工业济服务月活动总结
市区关部门努力期两月市区工业济服务月活动已结束现次服务月活动工作总结：
基情况
1企业问题调查情况4月旬开始市区贸部门丽水济开发区委会成立11企业问题调查组相关部门领导带队先市区240家企业进行问题调查调查活动中组分采取逐走访召开部分企业座谈会电话联系传真等形式进行问题调查收集工作调查组收72家工商企业反映问题122件梳理84件需提交市级关部门办理13件需提交莲区关部门办理25件提交开发区委会公安分局办理
2问题交办情况5月9日市政府召开市区企业服务年动员会暨工业济服务月企业问题交办会会议开展进步深化服务年活动进行动员部署企业反映问题进行交办求关部门单位1月办理完毕市委常委常务副市长沈仁康出席交办会作重讲话市贸委开发区委会市建设局等23位市区关部门负责参加会议问题办理程中企业服务年活动领导组办公室市委督察室市政府督察室时踪关问题办理情况市政府分秘书长牵头督办加强办理力度加快办理速度提高办理质量
二工业济服务月活动交办事项办理情况
次工业济服务月活动中市级提交办理问题122件中交办件77件告知件
45件分：反映基础设施建设问题41件反映房25件反映厂房验收难问题7件反映招工难问题8件反映融资难问题12件反映企业税费负担问题10件反映加强治安安全理等问题19件初步评审77件交办事项中已75件通关部门采取切实行措施办理关部门承诺定时间予办理企业较满意满意外富邦布业美特康革业2企业竣工验收问题关办理单位认企业身存违规行没处理予办理企业满意告知件中关部门关口前移动服务企业较满意占总数955满意率年明显提高中中强医药竣工验收问题关单位帮助协调企业中关关系未果没完成办理欣实业求退出社保问题关部门予政策告企业愿意签署意见观次服务月活动基达企业提出问题做事事回音件件落实求服务月活动取阶段性成效
三活动特点成效
1部署严密调查深入受国际国宏观济影响年市企业面困难年企业集中精力应宏观形势变化量减少素企业困扰市政府求年工业济服务月活动发现问题解决问题力帮助企业走出困境企业问题解充分详细年工业济服务月活动做早动员早部署时发出关开展2010年度深化企业服务年活动通知（丽政办发〔2010〕29号）文件早部署调查工作提前半月调查工作更加深入具体二调查力量明显加强年企业问题调查情况市区贸部门丽水济开发区委会成立11企业问题调查组开展调查参加调查数60调查企业240家工业济服务月活动开展调查数调查企业年调查活动中组采取逐走访召开部分企业座谈会等形式业解次活动目意义胆问题提出三调查工作收效明显调查工作深入具体次活动收72家工商企业反映
问题122件年增加35件工业济服务月活动开展反映问题年
2领导重视活动序开展年市区部署开展工业济服务月活动第六年头年次集中企业解决难题活动已成市委市政府项制度化工作企业问题交办会沈仁康副市长强调指出部门负责亲蹲点调研深入线提出问题企业直接听取企业意见通蹲点调研找服务企业办法解决企业反映问题外年求告件企业签署意见进步提高企业问题办理质量接交办问题关单位时召开班子会议研究解决办理工作基确定位领导负责名工作员具体落实办理程中许单位领导做检查落实特值提做企业问题交办工作叶丐副市长特召集分部门研究解决交办企业问题办理中遇问题时研究处理办理工作推动
3创新服务载体深化企业服务年活动年工业济服务月活动开展涉工部门切实转变职改进机关工作作风创新服务方式落实服务措施全面提高工作水切实解决企业发展中遇困难问题市工商局努力提高工商行政理水加强民营济发展研究民企素质提升等方面入手出台助推济发展二十条服务举措推进创业富民企业广泛评市质监局加快品牌建设促产业升级出台关加快品牌培育质量提升干政策意见激励企业创建培育品牌工作积极性企业品牌培育维护提升提供帮助指导服务市供电局做序电理加强企业电力供求预测分析运行调度科学制订供电预案完善快速反应机制做拉电少限电争取连续三年实现零拉电目标整体年涉工部门加强企业沟通联系进步增强企业解决种困难问题觉性动性措施力度更办
事效率进步提高企业满意度年明显提高市机关效建设作风建设年活动措施进步落实
四存问题步工作建议
（）存问题
总体年企业问题办理工作完成较种种原办理工作存两方面问题：方面部门动服务企业意识够强办理情况年实质性解决问题例子较相疑难涉面广问题作解释沟通研究解决力度够特需部门部门配合完成问题办理利部门动承担责动协调部门意识强创造条件解决问题意识提高方面问题没根解决工业济服务月活动开展月解决少问题问题企业求距离没实质性办理房问题该问题已反映年然客观方面原相关部门提出解决措施没明确期限外路灯道路垃圾清理道路指示牌等问题该企业提出问题相关职部门时职位缺失造成企业诸便服务月中解决中反映出少部分单位动服务企业意识提高
（二）步工作求
1继续解决遗留问题难点热点问题时间安排讲年服务月活动已告段落深化企业服务年活动没结束服务企业政府部门永恒课题服务月中问题种种原没真正解决房问题资金紧缺问题招工难等问题企业呼声关部门需工作中积极研究策措施动服务积极创造条件企业解决外次工业济服务月活动中已着手解决尚未
结束事项部门抓紧落实确保期完成企业服务年活动领导组办公室进度进行踪检查
2切实改进机关作风断提升服务企业力水继续 作风建设年提出工作作风明显改进服务意识明显增强工作效率明显提高发展环境明显优化目标办快办总体求努力形成行规范运转协调公正透明廉洁高效理运行机制法行政严格关支持发展拓展特色服务切入点真诚服务社会服务企业努力促进方济发展
3着力加工业发展政策实施力度力度加范围拓宽手续简化求做市直工业发展政策修订工作突出拓展工业发展空间鼓励工业技术创新企业技术改造节降耗企业培育企业市等方面政策引导突出加强工业济工作领导政策激励提高政策含金量加政策扶持力度
4 加快政府公服务台建设次服务月活动中企业提出园区道路线电视公交运输招工难等问题实际涉市公服务设施完善发展水问题政府关部门应该方面做调查研究提出解决办法快企业提出问题解决办理公服务台建设切实降低企业营商成更促进市济快速健康发展
5加强调研企业需求出发真正解掌握企业真实需求努力提高服务针性提高动服务意识前瞻意识针企业厂房验收难问题企业少存违章建筑年服务月企业提出涉相关政策规划调整解决起较难关部门应该早关早求企业改正早做出处理予切实解决善开拓
创新善攻坚克难善握重点纷繁复杂千头万绪事务中排出次权衡轻重分清缓急集中精力抓事攻难事办急事
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市区关部门努力期两月市区工业济服务月活动已结束现次服务月活动工作总结：
基情况
1企业问题调查情况4月旬开始市区贸部门丽水济开发区委会成立11企业问题调查组相关部门领导带队先市区240家企业进行问题调查调查活动中组分采取逐走访召开部分企业座谈会电话联系传真等形式进行问题调查收集工作调查组收72家工商企业反映问题122件梳理84件需提交市级关部门办理13件需提交莲区关部门办理25件提交开发区委会公安分局办理
2问题交办情况5月9日市政府召开市区企业服务年动员会暨工业济服务月企业问题交办会会议开展进步深化服务年活动进行动员部署企业反映问题进行交办求关部门单位1月办理完毕市委常委常务副市长沈仁康出席交办会作重讲话市贸委开发区委会市建设局等23位市区关部门负责参加会议问题办理程中企业服务年活动领导组办公室市委督察室市政府督察室时踪关问题办理情况市政府分秘书长牵头督办加强办理力度加快办理速度提高办理质量
二工业济服务月活动交办事项办理情况
次工业济服务月活动中市级提交办理问题122件中交办件77件告知件
45件分：反映基础设施建设问题41件反映房25件反映厂房验收难问题7件反映招工难问题8件反映融资难问题12件反映企业税费负担问题10件反映加强治安安全理等问题19件初步评审77件交办事项中已75件通关部门采取切实行措施办理关部门承诺定时间予办理企业较满意满意外富邦布业美特康革业2企业竣工验收问题关办理单位认企业身存违规行没处理予办理企业满意告知件中关部门关口前移动服务企业较满意占总数955满意率年明显提高中中强医药竣工验收问题关单位帮助协调企业中关关系未果没完成办理欣实业求退出社保问题关部门予政策告企业愿意签署意见观次服务月活动基达企业提出问题做事事回音件件落实求服务月活动取阶段性成效
三活动特点成效
1部署严密调查深入受国际国宏观济影响年市企业面困难年企业集中精力应宏观形势变化量减少素企业困扰市政府求年工业济服务月活动发现问题解决问题力帮助企业走出困境企业问题解充分详细年工业济服务月活动做早动员早部署时发出关开展2010年度深化企业服务年活动通知（丽政办发〔2010〕29号）文件早部署调查工作提前半月调查工作更加深入具体二调查力量明显加强年企业问题调查情况市区贸部门丽水济开发区委会成立11企业问题调查组开展调查参加调查数60调查企业240家工业济服务月活动开展调查数调查企业年调查活动中组采取逐走访召开部分企业座谈会等形式业解次活动目意义胆问题提出三调查工作收效明显调查工作深入具体次活动收72家工商企业反映
问题122件年增加35件工业济服务月活动开展反映问题年
2领导重视活动序开展年市区部署开展工业济服务月活动第六年头年次集中企业解决难题活动已成市委市政府项制度化工作企业问题交办会沈仁康副市长强调指出部门负责亲蹲点调研深入线提出问题企业直接听取企业意见通蹲点调研找服务企业办法解决企业反映问题外年求告件企业签署意见进步提高企业问题办理质量接交办问题关单位时召开班子会议研究解决办理工作基确定位领导负责名工作员具体落实办理程中许单位领导做检查落实特值提做企业问题交办工作叶丐副市长特召集分部门研究解决交办企业问题办理中遇问题时研究处理办理工作推动
3创新服务载体深化企业服务年活动年工业济服务月活动开展涉工部门切实转变职改进机关工作作风创新服务方式落实服务措施全面提高工作水切实解决企业发展中遇困难问题市工商局努力提高工商行政理水加强民营济发展研究民企素质提升等方面入手出台助推济发展二十条服务举措推进创业富民企业广泛评市质监局加快品牌建设促产业升级出台关加快品牌培育质量提升干政策意见激励企业创建培育品牌工作积极性企业品牌培育维护提升提供帮助指导服务市供电局做序电理加强企业电力供求预测分析运行调度科学制订供电预案完善快速反应机制做拉电少限电争取连续三年实现零拉电目标整体年涉工部门加强企业沟通联系进步增强企业解决种困难问题觉性动性措施力度更办
事效率进步提高企业满意度年明显提高市机关效建设作风建设年活动措施进步落实
四存问题步工作建议
（）存问题
总体年企业问题办理工作完成较种种原办理工作存两方面问题：方面部门动服务企业意识够强办理情况年实质性解决问题例子较相疑难涉面广问题作解释沟通研究解决力度够特需部门部门配合完成问题办理利部门动承担责动协调部门意识强创造条件解决问题意识提高方面问题没根解决工业济服务月活动开展月解决少问题问题企业求距离没实质性办理房问题该问题已反映年然客观方面原相关部门提出解决措施没明确期限外路灯道路垃圾清理道路指示牌等问题该企业提出问题相关职部门时职位缺失造成企业诸便服务月中解决中反映出少部分单位动服务企业意识提高
（二）步工作求
1继续解决遗留问题难点热点问题时间安排讲年服务月活动已告段落深化企业服务年活动没结束服务企业政府部门永恒课题服务月中问题种种原没真正解决房问题资金紧缺问题招工难等问题企业呼声关部门需工作中积极研究策措施动服务积极创造条件企业解决外次工业济服务月活动中已着手解决尚未
结束事项部门抓紧落实确保期完成企业服务年活动领导组办公室进度进行踪检查
2切实改进机关作风断提升服务企业力水继续 作风建设年提出工作作风明显改进服务意识明显增强工作效率明显提高发展环境明显优化目标办快办总体求努力形成行规范运转协调公正透明廉洁高效理运行机制法行政严格关支持发展拓展特色服务切入点真诚服务社会服务企业努力促进方济发展
3着力加工业发展政策实施力度力度加范围拓宽手续简化求做市直工业发展政策修订工作突出拓展工业发展空间鼓励工业技术创新企业技术改造节降耗企业培育企业市等方面政策引导突出加强工业济工作领导政策激励提高政策含金量加政策扶持力度
4 加快政府公服务台建设次服务月活动中企业提出园区道路线电视公交运输招工难等问题实际涉市公服务设施完善发展水问题政府关部门应该方面做调查研究提出解决办法快企业提出问题解决办理公服务台建设切实降低企业营商成更促进市济快速健康发展
5加强调研企业需求出发真正解掌握企业真实需求努力提高服务针性提高动服务意识前瞻意识针企业厂房验收难问题企业少存违章建筑年服务月企业提出涉相关政策规划调整解决起较难关部门应该早关早求企业改正早做出处理予切实解决善开拓
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