第篇:班组长基层理培训心体会
爱学企业成长爱学企业卓越
班组长基层理培训心体会
——兵头尾责重作
昨天周三□□工会陈部长科艺公司做培训课题提升基层理技巧整培训分午午两批进行110参加讲座陈老师已事基层理培训工作年天非常认真方面讲解基层理员理技巧包括企业理基层理者基责应具备力求作员工认真做记录现总结参加培训心体会学基层理技巧
企业理实现企业目标企业生产技术济活动进行计划组织协调激励控制等行基层理员更成连接层领导员工纽带鼓舞员工士气设计维持种良环境群体中高效率完成定目标提高产量保证产量降低消耗降低成公司领导意图公司利益实现保障活动程中基层理员导演演员必须具备理解级指令分解工作务指导活动解决问题专业技术良沟通协调激励属力行规范道德修养求格外高陈老师讲双素理马斯诺需求合理阐述问题
刚提升基层理者会迷茫知开展工作交代事情总完成整天疲奔命头属认级开始怀疑失优秀骨干庸基层理员说理件非常复杂事情首先学基理技快速实现角色转变利开展工作技做做分钟理学循序渐进程断学交流总结改进持续成长进步
班组长企业兵头尾基层优秀员工中提升然做理应该转变思想角色班组理质班组成员正确高效完成级安排工作务班组长做班组成员应该做事情外班组长日常生活中员工充三角色:际关系角色车间班组长整队伍联络形象领导者说搞际关系加强沟通交流非常重二信息交流角色部门员工充发言传播者监听者仅仅听取周边意见准确传达级指示务安排员工发言三决策角色作基层理者基理决策定认真体会问题处理资源分配更公公正果断机智
爱学企业成长爱学企业卓越
基层理提高效益增强企业竞争力永恒题理员学新知识新观念生产理程中应实践全力赴履行岗位职责努力营造支胜团队优质高产低消耗提高企业济效益做出贡献班组充满勃勃生机企业会旺盛活力班组长理水高低直接影响产品服务质量成生产安全员工士气激发鼓励员工积极性创造性然企业信誉直接间接影响
班组企业基层组织企业项理工作落脚点建立完善安全生产密切相关项理制度利制止三违现象发生搞班组建设重保证韶关科艺员工较印刷行业安全理非常重态度责严加重视
工欲善事必先利器工作生活中断学积累实践改造提升形成影响力基层理具备基力:
1 理解级安排
2 执行工作力
3 指导活动力
4 解决问题力
5 良沟通交流协调力
6 专业技术力
7 激励属力
学力素养格力量产生号召力凝聚力员工发挥潜力长群策群力竞事功着改革断深入计划济公制思维定势劳动方式岗位定员方式正断变革员工接受力心理承受力带思想波动造成生产作业隐患时考验着基层理员沟通协调力采取样激励应措施力
基层培训项持续性改善工作需部门全体员工努力增强培训效性针性达提高基层理者综合素质工作效率终达提升公司理水业绩目
次学学工作中际关系处理建立良团队精神积极营造理想沟通环境等等通学结合实际懂创造良际关系工作中解决许难解决问题相互学创造出更工作方法进步增强广员工企业属感社会责感次参加培训员基班组长等基层理者培训公司理水提升突出贡献
发展部恨水20141107
第二篇:基层理干部培训心体会
基层理干部培训心体会
记事没次出行会离家长时间月培训作孩子现新郎官历时间角度说次培训已然生带极强击变化句俗话常说:变化环境进步
然总结次培训第提创造班级年轻激情二
年轻顾名思义88年出生日期足令基层理干部样培训班里笑傲群雄少学总夸说:刘强前途定限量总种动想告诉家:实真没总声音耳边反复响起:失态许年龄身份匹配然带物心矛盾矛盾矛盾现实会正回复道:家学许位谋事说话吧
激情承启年轻身体然然推类活动组织前起初推荐拓展队队长组织班级足球抗赛徒步游览西湖全景总点似出类拔萃实际里会带着点傻里傻气
二作拓展队队长第二天老师评价伪政府作足球抗赛召集守球门踢成筛子徒步游览西湖脚掌接两天走路费劲
班里认识认全碍缘快缘第二点总结素次培训班里收获绝少
年轻家乐意分享验激情次众演讲充领导机会二懂什治什角色分工加缘团队建设团队角色定位脑海中便原难课题拓展球赛游玩工作清楚知道斤两领导作伪政府徒步走远硬撑工作遇解决困难藏着掖着丢球勇承担责样卫没准会感动说实丢球赖特长团队引领切加够二
第三点提门课程名称忘记许课程应意义记住课程名称记住中容实容快忘记记老师会催眠说句话:生命起源胚胎什会精子卵子结合种意识东西恐怕先胚胎形成现科学法解释然位绝师相声表演艺术家学教授视频授课科学发展观里面提科学发展观应变唯物义什社会义资义孰孰坏发展变化科学特色系统变化结构科学停变化结构组成系统两位老师两句观点提炼出觉茅塞顿开许直道点点偏算命真影响质思想直害怕唯心义常放唯物义立面现事物没谓尘变唯物唯心说算道面收获治口中封建迷信关键做什善治解性科学发展观骗财骗色君子坦荡长戚提供种需求传统营销方式提供简单满足消费者生理安全方面需求着社会进步民收入提高消费者需仅仅产品更需种产品带特定性化服务种尊重价值实现感觉种感觉带顾客忠诚度服务营销仅仅某行业发展种新趋势更社会进步种必然产物
前正宣贯三三四四五服务理念贯彻服务营销鲜明写落实运实际服务工作中件长期持久重道远事情作基层理员带头践行起模范带头作
二赵莉敏老师——饭店优质服务案例解读
赵老师事贯穿整培训课程带进行次难忘芳香旅
优质服务案例解读—快步礼宾殷勤带房贴身家 金钥匙服务节日祝福细微服务真情回访真诚送行信函问候等
生活服务予更点更点服务断前进酒店员工职业道德真诚公道信誉第 诚实守信中国传统美德古恪守诚信衡量行品质格标准做企业样需诚信古云:营道诚赢利道信诚实守信做基道德准企业搏击市场赖生存前提建设社会义市场济天关注诚信现实生活中存着缺乏诚信阴影假烟假酒假证件假钞票等等心理留诚信阴影致间缺乏信理解作服务行业工作员应该样面现实际工作呢?实际工作中服务理解态度:态度服务实然服务更深刻涵执行规章制度间着密分联系谁知道客直接交道累繁琐喜欢服务工作喜欢客户希冀满意表情喜欢客户里疲惫面带满意笑容离满足坚持原酒店客户利益保障获成感常硬件足通服务手段弥补产生遗憾接受客户没达目时满宣泄工作中心:切顾客切顾客顾客切
客服务服务定限度满足员工需求牢固树立二线线全员顾客家服务意识做家信赖托知心基层理者
三付刚业老师——酒店理沟通务实艺术
付老师沟通提升成熟度运沟通技术三方面进行讲解呈典案例研究少研究沟通中心中心际沟通注重进行良性互动够偏重某受冷落应该顾想说什说什爱说什便说什否发表意见根进行沟通善沟通必须时顾感受免意中破坏际关系日常生活中际沟通缺活动必须养成心应心体会虚心检讨良惯方面沟通力断提高 方面促际关系获改善愉快中正事情办理妥努力目标
作理者善沟通学会沟通级事级建立良合作关系营造良工作环境组织氛围三天课程收获较运实际工作中取成效真正目力做
第四篇:做名酒店基层理员培训心体会
做名酒店基层理员培训心
体会
感谢酒店次接受做名酒店基层理员培训机会酒店理培训办公室兰珍老师声情茂讲解现岗位更加深刻认识次培训心体会家起分享:
关班组长定位:
1 企业营理基层负责企业执行层
2 企业说企业目标达成直接责
3 员左右手辅助协助司工作形成配合互补
4 属员工面前工作领路者指出工作方解决工作中出现问题
二班组长提出工作求
1 提高产品质量酒店行业说酒店规范求带领督促属员工努力提高酒店服务质量酒店赢口碑创造品牌带良社会效应济效益
2 降低成酒店工作中力行节约水电做走灯灭客走时关闭必电器控制易消耗品量回收重复利物品等达降低酒店营成目
3 解决预防问题作理者价值体现日常工作中妥善合理解决已发生问题员工例会讲解出现类
似事件处理方法记录案严格规范求员工遵规章制度标准操作程序预防减少损酒店声誉济效益事件发生
三班组长处理工作关系技巧方法
1 属坚持高度求达成良沟通形成识完成工作属工作失误提出批评方说明机会方留退路方难堪员工需交流沟通
2 读司倾听司意见法解司处境想法时司汇报工作进度事中散步利司言语抱怨司认服司正确面司批评推卸责知错改保全司权威
3 级事时沟通相互支持减少误会努力
四成长提升
热爱工作提高身责心完成职工作外学方面知识成酒店工作面手
总工作中断兰老师讲授知识实际工作中遇问题结合起真正作杰出班组长
供稿:张生(工程部)201441
第五篇:阿猛社基层理员学培训心体会 microsoft word 文档
心 体 会
――州办事处桓锦胜全州农信社基层理员培训讲话
感
桓全州农信社基层理员培训班动员讲话精采听君席话胜读十年书谆谆教导充满关爱希款款深情情真意切领导屈尊躯讲台长篇扩议生留兄长般知言言蔼亲畅谈理想谈价值谈生犹堂深动思想教育课似场挚友间交心谈心 首先信合事业历五十年风风雨雨州农信社发生巨变化谈起桓取成绩功家默默奉献辛勤工作志表示谢意前面困难问题提出殷切希信合需发展辈更努力责感紧迫感命感面日益激烈市场竞争掌握稍逝发展机遇抢占先机抢占市场站稳脚根信合事业做强做
支持三农服务三农农信社宗旨桓谈农村信社生农村长农村优势农村希农村服务着千万家百姓深感触入户建档走村调查投放清收信贷资金知少日日夜夜少严冬酷暑农村农业农民交道广交朋友谋发
展鱼水深情农信家血浓水
莫伸手伸手必捉桓教导:严格求珍惜岗位珍爱家算生三种账济账家庭账账住手住嘴住脚住心天堂狱念间常常反省做糊涂事君子远慎交友吾日三省吾身谋忠?君子喻义喻利君子怀刑怀惠讲君子心中始终份规矩法度超越满脑子想恩惠便宜生犹张白纸图鸭绘画生尝懂前车覆车鉴深刻道理防微杜渐警钟长鸣做积极爱岗敬业恪职守谦洁律信合
学进步骄傲落满水满溢加强学断提高身思想修养专业素养工作力古云士三日读书面目憎语言味桓列举名名言道出读书益深刻道理说明读书成长进步重性说明读书处乐趣奥妙读书读积极健康书时理想志修身齐家治国天中国传统道德理想孔子认三军夺帅匹夫夺志见理想志关重
通培训学受益非浅心整理记录体会深
领导予指正团结士教育员工带领信合事业默默奉献辛勤工作信社快稳健发展努力奋斗
砚山县阿基信社:杨宁
2014年5月10日
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