西安杨森患者关爱台解决方案医药卫生解决方案
项目背景
北京杰软科技限公司作患者关爱台（Patient Tracking System）开发商医院制药企业提供专业信息化解决方案
目前患者关爱台已北京海广州10家三甲医院成功应
西安杨森美国强生公司华子公司中国合资制药企业总部设北京生产基位西安华员工超2000
公司业务包括生产销售高质量药品产品涉胃肠病学神精神学变态反应学疼痛理学抗感染生物制剂肿瘤等领域外公司致力提供健康相关服务开展众健康教育
西安杨森够通计算机网络患者高端药品情况效果进行全面解通Call Center医院患者间建立紧密联系达医生患者加强联系获取第手床数进步提高药品质量针性进行药品推广活动目
(北京杰软)特提供基BrowserServer体系结构解决方案中：数填报部分采BSCS两种结构存方式实现：医生选择通浏览器载客户端程序两种方式实现数填报工作
根西安杨森公司Patient tracking system需求理解分析基础标准化软件划分规西安杨森公司Patient tracking system分六子系统：
户理子系统（类户理：患者医生销售代表等）
产品理子系统（三种高端药品数采集指标进行理）
填报（数采集）子系统（BSCS两种方式供医生进行数采集）
查询统计（固定报表查询统计支持Excel文件导出）
短信理子系统（短信提醒短信模板短信计费等）
台理子系统
面六子系统做详细说明：
1户理子系统
户理模块系统户进行创建维护通常根单位实际情况分类理户根该系统理解图11红色椭圆区域示：户分：
销售代表
销售代表：负责产品推广承系统信息录入工作通系统查询功获负责患者医疗进展情况通系统短信功获患者重信息者潜客户联系方式销售代表销售属群体
医生
医生：系统信息录入员新患者基信息老患者床诊断情况必须医生录入系统中系统会机构化诊断信息医生通系统出患者该药品指标结构话信息医生学术文发表提供重理
Call center
Call center连接患者销售代表医生桥梁患者难时联系医生Call center患者意时间电话反馈病情Call center会系统找该患者记录反馈信息
患者
患者基信息医生录入系统中旦系统中该患者患者获帐号登陆该系统查药品相关情况相关员联系方式
产品理nurse manager高层理 系统高层户根户群设置权限时查关注统计报表目前定义2张定制报表
图11 户列表图
2产品理子系统
产品理子系统西安杨森公司Patient tracking system重组成部分目前系统3产品产品300左右属性（患者阶段指标）包括产品发布产品维护产品查询
3填报（数采集）子系统
填报（数采集）子系统系统中重模块作数源面子系统精密联系换言果没填报（数采集）子系统系统具
备意义
医生作填报者病基信息治疗踪信息进行录入信息西安杨森医生具重价值西安杨森根基信息想报表医生做科学研究时候数提供强力
医生职业特殊性保证时时线系统系统医生填报患者信息提供两种填报方式：线填报离线填报
线填报顾名思义条件许情况访问系统利医生帐号登录系统填写患者信息离线填报受环境制约情况必须时记录患者信息时医生利离线填报方式 谓离线填报安装单机版程序单机版程序实现填报功程序界面风格线填报致医生单机版程序中填写患者指标信息进行保存次网络允许情况保存数进行提交程序会动保存数录入数库中
图31 模拟填报页面
4查询统计子系统
查询统计子系统独立全面读（没修改维护功）功模块该模块汇集Patient Traicking System中模块种查询汇总统计功够实现关联检索关联统计
查询统计子系统受系统权限理约束拥查询统计权限访问该系统外角色身份户访问张报表数截然 5短信理子系统
杰
软拥成熟企业短信台作独立产品直接部署提供统接口标准种应系统进行集成常功示
办公动化系统集成重邮件会议通知公告消息短信通知务备忘录（：汽车驾等审检重聚会保险期种缴费通知）动提醒
工作流系统行集成种文件达审批通（：报销完成）通知
CRM系统进行集成重客户生日等重事件提供定制短信祝福重产品发布更新优惠活动动短信邀请通知
HR系统集成员工生日祝福服务慢3年5年贺信等
财务系统集成报销费工资帐情况短信方式通知员工
产品真伪验证户输入产品编号发送短信指定号码然系统编号进行验证短信方式告诉客户验证结该产品销商相关信息
短信投票功备选项短信方式发送投票投票回复选择段时间投票数量备选项进行序排列
短信身份验证功注册户手机号码进行验证初始密码短信方式发送注册手机
6台理子系统
台理子系统维持系统应正常运行定制模块通常需系统初始化时候进行软件设计惯通常分4模块：
系统设置理模块
系统设置模块系统进行配置通友视化界面操作时更改FTP虚拟目录配置更改系统连接数库变更方便户系统配置设置维护 权限理模块
西安杨森工作特殊性权限理求相较高提出权限元素概念权限元素系统分配功理单位（例：报表印权限）通常型应系统权限元素会达百通权限元素分级（操作级审批级理级等）分组（权限元素分组角色）进行理然户（部门单位）交叉组合形成全面综合权限控制系统
日志监控模块
理信息系统初始化时候会户绑定账号唯标识户次进入系统需登录输入密码进行验证时系统部会根该唯性标识读取户相关信息（权限信息等等）某户帐号密码获知果户电脑登录样进入系统
时系统会记录访问户IP址登录户名出现问题通IP址户名进行踪保障系统安全
数备份
该解决方案中硬件角度提供应服务器集群（Cluster）解决方案数库系统磁盘镜（HA）方案保证系统（硬件）出现障时会发生数丢失
软件方面解决方案中包含动备份功防止户误操作造成灾难性数丢失会动天凌晨1：00整系统（程序文件数文件数库）进行备份时系统出安全角度考虑系统会保留周备份数定期清历史期数
通软硬件联合备份方案全面保证数安全万失
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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项目背景
北京杰软科技限公司作患者关爱台（Patient Tracking System）开发商医院制药企业提供专业信息化解决方案
目前患者关爱台已北京海广州10家三甲医院成功应
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(北京杰软)特提供基BrowserServer体系结构解决方案中：数填报部分采BSCS两种结构存方式实现：医生选择通浏览器载客户端程序两种方式实现数填报工作
根西安杨森公司Patient tracking system需求理解分析基础标准化软件划分规西安杨森公司Patient tracking system分六子系统：
户理子系统（类户理：患者医生销售代表等）
产品理子系统（三种高端药品数采集指标进行理）
填报（数采集）子系统（BSCS两种方式供医生进行数采集）
查询统计（固定报表查询统计支持Excel文件导出）
短信理子系统（短信提醒短信模板短信计费等）
台理子系统
面六子系统做详细说明：
1户理子系统
户理模块系统户进行创建维护通常根单位实际情况分类理户根该系统理解图11红色椭圆区域示：户分：
销售代表
销售代表：负责产品推广承系统信息录入工作通系统查询功获负责患者医疗进展情况通系统短信功获患者重信息者潜客户联系方式销售代表销售属群体
医生
医生：系统信息录入员新患者基信息老患者床诊断情况必须医生录入系统中系统会机构化诊断信息医生通系统出患者该药品指标结构话信息医生学术文发表提供重理
Call center
Call center连接患者销售代表医生桥梁患者难时联系医生Call center患者意时间电话反馈病情Call center会系统找该患者记录反馈信息
患者
患者基信息医生录入系统中旦系统中该患者患者获帐号登陆该系统查药品相关情况相关员联系方式
产品理nurse manager高层理 系统高层户根户群设置权限时查关注统计报表目前定义2张定制报表
图11 户列表图
2产品理子系统
产品理子系统西安杨森公司Patient tracking system重组成部分目前系统3产品产品300左右属性（患者阶段指标）包括产品发布产品维护产品查询
3填报（数采集）子系统
填报（数采集）子系统系统中重模块作数源面子系统精密联系换言果没填报（数采集）子系统系统具
备意义
医生作填报者病基信息治疗踪信息进行录入信息西安杨森医生具重价值西安杨森根基信息想报表医生做科学研究时候数提供强力
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线填报顾名思义条件许情况访问系统利医生帐号登录系统填写患者信息离线填报受环境制约情况必须时记录患者信息时医生利离线填报方式 谓离线填报安装单机版程序单机版程序实现填报功程序界面风格线填报致医生单机版程序中填写患者指标信息进行保存次网络允许情况保存数进行提交程序会动保存数录入数库中
图31 模拟填报页面
4查询统计子系统
查询统计子系统独立全面读（没修改维护功）功模块该模块汇集Patient Traicking System中模块种查询汇总统计功够实现关联检索关联统计
查询统计子系统受系统权限理约束拥查询统计权限访问该系统外角色身份户访问张报表数截然 5短信理子系统
杰
软拥成熟企业短信台作独立产品直接部署提供统接口标准种应系统进行集成常功示
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财务系统集成报销费工资帐情况短信方式通知员工
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短信身份验证功注册户手机号码进行验证初始密码短信方式发送注册手机
6台理子系统
台理子系统维持系统应正常运行定制模块通常需系统初始化时候进行软件设计惯通常分4模块：
系统设置理模块
系统设置模块系统进行配置通友视化界面操作时更改FTP虚拟目录配置更改系统连接数库变更方便户系统配置设置维护 权限理模块
西安杨森工作特殊性权限理求相较高提出权限元素概念权限元素系统分配功理单位（例：报表印权限）通常型应系统权限元素会达百通权限元素分级（操作级审批级理级等）分组（权限元素分组角色）进行理然户（部门单位）交叉组合形成全面综合权限控制系统
日志监控模块
理信息系统初始化时候会户绑定账号唯标识户次进入系统需登录输入密码进行验证时系统部会根该唯性标识读取户相关信息（权限信息等等）某户帐号密码获知果户电脑登录样进入系统
时系统会记录访问户IP址登录户名出现问题通IP址户名进行踪保障系统安全
数备份
该解决方案中硬件角度提供应服务器集群（Cluster）解决方案数库系统磁盘镜（HA）方案保证系统（硬件）出现障时会发生数丢失
软件方面解决方案中包含动备份功防止户误操作造成灾难性数丢失会动天凌晨1：00整系统（程序文件数文件数库）进行备份时系统出安全角度考虑系统会保留周备份数定期清历史期数
通软硬件联合备份方案全面保证数安全万失
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