合编号:_____________
甲方(委托旅行社):_____________
乙方(受委托旅行社):___________
明确权利义务甲乙双方等协商旅行社国旅游服务质量求规定组织接旅游团关事宜达成协议:
第条 甲方应次组织接旅游团具体情况书面通知乙方乙方应______年______月______日前予书面答复
第二条 接项目标准
团号团体数:________________________
行程观光景点:见旅游行程表
交通工具标准:________________________
餐饮标准:______________________________
住宿标准:______________________________
购物娱乐(次数/天)安排:______________
导游员服务容:__________________
特说明:______________________________
双方确定委托接项目标准须甲方游客签订山东省旅游合(国)容致
第三条 委托报酬付酬方式
委托报酬:______元
付酬方式时间:____________
第四条 违约责赔偿
甲方违约赔偿
1.甲方非合第五条规定情形变更延误取消行程乙方造成济损失应乙方支付委托报酬_________%违约金
2.游客非合第五条规定情形行离团参加某项活动甲方求乙方退行离团期间参加某项活动旅游费乙方造成济损失甲方应乙方承担赔偿责
游客身原致病法继续旅游乙方扣游客已花费旅游费剩余旅游费退甲方致病系乙方原造成旅行社投保旅行社责险规定处理
二乙方违约赔偿
1.乙方非第五条规定情形致行程延误甲方造成济损失应甲方支付委托
报酬_________%违约金乙方征甲方游客书面意继续履行合支出费乙方承担甲方求终止旅游解合乙方应安排游客返回退未履行合部分旅游费承担相关费甲方支付委托报酬_________%违约金
2.乙方弃置游客应退未履行合部分旅游费支付该费倍违约金时应承担游客弃置期间支出必费
3.乙方安排游客旅游理部门指定商店购买物品鉴定系假伪劣商品核定明显超出正常价格乙方应偿协助游客退货索赔高出部分购物款乙方擅安排游客购买非旅游理部门指定商店购买商品鉴定系假伪劣商品乙方应退游客购物款游客支付该购物款倍赔偿金购商品核定明显高出正常价格乙方应退游客高出部分购物款游客支付该高出部分倍赔偿金
乙方强迫诱导游客购物乙方应退游客购物款游客支付该购物款倍赔偿金甲方承担该购物款_________%赔偿金
第五条 抗力
甲乙双方抗力履行合部分全部免责应时通知方提供效证明材料法律行规定外
迟延履行合发生抗力免迟延履行合责
第六条 免责条款
1.____________________________________________________________
2.____________________________________________________________
3.____________________________________________________________
4.____________________________________________________________
甲乙双方约定免责条款损害游客利益
第七条 合履行中发生争议双方协商解决协商成旅游投诉中心(旅游质量监督理j申诉争议申请_________仲裁民法院起诉
第八条 未事宜解决方式
未事宜:____________________________________________________________
解决方式:____________________________________________________________
甲方:_______________ 乙方:______________
法定代表:_________ 法定代表:________
委托代理:_________ 委托代理:________
电话:_______________ 电话:______________
传真电话:___________ 传真电话:__________
通讯址:___________ 通讯址:__________
签订合时间:________年_______月________日
山东省旅游局
山东省工商行政理局 监制
省旅游投诉中心投诉电话:05312963423
email:zj@sdta.gov.cn
省消费者协会投诉电话:053112315
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