第篇:李践绩效飞轮
李践绩效飞轮
循环目标理系统四项:
1. 设定明确目标
2. 措施计划
3. 评估检讨
4. 激励处罚加改进
系统制度+表格
企业部门绩效财务部 目标控制成果原成10万必须计划措施降低8万周月必须评估检讨
第项设定目标:
1. 目标否明确(拟定目标否想)
2. 目标否量化评估(分解评估)
3. 否挑战性(生否具挑战性)
4. 否合理(高误远)
5. 没时间限制(没时间限制)
实现目标四关键点:
1.责者(责÷20)
2.数字量化(企业 收入—成利润 实 1082 必须天想
12175)
3.分解细化(做远期分解年计划12月完成子完成)
4.时间节点 (里单单节省时间事事间时间差必须掌握) 绩效目标设定涵盖范围:
:财务指标财务出企业运营系统财务指标包括:
1. 销售收入(日周月销售额少)
2. 回收款(售出货物少回收款)
3. 成(销售时成少)
4. 利润(收入—成利润)
5. 应收账款(固名阴收账款果售出货没回款笔帐等着阴间
收吧阴间收款)
二:客户指标客户指标包括:
1. 新客户率开发
2. 客户流失率
3. 客户满意度
4. 客户投诉率
5. 客户重复购买率
三:理流程指标
四:产品指标产品成少?产品利润少?
分解完绩效工定沟通设定目标时定利益享
效绩理牺牲员工利益满足团队效绩
绩效理利润理
利润导数字说话责 奖罚位
没绩效效
成功实现价值目标
企业成功实现利润
总结:千斤重担万挑头指标
第二项:措施计划
目标会方法世界没懒惰缺少明确目标
第项三新二改:
三新包括:
开发新产品(产品定时更新消费者会死守着种产品)
开发新客户(客户天时刻愿愿意开发)
开发新区域(区客户限开发新市场新区域) 二改包括:
改良老产品(旦发现产品定市场会改进产品竞争改进产品前改进产品)
改良老客户(20客户许会带80利润80客户会带20利润客户等样企业提供相价值客户赚钱) 产品规律抛物线:
1.出生2生长3成熟4衰退
成熟初期产品进行改良出生生长成熟
砍客户:
1. 砍掉客户
2. 砍掉赚钱客户
3. 砍掉没诚信度客户
4. 砍掉欠款客户
5. 砍掉侮辱员工客户
总结:限满足客户需求会破产
关注企业三核心:
20客户(铂金客户)
20产品(核心产品做竞争手永远法超越)
20员工(企业利发展)
客户分 a:铂金客户b:黄金客户c:铁客户
着分类客户相应着相服务a级客户享受a级员工服务遇
总结:客户标准满足客户需求占市场客户分等级规划分层次
第三项:评估检讨
员工会做检查事员工会做期事
检查重信
检查必须做 日 周 季 年
检查五定原:定时 定点 定 定岗 定责
早8点前必须开晨会什事晨会呢?
答:员工明确描述天工作量
什夕会呢?
答:汇报天目标结果达没
三三:三:天件事三:目标 程 结果 加查执行力
成功士五惯:
1. 态度积极乐观
2. 明确目标
3. 善时间理
4. 行动力强
5. 断学
第四项:激励处罚
激励白痴变成天
定低薪高绩效
团队里公司里必须设定电网低极限
电网设定目标步
居安思危 居危思危
奖奖心花怒放 罚罚胆战心惊
参绩效设定时间圆饼图
员工竞聘岗必须意愿力公式:医院*力者
企业优胜劣汰组织
果掉差进行处罚
总结:1+1+1+1410绩效飞轮旦推动断重复
关键启动第步果第步迈出接容易
第二篇:李践绩效飞轮
文nickyoyo5530贡献
ppt文档wap端浏览体验佳建议您优先选择txt载源文件机查绩效飞轮 绩效飞轮
绩效理作
1清晰企业想结果 2凝聚员工目标公司目标 3程中学成长修正进步 4创造价值
制定明确目标
激 励 处 罚 apei 目标 划 计 施
措
系统制度+表格 +
常见绩效理工具
mbo——目标理 bsc——衡计分卡 kpi——关键业绩指标 360度——绩效考核设定明确目标
找完成目标措施方法
评估检查
奖励改进
第步 设定明确目标
成功实现价值目标
企业成功实现利润
1否明确 2否量化评估 3否挑战性 4否合理 5没时间限制实现目标五项原 愿 梦想 成功
实现目标四关键点
责者 数字量化 分解细化 时间节点
公司目标
部门目标 部门目标 部门目标
没绩效效
绩效理牺牲员工 利益满足团队绩效
设定目标时考虑
利益享
分公司目标理办法
适范围 办法适集团属分公司 二目标设定流程 ()acheivement target (达目标) ◇年度销售合目标 ◇年度毛利目标 ◇年度回收款目标 ◇目标分解季度月周天
分公司目标理办法
(二)plan & policy (完成目标计划措施) 1分公司部门理负责 ◇员工日业绩评估 ◇天早晨15分钟晨会 ◇天班前半时客户拜访总结 2分公司销售副总理:周业绩评估 3分公司总理:月业绩评估 4运营部:周业绩评估月业绩评估
分公司目标理办法
(三)evalution(目标评估) (四)incentive(完成目标正负激励措施)分公司目标理办法
(三)目标设定时间
1分公司总理分营销副总年12月30日前提交年度 业绩目标完成计划提交容目标设定原规定容ppt 电子文档方式提交 2分公司副总
理总监月28日前提交月业绩目标总结 月目标计划完成措施方法需公司领导解决问题.
分公司目标理办法
三目标设定时间 3分公司分销售副总理总监周星期五 午五点前提交周业绩目标总结周目标计 划完成措施方法需公司领导解决问题分公司目标理办法
四目标评估
()评估:分副总提交年度业绩目标报告周业绩反馈表 周业绩目标计划表月业绩反馈表月业绩目标计划表实际执行情况反馈 (二)实现评估方法:集团通定期电话会议方式月周目标进行评估
分公司目标理办法
1会议时间:周午100430周二午9001200周业 绩汇报会议月第周周目标会议月目标会议时举行
2会议方式:电话会议住实现视频视频会 议 3参会:集团副总裁分公司总理销售副总理 4会议时间安排表(略)
分公司目标理办法
5会议求 ◇ 会议浮动时间正30分钟~负30分钟间 ◇ 分公司分副总提前做电话会议准备包括 月周业绩评估表等必须材料 ◇ 参会员许请假果特殊事情参加 定委托相关员参会否次予事100 元罚款分公司目标理办法
五奖罚措施 1参集团员工销售方面年度奖励政策 2集团奖励措施分公司关销售促进方面奖励措施 突 3分公司总理分销售副总规定时间没时 提交目标计划延迟天罚款100元类推
分公司目标理办法
4集团处罚措施子公司关销售方面处罚 突 六附 ◇ ◇ 办法集团业务理部起草负责结束 制度颁发日起执行
措施
数字量化
绩效理利润理
时间节点非常清晰
责 奖罚位
奖罚见摸着
电网
绩效目标设定涵盖范围
1财务指标
销售收入 回收款 均销售额 财务指标包括 成 利润 应收帐款 库存
应收款==阴间收款
财务关键绩效指标细分(月细分)
月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十 月 十二 月
新签 合 毛利 润率 净利 润率 净利 润
部门
1月 客户部 客户二部 客户三部 客户四部 客户五部 客户六部 客户部 客户二部 客户三部 客户四部 客户五部 客户六部 2月 3月 4月 5月 6月
月份
7月 8月 9月 10月 11月 12月
总计
姓名
1月 2月 3月 4月 5月 6月
月份
7月 8月 9月 10月 11月 12月
总计
绩效目标设定涵盖范围
1财务指标 2客户指标
新客户开发率
客户流失率
客户指标包括
客户满意度
客户投诉率
客户重复购买率
客户关键指标分解
绩效目标设定涵盖范围
1财务指标 2客户指标 3理流程指标 4产品指标
第二步 找完成目标措施方法
三新: 开发新产品 开发新客户 开发新区域
二改: 改良老产品 改良老客户
基辛格客户?
砍掉客户 砍掉赚钱客户 砍掉没诚信客户 砍掉欠款客户 砍掉侮辱员工客户
限满足客户需求会破产
企业三稀缺资源时间 金钱限时间必须聚焦 价值客户身
关注企业三核心20客户
关注企业三核心 20客户 20产品 20员工
第三步 评估检讨
员工会做检查事 员工会做期事
领导者检查者
检查重信
目标评估检查 日 年 周 月 季
五定原 定时 责 定点 定 定岗 定
晨会 员工明确描述天工作量 夕会 汇报天目标结果达没
三 天 件事
三 目标 程 结果
检查执行力
客户拜访日报表
客户 名称 联系 理评 估
星期
形式
电话
客户需求
星 期
门拜访 电话沟通 门拜访 电话沟通
星 期 二
成功日志
成功士五惯 1态度积极乐观 2明确目标 3善理时间 4行动力强 5断学
周目标表
成功日志日报表
财务关键指标检
客户关键指标检
产品关键指标检
第四步 激励处罚
物质激励 精神激励
激励白痴变天
坏激励天变白痴
高绩效 低底薪
猎狗奖
骆驼奖
牛犊奖
骏马奖
月业绩英雄团队表彰制度
a月业绩第名 b爱 者
奖金1000元
颁发流动红旗
张贴片 月含合100万元
参考制度
职称评定遇
a客户代表(普通员工) b高级客户代表评定标准 半年业绩达60万补贴100元通讯费半年评定次 c项目理评定标准: 半年业绩达100万享受公司副理遇半年评定次 d项目副总监评定标准: 半年业绩达150万享受公司理遇半年评定次 e项目总监评定标准: 半年业绩达300万享受副总监遇半年评定次
领导高度重视绩效员工
重业绩重奖奖励
年业绩奖励政策
a客户部月业绩前3名公司力资源部获奖者沟通决定奖励方式 :公司领导亲请员工家属吃饭旅游等 评定标准:月底线合额100万元(部门理职务参项评 ) b半年业绩前3名员工省外公司参观考察学次(回收款半 年低20万全年低250万) c全年业绩前3名员工第名低1万元物质奖励第二名低8000元 物质奖励第三名低6000元物质奖励(第名列余 列总认输超4)
客户赞坚决赞 客户反坚决反
成功员工成功 成功员工更成功
促销激励
a捆绑销售提高奖励例 b积压商品销售提高奖励例 c规定月时间销售提高奖励例 d促销期销售提高奖励例
流动红旗
a月业绩第名部门获奖金1000元保留红 旗月 b年业绩(回收款)前三名红旗签名 留念 c公司表彰会 d成功验交流
业绩排行榜
部门 客户部 客户二部 客户三部 客户四部 客户五部 客户六部 姓名 部门 月业绩 累计 排名 理 员工数 累计合额 排名
提前完成业绩奖励
10月31日提前完成全年务奖励1万元 10月31日前完成计算合额: 分配:理40员工60 2014万奖励15万 3000万奖励25万 4000万奖励35万
教育美生活作准备 教育美生活作准备 教育美生活作准备 ——斯宾塞 斯宾塞
thanks
第三篇:绩效飞轮观感
文章标题:绩效飞轮观感
学李践绩效飞轮企业提升利润系统工具课程
观感
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