学生公关礼仪心体会
作名学生气质高雅形象更出众充满信出现学老师级属客户面前体参加会议出席社交活动？
通老师课堂播放碟片中国知名礼仪专家金正昆教授商务礼仪讲解商务礼仪较系统认识理解谓商务礼仪商务交中艺术通学深深懂学生掌握商务礼仪等学工作奠定良开端现学期收获感想作总结：
首先想谈谈初次见面握手体会三基规范
①握手象先序通常客访时先伸手表示热烈欢迎等候时意告辞时客先伸手伸手相握合礼仪否逐客嫌疑女士果伸出手男士般拒绝免造成尴尬局面
②握手时机时间握手前审时度势听言观行留意握手信号选择恰时机量避免出手早造成方慌乱避免次伸手相握均成功尴尬局面握手时间长短控制根双方亲密程度灵活掌握初次见面者握两般应控制二三秒切忌握住异性手久久松开握住性手宜长避免马拉松式握手
③握手力度握手力度般超两公斤握疼方手限度切记力猛甚握方感疼痛
次介绍礼仪：
公关活动交艺术交道作介绍常事越常
事越够显出日常细节处涵养介绍相互介绍公关活动中需注意方直接接触第步成方印象中第印象公关达成目紧密相关
(1) 介绍介绍时介绍姓名身份单位切忌信口开河分表现应该介绍完时表示请指教外重方记住名字介绍时右手放左胸便便手指指画画毛手毛脚表情应亲切然眼睛应该着方家眼神微笑然亲切面部表情表达友情应拘谨忸怩满
(2) 作介绍作介绍时准确解双方身份位等基情况介绍时遵受尊敬方解方优先权原介绍时先恭敬称呼身份高者女士先场者然方介绍身份者年长者等身份者年长者等介绍方
介绍时介绍方应表现出结识方热情双方正面面着方外介绍时女士长者外余应站立起会谈进行中宴会等场合必起身欠身致意
次谈谈交换名片介绍完留联系方式嘛交换名片先尊卑问题般作法：位卑者应先名片递应立正面方双手执名片两角
态度恭敬递方注意名片正面名片文字正面方样方必翻转阅读名片容递名片应说声敬请指教请关希保持联络等言发单手递手扔
接受名片时起立态度恭敬双手接名片说声谢谢然双手接浏览遍示恭敬送名片者引荣部分念出名片着送者面妥善放置名片夹中忌讳接名片手塞金教授特强调禁止名片塞进裤子边兜子
忌胡乱意散发名片忌逢便名片名片存放名片夹子应避免放臀部面口袋里交谈时着方名片玩耍男士宜动朋友夫女朋友留名片免发生必误会
第四．称呼礼仪原：
通常情况先生词称呼男性年龄太太词般已知方已婚情况女子尊称姐词未婚女子称呼时解女方婚姻状况时千万仅印象便贸然称未婚女性太太夫容易视理引起方恼怒
(1) 敬称通常词您您老您老家君等表明说话谦恭客气年岁较正式礼仪场合等
(2) 通称通称种区分听话职务职业年龄等广泛种称呼
(3) 职业称谓较正式场合惯采职业称谓带尊重方职业劳动意思时暗示谈话职业关师傅 医生老师律师等
(4) 职务称谓书记工程师校长理老板等前面冠姓氏显示说话方位熟知肯定种情况工作单位中谈公事日常生活场称谓
总公关礼仪种学问门交中艺术科学通观碟片掌握说话技巧穿着应注意方接物方方面面交诸细节等等礼仪企业形象文化修养素质综合体现做应礼仪企业形象塑造文化表达提升满意位应该重视学科成长中发挥重作想老师说句：您辛苦感谢您收益匪浅
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作名学生气质高雅形象更出众充满信出现学老师级属客户面前体参加会议出席社交活动？
通老师课堂播放碟片中国知名礼仪专家金正昆教授商务礼仪讲解商务礼仪较系统认识理解谓商务礼仪商务交中艺术通学深深懂学生掌握商务礼仪等学工作奠定良开端现学期收获感想作总结：
首先想谈谈初次见面握手体会三基规范
①握手象先序通常客访时先伸手表示热烈欢迎等候时意告辞时客先伸手伸手相握合礼仪否逐客嫌疑女士果伸出手男士般拒绝免造成尴尬局面
②握手时机时间握手前审时度势听言观行留意握手信号选择恰时机量避免出手早造成方慌乱避免次伸手相握均成功尴尬局面握手时间长短控制根双方亲密程度灵活掌握初次见面者握两般应控制二三秒切忌握住异性手久久松开握住性手宜长避免马拉松式握手
③握手力度握手力度般超两公斤握疼方手限度切记力猛甚握方感疼痛
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事越够显出日常细节处涵养介绍相互介绍公关活动中需注意方直接接触第步成方印象中第印象公关达成目紧密相关
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(2) 作介绍作介绍时准确解双方身份位等基情况介绍时遵受尊敬方解方优先权原介绍时先恭敬称呼身份高者女士先场者然方介绍身份者年长者等身份者年长者等介绍方
介绍时介绍方应表现出结识方热情双方正面面着方外介绍时女士长者外余应站立起会谈进行中宴会等场合必起身欠身致意
次谈谈交换名片介绍完留联系方式嘛交换名片先尊卑问题般作法：位卑者应先名片递应立正面方双手执名片两角
态度恭敬递方注意名片正面名片文字正面方样方必翻转阅读名片容递名片应说声敬请指教请关希保持联络等言发单手递手扔
接受名片时起立态度恭敬双手接名片说声谢谢然双手接浏览遍示恭敬送名片者引荣部分念出名片着送者面妥善放置名片夹中忌讳接名片手塞金教授特强调禁止名片塞进裤子边兜子
忌胡乱意散发名片忌逢便名片名片存放名片夹子应避免放臀部面口袋里交谈时着方名片玩耍男士宜动朋友夫女朋友留名片免发生必误会
第四．称呼礼仪原：
通常情况先生词称呼男性年龄太太词般已知方已婚情况女子尊称姐词未婚女子称呼时解女方婚姻状况时千万仅印象便贸然称未婚女性太太夫容易视理引起方恼怒
(1) 敬称通常词您您老您老家君等表明说话谦恭客气年岁较正式礼仪场合等
(2) 通称通称种区分听话职务职业年龄等广泛种称呼
(3) 职业称谓较正式场合惯采职业称谓带尊重方职业劳动意思时暗示谈话职业关师傅 医生老师律师等
(4) 职务称谓书记工程师校长理老板等前面冠姓氏显示说话方位熟知肯定种情况工作单位中谈公事日常生活场称谓
总公关礼仪种学问门交中艺术科学通观碟片掌握说话技巧穿着应注意方接物方方面面交诸细节等等礼仪企业形象文化修养素质综合体现做应礼仪企业形象塑造文化表达提升满意位应该重视学科成长中发挥重作想老师说句：您辛苦感谢您收益匪浅
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