网络营销作电子商务第步信息时代企业营销重手段甚手段前着网络应环境快速成熟网络营销已引起企业界广泛注意已开始实际应作年轻技术型企业公司条件必进行积极尝试公司营销工作步入全新轨道确保公司继续跳跃式高速发展
公司开展网络营销工作点设想:
网络营销实施环境初步评估
讨否实行实行网络营销前必须目前基现状清醒认识工作前提
1公司实行网营销定优势体现:
(1)公司产品高技术产品
(2)潜户技术员网络应程度较高
(3)产品销售范围广国市场国际市场
(4)行业网络营销运处初期较强网竞争手未出现
(5)公司员工计算机网络应已具备良水
外开展网络客户服务相优势理:
(1)客户服务公司关重服务域广务重成高
(2)客户服务属技术指导性质充分沟通远距离完成
2 目前存足:
(1)网络营销认识程度较低未进行深入系统研究应公司行业发展带影响缺乏评估
(2)尚未形成明确网络营销工作思路没专业部门专职理负责整体实施
(3)已建立起企业网站表现形式容信息含量网站功网站推广等方面足尚未发挥应作
(4)现网站理模式尚完善难适应开展网络营销求:网站维护更新方式isp提供服务等等
(5)现行网反馈信息理否高效应重新评估
3结:
1 初步认网络营销公司具备行性着良发展前景运公司带重贡献存引发公司营方式重变革
2公司网络运水强般企业行领先程度限网络营销处准备阶段未正式起步
保持清醒认识利明确目标改进足制定措施快速推进
二公司网络营销战略拟定
1制定网络营销战略需考虑素:
应该确立样发展战略什态度样方式速度推进发展需列素考虑:
(1)公司长远发展战略考虑
网络营销采新市场条件发生说明企业部外部条件正发生变化否适应样变化迅速制定策运新思维新工具开展工作关系企业短期效益更深刻影响企业长期营
社会信息化企业信息化商务电子化已公认趋势网络营销正种变化企业营销领域运相电子商务言更易实行更快见效优先应网络营销运新营手段时企业进入网络信息时代开展电子商务必积累准备应力水直接影响企业新条件理营水
应说网络营销否应采已讨问题供选择更适应样态度方式适应认快适应赢更空间公司利
公司技术型公司公司核心价值技术时刻保持技术优势发展关键应效解决营销客户服务公司更精力资源技术开发
外公司目前情况否推断:前影响公司更快发展障碍
营销问题正问题难效突破成发展瓶颈传统办法成高效果缓慢需尝试新营销手段网络营销成必然选择
(2)公司竞争优势获取考虑
企业面着激烈竞争市场条件否保持竞争中优势位时甚企业效益重传统条件采取方式极限家做难保证手做更正出现竞争格局调整诞生新技术市场手段
xx行业公司国市场脱颖出关键技术国技术优势限更必说wto全面进入中国国际品牌技术优势赢市场奠定定基础立志成行业先锋言然应沾沾喜市场分额太起秀未成行业强手支撑继续赶超仅*技术优势够必须营销突破传统方法成高难度难胜
网络营销手段出现提供种作发企业优势包袱轻观念新敢探索发扬长处辟新径赢竞争优势佳选择早步运新工具赢取全新竞争局面
(3)公司营销工作特点考虑
网络营销作新手段身具传统方式拟先进性运网络台技术企业客户缩短时间空间距离实现周7天天24时工作运数库等工具实现
直复营销实现客户充分交互沟通网络营销完成交货付款外工作(电子商务衔接两点网实现)
公司营销工作特点:
a产品特点:复杂程度高标准化程度高
b服务特点:技术支持需求高成高指导性质
c市场特点:点面广计算机网络应程度高
d销售特点:直销面技术员开展销售
网络营销产生影响:
a全面展示产品:详全面网展示利顾客解产品降低员说服成
b市场拓展:市场范围幅扩国外潜客户展开营销
c促进销售:开展独立配合营销活动促进销售
d降低费:减少中间环节降低销售成逐步取消员推销
e提高技术支持服务水:幅提高服务力水通线动应答线咨询全面提高服务力时幅降低费
f:网络效运改变公司生产组织方式提前实现性化生产利网
络提高生产外协力构建虚拟工厂低成提高生产力网络应采购方式技术开发方式等产生影响
2公司网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作新战略营手段重性承认具巨效决心发展公司应策略制定计划积极推进促充分发展
(2)适衡快速发展公司承受力关系范围适度超前发展
(3)结合公司现状公司网络营销目标初步确立:
助网络交互台网络通信工具直复营销整合营销软营销理指导展开营销操作达拓展市场提高品牌知名度降低营销费促进销售目时积极探索网客户服务巩固市场提高品牌美誉度
3公司网络营销理模型描述(网络营销运作机理):
推广品牌产品吸引潜户开展直复营销促成购买
客户服务顾客忠诚增加销售
三网络营销战略实施:
制定良发展战略接需行推进计划保证实施列步骤操作执行:
1确定负责部门员职营销预算
网络营销属营销工作般营销部门负责营销副总理领导工作般应设立专门部门工作组成员网络营销员网络技术员组成工作初期考虑精简应保证专负责工作初期调查规划协调组织务繁重兼职难保证工作完成
专职网络营销员职责应包括:
(1)综合公司部门意见制定网站构建计划领导实施网站建设
(2)网站日常维护监督理
(3)网站推广计划制定实施
(4)网反馈信息理
(5)独立开展网营销活动
(6)公司部门实施网营销支持
(7)网信息资源收集理公司网络资源应提供指导
网络营销费方面确保节约需投入估计营销预算:
(1)员工资
(2)硬件费:计算机添置
(3)软件费:空间租网页制作web程序开发数库开发
(4):网费网络广告费等
2综合部门意见构建网站交互台
公司网站作网络营销载体身坏直接影响网络营销水时网站非仅营销功包括企业形象展示客户服务公司理文化建设合作企业交流等等功广泛集合公司方面意见前提逐步建立起满足求网站台
构建网站应注意网站应功:
(1)信息丰富:信息量太低目前公司网站通病
(2)美观实适度统:实兼顾视觉效果
(3)功强:具备相应功满足公司部门求
(4)网站性化:客户角度出发非企业中心
(5)交互功:力求增加访问者参机会实现线交互
出公司现网站方面均足需逐步改进(方案附)
3制定网站推广方案实施
具备网站台接着应实行网站推广网站推广程时品牌产品推广程
制定网站推广计划应考虑素:
(1)公司产品潜户范围
(2)分清楚公司产品终者购买决策者购买影响者特点网惯
(3)应该谁做推广
(4)样方式推广效果更佳
(5)否需助传统媒体助
(6)竞争手推广手段
(7)保持较低宣传成
助手段:
(1)搜索引擎登录
(2)网站间交换连接
(3)建立邮件列表运邮件推广
(4)通网坛bbs进行宣传
(5)通新闻组进行宣传
(6)公司名片等外资料中标明网址
(7)公司外广告中添加网址宣传
(8)助传统媒体进行适宣传
注:关网站推广计划行制定
4网络营销效果评估改进
网站推广工作完成阶段获较网反馈应进行网络营销效果初步评估工作迈新台阶
评估容包括:
(1)公司网站建设否成功足
(2)网站推广否效
(3)网客户参度?分析原
(4)潜客户现客户网营销接受程度
(5)公司网反馈信息处理否积极效
(6)公司部门网络营销配合否高效
评估指标:
网站访问数访问者源访问频率逗留时间反馈信件数反馈容提意见等等
5全面网络营销实施
阶段展开全面计划网营销开展面潜客户市场调查资料收集面户单位网公关面现户网咨询客户服务面行竞争
资料收集监控面开发员技术交流面销商调查理等等充分利现条件开展行营销活动
6网络营销公司理融体
网络营销效运公司部门运行产生积极影响时影响公司整体运营理作网络信息条件营方式探索极推动公司走新济步伐发挥作:
促进公司部信息化建设加快企业电子商务准备完善公司理信息系统提高公司理质量效率提高员工素质培养电子商务
变化影响公司现生产组织形式销售方式开发方式理方式等等推动公司进行营方式战略性转型
总网络营销开展项艰巨复杂工作绝非建网站收mail简单效果需扎实工作积累蹴时完全理相信公司网络营销运作前景良信心决心定够获成功
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