理者素质动力
1综合素质具备
(1)理者应具备素质:
●作领队教练应高度奉献精神工作做项事业
●适合授权正确适合客观评价
●服务员工意识限度发挥员工积极性职+动目标推动器功
●成功充满信心应热情激励员工进取态树立榜样
(2)理者行影响力源:
●督导权规范检查纠偏意章循知行合
●奖惩权:奖励应指案制度业绩考核评议规定结合实施
●行政权:代表组织理角色权责组合审批运
●事权:应合恰客观力资源评估调配员
●教练权:丰富工作行业验专业技匹配培训教导属
(3)优秀理者八项基求:
●团队精神:赢员工合作力员工常引导身教说服
●决策意识:事实影响作出决策具计划统筹力
●组织观念:善发掘级心智善组织力物力财力整合
●懂授权:握路抓住事细节分予属处理
●灵活应变:权责通达求索进展日常心眼判断
●敢负责:道德员工消费者整社会高尚责感
●求新思维:新事物新环境新技术新观念者敏锐洞察力
●务实态度:脚踏实勤奋学善验理中握真诚务实作风
(4)理者应心智心心态:
●求存异接受足懂发觉属长处适合理解
●懂运赞赏求员工心里感受
●关心鼓励员工进步员工感觉投入付出会回报
●相信信建立诚实等基础种瓜瓜
●分派工作务属商讨民集中告知相信做
●等公正位员工处事果断原规范细灵活奖惩分明
2时间理授权
1)时间理意识:
(1)预时间:理者时间支配常处理许计划外事情
(2)掌握重点:理者常迫忙日常关系事务
(3)危机思维:理者必须效工作争取赢竞争手前面
2)进行时间理:
(1)备忘:作工作记录天工作事项安排
(2)甄选:设定天重点事务次序必须完成部分
(3)分类:事务安排时间分类:紧急重马做紧重排次做紧急重紧急重(授权做)
3)身教授权:
(1)职责授权:职位清晰效果相授权属
(2)授权程:应善明关键素独断(应属分享)工作挑战成果
(3)必信心:授权分配工作提高工作效率应该成授权者理艺术
(4)身教重言教:榜样尤属处求助委婉时运行动语言
4)避免浪费时间方法:
(1)工作计划:排班表解长处特点协调安排:觉愿争取佳修养
(2)知行合:消言行现象恰际关系:处事态度提升律行端正
(3)团队项目:组织工作例会会议成效方式:设问式开场白引发员工畅欲言
5)岗位工作落实点:
(1)岗前培训:准备必工作注意事项(素)赏觉进程
(2)服务准备:否做准备踪检查现场工作指导迈步形成良工作作风惯
(3)项目实施:岗位工作实施点计划调节踪指导动态控制资源理重点
5)效决策
(1)欠缺知识技 解决方案:收集信息知识五步骤做出决定
(2)欠缺信组织力:解决方式:培训实操鼓励
(3)欠缺工作热情:解决思路:激活热点幽默音语文化活动
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