公司产品2009年维护计划—年度工作计划

公司产品2009年维护计划—年度工作计划
 
    **公司保证贵公司提供质量产品提供产品作承诺：
    1 智换画灯箱符合ISO9001国际标准质量理体系条件生产
    2司保证提供货物全新未流工艺佳材料制造成正品完全    符合合规定质量规格性求
    **公司目前已建立完善服务体系详细容：
    （）售前技术服务
    **公司积极户介绍产品特点产品展示会网咨询电话答疑等方式时介绍司新技术产品情况必时公司派技术员勘察现场直接参客户方案设计保证户采佳设计方案
    （二）售服务
    1保修期：产品售出日起保修贰年（正常条件非抗力素等）保修期免费更换障部件
    2保修方式：甲方需需维修新型数字卷轴铝中抽出寄乙方乙方收24时修复工厂寄出果甲方擅滚轴拆开破坏保修密封条乙方权拒绝维修
    3维修响应：提供24时热线服务热线服务电话：  受理户咨询求时解答产品程中出现问题障发生8时户提供解决方案
    4定期巡检：**公司产品建立户档案配合户进行定期巡检检查产品运行情况时户建议改进纠正措施提供必技术支持设备隐患消灭萌芽中理设备员进行现场指导培训确保设备稳定正常工作
    5终身维护：保修期**公司售产品提供终身偿维修服务服务方式响应时间保修期
    6网技术交流：**公司网址： 户通网查询解产品特点安装领注意事项等通Email 信箱  售服务中心时解决户疑难问题
    7售服务投诉电话**公司已建立售服务投诉电话户遇服务质量问题直接投诉**公司负责追踪终解决问题户满意投诉电话*******
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