银行青年文明号创建计划
xx分理处年中取丰硕成果连续两年评瑞安市青年文明号xx分理处现拥全行年轻团队中35岁员工8名员5名青团员5名XX年接厉创新服务方式造学型团队 创建题断深化青年文明号创建活动争创温州市级青年文明号现制定XX年度计划：
完善组织体系强化理提高创建意识青年文明号活动健康序开展创建活动贯穿项工作中处成立团支部负责核心领导班子统领导具体组织落实检查创建工作开展
二加强员工思想政治教育员工充分认识创建青年文明号意义积极开展政治理学职业道德教育引导员工职岗位恪职守文明业开拓进取私奉献培养青年员工敬岗爱业精神展示xx分理处青年文明号精神面貌建带团建团建务配合建务起部署实施积极组织推荐优秀团员入
三立足岗位造服务品牌争创青年文明号活动契机文明诚信优质服务宗旨顾客满意作工作标准深入开展服务理念实践探讨学优质服务造品牌效益xx农行建设成精神文明建设窗口
四加强交流学培养高素质学型组织业务学方面XX年处抓部业务知识交流学做职工作搞服务线积极开展相关文件相关知识培训学时坚持业务技放松继续加强行部门交流
联系提高处整体办事效率外鼓励员工断充电参加继续教育培训积极参行里组织调研学活动提高学力提升身素养营造良学氛围
五活动载体促进创建活动深入开展分理处结合身工作特点组织开展种形式文娱活动丰富员工业余生活员工活动中放松身心提升团队合作精神更精神状态投入职工作中
六加检查监督力度制定系列规章制度奖励表彰先进惩罚鞭策落做奖罚分明章循
具体措施：
成立团支部落实工作责年初成立新团支部选举产生团支书团支部文娱委员拟订XX年度计划明确创建青年文明号题创建标志制定创建标准制度文明诚信优质服务创建题顾客满意标准继续坚持周会月会制度认真工作进行阶段性认识总结开展批评批评提高工作质量
二立足岗位造服务品牌首先服务环境抓起
（）造精品vip室服务优质客户处贵宾室进行改造添置窗帘休闲桌椅
书报栏增加书报名目选择客户喜欢休闲类杂志力求客户享受舒适服务环境
（二）卫生环境责分窗口分片区包干作包干区卫生扫维护工作
（三）维护便民设施医药箱老花镜等便民设施专负责缺失时补
组织改善服务讨尝试
三优质服务探讨实践针分理处客等问题严重窗口压力等问题开展深入研究尝试新劳动组合窗口分流鼓励员工参问题数统计文章撰写月根员工服务质量业务量等评选月服务明星予物质奖励分理处形成良性竞争断提升服务质量年终表现突出月服务明星支行推优
三注重培养加强交流学
（）新系统线组织员工参加支行嘉兴培训学新业务知识
（二）新员工传帮带工作老员工业务知识工作验教新员工更快熟悉业务更快融入集体中
（三）技练兵更快速度更顾客服务组织员工参加支行组织技考试提高技水
（四）鼓励员工参加远程教育会计继续教育等培训机会进行充电
（五）开展调研活动服务窗口效益电子产品等课题进行深入研究探讨撰写文章参支行金融研讨会
四开展系列活动促进创建活动深入开展
（） 参加支行文化节活动
参农行成长征文活动进入农行工作想感悟文字方式记录金点子赛支行项业务献计献策青年英语风采赛锻炼英语口语展现风采积极参农行职工歌曲赛分理处争荣誉积分
（二）组织员工庆生会庆祝员工生日组织聚餐唱歌赠送礼物员工体会集体温暖团队力量
（三）外出旅游消暑度假：7月份组织员工海边度假享受海风品味海鲜1011月份分批组织员工风景名胜游览旅游缓解工作压力放松身心
（四）友谊赛等活动兄弟部门携手组织排球篮球等友谊赛加强交流合作时锻炼团队提升集体荣誉感
五推出电子银行产品营销月活动制定电子产品营销月活动计划具体实施方案张贴海报发放宣传资料月评选营销星予物质奖励
六加检查监督制定系列规章制度考核标准
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xx分理处年中取丰硕成果连续两年评瑞安市青年文明号xx分理处现拥全行年轻团队中35岁员工8名员5名青团员5名XX年接厉创新服务方式造学型团队 创建题断深化青年文明号创建活动争创温州市级青年文明号现制定XX年度计划：
完善组织体系强化理提高创建意识青年文明号活动健康序开展创建活动贯穿项工作中处成立团支部负责核心领导班子统领导具体组织落实检查创建工作开展
二加强员工思想政治教育员工充分认识创建青年文明号意义积极开展政治理学职业道德教育引导员工职岗位恪职守文明业开拓进取私奉献培养青年员工敬岗爱业精神展示xx分理处青年文明号精神面貌建带团建团建务配合建务起部署实施积极组织推荐优秀团员入
三立足岗位造服务品牌争创青年文明号活动契机文明诚信优质服务宗旨顾客满意作工作标准深入开展服务理念实践探讨学优质服务造品牌效益xx农行建设成精神文明建设窗口
四加强交流学培养高素质学型组织业务学方面XX年处抓部业务知识交流学做职工作搞服务线积极开展相关文件相关知识培训学时坚持业务技放松继续加强行部门交流
联系提高处整体办事效率外鼓励员工断充电参加继续教育培训积极参行里组织调研学活动提高学力提升身素养营造良学氛围
五活动载体促进创建活动深入开展分理处结合身工作特点组织开展种形式文娱活动丰富员工业余生活员工活动中放松身心提升团队合作精神更精神状态投入职工作中
六加检查监督力度制定系列规章制度奖励表彰先进惩罚鞭策落做奖罚分明章循
具体措施：
成立团支部落实工作责年初成立新团支部选举产生团支书团支部文娱委员拟订XX年度计划明确创建青年文明号题创建标志制定创建标准制度文明诚信优质服务创建题顾客满意标准继续坚持周会月会制度认真工作进行阶段性认识总结开展批评批评提高工作质量
二立足岗位造服务品牌首先服务环境抓起
（）造精品vip室服务优质客户处贵宾室进行改造添置窗帘休闲桌椅
书报栏增加书报名目选择客户喜欢休闲类杂志力求客户享受舒适服务环境
（二）卫生环境责分窗口分片区包干作包干区卫生扫维护工作
（三）维护便民设施医药箱老花镜等便民设施专负责缺失时补
组织改善服务讨尝试
三优质服务探讨实践针分理处客等问题严重窗口压力等问题开展深入研究尝试新劳动组合窗口分流鼓励员工参问题数统计文章撰写月根员工服务质量业务量等评选月服务明星予物质奖励分理处形成良性竞争断提升服务质量年终表现突出月服务明星支行推优
三注重培养加强交流学
（）新系统线组织员工参加支行嘉兴培训学新业务知识
（二）新员工传帮带工作老员工业务知识工作验教新员工更快熟悉业务更快融入集体中
（三）技练兵更快速度更顾客服务组织员工参加支行组织技考试提高技水
（四）鼓励员工参加远程教育会计继续教育等培训机会进行充电
（五）开展调研活动服务窗口效益电子产品等课题进行深入研究探讨撰写文章参支行金融研讨会
四开展系列活动促进创建活动深入开展
（） 参加支行文化节活动
参农行成长征文活动进入农行工作想感悟文字方式记录金点子赛支行项业务献计献策青年英语风采赛锻炼英语口语展现风采积极参农行职工歌曲赛分理处争荣誉积分
（二）组织员工庆生会庆祝员工生日组织聚餐唱歌赠送礼物员工体会集体温暖团队力量
（三）外出旅游消暑度假：7月份组织员工海边度假享受海风品味海鲜1011月份分批组织员工风景名胜游览旅游缓解工作压力放松身心
（四）友谊赛等活动兄弟部门携手组织排球篮球等友谊赛加强交流合作时锻炼团队提升集体荣誉感
五推出电子银行产品营销月活动制定电子产品营销月活动计划具体实施方案张贴海报发放宣传资料月评选营销星予物质奖励
六加检查监督制定系列规章制度考核标准
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