合编号:____________
甲方(团体):______________________
乙方(组团社名称):______________________
旅行社营范围:__________________________
营许证编号:__________________________
保证旅游服务质量明确甲乙双方权利义务国合法旅行社条例等法律法规规定着诚实信公协商原现关组团旅游事宜达成协议:
报名参团
1. 甲方报名参团时应乙方提供真实身份资料旅途中须持身份证等效证件甲方提供实身份资料造成成行行程受阻乙方承担违约赔偿责权收取已发生费
2. 甲方签订合时应付清全额团费乙方收取旅游费时应出具发票
3. 甲方应确保身身体条件适合参加旅游活动义务签订合时身健康状况(特殊病史等)实告知乙方乙方权根甲方身体健康状况等素决定否接纳甲方报名参团
4. 乙方应甲方提供旅游行程表旅游出发前双方签字盖章确认作合附件甲乙双方具法律约束力
二旅游费
5. 团费般包括:交通费住宿费餐费包价项目景点(区)第道门票费导游服务费等
6. 团费般包括:投保旅游保险费航空保险费合约定费项目费合未约定乙方支付费(包括行程外非合约定活动项目需费活动期间发生费等)行程中发生甲方费(包括交通工具非免费餐饮费行李超重费住宿期间洗衣电话酒水饮料费伤病医疗费等)费
三行程变更取消处理办法
7. 发生战争震洪水火灾暴风雪重传染性疫情政府行等抗力事件变更取消行程张抗力方应时通知方提供事件详情履约效证明材料出发前发生抗力双方协商取消行程者延期出行甲方决定取消行程乙方应时办理关交通票务订房等退订手续旅途中发生抗力双方应积极配合增加费双方合理分担
8.出发前方身原导致旅游行程取消应列标准承担违约责:(1)甲方违约造成乙方发生航空陆运水运票务订房等业务损失(具体数额双方行约定)该损失甲方承担乙方违约应退回甲方全额团费(2)违约方出
发前4日(含出发天然日计算)通知方应支付团费5违约金违约方出发前31日通知方应支付团费10违约金违约方出发天通知方应支付团费15违约金
报名时间出发前4日(含出发天)违约方通知方取消旅游行程应支付团费3违约金
9.更改旅游行程出团日期更改方应方协商承担产生业务损失协商成取消行程处理
10. 出发前乙方意甲方具备参加次旅游条件第三代履行合增加减少费甲乙双方实结算
11.出发前甲方书面意时第三方旅行社承诺承担乙方全部合义务乙方保证改变已约定行程安排降低旅游服务标准提高团费前提甲方转第三方旅行社合组团出行乙方第三方旅行社违约行承担先行赔偿责转团导致合约定服务标准降低行程安排变更团费提高甲方意乙方甲方推荐旅行社组织接甲方推荐旅行社重新签订旅游合甲方意转团乙方安排出行乙方取消行程处理
四关责
12.甲方责配合导游工作遵守关法律规定尊重旅游目风土情民俗惯甲方言行严重干扰旅游团队正常运作乙方权取消团资格甲方承担已
发生费损失甲方违约身错(违反法律法规拘留追究法律责等)活动时间行身疾病等造成身财产损失行承担乙方应予积极协助甲方继续行程乙方应作妥善安排交团费扣已发生费损失退少补处理
13.旅行中甲方应妥善保行李物品(特贵重物品)未委托乙方代丢失乙方承担责发生争议时甲方旅游服务质量问题等原拒绝登机(车船)甲方行离团否作愿退团处理交团费予退
14. 旅行中发生甲方入住宾馆财产盗游览景点坐公交通运输工具时受身伤害财产损失等情形乙方错负赔偿责应予甲方必协助甲乙双方均应采取适措施防止损失扩否应身行导致扩损失承担责
15.乙方应甲方提供符合保障身财物安全需符合国家行业标准服务预知危甲方身财物安全项目须注意问题应事前甲方作出真实说明明确警示采取防止危害发生必措施乙方应提示甲方购买相关旅游意外保险
16. 乙方未妥善保义务遗失毁损甲方证件票关代办手续乙方错存瑕疵乙方应积极协助甲方补办相关手续承担增加费造成甲方损失应承担相应赔偿责
17. 旅游行程中发生抗力危甲方身财产安全者非乙方责造成意外情形(政府重礼仪活动飞机火车轮船晚点等)乙方调整者变更旅游合
约定行程安排时应事前甲方作出说明确客观情况法事前说明应事作出说明
18.未甲方书面意乙方擅增加合约定外项目(包括景点购物点风味吃收费娱乐项目等)
19. 甲方乙方安排购物点购物品甲方举证确认假伪劣商品购物日起60日求乙方协助索赔乙方应积极协助甲方进行索赔甲方举证日起60日甲方未购物点获赔偿乙方应先行赔付
五争议解决方式
合双方签字盖章生效式两份双方执份具等法律效力履行合发生争议双方等协商解决合签订旅游质监消费者委员会等部门机构申请调解解决协商者调解成列第 种方式解决:①法告民法院起诉②提交 仲裁委员会仲裁
乙方质监部电话:__________________________旅游质监电话:__________________________
六行程容标准
团号
旅游线路
名称
旅行日期
参团数
旅游行程出发途目乙方安排游览项目容时间入住宾馆(酒店)名称档次标准交通工具标准甲方活动时间次数安排购物次数停留时间购物场名称需甲方行付费游览项目价格乙方联系联络方式旅游目接旅行社名称址联系联系电话等
(见旅游行程表)
餐标准
早餐 次正餐 次标准正餐 元早餐 元
导游服务
(选定√)
□派全陪□派全陪备注:
收费标准
: 元民币孩: 元民币
应交纳
团费总额
交费方式
否购买
旅游意外险
保险金额
保险费
补充
约定
甲方(代表)签字:__________________ 乙方(办)签字:__________________
(盖章):__________________________ (盖章):____________________________
联系电话:__________________________ 联系电话:____________________________
址邮政编码:____________________ 址邮政编码:______________________
签约点:__________________________ 签约时间:_______年________月_______日
广东省旅游局编制
广东省工商行政理局监制
合示范文二九年七月日启
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