活动引言
春初乍泄繁荣校校园文化展示城建校园风采校教务处院团委关怀指导河南城建学院房产协会积极响应院团委号召特理工程学院工商学院努力积极筹划组织次活动
二活动介绍
模拟售楼赛河南城建学院房产协会首次举办型特色活动校第次售楼赛该活动持续时间长(持续1月)活动范围广影响力参数实践性强时次赛学提供次实战演机会参者通实战售楼解房屋销售流程房屋销售相关知识学销售验懂销售技巧锻炼社会力参加工作提前积累验时学切身感受现房产行业现状工作易激励学利学时光努力奋斗创造更美生活
三活动目活动意义
引导城建学生学房产相关知识解关心房产社会行情业状况正确认识房产行业问题学生学专业知识社团实践相结合激励学生学致利提高学生学专业知识兴趣参者通实战售楼解房屋销售流程房屋销售相关知识学销售验懂销售技巧锻炼社会力参加工作提前积累验时学切身感受现房产行业现状工作易激励学利学时光努力奋斗提供参者施展身台促进相互学交流利丰富学生课余文化生活
四活动举办单位
办单位:河南城建学院院团委
承办单位:理工程学院工商学院
河南城建学院房产协会
策划组织:河南城建学院房产协会
费赞助:理工程学院工商学院
172 校园活动网学生精英坛
五活动时间
XX年4月10日—XX年5月14日
六活动点
1启动仪式:10#b208
2初 赛: 8#b209210(具体点行通知)
3半决赛: 8#b209210(具体点行通知)
4总决赛颁奖仪式:行政楼报告厅
七活动象
全校全日制学生
八活动前准备
1赞助
负责负责部门:
组 长: 郭继逵(房产协会会长)
副组长: 郭 彬(外联部副会长)
组 员: 外联部会员
2活动道具场设施准备
负责负责部门:
组 长:郭 彬(外联部副会长)
副组长:马文波(外联部部长)
3活动信息采集:
组长:房产协会信宣部部长建系宣传部部长
组员:房产协会信宣部建系宣传部成员
4活动申请外部合作联系
负责负责部门:郭继逵(房产协会会长)
九活动容评分规
()赛前活动宣传报名
1时间
4月10日4月14日午21:00截止
2点:
理工程学院团总支办公室服务楼旁户外报名点(4月1314日)网络短信报名
3活动宣传方式:
4月10日图书馆前服务楼旁路口8号楼前摆放活动展板拉放宣传条幅
4报名方式:
参赛者三(赛时分扮演售楼中心案场理售楼员接员)组成团队团队起响亮名字理工程学院团总支办公室(8#a307)服务楼旁户外报名点(4月1314日)报名者短信编辑团队靓名+团队成员姓名联系方式+学号发送 阳(房产协会信宣部部长)
(二)签测评组
组 长:蔺文华(会长助理)
副组长:唐云飞(策组部部长)
组 员:策组部会员
(三)活动启动仪式
1时间
XX年4月16日午16001800
2点:
10#b 208
3活动负责负责部门:
组 长:郭 彬(策组部副会长)
副组长:唐云飞(策组部部长)
组 员:策组部成员
4活动容意义:
参赛者协会会员聚起召开活动开启仪式参赛者进步解次活动流程容做足参赛准备时标志着河南城建学院房产协会第届售楼模拟赛正式拉开帷幕
(四)初赛
1时间:
4月19日晚15001800
2点:
暂定8#b209b210(具体点行通知)
3活动负责负责部门:
组 长:辉(策组部副会长)
副组长:唐云飞(策组部部长) 贾方奇(学部部长)董 丹(文体部部长)
组 员:策组部成员学部会员文体部成员
4赛前宣传:
4月18日宣传部兼职部调研部负责图书馆前拉出三条横幅8号楼拉两条条幅服务楼放两块展板(活动简介奖品设置赛事安排(通知)协会介绍)赛事进行宣传
5赛形式:
参赛者三组成团队分案场理售楼员(讲解员)接员(服务员)角色参赛
6 赛前准备:
赛前组织员赛场(教室)前拉题条幅调试相关赛设备组织员组织选手赛组织观众坐安排领导评委入座然准备开展活动
7 赛容规:
1持致开幕词介绍嘉宾评委
2领导致辞评委代表致辞
3赛规:
工作员负责参赛团队选参加赛楼盘图片投放屏幕(楼盘求反映出区位等相关售楼应涉知识点)团队中售楼员需根展示楼盘图片运楼盘销售技巧手段知识进行简介销售评委进行分评委团队中案场理进行1分钟楼盘销售理相关知识问答予评分接着服务员进行2分钟售楼礼仪展示评委予评分三角色评分累加算出团队总评分作
团队赛成绩次循环直团队赛结束团队总成绩进行排名成绩高者胜留六团队进入半决(半决赛入围名单第二天公布8号楼楼厅服务楼旁宣传栏)留六队需通抽签决定半决赛pk手
4赛环节
5赛结束宣布赛结果
6安排领导评委嘉宾离场
7收拾会场
(五)半决赛
1时间:
4月26日晚19002100
2点:
暂定8#b209b210(具体点行通知)
3负责负责部门:
组 长:陈克(精英中心)
副组长:马文波(外联部部长) 董新波(调研部部长)
组 员:外联部成员调研部会员工商系学生会成员
4赛前宣传:
4月25日宣传部兼职部调研部负责图书馆前拉出三条横幅8号楼拉两条条幅服
务楼放两块展板(活动简介奖品设置赛事安排(通知)协会介绍)赛事进行宣传
5赛形式:
参赛者团队形式参加赛团队三组成分扮演案场理讲解员(售楼员)服务员
6 赛前准备:
赛前组织员赛场(教室)前拉题条幅调试相关赛设备组织员组织选手赛组织观众坐安排领导评委入座然准备开展活动
7赛容规:
1持致开幕词介绍嘉宾评委
2赛规:
赛前工作员会参赛团队需楼盘模型放台团队中售楼员(讲解员)需根展示楼盘模型运掌握销售技巧手段知识购房者(客户售楼验高年级学生等扮演)进行简介销售评委进行分评委团队中案场理进行1分钟楼盘销售理相关知识问答予评价分接着服务员进行2分钟售楼服务礼仪展示评委予评分三角色评分累加算出团队总评分作赛成绩次循环直团队赛结束团队总成绩进行排名成绩高者胜留3队进行抽签中队直接进入决赛剩余两队需次进行角逐胜者进入决赛输者获季军
8赛环节
9赛结束宣布赛结果
10安排领导评委嘉宾离场
11收拾会场
(六)总决赛颁奖仪式
1时 间:
XX年5月14日周二午16:001800
2赛点:
行政楼报告厅
3活动负责负责部门
组 长:郭继逵(房产协会会长)
副组长:陈克(精英中心)辉(副会长)郭 彬(副会长)
朱志斌(创业者联盟会长) 建系工商系学生会席
组 员:兼职部调研部策组部外联部
创业者联盟会员建系工商系学生会成员
4 决赛流程:
(1)持致开幕词介绍领导嘉宾评委
(2)领导致辞宣布开幕
(3)文艺赛环节(具体容流程赛前出)
(4)闭幕颁奖仪式
(5)领导获奖选手合影留念
(6)领导嘉宾评委离席
(7)收拾会场
5赛规:
赛前工作员会选手布置赛需楼盘模型茶桌椅子等工作设备逼真模拟售楼现场环境赛时两选手三名参赛者分售楼中心案场理接员售楼员角色投入赛(组织部门会参赛队3配角分扮演接员(服务员)售楼员中接员2名售楼员1名)赛分两阶段具体:
1第阶段:精英碰精英
阶段赛时策组部安排名购房验客户参赛配合参赛选手利掌握售楼验技巧礼仪专业知识全程模拟现实社会中售楼流程相关工作情景通客户交流问答相关工作力展示充分发挥团队协调合作精神展示团队丰富售楼验技巧专业礼仪知识高超售楼力客户温馨周全服务顾客心动满意直利完成售楼交易活动评委根赛选手(案场理接员售楼员)模拟售楼中综合表现评分规分予团队中三角色合理评分工作员统计计算出团队合计成绩
2第二阶段:沸腾吧精英
赛团队通阶段赛次证明专业高超售楼力通环节博评委观众评力扭转阶段赛败笔赛时选手辩形式方进行售楼相关专业知识拷问拷问问题数限提问者回答反问两分半钟方开始拷问拷问时5分钟评委根双方提问回答问题速度质量予团队10分评分工作员统计计算出团队总成绩交持赛结束公布结果相关领导做点评总结获奖团队颁奖
(七)赛评分规
次售楼模拟赛分团队形象(服务)工作礼仪技巧(营销)专业知识掌握运服务质量(客户满意度)四部分选手进行评分保证辩赛公公开公正赛采取现场分制满分100分评委分掉高分低分汇总取均分精确数点两位出现分精确数点三位类推具体评分标准:
<> 团队形象(10分)
(1)穿工作制服着装整洁头发清爽精神(3分)
(2)团队面貌青春活力阳光拘束怯场(4分)
(3)表演专注投入(1分)
(4)团队搭配谐配合默契感觉舒适满意(2分)
<二> 营销礼仪技巧(30分)
1接礼仪(7分)
(1)真诚热情颜悦色(2分)
(2)客户称呼正确客户沟通然谐令舒心满意(2分)
(3)客户迎送举止文明礼貌礼节适宜位(3分)
2茶礼仪(8分)
(1)茶应遵先女男礼仪(2分)
(2)递茶应微蹲笑送(2分)
(3)杯中茶水应23杯敬应注意茶安全茶动作应轻缓温暖(3分)
(4)茶毕应退步方转身走开宜(1分)
3讲解程中礼仪技巧(15分)
(1)讲解程中灵活运语言速度语调手势动作等演讲技巧(3分)
(2)普通话标准声音适中语言然清晰流畅较强现场感染力(4分)
(3)讲解动作体态规范然方文明礼貌(5分)
(4)讲解员应顾位顾客情绪顾客感受冷落(3分)
<三> 专业知识掌握运(40分)
程中顾客会问44关购房方面专业问题(:房费结算方式等)求参赛者相关知识解够致具体点:
1参赛者应逃避问题需敏捷思维较强应变力做问必答答解惑(10分)
2回答专业流利位讲解容应简明扼生动形象易理解层次清楚逻辑严密容紧扣题充实生动富真情实感(20分)
3时注意位顾客表情动作交流量做位顾客满意(10分)
<四> 客户满意度(10分)
赛毕顾客扮演者应根服务切身感受参赛者10分满意度分
<五> 沸腾吧精英阶段评分
评委根双方提问回答问题速度质量予团队10分评分工作员统计计算出团队总成绩
<六> 评委分表
团队形象
(10分)
营销礼仪技巧
(30分)
(营销)专业知识掌握运
(40分)
客户满意度
(10分)
沸腾吧精英阶段评分(10分)
总分合计
客户
客户二
<七> 评分核算表
序号
评委
评委二
评委三
评委四
评委五
分
(均分)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
(八)闭幕仪式颁奖典礼
负责负责部门:
组 长: 辉(副会长)
副组长:陈克(精英中心) 辉(副会长)郭 彬(副会长)
组 员:兼职部调研部策组部外联部成员
(九)活动结束续工作
1会场收拾:
组 长:陈克(副会长)
副组长:马文波(外联部部长) 董 丹(文体部部长)
唐云飞(策组部部长) 董新波(调研部部长)
组 员:调研部成员策组部成员外联部成员文体部成员建系系学生会成员
2协会活动结束信宣部时写出活动文讯稿发会长邮箱积极协会网络宣传台投放
3 策组部应时总结活动完成情况效果交次社联文化节活动总结
4协会召开活动总结会议认真总结活动失形成文字材料
5会长副会长活动中表现优秀部门予相应鼓励
6做资料片视频期整理工作
十活动流程
14月15日晚190020:00举行活动启动仪式学部组织参赛者进行初次售楼视频培训
24月17日晚190020:30学部负责参赛者进行第二次售楼培训力拔高包括售楼流程售楼技巧客户接礼仪等
34月16日4月19日参赛者行准备力提高阶段
44月17日中午信宣部进行初赛公告
54月17日晚20302130策组部组织进行简单初赛彩排
64月19日(周五)晚19002100进行初赛
74月20日信宣部公布半决赛名单
84月20日4月25日半决赛成员继续培训素质提高阶段
94月24日中午兼职部进行半决赛宣传晚19002030彩排
104月26日晚19002030进行半决赛
114月27日5月13日决赛成员专业员指导培训提高阶段
125月11日决赛队员彩排
135月12日决赛现场彩排(包括文艺类节目穿插彩排)信宣部调研部文体部进行决赛宣传
145月14日晚19002130行政楼报告厅进行决赛举行颁奖典礼
十奖项设置
1冠 军:
荣誉证书+2学分+价值600奖品
2亚 军:
荣誉证书+2学分+价值300奖品
3季 军:
荣誉证书+1学分+价值150奖品
十二活动预期效果
次协会次活动严密筹划准备项参性极强活动预期效果良全校精彩
纷呈社团活动背景锻炼唤醒广学社团活动积极性参性培养起社团信心荣誉感豪感等方面良作
十三应急预案
1遇雨阴冷天气做活动推迟准备
2活动进行中遇雨情况保障电现场员身物品安全
3遇特殊难解决问题突发情况时社联相关老师说明情况
十四活动中应该注意细节
1活动前部门工作员安排位保证工作利进行井然序
2种物品工具考虑齐全准备完善
3活动现场相关工作员需注意身物品财产安全保持场清洁卫生
4相关工作员突发情况时应变处理
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