企业背景介绍
XX股份限公司国知名型家电生产厂家代表产品XX微波炉国市场占份额外远销欧洲非洲东南亚等公司进行股份制改造现员3400左右公司股票公开市公司发展非常迅速1997年底公司某学合作组织结构进行重新设计理岗位精简200机构更加精简富效率1998年公司该学合作研究公司步员培训做问题目公司建成学型组织公司发展建立员素质普遍提高目前国微波炉行业竞争已白热化家型微波炉厂家竞相角逐未获竞争优势微波炉厂家面课题XX公司进行ISO9001认证前已进行年培训部分理员进行MBA课程培训公司总感已培训效果理想培训总缺乏动性常常着业务变化公司决策变动变化计划性较差时性变动性公司感竞争优势取员素质幅度提高时公司营发展遇现实问题希够通培训加解决鉴公司决定开展期三年公司全员培训
公司培训理介绍
公司已培训体系员结构
1. 公司三级培训体系表示:
级培训 二级培训 三级培训
容 具性培训 部门分厂涉专业技术进行培训包括岗前岗中岗培训 重点针操作工进行 具体务 〈1〉 新员工进厂培训
〈2〉 整公司计划进行培训
〈3〉 二三级培训做培训
〈4〉 关键岗位培训 〈1〉 部门系统员工艺技术培训
〈2〉 公司达培训务
〈3〉 职工岗前培训 〈1〉 般员岗培训
〈2〉 公司达培训务
组织者 公司力资源部 部门
分厂 部门
分厂
培训量 中
师资 力资源部统命较规范 师资选择规范稳定性较差 师带徒规范性更弱
种类 级培训基础培训提高性培训进行形式考试考核培训公司部做者国家规定必须国家规定机构进行培训公司派出学培训
教材 分公司编写部分采外部公司编教材更新速度够快采外部教材教师取定相互间差异性较
注:
a:公司1997年底进行理员微机培训领导干部讲座等
b:指特殊工种培训包括锅炉房员配电房员污水处理站员焊工叉车司机电梯开启员等
公司已培训体系说明:
①培训计划制定年年底部门分厂车间分报年度培训计划力资源部汇总根公司整培训资源发展需进行定调整制定出年度培训计划执行培训计划时会根公司业务营需进行适时调整改变
②公司员分布览表
员类 数量 类范围说明
1.公司决策层 9 公司级领导
2.公司中层理员 132 公司职部门理骨干理员
3.车间 26 车间正副
4.车间班组长 99 车间正副班组长
5.车间理员 27 车间里事务性理员
研究研究员车间技术员
6.科技员 144 研究研究员车间技术员
7.销售员 340 销售公司员勤50外勤290
8.售服务员 91 维修员勤50外勤41
9.线生产工 2395 生产线工
10.重辅助技岗位 242 锅炉计量焊工叉车司机污水处理等
合 计 3475
二 公司已进行培训
年中公司已进行培训:
1.围绕ISO9001实施贯标认证公司全体员进行关质量保证质量理体系培训针岗位求进行技培训ISO9001求培训持续性保证体系断提高完善公司年实施ISO9001进行较培训
2.新员工进厂培训年新分进学生外单位调进员进行进厂培训时间约两星期容包括公司文化公司精神公司概况微波炉基知识规章制度等然岗位进行实培训(实培训实单位组织进行种培训直接新进员岗工作服务通常事工作密切相关部分员实岗位工作岗位)
3.公司1997年初抽调十名中层理员进行MBA课程培训培训力资源部组织理
4.配合公司理中引入电脑举措公司理层进行普遍电脑培训
公司培训存面问题
1. 公司政府安排兼W塑料二厂800名职工进公司公司安排部门车间职工塑料总厂效工作时间天四时进入公司天正正规规工作八时样适应公司中部分车间理员理方法较简单造成部分新进入职工思想波动时原公司职工思想产生击外公司昆明兼家企业开出条生产线样部外生产点公司算新进入公司员进行系统效培训员完全融入公司文化中
2. 公司生产工艺设计规定完备工艺方面问题时发生企业带较损失公司生产流水线作业工艺已成熟职工操作求太高关键工艺贯彻工作责心问题线工调查会工认工作忙累认业余文娱活动太少职工认积极性动性没完全发挥出外线职工中正式车间理员时工样想法时工农民没什技术体力正式工定技术正式工时工样干体力活认妥公司希利培训教育解决问题
3. 中层理员工作繁忙次组织结构重构部门员精简提高办事效率时工作量增加部门萝坑离开
进行培训说难题培训提高没时间进行正公司1997年初抽调十名中层理员进行MBA课程培训部门骨干导致常常没时间参加效果然理想公司理员进行培训时面困难部门间工作职责员专业样放起培训缺乏培训针性单纯培训部门员较少造成培训成太高中层员进行培训遇难题
4. 销售员常年外分散全国部分公司部门岗位转公司文化定认感部分进入公司直接进入销售岗位第二部分中学毕业分配企业公司转般进行月业务培训派全国常年外基少回缺少XX部深入解感受机会销售员工作点非常分散省常常七八销售员片方难抽身回接受公司培训市场会遇样样问题竞争手新竞争举措销商变化银行改制等等需学新知识技公司拉回集中培训问题反复出现解决问题方反复出现问题解决出现外老销售员外面时间长养成工作惯销售员思想问题觉付出公司没充分回报素没时解决仅影响老销售员工作新分销售员产生影响
5. 技术员分两块块技术研究开发部块分布车间里车间技术员研究开发部技术员重研究开发车间技术员重解决车间里技术问题两类员会相互流动两类员培训该该区呢?外新老技术员培训差异问题老技术员重已接受培训需提高新进技术员需基础东西开始进行培训培训方法中请国专家交流效果理想派
员外面培训者国外学员太技术员步培训困难较
6. 公司线职工正式工时工时工聘请季节性较强农民流动性较培训长时间弄走前面培训白干现办法进行短进厂培训然放车间车间进行岗位技培训岗实公司培训批农民工稳定性较差已成熟练工流走公司产生定损失步培训必须解决问题
7. 成批进员子集中培训分散零星进员进行时培训等数凑定数量集中进行进厂培训会产生进厂长时间企业甚解情况培训系统性强效果理想计划常常情况变化变化没形成培训方面效制度激励监督机制没建立起培训走场味道培训完完没效果底样培训起理想效果直困扰公司难题
问题:
1.决定公司培训需求层次名额?
2.部分员培训容什样体现出三年培训渐进性层次性针性?
3.部分员该培训?包括培训谁培训培训应该什教材进度时间安排?
4.激励约束类员参培训确保培训效果?
5.评价培训效果?(三层次分析:员工培训效果评价员工部门评价整公司培训效果评价)
6.培训进行理形成效培训理体系制度?包括培训教师培训教材培训理体培训档案(成绩评语试卷等)等理培训计划组织指挥协调控制等培训程理
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