2018年银行演讲稿

银行演讲稿
　　尊敬位领导位事
　　家
　　县联社正确领导基层带领信合业务骨干优秀天够作位代表站里感荣幸光荣谢谢位领导谢谢位事
　　xxxx信社名员工93年入参加工作直基层工作事出纳记账综合柜员交换联行等工作目前担昆阳信社助理会计现谈谈年工作体会：
　　优质服务贵诚心重细节
　　银行服务性行业顾客否满意取决银行提供软硬件服务否令顾客满意作名柜面员工始终认优质服务生存道
　　工作中客户满意业务发展服务目标顾客诚实热情优质高效服务宗旨客户利益出发点切实根客户求安全快捷准确办理业务
　　优质服务贵诚心说客户感动首先感动说服客户首先说服声心生事半功倍记位菜市场卖菜王妈常常着叠脏破零钱兑换次热情接天王妈着卖菜捌佰元
钱兑换清点发现出壹佰元王妈询问王妈肯定说捌佰元反复清点出壹佰元王妈王妈感动已连声说谢谢谢谢信社
　　优质服务重细节办理业务时面形形色色客户夸奖客户必少：字写真漂亮账号真听运气真等等样客户会受明明乌云密布会变成阳光灿烂优质服务体现否尊重客户客户互动较专敷衍事做问必答答必详客户服务时杜绝貌取做欺软怕硬没区分否网点客户递客户证时扔窗口事递客户手里等等时感悟服务细节
　　优质服务重坚持恒久情绪影响服务态度优质服务作门功课长期钻研
　　二努力学业务知识潜心钻研业务技
　　适应新形势发展需断加强身修养利业余时间认真学金融业务知识认真学联社发种文件资料融会贯通学致提高业务工作综合分析力立足干中学学中干学中理联系实际想业务技必须做嘴勤手勤碰懂方问事问会计问级问问明白业务力提高空闲时动手勤练记初刚入信社时候手工记账写数字0象年级学生样圆扁齐根银行工作者写数字时单位空白帐页带回家写晚0会说写0年级学生？业精勤业务技尤勤利休息时候勤加练次业务技赛中取优
良成绩XX年参加县联社举办业务技赛中获手工记帐第名～年参加县联社举办业务技赛中获指张点钞赛第名～年参加市农金办举办业务技赛中获指张点钞赛单项第五名～年县联社两项技考核中两项均获满分成绩
　　三心工作力争游
　　丝苟贯工作作风作事坚持丝苟做出纳员时空闲整理钱箱残币损币挑出力争钱整整齐齐干干净净做记账员时账务记载清楚时许会觉钱挑干净干嘛反正付交换天提出必认真呢没说说做笔业务办觉起问心愧认真工作心工作始终认作农村金融分子责义务干应该干正工作满腔热诚丝苟态度赢级领导肯定事信入社七次评县级农村金融先进工作者～～连续两年评四星级柜员
　　外做柜面服务时坚持懈做揽储工作目前止存款余额已达肆佰万元相信：精诚金石开句话数联系客户诚恳心情动记次位亲戚介绍认识位开美容院落老板第次门服务时位老板信社存款置否反提出美容院做漂唇美容求常连妆化更说做漂唇美容答应定美容院做美容次登门时美容院老板提事便委婉说社规定漂唇做美容项目花500元钱购买套美容产品位老板见爽快公家事私掏钱购买产品非常感动两天位美容院老板社存50万元定期陆陆续续存款转社
　　回顾展未总结取验成绩更完成新工作务工作中更加饱满精神更加积极态度心做职工作信社繁荣发展增砖添瓦
　　源：吴洁
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