医院工作计划
指导思想目标
1XX年省安医院创建活动指导思想：xx省委十届三次会议精神指导认真贯彻全国全省政法工作会议精神构建谐医患关系中心推进医疗责保险制度建立医患纠纷第三方调处机制重点医院理年医院复核评价评审工作相结合加强部门配合加工作力度突破重点难点全面整体推进探索建立安医院建设长效机制努力实现医疗执业环境明显改善医院周边安全状况明显转医疗服务质量明显提高医患纠纷明显减少医院治安防控力明显增强医患关系更加谐工作目标法制江苏安江苏谐江苏建设作出应贡献
二积极推进医疗责保险
2加强试点工作重点强化南京市医疗责保险试点工作指导时总结试点工作验完善试点工作方案措施适时召开医疗责保险工作推进会
3加强调查研究认真总结面实施医疗责保险验做法组织开展验交流
4加强培训工作组织开展二级医院相关员医疗责保险关知识培训提高医疗责保险制度实施理水
5加强政策研究根试点面验结合医疗责保险推进中存问题足发针性政策性文件完善保险方案操作办法
6加强检查督导检查重点区重点医疗机构相关保险机构苏政办[XX]69号苏卫医[XX]43号文件贯彻落实情况
三探索建立医患纠纷第三方调解机制
7试点先行医疗责保险试点工作相结合探索建立医患纠纷民调解组织建立第三方调解机制时总结试点工作验
8规范指导根试点工作验研究制定医患纠纷民调解工作组织架构工作程序理办法保障条件等容指导性文件
9整体推进总结试点工作验完善相关措施基础适时召开现场会整体推进医患纠纷民调解组织建立
四全面加强医院理
10继续深入开展医院理年活动质量安全服务费题认真落实医院理年活动项措施加强医院基础理全面提升医院服务水质量
11全面启动医院复核评价评审工作认真研究制定医院复核评价评审工作计划序组织实施全面提升医院科学化规范化信息化法制化理水
12努力改善医疗服务结合医院理年医院复核评价评审工作坚持病中心服务理念认真落实医疗服务核心工作制度实施医院业务流程重组加强医患沟通完善沟通容改
进沟通方式注重沟通效果优化诊疗环境努力患者提供时方便性化医疗服务
13组织开展执业医师法药品理法护士理条例等法律法规培训增强医院理者广医务员法执业意识
14法加强医院医务员执业行监督理严格技术准入加强药品医疗器械采购储存质量监督理坚持合理检查合理治疗合理药规范医疗执业行
15规范医疗价格行严格执行医药价格政策收费公示制度继续实施项惠民医疗措施控制药占切实减轻患者医药费负担
16开展医诊断治疗设备计量专项监督检查确保运行安全效努力构建医院诚信计量体系
五完善医患纠纷院处理机制
17贯彻预防方针强化医护员教育培训坚持预防先发现早处置原建立健全医患纠纷预防处置情况研判机制委托省医疗事技术鉴定机构分析研究医疗事产生规律预防措施组织开展针性培训教育活动
18完善医患纠纷院协商处理机制健全医院部医患沟通医患纠纷调处组织提高医患纠纷现场处理力部分医患纠纷院时处理
19规范医患纠纷院处理办法卫生公安等部门研究制定江苏省医患纠纷突发事件处理规定（试行）明确方处理职责程序办法
六强化医院部治安理
20组织开展医院安全重点岗位工作员学培训明确岗位职责提升应项安全隐患事力（5月10月）
21建立健全群防群治组织总结医院治保队护院队义务消防队等组织建设理验研究制定建设理规范组织开展专题培训提升医院治安防控专兼职队伍水力
22加医院部技防设施建设力度全面实施江苏省医院部安全技术防范建设规范（试行）适时召开现场会推广先进典型
23鉴外验相关法律法规研究制定省维护医疗机构治安秩序理规定明确方责防控措施
24加医院周边环境整治力度研判医院周边影响医院医疗安全种素明确相关部门职责探索清理整顿办法措施法继续开展综合治理组织开展部门联合行动优化医院周边环境
七加强安医院创建宣传工作
25强化信息公开意识推进卫生行政部门政务公开医院院务公开建立统协调信息通报机制继续开展二三级医院医疗信息发布制度
26加强涉医宣传工作沟通协调引导新闻媒体握正确舆导坚持正面宣传力宣传广医务工作者中事宣传床医学特殊性加强患者法处置医患纠纷教育掌握医患纠纷宣传报道尺度定期定期组织开展安医院创建活动新闻通气会题宣传活动
27继续办江苏安医院创建工作简报继续江苏法制报开辟专栏时通报工作进展情况单位做法验
八加强组织领导
28发挥安医院创建协调组织作适时召开省安医院创建活动协调组全体员会议季度召开次省安医院创建活动协调组办公室全体员会议通报情况沟通信息研究问题部署工作（适时）
29组织开展调查研究督导检查围绕医疗责保险医患纠纷第三方调解机制等重点工作创建办时组织针性调查研究督导检查创建工作先进区单位进行表彰工作力予通报批评促进安医院创建活动健康发展
30组织开展安医院考评工作省安医院创建活动协调组根安医院创建活动意见考评标准适时组织开展考评工作达标单位授予安医院标牌
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指导思想目标
1XX年省安医院创建活动指导思想：xx省委十届三次会议精神指导认真贯彻全国全省政法工作会议精神构建谐医患关系中心推进医疗责保险制度建立医患纠纷第三方调处机制重点医院理年医院复核评价评审工作相结合加强部门配合加工作力度突破重点难点全面整体推进探索建立安医院建设长效机制努力实现医疗执业环境明显改善医院周边安全状况明显转医疗服务质量明显提高医患纠纷明显减少医院治安防控力明显增强医患关系更加谐工作目标法制江苏安江苏谐江苏建设作出应贡献
二积极推进医疗责保险
2加强试点工作重点强化南京市医疗责保险试点工作指导时总结试点工作验完善试点工作方案措施适时召开医疗责保险工作推进会
3加强调查研究认真总结面实施医疗责保险验做法组织开展验交流
4加强培训工作组织开展二级医院相关员医疗责保险关知识培训提高医疗责保险制度实施理水
5加强政策研究根试点面验结合医疗责保险推进中存问题足发针性政策性文件完善保险方案操作办法
6加强检查督导检查重点区重点医疗机构相关保险机构苏政办[XX]69号苏卫医[XX]43号文件贯彻落实情况
三探索建立医患纠纷第三方调解机制
7试点先行医疗责保险试点工作相结合探索建立医患纠纷民调解组织建立第三方调解机制时总结试点工作验
8规范指导根试点工作验研究制定医患纠纷民调解工作组织架构工作程序理办法保障条件等容指导性文件
9整体推进总结试点工作验完善相关措施基础适时召开现场会整体推进医患纠纷民调解组织建立
四全面加强医院理
10继续深入开展医院理年活动质量安全服务费题认真落实医院理年活动项措施加强医院基础理全面提升医院服务水质量
11全面启动医院复核评价评审工作认真研究制定医院复核评价评审工作计划序组织实施全面提升医院科学化规范化信息化法制化理水
12努力改善医疗服务结合医院理年医院复核评价评审工作坚持病中心服务理念认真落实医疗服务核心工作制度实施医院业务流程重组加强医患沟通完善沟通容改
进沟通方式注重沟通效果优化诊疗环境努力患者提供时方便性化医疗服务
13组织开展执业医师法药品理法护士理条例等法律法规培训增强医院理者广医务员法执业意识
14法加强医院医务员执业行监督理严格技术准入加强药品医疗器械采购储存质量监督理坚持合理检查合理治疗合理药规范医疗执业行
15规范医疗价格行严格执行医药价格政策收费公示制度继续实施项惠民医疗措施控制药占切实减轻患者医药费负担
16开展医诊断治疗设备计量专项监督检查确保运行安全效努力构建医院诚信计量体系
五完善医患纠纷院处理机制
17贯彻预防方针强化医护员教育培训坚持预防先发现早处置原建立健全医患纠纷预防处置情况研判机制委托省医疗事技术鉴定机构分析研究医疗事产生规律预防措施组织开展针性培训教育活动
18完善医患纠纷院协商处理机制健全医院部医患沟通医患纠纷调处组织提高医患纠纷现场处理力部分医患纠纷院时处理
19规范医患纠纷院处理办法卫生公安等部门研究制定江苏省医患纠纷突发事件处理规定（试行）明确方处理职责程序办法
六强化医院部治安理
20组织开展医院安全重点岗位工作员学培训明确岗位职责提升应项安全隐患事力（5月10月）
21建立健全群防群治组织总结医院治保队护院队义务消防队等组织建设理验研究制定建设理规范组织开展专题培训提升医院治安防控专兼职队伍水力
22加医院部技防设施建设力度全面实施江苏省医院部安全技术防范建设规范（试行）适时召开现场会推广先进典型
23鉴外验相关法律法规研究制定省维护医疗机构治安秩序理规定明确方责防控措施
24加医院周边环境整治力度研判医院周边影响医院医疗安全种素明确相关部门职责探索清理整顿办法措施法继续开展综合治理组织开展部门联合行动优化医院周边环境
七加强安医院创建宣传工作
25强化信息公开意识推进卫生行政部门政务公开医院院务公开建立统协调信息通报机制继续开展二三级医院医疗信息发布制度
26加强涉医宣传工作沟通协调引导新闻媒体握正确舆导坚持正面宣传力宣传广医务工作者中事宣传床医学特殊性加强患者法处置医患纠纷教育掌握医患纠纷宣传报道尺度定期定期组织开展安医院创建活动新闻通气会题宣传活动
27继续办江苏安医院创建工作简报继续江苏法制报开辟专栏时通报工作进展情况单位做法验
八加强组织领导
28发挥安医院创建协调组织作适时召开省安医院创建活动协调组全体员会议季度召开次省安医院创建活动协调组办公室全体员会议通报情况沟通信息研究问题部署工作（适时）
29组织开展调查研究督导检查围绕医疗责保险医患纠纷第三方调解机制等重点工作创建办时组织针性调查研究督导检查创建工作先进区单位进行表彰工作力予通报批评促进安医院创建活动健康发展
30组织开展安医院考评工作省安医院创建活动协调组根安医院创建活动意见考评标准适时组织开展考评工作达标单位授予安医院标牌
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