关印发xxx信访工作专项治理方案通知
矿关单位:
根省国资委关省直企业信访工作进行专项治理通知精神集团公司安排结合矿实际特制订工作方案
专项治理工作安排
省国资委集团公司统部署矿决定7月2日9月20日全矿范围开展专项治理活动集中解决信访工作中突出问题
活动分三阶段:
第阶段:(7月2日7月10日)部署工作务学贯彻关文件会议精神组建工作组织机构摸底排查信访问题
第二阶段:(7月10日8月20日)处理解决问题排查出信访问题集中讨研究解决办法提出处理意见逐渐落实处
第三阶段:(8月20日9月20日)检查验收矿专项治理工作领导组重点信访案件处理进行检查验收集团公司报告情况
二专项治理工作组织领导
成立矿专项治理工作领导组
组长:xxx(矿委书记)
副组长:xxx(矿营副矿长)
xxx(矿工会席)
成员:xxx(矿行政办)
xxx(矿政工办)
xxx(矿事科科长)
xxx(矿纪监员)
xxx(矿工会副席)
xx(矿安监处副处长)
xxx(矿武保科科长)
xxx(矿劳保部)
专项治理工作领导组实行例会制度月底召开例会次讨研究处理解决信访问题
专项治理工作领导组设办公室办公室点设矿行政办具体负责日常工作
办公室:xxx
基层单位强化信访工作组织领导加强信访工作力量组建相应机构便更开展工作
三专项治理重点问题
1部分混岗集体退养员求调整退养遇集体访矿重点1982年1983年混岗集体退养28关政策界限未纳入退养金调整实行生活补贴引发中满
述案包案领导:矿委书记xxx措施:加关政策界限宣传力度信访单位派员进行逐户走访说明全省类员实际情况关政策出台背景产生影响方面做努力变访访通令信服工作态度说服教育争取理解支持二预定时间准备安排关领导动直接信访员代表话说明企业实际情况政策法规企业济条件允许范围满足信访合理求争取稳妥情况逐步解决时解决问题三级组织精力抓述员思想稳定工作门四建立联络员制度便沟通掌握情况确保述信访活动时处理
2xxx求做进步工伤矽肺病鉴定越级访
该案件事科包案措施:进步集团公司关部门请示协商快鉴定避免发生越级访做结案处理
3xxx家属求xxx做工伤鉴定缠访
4xxx求做病情确定越级访
5xxx遗属xx求住房更改房票缠访
述三案矿劳保部包案措施:进步调查解情况核实问题积极关部门讨协商快达成识争取8月底前息访
单位单位信访问题进行次全面排查确定重点员明确重点问题制订处理解决问题措施办法7月15日前排查情况报矿专项治理办公室专项治理办公室负责督查督办信访问题化解基层
四注意处理问题
省国资委省直企业部署信访专项治理活动贯彻省委常委会关加强信访工作会议精神重举措稳定企业职工队伍企业创造良外部环境需定提高认识加强领导场专项治理攻坚战
1增强工作前瞻性预见性企业改革力度发展速度新政策出台充分考虑职工群众承受力两者统起职工群众利益作项工作落脚点出发点关心职工生活困难职工家庭生老死孩子入学住房等问题应予定救济帮助解职工群众顾忧稳定职工队伍
2注意工作方法信访问题职工群众利益问题群众利益事企业信访工作职工群众诚心诚意办实事心竭力解难事坚持懈做事接信访认真处理解决问题时说明解释工作耐心避免矛盾激化力求问题解决初始阶段官僚义观武断引发集体访越级访追究相关员责
3实行重信访问题逐级报告制度建立起灵敏信息沟通渠道确保重信访事态发现时处理
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