创建诚信医院查总结
第篇：创建诚信医院查总结
根 市卫生局关开展全市卫生行业诚信单位文件精神院xx年开展创诚信服务医院活动基础进步推出诚信诊疗诚信药诚信收费诚信服务廉洁行医容诚信活动制定相应工作责制开展创建落实定期开展医疗质量病历书写护理质量等检查考核现开展活动情况简汇报：
精心组织周密安排细化措施狠抓落实领导重视广泛发动
xx年院专门成立创诚信服务医院活动领导组委书记院长负总责领导关职科室负责具体抓创诚信服务项具体工作落实处活动初始首先统院级领导班子思想摆正创诚信服务活动务虚抓业务建设务实辩证关系基础通院周会举办弘扬高尚医德课统中层干部员认识召开职工会宣传贯彻活动容市卫生系统院召开公民道德建设现场会院职工鼓舞全院职工形成识积极投入
二创诚信医院活动查整改容
1诚信诊疗：尊重病知情隐私权实事求普通检查明确诊断特殊检查杜绝必重复检查坚持合理检查病施治提高医疗质量
2诚信药：病诊药开方国产药品进口药坚决杜绝假劣药品期失效药品
3诚信收费：常药品治疗项目收费价格实行公示设置电子触摸屏供患者查询门诊住院病提供详细费清单严格执行国家核定价格标准擅提高收费标准严禁擅设立收费项目杜绝乱收费
4诚信服务：关爱尊重病热情服务倡导情化服务病视仁推行首诊负责推诿病
5廉洁行医：严格执行医疗机构工作员收受红包回扣责追究暂行规定医务员口索收受患者家属红包礼品严格执行医疗设备卫生材料药品招标采购规定禁止私贪占回扣杜绝形式开单费促销费宣传费等接受医药代表请吃接旅游等
三建立完善创诚信医院制度措施强化落实
开展创诚信医院活动院建立完善制度措施：
1设立院长接日制度周午院长接日院级领导门诊部接群众听取社会群众医院反映帮助患者解决实际困难
2增设挂号收费窗口着诊数增院门诊急诊等处增加处收费点努力减少患者诊排队现象
3调整充实门诊急诊专病专科门诊力量完善导医台服务健全急救绿色通道
4门诊开通型电子滚动屏24时间断公布医疗收费标准门诊实行收费公示制病区实行费日清单出院病总费清单制努力做明白收费诚信收费
5针医院综合楼住院病带便实际医院设立陪护接送队开展护送病接送检查样报告单代购物品等服务方便患者诊治疗
6改善基础设施病提供良医环境年医院针空间少绿化面积足没停车场现状相方设法征拆医院周围部分民房院旧房改建绿化停车场美化医院环境方便群众医时部分科室病房安装空调改善医环境
7建立完善行风监督约束机制制定医院工作员违反医德责追究暂行规定做章循违章必究二完善院外监督机制住院病区设意见箱意见薄监察室负责患者投诉接工作定期收集整理反馈意见时答复季住院病门诊病进行问卷调查作出评估社会界聘请医德医风监督员半年召开次监督员座谈会听取意见三狠抓医疗质量医疗安全教育通查评病历处方集中技术操作培训学医疗法规等形式提高医务员质量意识安全意识减少医疗纠纷发生四实行医疗服务信息公示制门急诊次床位率出院者均住院日门诊次收费水出院者均医疗费医院投诉数表扬数等容进行公示群众监督群众明明白白病医院清清白白行医
8完善督查考核制度强化落实进步推出诚信医院承诺律制度全社会作出公开承诺床医技线科室结合服务特点动患者推出便民措施时出台诚信医院工作责制诚信服务诚信执业诚信收费医疗质量诚信药勤服务社会信等项具体诚信服务容落实部门科室设立督查组保证项容落实建立考核制度诚信服务工作台帐制度业务部门月季度开展医疗质量病历书写病历质量护理质量科护士长理等考核评分考核评分结果绩效工资挂钩较促进诚信医院建设
四落实惠民政策深化惠民措施着力解决百姓病贵
首先政治高度深入贯彻落实新型农村合作医疗制度新农合受社会界认医院果断抓住难历史机遇长期惠民情结政府新政策融合起围绕新农合政策医院落实采取五项举措健全组织建立农村合作医疗工作部二广农民朋友接诊挂号检查住院治疗出院等环节制定畅医通道等条件农民患者院医享优先权特惠权三严控诊疗费原实施单病种费总量控制基础重新理20农民中常见发病种实施限价治疗进步拉低医疗价格降幅高达25四免费院诊治农民患者建立健康档案电话访定期乡义诊门服务等种形式做踪治疗
院然查整改阶段取定成绩民群众求相定距离继续医院理年项指标认真查纠持续质量改进创新性开展工作断提高医疗质量提高理水更民群众服务
第二篇：创建诚信服务医院活动总结
免费
创建诚信服务医院活动总结
根 xxx 市卫生局关开展全市卫生行业诚信单位文件精神院xxx年开展创诚信服务医院活动基础进步推出诚信诊疗诚信药诚信收费诚信服务廉洁行医容诚信活动制定相应工作责制开展创建落实定期开展医疗质量病历书写护理质量等检查考核现开展活动情况简汇报：
精心组织周密安排细化措施狠抓落实领导重视广泛发动～年院专门成立创诚信服务医院活动领导组委书记院长负总责领导关职科室负责具体抓创诚信服务项具体工作落实处活动初始首先统院级领导班子思想摆正创诚信服务活动务虚抓业务建设务实辩证关系基础通院周会举办弘扬高尚医德课统中层干部员认识召开职工会宣传贯彻活动容市卫生系统院召开公民道德建设现场会院职工鼓舞全院职工形成识积极投入
二创诚信医院活动查整改容
1诚信诊疗：尊重病知情隐私权实事求普通检查明确诊断特殊检查杜绝必重复检查坚持合理检查病施治提高医疗质量
2诚信药：病诊药开方国产药品进口药坚决杜绝假劣药品期失效药品
3诚信收费：常药品治疗项目收费价格实行公示设置电子触摸分享
屏供患者查询门诊住院病提供详细费清单严格执行国家核定价格标准擅提高收费标准严禁擅设立收费项目杜绝乱收费
4诚信服务：关爱尊重病热情服务倡导情化服务病视仁推行首诊负责推诿病
5廉洁行医：严格执行医疗机构工作员收受红包回扣责追究暂行规定医务员口索收受患者家属红包礼品严格执行医疗设备卫生材料药品招标采购规定禁止私贪占回扣杜绝形式开单费促销费宣传费等接受医药代表请吃接旅游等
三建立完善创诚信医院制度措施强化落实
开展创诚信医院活动院建立完善制度措施：
1设立院长接日制度周午院长接日院级领导门诊部接群众听取社会群众医院反映帮助患者解决实际困难
2增设挂号收费窗口着诊数增院门诊急诊等处增加处收费点努力减少患者诊排队现象
3调整充实门诊急诊专病专科门诊力量完善导医台服务健全急救绿色通道
4门诊开通型电子滚动屏24时间断公布医疗收费标准门诊实行收费公示制病区实行费日清单出院病总费清单制努力做明白收费诚信收费
5针医院综合楼住院病带便实际医院设立陪
护接送队开展护送病接送检查样报告单代购物品等服务方便患者诊治疗
6改善基础设施病提供良医环境年医院针空间少绿化面积足没停车场现状相方设法征拆医院周围部分民房院旧房改建绿化停车场美化医院环境方便群众医时部分科室病房安装空调改善医环境
7建立完善行风监督约束机制制定医院工作员违反医德责追究暂行规定做章循违章必究二完善院外监督机制住院病区设意见箱意见薄监察室负责患者投诉接工作定期收集整理反馈意见时答复季住院病门诊病进行问卷调查作出评估社会界聘请医德医风监督员半年召开次监督员座谈会听取意见三狠抓医疗质量医疗安全教育通查评病历处方集中技术操作培训学医疗法规等形式提高医务员质量意识安全意识减少医疗纠纷发生四实行医疗服务信息公示制门急诊次床位率出院者均住院日门诊次收费水出院者均医疗费医院投诉数表扬数等容进行公示群众监督群众明明白白病医院清清白白行医
8完善督查考核制度强化落实进步推出诚信医院承诺律制度全社会作出公开承诺床医技线科室结合服务特点动患者推出便民措施时出台诚信医院工作责制诚信服务诚信执业诚信收费医疗质量诚信药勤服务社会信
等项具体诚信服务容落实部门科室设立督查组保证项容落实建立考核制度诚信服务工作台帐制度业务部门月季度开展医疗质量病历书写病历质量护理质量科护士长理等考核评分考核评分结果绩效工资挂钩较促进诚信医院建设
四落实惠民政策深化惠民措施着力解决百姓病贵
首先政治高度深入贯彻落实新型农村合作医疗制度新农合受社会界认医院果断抓住难历史机遇长期惠民情结政府新政策融合起围绕新农合政策医院落实采取五项举措健全组织建立农村合作医疗工作部二广农民朋友接诊挂号检查住院治疗出院等环节制定畅医通道等条件农民患者院医享优先权特惠权三严控诊疗费原实施单病种费总量控制基础重新理20农民中常见发病种实施限价治疗进步拉低医疗价格新闻2页前第1页12
第三篇：创建诚信企业总结
创建诚信企业工作总结
进步营造开放诚信文明谐发展环境引导促进全县中企业增强信观念改善信状况全面提升县中企业整体素质竞争力延市创诚发［2014］2号文件精神结合县中企业实际现县创建诚信企业活动做工作总结
基情况
（）加强组织领导确保创建诚信企业工作取实效 保证县创建诚信企业活动序开展取实效部门乡镇县诚信企业工作领导组指导分成立专门机构落实专负责项工作组织加强创建活动领导局做牵头作时乡镇成员单位相互配合成员单位分工司职负责充分发挥职作真正形成齐抓创建工作局面
（二）加宣传力度创建诚信企业活动营造良氛围延市创诚发［2014］2号文件精神结合县中企业发展实际情况局县政府出台志丹县关全县中企业中开展创建诚信企业活动实施意见积极深入开 1
展创建诚信企业宣传活动先制定开展创建诚信企业活动重意义活动容基标准六信（诚信企业达信标准：1基信合法营常纳税遵纪守法遵守社会公德2质量信生产假伪劣产品质量欺诈违法行3商业信重合守信商业欺诈恶意违约毁约等行4信贷信款举债期息约清偿债务5价格信遵循公合法诚信原制定价格价格欺诈行6劳动保障信拖欠职工工资缴社保费）等容宣传材料先散发类宣传资料700份充分利广播电视台志丹通讯等新闻媒体进行广泛宣传创建诚信企业重性基求努力营造创建诚信企业良氛围时通创建诚信企业活动工作开展全县部分中企业达五五培育批结构合理机制完善信誉良发展潜力较中企业促进县域济发展壮
（三）注重创建工作实效断创建工作推深入
创建诚信企业活动工作开展声色公公正局严格市县关创建活动基标准积极引导企业开展创建评活动创建评活动始终坚持创建工作企业生产实际 2
相结合防止创建创建促进企业树立法营守法诚信理念推动企业快发展具体工作中通前阶段深入企业进行宣传动员积极引导企业参加创建活动中广企业职工充分认识创建活动重意义动参加创建活动中2014年半年全县参加创建延安市诚信企业活动企业23户中4户积极申报延安市诚信企业通断完善类诚信制度企业信档案员工信档案引导企业建立诚信长效机制活动开展整理企业评阶段类资料600条150份陕西省志丹县羊绒精梳厂始终坚持奋力造品牌全力塑造企业形象作企业发展宗旨强化科学理创建诚信企业作发展壮生命线重合守诚信作企业发展基石强化质量作立企中国农业银行陕西分行评aa级信额户陕西省信联社评诚信企业省工商局评陕西省重合守信
企业志丹县鹏翔食品限公司年始终坚持守诚信重质量守合重信作企业发展基诚信坚持诚信客户严格兑现合承诺公司重合守信营状况良财务制度健全时付息清农业银行陕西分行评aa+aa级信额户志丹县信 3
联社中国民银行志丹县支行评诚信企业志丹县保安实业集团创业坚持诚信求发展质量效益发展宗旨通建立诚信教育培训制度重守诚信理念开展员工道德教育员工牢固树立诚信业理念效引导企业员工诚信行坚持常性员工进行诚信知识培训教育断完善诚信服务制度诚信档案逐步形成企业诚信建设评价体系5月创建活动开展县先培育出陕西省志丹县羊绒精梳厂志丹县鹏翔食品限公司等5家示范企业保安实业集团鑫丰农业综合开发限公司等3家市级诚信企业通典型示范企业培养带动全县中企业创建诚信企业活动工作全面深入开展确保县严格创建基标准全面完成创建诚信企业活动工作
二存问题
（）普遍没工会组织劳资纠纷企业增长快
法吸引优秀员工限制企业发展
（二）财务透明虚增利润办法取贷款形成税
务银行财务等信缺失
（三）公司治理薄弱企业家族制居企业领导搞
言堂理规范
4
（四）赖债躲债恶性逃避债务现象时发生严重影
响企业发展劲
三设想
（）提高企业全社会信意识营造良社会信
氛围提升企业营者商业道德素质企业全社会树立讲诚信公德意识形成诚信光荣失信耻信财富识理念
（二）加强信制度建设培育信社会监督机制加快信立法进程加执法力度市场济法制济应法律力量制度政策约束信关系方面行快建立完善失信惩罚机制加失信者成鼓励诚信营
（三）建立开放企业信信息系统促进信中介服务机构发展快建立公企业信信息数库完善银行信贷登记咨询系统企业营提供良信服务
（四）规范企业部理提高企业信理水快形成企业全社会信约束机制减少授信导致合约履行受信企业履约计划缺乏理违约现象发生信记录良企业失市场活动机会空间
二ο年七月二十日 5
第四篇：县医院新农合诚信医院创建工作报告(县医院)
农合政策广惠民众完善机制保障权益 沾化县民医院创建新型农村合作医疗诚信医院工作报告
（2014年11月3日）
切实提升新农合定点医院理水规范医院服务行强化部理促进合理检查合理药合理治疗维护病健康权益院滨州市卫生局关全市开展新型农村合作医疗诚信医院创建工作通知（滨卫农合发[2014]10号）求认真开展新型农村合作医疗诚信医院创建活动现创建活动关工作情况报告：
领导高度重视宣传组织力
创建诚信医院规范医院新农合理控制医疗费合理增长减轻参合农民医药费负担加强行业作风建设提升医院服务形象增强医院核心竞争力法保障参合农民合法权益着重现实意义通知发医院高度重视首先召开班子专题会传达文件容吃透精神明白求然召开中层负责会议创建工作作具体部署提高活动认识医院利全院医德医风教育专题会议宣传活动必性重性职工统思想提高认识积极参查纠阶段医院滨州市新型农村合作医疗诚信医院评价标准逐检查找差距没达标准求薄弱环节制定切实行整改方案整改措施落实岗动接受病社会监督时科室单位医院部开展诚信科室创建活动营造浓厚活 1
动氛围
二强化政策落实服务高效惠民
新农合处贵双赢仅惠民更兴院政策精髓广农民起病二基层医院快发展医院设备先进技术精湛环境舒适农民没医力病起医院建设种资源浪费医院始终贯彻新农合政策作医院工作重中重投机取巧更加规范项惠民措施办老百姓心里医院新农合理领导组手负总责涉新农合需研究工作召开专题会议起商量现场拍板执行避免推诿扯皮现象落实政策加强理贯彻十五字方针五项措施三求两者满意五项措施领导重视力宣传控制费创新模式便民服务三求医务员严格落实新农合政策千方百计治愈患者全心全意周服务两者满意理机构满意工作中阳奉阴违真正做公开透明公公正参合农民满意方便快捷准确高效2014年110月份医院接收新农合住院患者11502均报销例53
三控制医疗费减轻患者负担
农民弱势群体疾病影响生存状态抗灾难病穷家病穷三代 新农合终落实点老百姓起病病严格控制医疗费限度保护参合农民权益医院治理药品回扣入手扩诚信度动员职工力度全方位开展纠正行业正风床科室签订抗菌素合理应责状药占均控制35％效控制医药成
减轻患者负担全力造老百姓放心医院措施三：
成立价格监督科监控床科室费医院通电脑网络调控药品情况科学效控制药品例时抽查分析合理刻通报改正月抗生素贵重药品应进行全院通报违反规定进行处罚二严格落实目录外药品告知制度控制非报销药品求医务员加强患者沟通认真患者讲解级政策医院关优惠理措施患者清楚收费项目标准报销范围条件允许情况新农合患者优先诊办理入出院手续三严格执行物价标准规范服务收费项收费坚持应收收该收坚决收原病施治合理检查合理药严禁科室分解项目收费擅提高收费标准立项目收费擅超范围收费新增医疗服务项目需现医疗服务项目增加新容必须统财务科会关科室规定组织证拟定建议价格标准规定程序报物价理部门卫生部门审批方收费医院投资10万元建立屏幕电子触摸屏查询系统公示医疗服务价格新农合患者时查询医疗费
四便民服务温情患者简化流程提高效率
医院积极推行七声服务四制度入院问候声治疗解释声合作感谢声病安安慰声出院送行声声声入耳入院次宣教输液张明白卡费日清单出院张联系卡心意服务病实行单通制度病期医院作实验室检查影检查实行认制度避免重复检查患者选择院级医院专家院手术需济南
北京请名医手术医院负责接送群众外病节省24倍费医患连心卡母婴保健手册医生护士办公电话科室简介卡患者电话医护员时解难答疑365天天天病急救热线全天候服务绿色通道急诊患者救治畅通阻
医院助种台力宣传种方式参合农民解熟悉新农合通报纸电视集日发放宣传单等方式外医院组织开展医生走进农家院活动发动医务员深入偏远乡村边广农民义诊边宣传新农合政策优越性种缝隙面面宣传收效显著进步提高群众参合积极性参合群众提供医方便参合患者超值服务医院投资数万元县新农合办公室联网患者住院需新农合证身份证件交护士站出院时刻站式领取报销款真正实现手方便全程服务医忧报销更规范序院结合工作实际制定督查审批单制度参合患者入院科护士核身份证合作医疗证否相符患者疾病否属新农合报销范畴实填写督查单诊疗程中重点姓名年龄等信息否身份证户口致收费明细否住院医嘱致等容进行监督审核杜绝名顶错报信息等现象发生规范性准确性便捷性广受评
五坚持法执业规范医疗行
认真贯彻实施医疗机构理关法律法规医院业员法执业情况较规范没突出问题医疗机构执业许证定期校验变更事项时申请变更执业范围执业许证登记项
目致执业员相关法规取相应资质注册范围开展执业活动没出租承包科室情况未关媒体发布医疗广告办院报相关部门批准免费发行加强病历处方特殊药品规范化理病历书写严格国家规范求执行处方理规定标准格式印制取处方权医师开具处方发药时实行双审核制度提高处方合格率效避免发错药现象麻醉药品理方面完善理组织建章立制专负责采购储存入库验收实行双签字药品库门窗防盗设施麻醉药品第类精神药品处方进行专册登记
年院新农合工作市县两级办机构指导真正做想参合农民想做参合农民需参合农民提供快速高效优质便捷服务参合患者级理部门评次院组织全市新农合现场会力促进项工作开展医院会进步完善服务国家惠民政策严格落实处政府民心工程更加赢民心
第五篇：四合卫生院创建诚信安医院
四合卫生院创建诚信安医院
活动总结
开展诚信安医院创建局委正确领导社会界力支持全院职工参努力创建工作取明显成效现总结：
年坚持邓理三代表重思想科学发展观指导努力践行中国梦伟理想坚持通广泛深入开展创建诚信安医院活动着力维护医院医疗服务秩序优化医疗服务环境保障医务员执业安全效维护民健康权益化解类医疗矛盾纠纷建立谐医患关系完善医院治安防控体系全年未发生重医疗责事重消防安全事重治安案件重群体事件医院安全谐健康发展营造良外部环境创建始终坚持病中心安医院创建工作摆重日程医院安医院创建工作领导组具体办事机构定期创建工作进行专题研究部署形成手亲抓分领导牵头抓职科室具体抓努力确员位责位工作位通创建诚信安医院活动建立健全医院部项理规章制度制定完善防恐怖防破坏防灾害防群体性突发性事件应急预案始终患者职工生命安全医院财产安全作诚信安医院建设重中重部门科室认真履职强化目标理全年
未发生起医疗纠纷治安纠纷刑事案件等
创建活动中全院干部职工牢固树立病中心服务理念部门科室创新服务流程优化诊疗环境努力患者提供便捷性化医疗服务加强患者院部门间协调沟通努力避免工作中发生矛盾纠纷认真贯彻执行相关卫生法律法规规范医疗执业行坚持合理检查合理治疗合理药严格执行国家医改政策落实医疗服务价格公示制度规范医疗收费行坚持预防发现早处理萌芽状态医患纠纷处置机制严肃查处击影响医疗秩序危害医务员身安全医院财务安全违法犯罪活动
通创建形成学法懂法守法良局面提高职工法律意识提高法理法行医力水更患者提供优质医疗服务
步断总结创建工作验创建工作医院工作结合起建立健全创建工作种档案台账资料创建工作制度化规范化长期化努力实现中国梦坚实基础
20141130
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第篇：创建诚信医院查总结
根 市卫生局关开展全市卫生行业诚信单位文件精神院xx年开展创诚信服务医院活动基础进步推出诚信诊疗诚信药诚信收费诚信服务廉洁行医容诚信活动制定相应工作责制开展创建落实定期开展医疗质量病历书写护理质量等检查考核现开展活动情况简汇报：
精心组织周密安排细化措施狠抓落实领导重视广泛发动
xx年院专门成立创诚信服务医院活动领导组委书记院长负总责领导关职科室负责具体抓创诚信服务项具体工作落实处活动初始首先统院级领导班子思想摆正创诚信服务活动务虚抓业务建设务实辩证关系基础通院周会举办弘扬高尚医德课统中层干部员认识召开职工会宣传贯彻活动容市卫生系统院召开公民道德建设现场会院职工鼓舞全院职工形成识积极投入
二创诚信医院活动查整改容
1诚信诊疗：尊重病知情隐私权实事求普通检查明确诊断特殊检查杜绝必重复检查坚持合理检查病施治提高医疗质量
2诚信药：病诊药开方国产药品进口药坚决杜绝假劣药品期失效药品
3诚信收费：常药品治疗项目收费价格实行公示设置电子触摸屏供患者查询门诊住院病提供详细费清单严格执行国家核定价格标准擅提高收费标准严禁擅设立收费项目杜绝乱收费
4诚信服务：关爱尊重病热情服务倡导情化服务病视仁推行首诊负责推诿病
5廉洁行医：严格执行医疗机构工作员收受红包回扣责追究暂行规定医务员口索收受患者家属红包礼品严格执行医疗设备卫生材料药品招标采购规定禁止私贪占回扣杜绝形式开单费促销费宣传费等接受医药代表请吃接旅游等
三建立完善创诚信医院制度措施强化落实
开展创诚信医院活动院建立完善制度措施：
1设立院长接日制度周午院长接日院级领导门诊部接群众听取社会群众医院反映帮助患者解决实际困难
2增设挂号收费窗口着诊数增院门诊急诊等处增加处收费点努力减少患者诊排队现象
3调整充实门诊急诊专病专科门诊力量完善导医台服务健全急救绿色通道
4门诊开通型电子滚动屏24时间断公布医疗收费标准门诊实行收费公示制病区实行费日清单出院病总费清单制努力做明白收费诚信收费
5针医院综合楼住院病带便实际医院设立陪护接送队开展护送病接送检查样报告单代购物品等服务方便患者诊治疗
6改善基础设施病提供良医环境年医院针空间少绿化面积足没停车场现状相方设法征拆医院周围部分民房院旧房改建绿化停车场美化医院环境方便群众医时部分科室病房安装空调改善医环境
7建立完善行风监督约束机制制定医院工作员违反医德责追究暂行规定做章循违章必究二完善院外监督机制住院病区设意见箱意见薄监察室负责患者投诉接工作定期收集整理反馈意见时答复季住院病门诊病进行问卷调查作出评估社会界聘请医德医风监督员半年召开次监督员座谈会听取意见三狠抓医疗质量医疗安全教育通查评病历处方集中技术操作培训学医疗法规等形式提高医务员质量意识安全意识减少医疗纠纷发生四实行医疗服务信息公示制门急诊次床位率出院者均住院日门诊次收费水出院者均医疗费医院投诉数表扬数等容进行公示群众监督群众明明白白病医院清清白白行医
8完善督查考核制度强化落实进步推出诚信医院承诺律制度全社会作出公开承诺床医技线科室结合服务特点动患者推出便民措施时出台诚信医院工作责制诚信服务诚信执业诚信收费医疗质量诚信药勤服务社会信等项具体诚信服务容落实部门科室设立督查组保证项容落实建立考核制度诚信服务工作台帐制度业务部门月季度开展医疗质量病历书写病历质量护理质量科护士长理等考核评分考核评分结果绩效工资挂钩较促进诚信医院建设
四落实惠民政策深化惠民措施着力解决百姓病贵
首先政治高度深入贯彻落实新型农村合作医疗制度新农合受社会界认医院果断抓住难历史机遇长期惠民情结政府新政策融合起围绕新农合政策医院落实采取五项举措健全组织建立农村合作医疗工作部二广农民朋友接诊挂号检查住院治疗出院等环节制定畅医通道等条件农民患者院医享优先权特惠权三严控诊疗费原实施单病种费总量控制基础重新理20农民中常见发病种实施限价治疗进步拉低医疗价格降幅高达25四免费院诊治农民患者建立健康档案电话访定期乡义诊门服务等种形式做踪治疗
院然查整改阶段取定成绩民群众求相定距离继续医院理年项指标认真查纠持续质量改进创新性开展工作断提高医疗质量提高理水更民群众服务
第二篇：创建诚信服务医院活动总结
免费
创建诚信服务医院活动总结
根 xxx 市卫生局关开展全市卫生行业诚信单位文件精神院xxx年开展创诚信服务医院活动基础进步推出诚信诊疗诚信药诚信收费诚信服务廉洁行医容诚信活动制定相应工作责制开展创建落实定期开展医疗质量病历书写护理质量等检查考核现开展活动情况简汇报：
精心组织周密安排细化措施狠抓落实领导重视广泛发动～年院专门成立创诚信服务医院活动领导组委书记院长负总责领导关职科室负责具体抓创诚信服务项具体工作落实处活动初始首先统院级领导班子思想摆正创诚信服务活动务虚抓业务建设务实辩证关系基础通院周会举办弘扬高尚医德课统中层干部员认识召开职工会宣传贯彻活动容市卫生系统院召开公民道德建设现场会院职工鼓舞全院职工形成识积极投入
二创诚信医院活动查整改容
1诚信诊疗：尊重病知情隐私权实事求普通检查明确诊断特殊检查杜绝必重复检查坚持合理检查病施治提高医疗质量
2诚信药：病诊药开方国产药品进口药坚决杜绝假劣药品期失效药品
3诚信收费：常药品治疗项目收费价格实行公示设置电子触摸分享
屏供患者查询门诊住院病提供详细费清单严格执行国家核定价格标准擅提高收费标准严禁擅设立收费项目杜绝乱收费
4诚信服务：关爱尊重病热情服务倡导情化服务病视仁推行首诊负责推诿病
5廉洁行医：严格执行医疗机构工作员收受红包回扣责追究暂行规定医务员口索收受患者家属红包礼品严格执行医疗设备卫生材料药品招标采购规定禁止私贪占回扣杜绝形式开单费促销费宣传费等接受医药代表请吃接旅游等
三建立完善创诚信医院制度措施强化落实
开展创诚信医院活动院建立完善制度措施：
1设立院长接日制度周午院长接日院级领导门诊部接群众听取社会群众医院反映帮助患者解决实际困难
2增设挂号收费窗口着诊数增院门诊急诊等处增加处收费点努力减少患者诊排队现象
3调整充实门诊急诊专病专科门诊力量完善导医台服务健全急救绿色通道
4门诊开通型电子滚动屏24时间断公布医疗收费标准门诊实行收费公示制病区实行费日清单出院病总费清单制努力做明白收费诚信收费
5针医院综合楼住院病带便实际医院设立陪
护接送队开展护送病接送检查样报告单代购物品等服务方便患者诊治疗
6改善基础设施病提供良医环境年医院针空间少绿化面积足没停车场现状相方设法征拆医院周围部分民房院旧房改建绿化停车场美化医院环境方便群众医时部分科室病房安装空调改善医环境
7建立完善行风监督约束机制制定医院工作员违反医德责追究暂行规定做章循违章必究二完善院外监督机制住院病区设意见箱意见薄监察室负责患者投诉接工作定期收集整理反馈意见时答复季住院病门诊病进行问卷调查作出评估社会界聘请医德医风监督员半年召开次监督员座谈会听取意见三狠抓医疗质量医疗安全教育通查评病历处方集中技术操作培训学医疗法规等形式提高医务员质量意识安全意识减少医疗纠纷发生四实行医疗服务信息公示制门急诊次床位率出院者均住院日门诊次收费水出院者均医疗费医院投诉数表扬数等容进行公示群众监督群众明明白白病医院清清白白行医
8完善督查考核制度强化落实进步推出诚信医院承诺律制度全社会作出公开承诺床医技线科室结合服务特点动患者推出便民措施时出台诚信医院工作责制诚信服务诚信执业诚信收费医疗质量诚信药勤服务社会信
等项具体诚信服务容落实部门科室设立督查组保证项容落实建立考核制度诚信服务工作台帐制度业务部门月季度开展医疗质量病历书写病历质量护理质量科护士长理等考核评分考核评分结果绩效工资挂钩较促进诚信医院建设
四落实惠民政策深化惠民措施着力解决百姓病贵
首先政治高度深入贯彻落实新型农村合作医疗制度新农合受社会界认医院果断抓住难历史机遇长期惠民情结政府新政策融合起围绕新农合政策医院落实采取五项举措健全组织建立农村合作医疗工作部二广农民朋友接诊挂号检查住院治疗出院等环节制定畅医通道等条件农民患者院医享优先权特惠权三严控诊疗费原实施单病种费总量控制基础重新理20农民中常见发病种实施限价治疗进步拉低医疗价格新闻2页前第1页12
第三篇：创建诚信企业总结
创建诚信企业工作总结
进步营造开放诚信文明谐发展环境引导促进全县中企业增强信观念改善信状况全面提升县中企业整体素质竞争力延市创诚发［2014］2号文件精神结合县中企业实际现县创建诚信企业活动做工作总结
基情况
（）加强组织领导确保创建诚信企业工作取实效 保证县创建诚信企业活动序开展取实效部门乡镇县诚信企业工作领导组指导分成立专门机构落实专负责项工作组织加强创建活动领导局做牵头作时乡镇成员单位相互配合成员单位分工司职负责充分发挥职作真正形成齐抓创建工作局面
（二）加宣传力度创建诚信企业活动营造良氛围延市创诚发［2014］2号文件精神结合县中企业发展实际情况局县政府出台志丹县关全县中企业中开展创建诚信企业活动实施意见积极深入开 1
展创建诚信企业宣传活动先制定开展创建诚信企业活动重意义活动容基标准六信（诚信企业达信标准：1基信合法营常纳税遵纪守法遵守社会公德2质量信生产假伪劣产品质量欺诈违法行3商业信重合守信商业欺诈恶意违约毁约等行4信贷信款举债期息约清偿债务5价格信遵循公合法诚信原制定价格价格欺诈行6劳动保障信拖欠职工工资缴社保费）等容宣传材料先散发类宣传资料700份充分利广播电视台志丹通讯等新闻媒体进行广泛宣传创建诚信企业重性基求努力营造创建诚信企业良氛围时通创建诚信企业活动工作开展全县部分中企业达五五培育批结构合理机制完善信誉良发展潜力较中企业促进县域济发展壮
（三）注重创建工作实效断创建工作推深入
创建诚信企业活动工作开展声色公公正局严格市县关创建活动基标准积极引导企业开展创建评活动创建评活动始终坚持创建工作企业生产实际 2
相结合防止创建创建促进企业树立法营守法诚信理念推动企业快发展具体工作中通前阶段深入企业进行宣传动员积极引导企业参加创建活动中广企业职工充分认识创建活动重意义动参加创建活动中2014年半年全县参加创建延安市诚信企业活动企业23户中4户积极申报延安市诚信企业通断完善类诚信制度企业信档案员工信档案引导企业建立诚信长效机制活动开展整理企业评阶段类资料600条150份陕西省志丹县羊绒精梳厂始终坚持奋力造品牌全力塑造企业形象作企业发展宗旨强化科学理创建诚信企业作发展壮生命线重合守诚信作企业发展基石强化质量作立企中国农业银行陕西分行评aa级信额户陕西省信联社评诚信企业省工商局评陕西省重合守信
企业志丹县鹏翔食品限公司年始终坚持守诚信重质量守合重信作企业发展基诚信坚持诚信客户严格兑现合承诺公司重合守信营状况良财务制度健全时付息清农业银行陕西分行评aa+aa级信额户志丹县信 3
联社中国民银行志丹县支行评诚信企业志丹县保安实业集团创业坚持诚信求发展质量效益发展宗旨通建立诚信教育培训制度重守诚信理念开展员工道德教育员工牢固树立诚信业理念效引导企业员工诚信行坚持常性员工进行诚信知识培训教育断完善诚信服务制度诚信档案逐步形成企业诚信建设评价体系5月创建活动开展县先培育出陕西省志丹县羊绒精梳厂志丹县鹏翔食品限公司等5家示范企业保安实业集团鑫丰农业综合开发限公司等3家市级诚信企业通典型示范企业培养带动全县中企业创建诚信企业活动工作全面深入开展确保县严格创建基标准全面完成创建诚信企业活动工作
二存问题
（）普遍没工会组织劳资纠纷企业增长快
法吸引优秀员工限制企业发展
（二）财务透明虚增利润办法取贷款形成税
务银行财务等信缺失
（三）公司治理薄弱企业家族制居企业领导搞
言堂理规范
4
（四）赖债躲债恶性逃避债务现象时发生严重影
响企业发展劲
三设想
（）提高企业全社会信意识营造良社会信
氛围提升企业营者商业道德素质企业全社会树立讲诚信公德意识形成诚信光荣失信耻信财富识理念
（二）加强信制度建设培育信社会监督机制加快信立法进程加执法力度市场济法制济应法律力量制度政策约束信关系方面行快建立完善失信惩罚机制加失信者成鼓励诚信营
（三）建立开放企业信信息系统促进信中介服务机构发展快建立公企业信信息数库完善银行信贷登记咨询系统企业营提供良信服务
（四）规范企业部理提高企业信理水快形成企业全社会信约束机制减少授信导致合约履行受信企业履约计划缺乏理违约现象发生信记录良企业失市场活动机会空间
二ο年七月二十日 5
第四篇：县医院新农合诚信医院创建工作报告(县医院)
农合政策广惠民众完善机制保障权益 沾化县民医院创建新型农村合作医疗诚信医院工作报告
（2014年11月3日）
切实提升新农合定点医院理水规范医院服务行强化部理促进合理检查合理药合理治疗维护病健康权益院滨州市卫生局关全市开展新型农村合作医疗诚信医院创建工作通知（滨卫农合发[2014]10号）求认真开展新型农村合作医疗诚信医院创建活动现创建活动关工作情况报告：
领导高度重视宣传组织力
创建诚信医院规范医院新农合理控制医疗费合理增长减轻参合农民医药费负担加强行业作风建设提升医院服务形象增强医院核心竞争力法保障参合农民合法权益着重现实意义通知发医院高度重视首先召开班子专题会传达文件容吃透精神明白求然召开中层负责会议创建工作作具体部署提高活动认识医院利全院医德医风教育专题会议宣传活动必性重性职工统思想提高认识积极参查纠阶段医院滨州市新型农村合作医疗诚信医院评价标准逐检查找差距没达标准求薄弱环节制定切实行整改方案整改措施落实岗动接受病社会监督时科室单位医院部开展诚信科室创建活动营造浓厚活 1
动氛围
二强化政策落实服务高效惠民
新农合处贵双赢仅惠民更兴院政策精髓广农民起病二基层医院快发展医院设备先进技术精湛环境舒适农民没医力病起医院建设种资源浪费医院始终贯彻新农合政策作医院工作重中重投机取巧更加规范项惠民措施办老百姓心里医院新农合理领导组手负总责涉新农合需研究工作召开专题会议起商量现场拍板执行避免推诿扯皮现象落实政策加强理贯彻十五字方针五项措施三求两者满意五项措施领导重视力宣传控制费创新模式便民服务三求医务员严格落实新农合政策千方百计治愈患者全心全意周服务两者满意理机构满意工作中阳奉阴违真正做公开透明公公正参合农民满意方便快捷准确高效2014年110月份医院接收新农合住院患者11502均报销例53
三控制医疗费减轻患者负担
农民弱势群体疾病影响生存状态抗灾难病穷家病穷三代 新农合终落实点老百姓起病病严格控制医疗费限度保护参合农民权益医院治理药品回扣入手扩诚信度动员职工力度全方位开展纠正行业正风床科室签订抗菌素合理应责状药占均控制35％效控制医药成
减轻患者负担全力造老百姓放心医院措施三：
成立价格监督科监控床科室费医院通电脑网络调控药品情况科学效控制药品例时抽查分析合理刻通报改正月抗生素贵重药品应进行全院通报违反规定进行处罚二严格落实目录外药品告知制度控制非报销药品求医务员加强患者沟通认真患者讲解级政策医院关优惠理措施患者清楚收费项目标准报销范围条件允许情况新农合患者优先诊办理入出院手续三严格执行物价标准规范服务收费项收费坚持应收收该收坚决收原病施治合理检查合理药严禁科室分解项目收费擅提高收费标准立项目收费擅超范围收费新增医疗服务项目需现医疗服务项目增加新容必须统财务科会关科室规定组织证拟定建议价格标准规定程序报物价理部门卫生部门审批方收费医院投资10万元建立屏幕电子触摸屏查询系统公示医疗服务价格新农合患者时查询医疗费
四便民服务温情患者简化流程提高效率
医院积极推行七声服务四制度入院问候声治疗解释声合作感谢声病安安慰声出院送行声声声入耳入院次宣教输液张明白卡费日清单出院张联系卡心意服务病实行单通制度病期医院作实验室检查影检查实行认制度避免重复检查患者选择院级医院专家院手术需济南
北京请名医手术医院负责接送群众外病节省24倍费医患连心卡母婴保健手册医生护士办公电话科室简介卡患者电话医护员时解难答疑365天天天病急救热线全天候服务绿色通道急诊患者救治畅通阻
医院助种台力宣传种方式参合农民解熟悉新农合通报纸电视集日发放宣传单等方式外医院组织开展医生走进农家院活动发动医务员深入偏远乡村边广农民义诊边宣传新农合政策优越性种缝隙面面宣传收效显著进步提高群众参合积极性参合群众提供医方便参合患者超值服务医院投资数万元县新农合办公室联网患者住院需新农合证身份证件交护士站出院时刻站式领取报销款真正实现手方便全程服务医忧报销更规范序院结合工作实际制定督查审批单制度参合患者入院科护士核身份证合作医疗证否相符患者疾病否属新农合报销范畴实填写督查单诊疗程中重点姓名年龄等信息否身份证户口致收费明细否住院医嘱致等容进行监督审核杜绝名顶错报信息等现象发生规范性准确性便捷性广受评
五坚持法执业规范医疗行
认真贯彻实施医疗机构理关法律法规医院业员法执业情况较规范没突出问题医疗机构执业许证定期校验变更事项时申请变更执业范围执业许证登记项
目致执业员相关法规取相应资质注册范围开展执业活动没出租承包科室情况未关媒体发布医疗广告办院报相关部门批准免费发行加强病历处方特殊药品规范化理病历书写严格国家规范求执行处方理规定标准格式印制取处方权医师开具处方发药时实行双审核制度提高处方合格率效避免发错药现象麻醉药品理方面完善理组织建章立制专负责采购储存入库验收实行双签字药品库门窗防盗设施麻醉药品第类精神药品处方进行专册登记
年院新农合工作市县两级办机构指导真正做想参合农民想做参合农民需参合农民提供快速高效优质便捷服务参合患者级理部门评次院组织全市新农合现场会力促进项工作开展医院会进步完善服务国家惠民政策严格落实处政府民心工程更加赢民心
第五篇：四合卫生院创建诚信安医院
四合卫生院创建诚信安医院
活动总结
开展诚信安医院创建局委正确领导社会界力支持全院职工参努力创建工作取明显成效现总结：
年坚持邓理三代表重思想科学发展观指导努力践行中国梦伟理想坚持通广泛深入开展创建诚信安医院活动着力维护医院医疗服务秩序优化医疗服务环境保障医务员执业安全效维护民健康权益化解类医疗矛盾纠纷建立谐医患关系完善医院治安防控体系全年未发生重医疗责事重消防安全事重治安案件重群体事件医院安全谐健康发展营造良外部环境创建始终坚持病中心安医院创建工作摆重日程医院安医院创建工作领导组具体办事机构定期创建工作进行专题研究部署形成手亲抓分领导牵头抓职科室具体抓努力确员位责位工作位通创建诚信安医院活动建立健全医院部项理规章制度制定完善防恐怖防破坏防灾害防群体性突发性事件应急预案始终患者职工生命安全医院财产安全作诚信安医院建设重中重部门科室认真履职强化目标理全年
未发生起医疗纠纷治安纠纷刑事案件等
创建活动中全院干部职工牢固树立病中心服务理念部门科室创新服务流程优化诊疗环境努力患者提供便捷性化医疗服务加强患者院部门间协调沟通努力避免工作中发生矛盾纠纷认真贯彻执行相关卫生法律法规规范医疗执业行坚持合理检查合理治疗合理药严格执行国家医改政策落实医疗服务价格公示制度规范医疗收费行坚持预防发现早处理萌芽状态医患纠纷处置机制严肃查处击影响医疗秩序危害医务员身安全医院财务安全违法犯罪活动
通创建形成学法懂法守法良局面提高职工法律意识提高法理法行医力水更患者提供优质医疗服务
步断总结创建工作验创建工作医院工作结合起建立健全创建工作种档案台账资料创建工作制度化规范化长期化努力实现中国梦坚实基础
20141130
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