第篇:电信巾帼岗位明星事迹材料
38岁专文化程度1983年12月份参加工作先话务员报务员市话营业员清欠班清欠员质检员10月西城分局助理参加工作该志种岗位干行爱行专行岗位兢兢业业劳怨积极努力工作圆满完成项工作务员工中起模范带头作
断进取精神取业
务力提升
参加工作公司分局领导关怀事热情鼓励该志断加强学努力提高已业务技术水做干行爱行精行学历高通断努力学现已成分局业务技术骨干次参加公司组织业务技术赛1992年获全市邮电职工技术赛电传译第三名1996年获全市邮电业务知识营业窗口台清赛第名推荐参加全国邮电业务知识营业窗口台清赛获山东复赛三等奖1996年获全市邮电职工第四届业务技术赛第三名1996年获营服务部技术手称号1997年获全市邮电职工第五届业务技术赛综合业务受理项目第三名1997年获全市邮电职工第五届业务赛优秀选手称号1998年获全市营业网窗口营业员微机操作等奖次评先进生产者优秀员工工会积极分子等荣誉称号
二踏实认真工作态度实现工作中零误差
态度决定切员工工作态度客户解企业窗口折射企业面镜子维护企业信誉提高服务水关健工作意义重该志始终认真态度项工作
事业家庭中始终工作放第位参加工作20年没请次假没休次公休假岗位兢兢业业计报酬认真负责家致评
报务班担报务员3年时间里工作丝苟校译10万余份电报未出现差错清欠办工作期间便欠费时收缴全市老欠费户档案重新进行整理欠费户档案整理成三块区域新市区石臼城区3理欠费档案电子版格式建立起欠费户档案清欠办时微机时间紧务重该志利早早班晚走双休日加班加点方式规定时间圆满完成务
城区分局担质检员2年时间里认真执行首问负责制时负责受理客户咨询投诉面面客户答疑释惑受理投诉客户网通业务中遇问题服务满该志着视客户亲善位客户原客户投诉切问题心气受理热情帮解决投诉客户怒气满腹客户发脾气时候委屈委屈埋心里心气耐心客户解释通真诚服务消客户满维护公司声誉担质检员期间受理户投诉做时处理没出现例处理引起越级重复投诉事件
西城分局刚刚成立时正直年底芙蓉翠益等接入网机房电费该交时分局没备金租赁方急需资金次电话催交声称果交话停电保证工作连续性动已家中取出6仟元现金先垫付时交电费
年10月6日稽核营业日报时东港会计核算中心支票交纳9月份话费金额壹万柒仟伍佰元支票填写错误造成退票银行没时退票营业交接稽核营业款时发现笔钱进帐单帐单没时已班时间银行银行逐笔核时通知户重换支票督促银行时笔钱入帐等返回单位时天已黑
三细致真诚赢顾客信赖
着电信市场竞争日趋激烈顾客帝微服务真诚赢顾客信赖担营业员期间沙墩村位李女士6月份话费300元信息费客户带着怒气营业厅吵说:果查清楚话月话费交热情接客户请办公室说:着急查查决错收您分钱您先回家等等明天您答复?通查询发现话单光信息费200元中央电视台风车栏目竞猜热线第二天早带着话单户家中情况详细说遍李女士询问8岁孙女证实电话孙女出真相白李女士连连道歉说:没什职责您满意行
6月份天位客户线通网线路老化网常掉线造成月千次市话纪录缴费时客户傻眼急怒找咨询客户耐心分析网情况帮找出微机网常掉线原时帮助客户联系查修员更换皮线客户满意
认认真真做事实实做`年10月份调西城分局助理说新桃战工作期间该志丝苟天检查营业部营业资金缴情况通收费欠费程序查询营业日报实收款情况做帐单款三相符未出现差错
张瑞敏说:事情做简单事情做简单时常励实实做件事努力做更更完美(认认真真做事实实做)
第二篇:巾帼建功岗位明星事迹材料
巾帼建功岗位明星事迹材料
徐玉兰女汉族1962年出生中员现乐余村公会席张家港市代表1985年参加社区工作乐余村总支副书记
年徐玉兰志践行认真专业务实工作作风巾帼须眉工作中勤奋学爱岗敬业生活中济危济困乐助充分展现代新女性积极奋发进取精神风貌
勤学刻苦钻研学中提升综合素养 十年团结员群众时刻保持创先争优理念断加强政治理学提高政治觉悟思想水常动级组织汇报思想学工作情况动志交流更快进步 认真学相关文化知识断提高业务水学应工作中更民服务
作名产员单位业务中坚学政治学业务学知识成徐玉兰志工作生活重容坚信:学会落仅工作负责更生命消磨始终坚持学邓理三代表重思想科学发展观农业农村政方针作理学必修课觉提高政治素质理水思想政治中央保持高度致起名员学示范作常年坚持深入农村基层开展农产品质量安全农业标准化生产等学调研实践活动积累丰富 1
理知识实践验综合素养断提升
二排忧解难发挥先锋模范作
情系困难群众常群众促膝谈心嘘寒问暖位老员残疾独居老困难户帮教员处拜访解需求愿心力解决居民特残疾业难题渠道安置岗业残疾员社区居民够安居乐业努力2014年社区姚士华等5名残疾员联系工作解决生活困难
情系妇女姐妹侧重妇女普法宣传法律武器保卫家庭维护权益年3月8日会组织社区妇女举行活动观电影分发礼品愉快节日
情系少年童积极申请担青少年防毒戒毒法制宣传员定期孩子法制课年9月周法制宣传周12月4日法制宣传日定期学校组织开展形式样法制宣传活动学生远离毒品远离违法犯罪营造良学环境
情系社区安保证社区安稳定社区防灾减灾中积极担勤保障队队长志愿者巡逻队队长四处奔波筹集资金号召家业女性积极组建志愿者队伍队员组建时8逐渐增加目前162014年带领巡逻队星期执勤5天风雨阻街头巷尾进行义务宣传8次排治安隐患28起做信息记录工作广群众赞扬
三爱岗敬业开拓进取创出流工作业绩
作名女志徐玉兰坚信尊立信强保持高度事业心责感工作岗位实现生价值
社区业妇女整天事事牌度日想创业苦没资金切眼里急心里解决成商难题召集妇女队长开会商讨拓展思路搭建妇女致富台热心诚信带动社区14名业妇女加入保险销售中取较济效益增加妇女业机会提高收入带领广员兴建特色产业聘请7名工作员解决业员业问题方便群众社区带收益
四珍惜温情济危济困充分发挥先锋模范作作名孩子母亲更懂家庭亲情重事友情贵社会责崇高坚强外表珍藏着颗充满温情爱心身单位中层干部繁忙工作没隔断家庭责孩子优异学业成绩父母婆婆交口称赞说明徐玉兰志着更付出团结志乐助计回报言:赠玫瑰手留余香 工作救灾捐资困难职工爱心捐助积极动参失产员风范2014年汶川震中动捐款捐物积极宣传号召热心公益积极参加青年志愿者活动热爱单位次单位组织活动时第报名
样身处岗位新时代女性学勤奋爱心广妇女树立榜样时赢领导事信赖尊重获苏州市先进张家港市先进工作者称号
春日花葳蕤娇艳绽芳菲徐玉兰志朴实工作理念优异工作成绩巾帼须眉精神岗位谱写新时代女性卓越篇章
第三篇:民服务十佳岗位明星事迹材料
民服务十佳岗位明星事迹材料
×××女1990年5月12日出生2014年毕业×××学院年7月进入×××工作团委副书记现×××队长参加工作×××志践行认真专业务实工作作风工作中勤奋学爱岗敬业生活中济危济困乐助充分展现积极奋发进取精神风貌
敬业奉献实现身价值
×××志入行时间长直默默坚守岗位献身文博甘孺子牛职业理想敬业爱岗乐奉献体现身价值发挥积极作工作时间特殊性动放弃节假日坚守岗位隆冬酷暑总准时岗热情服务特组织策划节假日宣传活动期间惜牺牲时间加班加点筹备计失接新接务总短时间保质保量完成务2014年9月市纪委监察局馆举办 ××××××展该志抽调负责撰写讲解词全程讲解时间紧务急接务废寝忘食认真筹备开展时突感身体适时更换讲解员会影响效果二话说拖着虚弱身体坚持完成讲解省纪委市委市纪委领导予充分肯定参观单位领导员干部留深刻印象
二拼搏进取获业务提升
作名思想积极进取讲解员×××志努力提高已业
务技术水断加强学利业余时间阅读量书籍丰富讲解容根观众需整理讲解词做施讲断探索讲解方法技巧虚心老师求教志切磋讲解艺术日臻完善仅该志非常注重方面素质培养积极参加类培训学知识充分运工作中工作中善总结思考断探索创新拟定套宣教部绩效考评方案便讲解员理监督完成志愿者招募培训理工作组织策划春节七天乐518国际博物馆日系列活动送票乡活动等馆类型群众活动时踊跃参加项活动讲解员赛演讲赛文艺汇演中百分百热情积极表现脱颖出获系列奖项荣获萍乡博物馆先进工作者称号员工中起模范带头作受馆领导事致赞誉
三细致真诚赢观众青睐
×××××市重文化窗口代表着××市形象作直接面观众线群体形象服务直接影响×××文化形象日常工作中×××志高度责感
满腔热情面观众树立良讲解员形象赢广观众青睐时刻注意接时语言表达艺术仪表形象言行举动源真诚观众问必答求必应始终保持满面春风坚持微笑服务沐春风便服务电话总感受温柔声音亲切态度总做接时细致入微揣摩观
众言行时帮助观众排忧解难服务线难免辛苦会受委屈积极乐观心态快调整观众面前表现出负面情绪颗工作快乐心位观众分享快乐服务程中做心聆听心思考动作表情心思渗透关心尊重服务真情听感受
样身处岗位青年勤奋进取真诚取成绩×××块爱国义教育阵谱写民服务新篇章
第四篇:巾帼建功岗位明星事迹材料
巾帼建功岗位明星事迹材料
***女***年出生中员高级农艺师学学历读农技推广硕士***年毕业***年****工作现*****
年***志践行认真专业务实工作作风团结带领检测技术员出色完成***务***等类监测工作中累计抽检***样品取监测数**万余全国第次农业污染源普查工作中成绩突出农业部专家领导首肯创出省流业绩巾帼须眉工作中勤奋学爱岗敬业生活中济危济困乐助充分展现代新女性积极奋发进取精神风貌
勤学刻苦钻研学中提升综合素养 作名产员单位业务中坚学政治学业务学知识成***志工作生活重容坚信:学会落仅工作负责更生命消磨注重理学觉提高政治素质始终坚持学邓理三代表重思想科学发展观农业农村政方针作理学必修课觉提高政治素质理水思想政治中央保持高度致起名员学示范作酷爱学动深造***年完成***科学***年学***学位***年学***职研究生攻读农技推广硕士孜孜倦求学精神诠释着名新时代女性立强时代风貌学致联系实际常年坚持深入农村基层开展农产品质量安全三品质量认证农业标准化生产等学 1
调研实践活动积极开展农业科学研究先获省市级科技成果10项类学术刊物发表文10余篇积累丰富理知识实践验综合素养断提升
二爱岗敬业开拓进取省创出流工作业绩 作名女志***坚信尊立信强保持高度事业心责感工作岗位实现生价值
作风扎实甘奉献彰显巾帼英姿***年承担筹建市农产品质量检测中心具体工作项工作仅需检测化验等专业知识求具备实验室理计量认证仪器装备等方面业务技言项全新业务领域切需头开始时家里刚刚五岁孩子体弱病婆婆困难想知没退缩迎难常常忙完单位工作回家料家庭加班熬夜成家常便饭面新专业新知识会学懂问组织带领检测员专院校级业务部门学检测技术业务理知识时外学呆十天甚月带领志开展检测技练兵牺牲节假日休息时间成工作常态持编写实验室类质量体系文件先修编类技术规程规50余项汇总仪器设备技术参数200余台次填报认证项目覆盖5类计60项目500参数艰苦工作取喜成果2014年市农产品质量监测中心预定计划提前年通省级计量认证成市首家通认证综合性农业质量监督检测中心创造省检测机构首次计量认证零款符合项纪录取成绩连省评
审专家感叹项奇迹
勤恳敬业务实严谨屡创工作佳绩***年***志开始具体负责农产品检测化验室工作率先垂范团结带领检测员埋头苦干职责连续六年通省农业厅组织全省农产品质检机构检测力评估检测流程规范检测结果准确检验报告严谨屡次评审专家高度评价检测技术水始终位全省前列实行末位淘汰制情况***年连续六年承担全省蔬菜农残例行监测务省级检测机构中绝仅2014年全省第次农业污染源普查工作中***确定全省仅两名畜禽样品检测指导专家带领检测团队承担周边市污染样品检测务成唯时通农业部省农业厅质控样品质量考核单位市检测工作获高美誉度成绩取***志认真务实作风私奉献精神分开树立女性强息榜样
三珍惜温情济危济困充分发挥先锋模范作作名孩子母亲更懂家庭亲情重事友情贵社会责崇高坚强外表珍藏着颗充满温情爱心身单位中层干部繁忙工作没隔断家庭责孩子优异学业成绩父母婆婆交口称赞说明***志着更付出团结志乐助计回报言:赠玫瑰手留余香 工作救灾捐资困难职工爱心捐助积极动参失产员风范2014年汶川震中动捐款捐物微薄工资中捐
赠员特捐款1000元热心公益积极参加青年志愿者活动热爱单位次单位组织活动时第报名***年市农业局系统组织庆祝建八十七周年演讲赛中获二等奖成绩
样身处岗位新时代女性学勤奋爱心广妇女树立榜样时赢领导事信赖尊重先荣立三等功次嘉奖次2014年2014年两次授予巾帼优秀科技服务工作者荣誉称号2014年授予优秀产员先进工作者荣誉称号2014年评碧水蓝天行动计划先进2014年评女职工建功立业标兵
第五篇:巾帼岗位明星先进事迹材料
**女1979年5月出生**县供销厦烟酒柜柜组长该志1997年厦开业直线事营业员工作天面着顾客单调工作年日真诚赢位消费者工作中兢兢业业劳怨职责埋头苦干计较名利失工作岗位做出成绩断加强学提高身
素质商业服务工作项专业性技术性极强工作求高度事业心责感扎实业务技做项工作提高身素质适应市场济发展需工作余闲暇时间系统学营销心理市场济销售技巧劳模二十八法等商业知识断更新知识作量读书笔记通学工作技进步增强业务素质工作水显著提高做职工作奠定坚实基础成厦销售服务佼佼者
二流服务赢顾客赞誉烟酒柜组厦骨干柜组项工作走厦前列柜组位志崔铭带领积极开展学帮带活动老志师虚心求教反复琢磨积极参予厦组织类培训班努力加强思想修养提高身素质带动周围志快形成学赶帮超学热潮**志位顾客腔热情视仁积极推行真诚服务规范化服务做买买样买买少样百问烦百厌受广顾客致评进步解社会需求扩销售带领柜组志组成志愿者服务队深入社会开展预约订货登门服务活动完善售服务体系方便顾客提高影响扩销售
三积极开拓市场货真价实商品赢顾客工作中积极贯彻商品质量百分百合格购物顾客百分百满意工作目标积极开拓货源渠道先处市场进行考察断增加商品花色品种优化进货渠道提高综合差率原300品种基础增加500品种新奇特题增加高档名烟名酒国家级品牌
建立缺货登记簿等积极收集信息做领导参谋全年计提供合理化建议30余条中商业信息企业带明显效益
四努力做营业基础工作怕脏怕累认真搞卫生区环境卫生卫生柜组次评授予安全卫生流动红旗商品陈列整齐美观艺术方商品标价清晰准确卡离货货卡位天忙累始终坚持记商品帐营状况目然清晰准确
生活中工作处处名先进工作者身份严格求干行爱行遵守职业道德服领导团结志遵守厦项规章制度年未出现迟早退等违规违纪行常动放弃休息义务加班带病坚持工作受领导志致评
份耕耘份收获崔铭组织带领柜组全体志出色完成厦交项务辛勤劳动换丰收硕果烟酒柜组均年销售额40幅度增长年评厦先进柜组**志先次县社厦评先进工作者受消费者行称赞
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