创建优质服务窗口 促进工作作风转变
局机关审批办2014年工作总结
2014年局审批办局组市政务服务中心领导认真贯彻落实市委市政府决策部署坚持法公开便民高效原转变工作作风 强化服务意识 造流首府机关形象题提高办事效率服务质量核心创新工作机制提高服务质量水重点断推进审批进程扎实开展项工作
加强制度建设强化理学
1建章立制形成长效理机制
制度建设法行政规范理提高效重基础持续发展重保障办着眼窗口长远发展需专项活动求3月总结梳理讨研究出台行政审批办公室工作规程指南建立职责明确规范序运转协调优质高效制度体系窗口项工作步入制度化规范化轨道工作规程指南重点明确审批办工作容岗位职责工作分工服务承诺制办事限时制求部间加强配合密切协作协调联动配合补位发挥团队功提高服务效试行期间工作员规程流水线式开展工作保证项目受理初审发证等工作收办天完成
2加强学造支业务素质强作风硬干部队伍
针窗口综合性政策性强专业知识全面涉部门环节特点解决干部认识单观念陈旧问题员干部做模范带头作工作作风态度效纪律等方面做表率志间发挥传帮带作学深学透学成效断增强机关工作员局意识服务意识责意识达进步提高工作员整体素质达强素质外塑形象
二提高思想认识促进行风建设
局审批办始终培养硬作风作窗口建设重容工作员诚恳接受群众监督虚心采纳群众意见建议断改进工作方法转变工作作风优质服务办理审批事项高效办事效率塑造良政府形象改变门难进事难办等令群众头痛问题坚持做迎声问答声走送声达优化济环境提高行政效强化干部作风目优质热情服务进厅规划审批办事建设单位咨询员切实感受办工作员温暖服务项目服务标准服务程序服务时限服务责等具体容公开社会做出承诺接受社会界监督时建设单位排忧解难极方便建设单位
三转变工作作风坚持
1进步规范简化规划审批手续提高审批效
(1)优化提速收办时召开项目审批例会压缩审批时限清理简化报建资料市政工程特政府投资建设市政工程重项目提交例会研究外收办
(2)创新提速推行规划设计方案先行评审工作机制配套费征缴双轨制简化土手续压缩办理规划许时间
(3)减负提速简化外围相关部门审批手续等措施加强法律法规规范标准等知识学运基础积极发挥规划综合性动性性提高规划审批效率
(4)绿色通道提速重点建设项目民生工程开辟绿色通道民生工程中央驻区单位治区市重点建设项目法守规特事特办原简化程序动服务优先审定批准规划设计方案启动绿色通道快完善审批手续办提前介入变动许现动许实行贴式服务避免产生新矛盾遗留问题
2渠道公开信息积极推动公众参城市建设
进步转变政府职建设服务型政府局审批办遵循法时准确便民原积极审批项目规划方案公开市政务服务中心层电子屏幕二层电视滚动展示期规划审查批准功性重点项目方案中包括建设单位建设位置建设规模总面图外立面效果图等群众仅够通呼市规划局网站查阅项目信息通政务中心信息公开屏幕进行查公众渠道解项目规划审批情况
项举措保障公众知情权参权增加群众参规划积极性局审批办继续增强规划审批透明度公开性更群众参进城市建设中
崭新年度审批办继续紧密结合规划工作实际开展工作切实办广干部职工思想行动统市委市政府转变工作作风强化服务意识造流首府机关形象部署求科学发展题加快转变济发展方式线进步转变部门工作作风优质高效规划服务保障核双圈体化战略城市建设新高潮全面实施造流首府城市建设流首府济做出更贡献
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档