职场礼仪知识进入职场士应该知道做掌握定职场礼仪事更事职场生活会变更加精彩
工作力差老板事间青睐常常感郁闷实职场礼仪知识欠缺导致职场意天职场达职场位事带基础职场礼仪快学起吧
礼仪三眼口意
眼:目光交流注视目光应友善采视必时候仰视目光交流时间35秒时间嘴巴眼部中间位置注视方时间方相处时间13
口:讲普通话热情正确称呼表示交象尊重体现社会风尚反映修养
意:通微笑友善热情表现出卑亢落落方假笑冷笑
职场坐姿
东歪西两膝分开太远翘二郎腿双脚停抖动坐姿职场中定避免会轻浮印象
职场接电话礼仪
电话扮演外联系工作第线角色完全声音语言方沟通客户满意否常线间
1:接电话前先排嘈杂声音
2:切忌起电话喂
3:转接电话时应保留盖住话筒
4:代接电话时避免贸然猜测方姓名
5:注意讲话速度语调
6:降低通话音量缩短通话时间
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