医院科四区工作总结
2007年院断深化改革加快发展增进效益年医院树立全新营理念提升核心竞争力关键年更落实病中心提高医疗质量题医院理年年里医院领导班子进行重调整更具凝聚力院科两级正确领导科紧紧围绕年初制定目标进步增强全科职工率先创新机遇质量意识坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放第位通强化部理构建长效机制提高竞争实力提升医院科室形象团结拼搏开拓创新扎扎实实推动科物质文明精神文明协调发展现医院科四区工作总结:
全年项指标完成情况:2007年1—12月实现业务收入538万元年期增长542全科年门诊28861次年期提高69%四区住院1126例年期提高373%转率927%年期提高38%余项质量效率指标较完成
二严格执行项规章制度建立健全技术规范操作规程理方案理办法科室周业务学制度医疗护理工作章规循严防医疗差错事发生通努力科室医疗护理质量涵明显提高门诊病历门诊处方住院病历均趋规范合格率年期明显升
三断灌输医疗服务理念医疗服务明显提升入院护送床前种宣教病情告知导医微笑服务实行住院收费日清单制等等受社会界评
四加强危重病理严格三级查房制度定期抽查组查房情况特殊医嘱执行情况医疗抢救水进步提高年收治危重病181例抢救成功率91实施钻颅手术两例安装永久起搏时起搏器1例均获成功
五积极开展医院理年活动狠抓医疗质量安全医疗断推动医院项工作前发展医疗质量医疗安全医院项工作核心容医院生命线理成效关键年医院通推行二甲医院标准开展医院理年活动根活动容制定医院理原:病中心质量核心基础环节终末质量重控制全面监督举建立科室医院*质控链全面济挂钩医院全面引入
贯彻理服务理念坚持医疗安全事病利益事缺陷避免等质量安全理念科根医院理年提出质量安全服务控费四题规范文明服务提高医疗服务质量控制患者药费重求科室结合医疗行程中热点难点弱点问题进行排查制定具体理年计划全科年努力科室工作呈现出派新气象
六医德医风明显转年里科继续加强行风建设时刻贯彻医疗服务理念仅病满意更病感动成功抢救例心梗脑出血重症患者病满意度幅度提高全科收感谢信锦旗锦匾三面
七积极开展新技术新项目年半年科引进两台胰岛素泵糖尿病血糖控制更加心应手目前已产生良社会济效益
年里取显著成绩存意方受域限制科心脏起搏等工作发展较慢总体水较低级医院相差距特色专科含金量高医疗服务质量服务态度需提高2008年团结全科职工求真务实态度扎实效工作饱满工作热情奋发图强锐意进取全科发展更层楼
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