省五巾帼标兵岗事迹
——职工医院护理部事迹
******职工医院护理部支副护师护师护师护士阶梯组建理团队领导支90 名年轻进取敬业护士队伍护理部院领导领导秉承全心全意电网职工服务患者服务宗旨获电网职工诊患者致评女性特品质勤劳刻苦作风细心谨慎态度医院建设发展做出突出贡献
转变思想开 拓 创新
着医疗行业外部环境市场断升温2013年******医院业务量幅升护理部工作面极挑战转变观念走出固思想藩篱胜繁工作面新形势重重困难通走出学新护理方法理验断试验摸索实现护理工作新发展
1改变护理模式:院组护理服务模式转变责制整体护理模式注重文关怀整体护理护士岗位责扁化直接负责病患者仅医生信赖责护士时改变原排班方式积极推行护理APN排班模式责护士负责病提供连续全程护理服务涵盖专业顾病情观察治疗康复指导等增强护士责心密切护患关系2013年底护理单元开始运行责制整体护理模式工作效率明显提高拖班现象没病满意度达98
2完善绩效考核制度:医院绩效考核总目标运行护理绩效考核护士绩效考核床岗位工作职责力日常工作质量工作难易度病满意度考核根考核结果发放奖金拉开差距体现劳优绩优酬护士感样绩效分配护士辛苦付出认尊重科室形成更谐团队文化工作氛围
二关爱生命
卫生部2010年开展优质护理服务示范重点工程活动护理部医院领导卫生局领导申请创办两优质护理示范病房示范病房关注护理程护士会快患者建立紧密联系第句话第次输液穿刺第次药第次睡眠关怀着手患者建立良友谊护士方方面面体现出位病性化服务病想休息时候提供安静舒适休息环境病孤独时护士时安慰晨间护理时病梳头洗脸病进行暴露隐私部位治疗护理时屏风遮挡解释活动成果院慰成病利益高切成护理服务氛围
位88岁老太太福利院躺三天吃喝家抬院老太太脚起褥疮家束手策护士便盆老太太接便老太太翻身擦洗身体精心护理老太太恢复进食积极配合医生治疗褥疮痊愈出院时位耄龄老家属护士感激
抢救六盘水供电局位功脏器衰竭病时病高处坠落头脸身满泥土凝血护理员细心患者清洁头脸身泥土血迹掀开病子时病便失禁便已干结粘皮肤护士立刻温水点点患者仔细擦洗然患者生命没挽回周服务整洁安详离
三爱岗敬业 真诚奉献
2008年场百年罕见凝冻席卷省业职工历前未挑战严寒冬天温暖送家户天战斗凝冻第线恶劣天气恶劣环境抢时间—
抗冰保电职工天工作强度工作环境恶劣心理压力累倒线作行业医院保障***畅通天职医院护士防滑链买情况着生命危险驾车结冰高速路疾驰线抢险职工送医送药监测血压进行健康指导心理疏导实际行动换职工信爱戴尊敬积极献身公益活动年学雷锋日走街头市民义务测血压血糖提供专业健康知识指导实际行动践行服务承诺展示出******职工医院支护士娘子军良精神面貌
四构建谐凝聚护士
院护理团队派遣员工约占护理队伍90 会面缺少属感没翁精神护士队伍流失等问题针护理部直增加派遣员工属感维护合法权益努力前院职员工产假6月派遣员工3月护理部方协调努力派遣员工产假职员工样
提高护理员业务水护理部制定相应学制度培训计划季度护理部进行护理技培训进行考核年组织全院护理员进行三基理考试512时组织全院护理技竞赛全面提高护理员专业技术水护理部形成浓厚学专业知识氛围护理部护士进行文知识培训组织护理征文赛励志事评等活动全方位提升护士素质增强护士队伍凝聚力医院护理工作进步发展奠定坚实基础
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