医院科室员量化理实施方案
县精神病医院
精神科关岗员量化理实施方案
加强科质量理安全理充分调动职工积极性创造性进步增强科员责心义务感根医院医务科制定综合时间考评标准结合科实际情况制定方案：
1 量化目：
破科奖金均工资少发旧分配机制部分责心强服务质量爱岗敬业真抓实干突出出真正体现劳劳新分配机制充分调动全科员积极性创造性确保科项工作积极稳妥健康发展
2 量化象：
1 科医护员（包括科护士长）
2 住院病家属
3 医疗护理质量（包括业务学）
a) 安全理（包括安全设施）
b) 卫生质量
c) 医德医风建设
3 量化基原：
d) 等机会等原
e) 暗箱操作公开公正公原
f) 注重实际审时度实原
4 量化方法：
a) 建立健全科量化理组织理制度
b) 科护士长根量化容分定期时两时间点科量化指标（项目）进行分场记录
c) 建立病家属意见卡病家属反馈意见作科室量化重指标（祥见附表）
d) 建立科员量化分卡量化分数填入卡中作月底发放奖金工资客观年底评先进中作重参考
5 量化实施步骤：
a) 科护士长制定量化细传达量化目方法容全科员明确量化重意义端正态度统认识积极拥护职工制定出目标交科护士长存档
b) 根位职工制定目标科制度量化细进行检查督导
c) 评价结果考核成效决定奖惩
d) 奖惩结果职工权提出异议解释权科护士长负责
6 量化项目细：
a) 劳动纪律：
i 医务员衣帽整齐举止方文明语骂训斥病团结事尊重领导富敬业精神
ii 时班迟早退班期间会友串科室闲谈报纸干私活带孩子
iii 服领导安排讲条件讲理领导干工作坚决做
iv 坚守岗位串岗乱岗责明确态度严谨
v 严守病秘密家朋友议病关病情私外病历
vi 班期间请吃请喝
b) 病历书写：
i 省精神病院精神科护理医疗文书书写规范评分标准进行书写（见附表）
ii 病历书写体现查房容务实真实
iii 诊断治疗方案相符住院期疗效相符
iv 三日确诊病历会诊讨记录时更改治疗方案
v 兵力病程记录完成时缺失病历
vi 三防护理级符合病时表现时更改病程记录严格护理级书写
vii 级医师级医师书写病历进行检查修改
c) 业务学考核：
i 采取晨会学点专会学面方式科月举行两次专题业务讲座
ii 学讲稿笔记掌握关容
iii 学容精神科专业知识关科知识急救知识
iv 采取晨会提问方式
v 业务学应床实践相结合治职称者年需少出1篇省级文
vi 半年举行次科业务考试
vii 形式采量化分记入量化档案
4安全理：
制定切实效安全理措施安全保证科室业务开展重环节位职工必须树立牢固安全意识树立强烈责感事业心
① 定期进行安全教育做制度化常化
② 定期病历进行检查评估
③ 定期安全隐患进行检查评估：
1> 病史采集真实性体检全面性辅检时性诊断治疗综合性病历书写时程度
2> 病区设施病衣物床铺定期检查定期搜身
3> 病饮食进行观察病日三餐特殊情况外必需
督促病饮食进食者时汇报作相应处理
④ 查岗位职责班员岗成脱离岗位15分钟视岗名夫班情况准脱岗
⑤ 科设立医疗缺陷纠纷差错事监督组出现差错必须写出书面申请
科处理意见改进措施报医院
⑥ ～（试行）：
目：完善质量理降低安全隐患忽员病更深层次解时重点解全面掌握病员情况便时更改治疗方案护理措施
方法：1周进行次座谈会形式举行位职工病重点～包括该 病饮食睡眠病情变化药副作应注意事项等逐交清重点病场讨
2组合搭档两组位者交交容全面真实反
应该病真实情况3科护士长做安排重点病分离出重点讨
⑦ 查房：
目：科全面解病员情况重点查急危难效果差伴躯体症状病便时更正诊断药护理级进步规范医嘱
方法：1周四科带领医生原始病历进行查房现场办公医嘱根查房情况时讲解提问关容2查房期间护士长带领部分护士旁听提出合理建议护士长时提问该病相关情况3基掌握科护士长提出相关问题4提出合理化建议职工实行奖励制
⑧ 实行病家属意见监督卡（见附表）
病家属病满意度医护员满意度量化
5政治思想工作医德医风建设
①坚持医院路线方针政策违法乱纪行
②建立医务员医德医风建议医德规范
③严格奖惩制度
④病中心具体措施敬业精神
6出入院病理：
原治夫掌握科统筹全局
① 入院病做耐心细致说明住院目住院期体费等
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县精神病医院
精神科关岗员量化理实施方案
加强科质量理安全理充分调动职工积极性创造性进步增强科员责心义务感根医院医务科制定综合时间考评标准结合科实际情况制定方案：
1 量化目：
破科奖金均工资少发旧分配机制部分责心强服务质量爱岗敬业真抓实干突出出真正体现劳劳新分配机制充分调动全科员积极性创造性确保科项工作积极稳妥健康发展
2 量化象：
1 科医护员（包括科护士长）
2 住院病家属
3 医疗护理质量（包括业务学）
a) 安全理（包括安全设施）
b) 卫生质量
c) 医德医风建设
3 量化基原：
d) 等机会等原
e) 暗箱操作公开公正公原
f) 注重实际审时度实原
4 量化方法：
a) 建立健全科量化理组织理制度
b) 科护士长根量化容分定期时两时间点科量化指标（项目）进行分场记录
c) 建立病家属意见卡病家属反馈意见作科室量化重指标（祥见附表）
d) 建立科员量化分卡量化分数填入卡中作月底发放奖金工资客观年底评先进中作重参考
5 量化实施步骤：
a) 科护士长制定量化细传达量化目方法容全科员明确量化重意义端正态度统认识积极拥护职工制定出目标交科护士长存档
b) 根位职工制定目标科制度量化细进行检查督导
c) 评价结果考核成效决定奖惩
d) 奖惩结果职工权提出异议解释权科护士长负责
6 量化项目细：
a) 劳动纪律：
i 医务员衣帽整齐举止方文明语骂训斥病团结事尊重领导富敬业精神
ii 时班迟早退班期间会友串科室闲谈报纸干私活带孩子
iii 服领导安排讲条件讲理领导干工作坚决做
iv 坚守岗位串岗乱岗责明确态度严谨
v 严守病秘密家朋友议病关病情私外病历
vi 班期间请吃请喝
b) 病历书写：
i 省精神病院精神科护理医疗文书书写规范评分标准进行书写（见附表）
ii 病历书写体现查房容务实真实
iii 诊断治疗方案相符住院期疗效相符
iv 三日确诊病历会诊讨记录时更改治疗方案
v 兵力病程记录完成时缺失病历
vi 三防护理级符合病时表现时更改病程记录严格护理级书写
vii 级医师级医师书写病历进行检查修改
c) 业务学考核：
i 采取晨会学点专会学面方式科月举行两次专题业务讲座
ii 学讲稿笔记掌握关容
iii 学容精神科专业知识关科知识急救知识
iv 采取晨会提问方式
v 业务学应床实践相结合治职称者年需少出1篇省级文
vi 半年举行次科业务考试
vii 形式采量化分记入量化档案
4安全理：
制定切实效安全理措施安全保证科室业务开展重环节位职工必须树立牢固安全意识树立强烈责感事业心
① 定期进行安全教育做制度化常化
② 定期病历进行检查评估
③ 定期安全隐患进行检查评估：
1> 病史采集真实性体检全面性辅检时性诊断治疗综合性病历书写时程度
2> 病区设施病衣物床铺定期检查定期搜身
3> 病饮食进行观察病日三餐特殊情况外必需
督促病饮食进食者时汇报作相应处理
④ 查岗位职责班员岗成脱离岗位15分钟视岗名夫班情况准脱岗
⑤ 科设立医疗缺陷纠纷差错事监督组出现差错必须写出书面申请
科处理意见改进措施报医院
⑥ ～（试行）：
目：完善质量理降低安全隐患忽员病更深层次解时重点解全面掌握病员情况便时更改治疗方案护理措施
方法：1周进行次座谈会形式举行位职工病重点～包括该 病饮食睡眠病情变化药副作应注意事项等逐交清重点病场讨
2组合搭档两组位者交交容全面真实反
应该病真实情况3科护士长做安排重点病分离出重点讨
⑦ 查房：
目：科全面解病员情况重点查急危难效果差伴躯体症状病便时更正诊断药护理级进步规范医嘱
方法：1周四科带领医生原始病历进行查房现场办公医嘱根查房情况时讲解提问关容2查房期间护士长带领部分护士旁听提出合理建议护士长时提问该病相关情况3基掌握科护士长提出相关问题4提出合理化建议职工实行奖励制
⑧ 实行病家属意见监督卡（见附表）
病家属病满意度医护员满意度量化
5政治思想工作医德医风建设
①坚持医院路线方针政策违法乱纪行
②建立医务员医德医风建议医德规范
③严格奖惩制度
④病中心具体措施敬业精神
6出入院病理：
原治夫掌握科统筹全局
① 入院病做耐心细致说明住院目住院期体费等
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