客户问题系统提升持续改善非常前提符合市场需求
12 进度落进度落情况概括起分两类：
需求范围变动增加项目组资源减少导致项目进度落项目计划变更非常频繁根原项目执行程中存变化谓计划变化快时间冗余量素问题计划中工作容发生变化果时项目组员存变动进度问题更严重突出
二资源投入够资源投入计划合理导致项目推进缓慢时候项目启动会甲乙双方热血沸腾干劲天着项目推进资源协调致性问题慢慢显露出行业性理应软件讲软件系统种工具种引导促进业务流程优化理模式改进辅助工具软件系统开发实施周期性较长程时实施程中突现象较明显出现突花时间精力解决时候需出台相应规章制度解决突较花时间项目进程影响较种突项目初期容易预见系统未前利益突直接
13 成超支
软件开发项目中成超支数开发商成超支成超支直接明显素员投入超支软件开发项目绝数成员产生固定费变动费公分摊较少员投入超支两素需求范围增员投入低效范围增加疑会导致员投入增加员高效利工作量投入没达预期目标成超支重原
14 干系满意度低
软件开发项目中干系核心干系满意度决定项目成功否般较关注客户满意度项目建设参者满意度重基础里项目干系仅仅指甲方包括乙方简单说项目组成员公司干系客户项目满意度建立项目目标实现结果项目目标实现项目组成员完成项目组成员甲乙双方部门工程项目软件开发项目更知识验动性关键素需求范围增加需求变动进度落质量低成超支士气低落素种恶性循环严重影响项目目标实现影响干系满意度
2 四关键点针前面讲四症状应该抓住软件开发项目中四关键点
21 项目目标理
项目奋斗方：团队没目标没方没方没前进动力信心项目组建立第件事情建立项目奋斗方
量化分解达成：项目目标必须量化说成成功士目标没法量化什样称成功士什标准什数衡量呢二分解目标通PMP认证量化需分解PMBOK做题练第月少做少第二月第三月需目标进行分解三达成定达成目标坐宇宙飞船火星达成没
明确清晰高效传达：目标定明确相关干系懂定出似非目标理解理解困难目标思想传达干系呢果项目目标没项目组成员理解认项目目标实现极存问题
组织战略目标分解：确定项目目标定组织战略目标相致公司营目标分解业务单元业务单元分解项目说公司营单位项目组相应营目标分解终项目确定项目目标时考虑公司分解营目标样会理层更支持
干系接受认：果项目目标项目干系接受项目计划法执行项目组成员齐心协力势必影响项目目标实现
22 软件需求理
需求理目标充分调查需求综合分析严格控制符合客户需减少项目范围变动
需求变动合理：首先承认软件需求变动合理想出想出会存缺陷前期预见避免缺陷总会遗漏首先摆正心态接受样事实
需求核心：理目标理模式做需求调研时候定找理层沟通软
件系统需求实现理层理目标理流程进行优化软件系统开发实施代码理思想表述出推进
需求理三素：调查分析控制没调查没发言权客户沟通需求时应先调查清楚种背景样语言语言进行充分沟通交流会避免需求盲区避免猜估计客户想法客户调查需求全合理需结合历史验进行综合分析断客户沟通终达成致达成致项目推进程中然会种原存变化时候需确定变更理流程分析变更合理性变更影响降低
站高远：实际需求调研中需客户站更高更远业务技术发展定前瞻性样引导客户样客户讲会更需更重沟通间更语言
需求变动户需软件开发项目中切忌怕谈需求变动什客户需需解决需求变动问题实现初设想目标
23 干系沟通理
干系需求目标：项目组组织业务单元项目目标组织目标分解项目干系目标项目目标分解者说前提基础项目干系目标实现项目目标实现成项目干系目标具样性突性项目理必须种项目干系间进行沟通协调项目干系目标量项目目标保持致者说项目干系目标实现力促进项目目标实现项目理作承启穿针引线左右逢源时外兼顾
干系积极消极影响：项目干系项目影响积极消极必须项目推进程中断识分析利积极性推动项目消消极影响避免项目受利影响
需干系接受认达成致：常出现问题项目组认做工作成绩错项目干系买帐：前说应新技术添加新功改变操作方式觉先进客户定认：做A事情领导讲关心偏偏做BB做极致然没处已
领导目标产生偏移果认B项目目标讲非常重设法说服领导否工作会认
关注协调干系满意度：公司部客户外部干系间突理解偏差避免项目工作满意度角度避免突影响项目进度必须设法干系中间找妥协办法利益满足保证全部绝满足保证总线条中找交叉点
软件项目理核心干系沟通：软件项目理说简单点理项目干系
24 项目绩效激励
什会绩效需绩效考核工作必须东西衡量工作结果图中出绩效分两块讲块时业绩前工作直接保证块长期投资种长期修果项目没绩效报告项目组成员没成感感觉做项目什意义者说公司讲什较影响
里程碑应收款月均产值投入产出等等数字指标直接体现项目成绩根公司定指标进行考量家直接通数字进行核算项目否赚钱否公司营目标做出贡献
时必须注意项目定时性赢利长期营目标做种投资说：抢占市场扩市场影响力等等种开拓客户客户持续性建设基础两种情况公司般会计较直接利润更市场影响力客户满意度种情况锻炼培养队伍发展做准备
项目绩效考核接便需干系进行激励激励薪酬薪酬包含两层意思工资奖金补贴甚火腿物质东西实惠生活必需直接感受般情况薪较关心酬指精神层面榜样指标杆作年评选优秀员工销售状元优秀项目理
标杆榜样激励物质表现者感非常成感表彰指种直接口头认优秀项目理年者月评次表扬时时候工作认需时兑现情感指情义感情生死种情义亮剑中李云龙庄战役身师长线战壕视察阵年惯种情义激励战士生死样激励影响深远年记什项目中少奖金会记某某项目理熬少夜熬少通宵提升理解职位职级提升理解知识技验提升方面项目组成员讲非常吸引力工作养家糊口外理想目标天做出努力理想目标奋斗项目干系激励帮助项目中提升
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