・怯场实正常
怯场心理种正常然心理反应种形象遭答问带威胁时会然产生某种怯场心理法回避现实答问者途径进等调节
(1)力争先入
般说历怯场反应威胁规模成正果威胁规模缩产生怯场反应总量会相应减少应量选择熟悉容进行话选择头脑中次深思常作讨问题克服怯场心理颇效选择未涉历懂领域话显然会答非问进事情弄糟
特领导群众话身领导者学识干决策水公开检验果做充分准备胸成竹答问者必定会镇定容迫
(2)量抵御心理反应
进入话前心里然紧张信心足妨早场先作正式话前漫谈样快熟悉周围环境消陌生感觉绷紧神稍微放松产生消极作
正常紧张情绪会产生量热话者妨运态势语言等辅助动作通开放型充满生气活力话者形象剩量释放掉
(3)学会理智取代感情
心理学中条著名原感情动性取代理智动性理智动性取代感情动性果初次群众话领导者回答第提问获成功控制整场话取成功性会增加理智动性然话答问时意环视四周特意寻找熟悉者面带笑意听众消心紧张心理种理智取代感情调节心境方法
般情况准备答问领导者感情充沛善感情理智机结合起够克服心理障碍进促成答问成功
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