长青携手 谱写社区志愿者服务新篇章
**市**区**街道办事处香港社会福利机构**辅导会携手创办**社区服务中心1998年5月**市民政局注册登记社会福利会员单位五年**中心实践服务社群宗旨吸收香港义务工作先进验开拓创新先组织青年志愿者长者义工队伍开展系列特色创意实效志愿者活动**街社区建设社区服务中发挥重作扶贫济困帮老助残互助友爱树立社会新风尚增进社会稳定谐做出积极贡献受民政部省市区民政部门充分肯定授予全国百优秀青年志愿者服务集体**区青年文明号**区先进集体等光荣称号日澳洲港澳等国外社会团体中国社会科学院关专家学者纷纷中心考察调研
立足社区 断创新
着济体制改革断深入社区位日益重社区建设列入街道工委办事处重议事日程社区建设离开社区居民广社区志愿者广泛参中心树立全局意识创新意识明确工作重点落脚点应该放社区通广泛宣传发动组织支高素质志愿者队伍社区建设服务
()立足街情 创新模式
**街位**市**老城区老年孤寡老特困残疾士2005年街总口约65万60岁老年约11万占全街总口168年街总口62万60岁老年达17万老年例升27典型口老龄化社区尤着改革改革深化许离退休老已单位转变社会社区顾需求越越街道工委办事处十分重视老龄工作列社区建设项重容作实践三代表重思想重举措抓紧抓投入10万元配备6名专职工作员香港**辅导会合办**中心引进香港理资金社会工作专业操守理知识技学鉴香港老服务丰富验创立*港两合办社区福利事业新模式通姿彩元化活动鼓励长者积极参群体生活社区活动互相帮助关怀社区安渡积极幸福晚年促进社会稳定
(二) 拓展服务
**中心组织老开展种丰富彩活动时更注重引导老单纯享受社区福利服务参社区服务转变引导老服务受益者渡服务者鼓励老善余暇
发挥潜力参社会公益活动服务晚年生活姿彩中心成立**市首支长者义工队根实际参中心服务志愿者分长者义工组青年义工组香港青年义工组妇女义工组四组开展全方位老年服务包括社交康乐服务家务助理服务社区教育长者支援服务逐步**中心建设成街老年精神乐园构建互相关怀充满爱心社区逐步实现老养老医老乐老学老社区老活精彩
重点做老年服务时根群众需求断拓展服务社区服务社区卫生社区治安社区环境社区文化纳入服务范围服务象延伸残疾特困失业士全体社区居民组织志愿者长期偿提供精神文化体育医疗保健康复等综合服务完全统计年弱势群体提供项服务转介服务30000次社区群众服务达50000次30000时中长者义工服务总时间达11138时志愿者队伍成街社区建设社区服务支重力量
二长青携手 服务社群
街1996年成立**市首街道慈善会成中华慈善总会唯街道级团体会员慈善事业推行扶贫济困互助友爱传统美德成感召支配社区居民愿参社区公益事业价值标准道德准志愿者服务开展提供道德基础中心充分发挥慈善效应辖区力弘扬创新实干合作奉献四种精神尤奉献精神慈善感召越越团员中学生幼园朋友消防战士专业技术员私营业退休员社区居民加入志愿者行列形成支6000志愿者队伍常年开展特色创意实效志愿者服务活动寒冬酷暑刮风雨闪耀团徽飘扬红领巾活跃银发出现街巷出现千家万户出现需方服务社区献身社区图名利全心全意社区居民提供优质服务
()造品牌 晚霞争辉
街长者义工联队**市首支长者义工队伍热心社会公益服务60岁长者均申请加入年龄94岁发展211名中心根长者兴趣专长编成7组开展特色活动兴趣班组活动爱心组服务社区孤老残疾士亲善组探访患病家庭发生变会员关怀义工组策划排练表演文娱节目**探射灯担义务记者采访中心项活动编印中心月刊会员通讯园丁组担班组导师编订课程教材教授种知识技乐善组协助策划支援中心项活动万组负责会员健康检查维修中心设施等事务
长者义工积极行动独特服务获社会界赞赏志愿者队伍中道亮丽风景线社区群众信赖品牌志愿者服务中凸显鲜明特色
94岁长者义工***坐着轮椅探访患病老92岁***老常常社区群众老讲授***趣谈长者***坚持年门顾残疾患严重皮肤病孤老***退休医生***女士坚持周3午老院义诊名长者义工动协助居委会做计划生育社会治安等宣传工作长者空余时间生阅历丰富宝贵力资源开展长者义工服务仅服务长者成服务力资源改变社会士认老年包袱负面态度老年认识学新鲜知识发挥潜服务奉献社会提高尊感生旅程中消极等生命终结积极度意义晚年
(二)情系孤老 青年争先
青年义工组妇女义工组志愿者辖329名孤老特困老倾注限感情冬天送温暖夏天送清凉利休息时间开展慰问探访精神慰藉家务助理结子门服务风雨改**市护士学校数百名学生坚持利课余时间门老量血压测脉搏搞卫生护理病孤老然学生毕业届届服务未间断区中医院团员利休息时间老送医送药举办保健讲座**酒家团员常送点心节日礼品孤老街机关团员响应慈善会号召带头孤老特困老捐款认养孤老组织老游览**市容参观城市建设新成春节带老逛花市住外区热心士******年坚持骑行车街探访孤老前年抗击非典期间志愿者次门孤老讲授预防非典知识清洁消毒家居志愿者积极参街道举办**长者**两岸游夏日缤纷耆老乐音乐欣赏会爱心耀千禧认养孤老活动慈善拍卖慈善会周年志庆等型活动策划组织*港长幼互关怀送暖行动长者趣味运动会美丽生——晚妆拍摄展览受老欢迎举办孤老生日会时位76岁特困老***感动热泪盈眶遍遍说着天第次生日真开心啊
外青年志愿者教老年学英语电脑手工等等值提香港青年义工组义工利节假日专程**长者提供服务协助中心推行活动设计展览设计网页设计老年纷纷感叹想现青年干爱心细致
(三)恤孤助困 爱心奉献
中心时关注社区中孤特困家庭子女边缘青少年发动志愿者仅生活关心精神关心成长街辖名孤***刚中学父母双亡唯顾爷爷病世终日流落街头青年义工组获悉该情况方亲戚联系安排表姐住积极联系区财税局团委资助该孤专门派出名志愿者帮助复功课令名孤重新感受家庭温暖**社区居委会孤***青年志愿者关心生活起居节假日带起茶楼喝茶聊天辅导学功课拥正常家庭孩子样生活辖吸毒员遗孤**母知踪
爷爷奶奶肯供养派出干警居委会志愿者微顾月直**幼园带体检意接收读学前班方联系送间学寄宿读书星期六日志愿者探孤孤感受家庭般温暖避免走邪道外街妇联街工会联合组织街辖孤特困家庭子女40参观**市新貌进行爱国义社会义教育提高公民意识志愿者爱心孩子沟通充分信
(四)便民利民 处
**区里需里志愿者积极参创流服务水建文明谐社区活动失业员宣传政策业政策提供业服务指导残疾士进行康复训练社区群众提供法律咨询解答法律疑难孤老特困残疾士减收甚免收费法律诉讼开设线通热线电话热情辖居民提供类便民咨询服务组织环保清洁行动开展爱国卫生运动抗击非典积极参晚治安联防执勤清理文化音市场等行动社区建设保驾护航
三优化机制 规范服务
实践中认识志愿者活动深入持久开展断增强志愿服务号召力感染力凝聚力必须建立套良运行机制
建立套完善理制度市区民政部门街道办事处指导制订义工招募制度义工理制度义工服务规义工培训交流制度义工奖励制度等项制度中心社会公开招募义工根义工专长技进行分组建卡立册实行系统化制度化理形成效运行机制增强志愿服务号召力感染力凝聚力志愿者活动走常化规范化长期化
二切实加强义工培训交流提升义工整体素质方面定期举办义工培训班香港注册社工专业导师授课课程中引入游戏讨培养义工沟通技巧训练担活动持认识参加义务工作仅够奉献社会丰富生活体验获学机会意义说**中心成学校广青少年解社区服务社群展示华提供广阔舞台吸引辖外******中学学校学生甚香港青少年长期街服务
方面通开展外交流长青义工交流长青义工起活动等形式开阔义工视野发挥长者义工示范作促进青年志愿者长者提高服务水年1月份街道工委办事处力支持组织长者义工30位精英赴港交流受香港立法会席范徐丽泰亲切接见交流分享会长者纷纷表示收益良终生难忘
三引入激励机制推动义务工作发展中心强调偿奉献时实行义工奖励制度年开展优秀青年志愿者老评选活动激发参志愿者服务积极性早1999年8月中心推出金色晚年义工奖励计划服务50时获铜奖服务150时获银奖服务350时获金奖香港立法会席范徐丽泰中心长者义工服务特赞赏中心三周年志庆活动中亲穗表现突出长者颁发荣誉义工证书
年**中心青年志愿者长者义工携手快乐欢笑带社区真情暖意带真心爱心谱写出社区志愿者服务新篇章促尊老爱幼扶贫济困助乐新风尚富古老风情**街发扬光
**市**区**社区服务中心
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