位领导位朋友家演讲题目:假位病
知道科学发展观核心立足医护职切实贯彻落实科学发展观呢认必须患者角度审视点滴工作患者满意说工作真正做位说医护员真正明白什进开创医患谐崭新工作形态
现患者眼睛熟悉工作环境假位病医院医首先希干净明亮医环境做事干脆利落窗口服务员耐心细致服务罹患疾病会孤独寂寞会胡思乱想会病情发展承受着病痛带折磨中苦涩单纯医务水操作技全部解决呢实述重素外更重医护员热情笑脸亲般关怀
假位病期位医护员够展现真诚笑容热情服务高超医疗水驱散身体里心中阴霾观觉深入贯彻落实科学发展观做医护工作必须样方面着手
首先应该学实践科学发展观活动日常工作紧密联系起服务流程服务细节进行改进创新真正做方便病惠民利民例静脉输液医院常治疗药法病需输液时先排队等候站着等候护士加药等候护士针长长等候队伍仅患者感体力支排队拥挤时间长患者容易产生焦躁情绪甚引起必口角
改进服务模式科学操作流程方便患者输液室改日患者窗口排队输液状况护士收病输液单引导坐患者安心等输液节省患者体力窗口拥挤现象改观杜绝输液走动导致穿刺部位肿胀
次重沟通优服务落实科学发展观基求卫生部公布相关调查结果显示国县级医疗机构年度发生医疗纠纷概率9847引发医疗纠纷诸原中医务员服务态度佳医患沟通第原果医务员够学会定心理学知识掌握定沟通技巧做心心沟通会起事半功倍作
现服务质量够优前损害医院形象制约医院快速发展突出问题医院通学培训讲座等种形式全院普心理学知识创新沟通形式强调整体护理加强病效沟通加强专业科室间沟通协调发挥综合治疗优势例院领导定期接室征求患者医院意见建议解决患者提出问题患者排忧解难进步巩固努力做民群众提供安全效医疗服务坚持患者中心病切病服务理念
果位病天般关爱会永远记住充满温馨医院
激烈医疗竞争环境中千帆竞发进退成争事实发展创优必须解放思想转变观念专业结构调整线改革创新动力提高医疗服务质量医院效益递增目标积极推进学科结构结构调整做
优优新新精样全面提升医院综合实力国民健康做出更贡献
朋友实医学门心灵温暖心灵科学病满意方便放心舒心环节功夫注重细节服务尊重病关爱病服务病真正病呼声作第信号病需作第需病满意作第标准病满意转病感动构建设谐医患关系努力做民群众提供安全效医疗服务
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