着新员工负责态度公司新营业员入职第天起进行计划踪培训事部门指定固定培训区域理督导组织现场实培训集体培训相结合阶段进行容计划指导培训通阶段考评提高员工综合素质公司发展储备优秀具体培训:
入职第天起事部门理门店指定新员工实期间代培(指定专引导入职时间前三天解工作环境熟悉工作范围解班时间服务容仪容仪表规范求等)
二 第阶段:
1 新员工第天入职第三天代培新员工进行入门指导解专卖店日工作流程新入职员工必须前三天门点专卖店工作日志前职员须知全面解求部分容须背记
2四天~第10日掌握四件套组合六件套组合八件套组合15m床运床单套18m适床单套床高适合规格床矮适合规格店中产品需开商品厂家标识产品包装说明解产品特性产品成分布料说明产品洗涤方式等
3第11日~第25日解店区域划分厂家分区域背熟货号品名商品编码规价格
4 第26日时 公司需员工召回公司进行期4天基础知识培训培训进行简单考核放回门店进行实物解培训配相关资料进行季产品重点培训
5 满1月~3月 掌握季商品基产品知识面料识包装物品折叠商品原商品验收退货单流程学会分开进退单学电脑开票收银商品理培训
6 2月满 员工召回公司进行期2天全面基础知识培训培训前1~2月基础知识培训进行考试开始记录成绩
三 阶段区域理督导踪抽查考核进度现场指导
1 第天第三天进行入职指导解专卖店工作流程营业前:进店卡换工作服化淡妆开晨会分区域做卫生阅读工作日志配合营业员作简单工作
第二天学 营业中:解学老营业员样营业中工作样推荐产品推荐产品点熟悉产品种类类:种什样子夏天夏春秋天春秋冬天厚根顾客需求推荐产品枕芯什样枕芯:荞麦枕决明子枕豆纤维枕七孔纤维枕等
第三天 营业:入职引导样结束天工作整理商品补货清理货款清点产品关闭电器检查安全离店
2 第四天第七天产品品种分类进行盘点背熟货号品名价格天背5坚持熟生巧掌握产品种产品组合商品编码规
3 第8天15天 掌握产品组合营品牌规格然开展
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