2017北海市电子商务发展情况调研报告
着信息技术快速发展互联网蓬勃发展速度席卷全球类社会已进入基网络信息时代开展互联网电子商务活动已逐渐成进行商务活动新模式越越通互联网开展商务活动北海市委市政府长期高度重视力支持电子商务行业发展加快促进信息化电子商务应作北海更参国国际竞争转变济增长方式重支撑现代信息服务业发展电子商务应作国民济发展制高点规划着力构建电商孵化器创新创业服务科技服务(含科技金融服务)公技术服务培育引进服务等台吸引甲骨文广ibm新加坡电信石基信息等批国外知名电商企业入驻北海第三方支付台认证技术芯片淘金铲掌房app等批电子商务支付技术服务信体系等技术台断完善北海水产网冻品网北海涠州岛网北海房产资讯网等网站通北海优势产业电商结合提升优势产业规模发展速度促进北海济快速发展XX年北海高新技术产业园区获批广西首批电子商务示范基广西西嘉网络限公司北海源生商贸限公司获广西电商示范企业
全面解北海电商发展情况局通组织召开座谈会走访企业等方式北海电商发展情况进行调研现调研情况报告：
北海市电子商务发展现状
()电子商务发展情况
北海较早开展互联网运区XX年6月作北海首家土电商企业西嘉网络旗北海旅游线()线运营标志着北海正式进入电子商务时代年北海中企业电子商务获较发展XX年北海市电子商务交易额接50亿元XX年超
60亿元中：电子商务服务企业交易额66亿元网络零售销售额11亿元电子信息旅游珍珠水产房产等行业电子商务交易额均超亿元全市事电商商户()超千家XX年北海源生商贸限公司实现京东商城珍珠类目销售额排名第天猫旗舰店珍珠类目销售额排名第七良业绩XX年12月北海源生商贸限公司获治区商务厅认定广西电子商务示范企业称号北海市电子商务发展起示范作
(二)电子商务应情况
产业发展相适应形成b2b电子商务b2cc2c辅业态结构软件信息服务旅游水产房产等产业电子商务交易额亿二适应专业化求台构建行业垂直门户网站生活服务类方门户房产行业网络媒体运较北海房产信息网生活服务类北海365网北海特色产业北海市林业产业协会旗网站北海林木产业信息网南珠宫源生珠宝喷施宝等部分中企业通官方网站第三方行业门户台发布产品服务信息广泛通互联网采购设备原材料阿里巴巴北海公司搜索产品126家北海商家产品涉珍珠产品喷施宝机肥料干海味高岭土石英砂冷冻海产品鲜活海产品柴油车黑烟颗粒滤器烟雾滤器柴油机滤器合浦砂锅鲨鱼软骨粉(保健品原料)水果原浆合浦红薯干食海味零食鱼粉设备金华茶银河变压器润滑油低压复合开关水产养殖虾药兽药等绝数北海特色产业特色产品三适应技术发展趋势批电子商务app应运生电子商务移动化趋势明显西嘉网络开发掌房app北海鑫盛开发应微信台北海微盟成北海移动电子商务领航者
(三)电子商务支撑体系建设情况
1电子商务支付体系断完善全市目前拥型国商业银行二级分行4家政策性银
行二级分行1家股份制银行二级分行2家城市商业银行级分行1家邮储银行二级分行1家农村信联社2家村镇银行1家种银行业营业网点220家北海市银联跨银行atmpos网络建设网银行推广电子商务广泛应基础外石基信息技术限公司(广西软件企业唯国家规划布局重点软件企业)目前国酒店业理信息化全面解决方案提供商行业中唯家高科技市公司产品服务国90五星级酒店60四星级酒店户服务客户数量逾11000家XX年石基公司立足身技术资金客户资源优势启动石基电子商务支付台项目目前该项目已投入5000万元基完成支付台建设全国酒店数接联通采集工作已全面铺开该项目XX年初获中国民银行发放互联网支付许证项目全面展开运营石基第三方支付台建设运营酒店旅游餐饮未更行业开展电子商务提供保障该公司正着手进行预付卡支付台建设许证申请工作
2现代物流业发展迅速北海交通基础设施完善国中西部区唯时拥海港铁路空港高速公路海开放城市目前已建成铁山港14号10万吨级深水泊位扎实开展510号泊位前期工作石步岭三期2万吨级5号泊位正式投产南(宁)北(海)高铁钦北段全线正线铺轨完成建成南宁北海需50分钟左右实现真正意义四市交通城稳步推进钦北铁路扩改造玉林铁山港铁路等交通项目玉林铁山港高速公路建成通车XX年完成机场换算旅客吞吐量7619万次航线达15条通达城市15港口货物吞吐量1756万吨增长10集装箱吞吐量852万标箱增长20方面广西壮族治区民政府关建设水港加快发展保税物流体系意见关印发广西北部湾济区国际标准集装箱运输车辆减半收取车辆通行费实施办法通知等政策出台促进北海作国接东盟前城市西南中南区重出海通道优势发挥推动北海港口保税物流产业物流城乡配送物流专业物流航空物流等现代物流业全面发展
3支撑效加强电子商务信息技术商务机结合需量掌握现代信息技术现代商贸理实务复合型年北海电子信息千亿元产业快速发展储备批技术开发维护产品开发(产品理)信息传播综合性商贸努力优化北海电子商务发展环境北海职业技术学院北海国发高中申报广西电子商务定点培训学校北海市出台关力引进培养高层次服务北海三年跨越发展工程意见加招引智力资投入尤北海高新区引入世界500强企业甲骨文建设甲骨文广西oaecwdp产业基(基甲骨文公司中国建设第二产业基)北海电子商务发展提供强力支撑
(四)市场规范监更加严格
广西相继出台广西壮族治区民政府关促进区服务外包产业加快发展意见(桂政发〔XX〕66号)广西壮族治区民政府关加快信息服务业发展实施意见(桂政发〔XX〕7521 号)广西壮族治区民政府关加快广西物流业发展实施意见(桂政发〔XX〕74号)北海相继出台北海市民政府关促进市服务外包产业加快发展意见(北政发〔XX〕25号)北海市民政府关进步促进民营济发展干措施实施意见(北政发〔XX〕180号)北海市民政府关加快北海口岸济发展意见(北政发〔XX〕32号)等批相关产业扶持政策服务外包科技研发引进物流体系等方面支持信息服务产业电子商务产业发展XX年北海市电子商务协会正式成立入会电子商务企业进行电子认证发放数字证书XX年北海市民政府决定建立北海市社会信体系建设联席会议制度统筹协调北海市社会信体系建设相关工作综合推进北海市政务诚信商务诚信社会诚信建设举措结合中华民国数字签名法相关法律规北海电子商务产业发展环境进步优化
(五)电子商务协会建设情况
北海市商务局XX年3月24日批准成立北海市电子商务协会该协会广西西嘉网络产业股份限公司发起旨北海市电子商务行业提供服务会员单位事利电子商务开展营销网络销售提供制造产品电子商务提供种配套服务企事业单位事电子商务方面科研教育培训工作类社会团队目前企业会员50家建成涵盖海洋产品化工电子等行业类电子商务网站10北海电子商务协会周举办次电商分享会会员起分享产业电子商务融合移动互联网电子商务新模式等电子商务发展趋势动态等聘请成功企业家专家起分享创业感悟融资企业文化建设等验帮助创业者实现创业构想走进校园举办电子商务知识普促成青年学子进行电子商务创业推动北海电子商务发展
二北海市电子商务发展存问题
市电子商务取定成绩长三角珠三角等发达区相足：
()发展处初级阶段企业规模总体偏
b2b企业电子商务运停留基供求信息发布阶段数中企业电子商务活动仅限收集行业信息发布企业产品信息b2b企业官方网站营意识淡薄没充分发挥官方网站传播信息获订单功额b2b业务般直接通线交流网页信息展示成交定单通网银行支付宝付款完成交易额b2b订单通线信息晒选线初步洽谈线考察线详谈签单通银行转账网银行付款完成交易
(二)产业聚集度进步提高
北海市电子商务企业数量较少规模较然80企业拥企业网站30企业开始涉足参电子商务领域西嘉网络北海团购265北海365网北海线(商家宝)南珠商城XXe网乐宿客等家电子商务台运营缺乏类似阿里巴巴样电子商务龙头企业辐射带动电子商务企业聚集度北京杭州等电子商务发达城市相差距明显缺乏电子商务示范基聚集引领传统特色产业电子商务运层次低没产生集聚效应网零售规模独立网店更少资金缺乏产业链服务力弱电子商务应层次水提高电子商务行业发展衡旅游珍珠房产等行业发展相成熟行业运程度低
(三)支撑保障体系进步完善
电子商务支撑保障体系包括政策环境电子安全认证线支付诚信体系等建立全市目前然拥银行营业网点atmpos网络石基第三方支付台缺乏具体鼓励北海电子商务发展规划扶持政策中企业开展电子商务缺乏效指导网络营销评估评价体系存误区缺乏土领导性行业交易台特缺乏集聚方特色产业方名特优产品综合交易台缺乏方性信评价体系等等整电子商务技术支付信认证等支撑保障体系没真正建立需进步完善
(四)政策支撑体系需进步完善
年政府逐步出台系列扶持电子信息软件发展政策目前没出台明确指导电商发展实施意见针促进电商发展直接扶持政策然较少政府相关部门联系机制未真正建立起电商发展然停留企业发展阶段
三北海电商发展方
探索电子商务发展客观规律结合北海实际建设电子商务支撑体系完善电子商务发展环境普电子商务应做做强电子商务服务业形成具区域特色网现代产业集群全面提升电商产业辐射力竞争力实现持续发展
()加快完善电子商务政策服务体系
设置电子商务软课题组织系列电子商务调研摸底分析明确电子商务园区济社会发展战略关系握电子商务宏观发展方重点编制北海电子商务产业发展规划研究园区电子商务发展模式建立电子商务统计分析体系时握电子商务企业动态统筹电子商务产业发展二针性研究制定出台电子商务扶持税收等配套政策入驻电子商务企业减免场租金企业取创新成果予奖励三制订电子商务企业认定标准加快园区电子商务发展
(二)抓基础设施建设优化电子商务产业理服务
1加载体建设力度创造良企业环境方面充分通电子商务龙头企业石基西嘉网络北海365等带动点带面增强电子商务龙头企业品牌效应协优势吸引培育电子商务企业形成产业集聚利北海作中国接东盟前阵区位优势北海高新区广西电子商务示范基辐射带动作北海高新区电子商务孵化器产业集聚作加快北海软件信息产业园电子商务孵化器北海九福东盟贸城北海义乌国际商贸城等载体建设吸引型电子商务企业入驻形成研发运营支付认证仓储物流配送等电子商务游产业链加北海高新技术创业园二期载体建设投入完善办公生活技术台等配套设施建设充分发挥北海电子商务协会软件协会物流协会等中介组织作整合公资源园区电子商务企业提供办公场电子商务政策技术咨询等服务通电子政务企业应电子商务创造带动支撑环境
企业提供基网络公服务服务网络化鼓励企业网办事根北海产业发展特色开发海洋生物产业电子信息产业特色商品等信息资源建立基础资源数库企业消费者提供生产生活需数字化信息产品服务
2加强基础设施建设建立健全理体制营造良产业环境三网融合线北海数字北海建设契机加快北海高新区信息化网络设施建设提高网络信息交互力改善网络环境力推行电子政务推进政府部门企业间业务协信息享深化开发领域信息资源建立基础资源数库企业提供生产生活需数字化信息产品服务电子商务产业发展良基础条件
根北海高新区电子商务发展现状特点建立健全电子商务产业理体制完善关电子交易企业信信息理等方面制度体系通北海市民政府XX年建立北海市社会信体系建设联席会议制度统筹协调北海市社会信体系建设相关工作综合推进政务诚信商务诚信社会诚信建设进步优化电子商务产业发展环境
(三)进步加快构建电子商务支撑体系建设
1健全安全认证支付信体系首先通北海边金融试点建设建设面东盟北海国际电子商务外汇结算台国际电子商务交易认证中心ca认证作推动企业开展电子商务交易b2b台提供深层次服务金融企业提供安全支付服务保障措施突破点力发展数字证书应目前北海电子商务协会已50入会企业进行电子认证发放数字证书次鼓励金融机构电信运营商条件成熟企业开发面园区企业新型线支付产品快形成网支付移动支付固网支付支付渠道构成新型综合支付体系次鼓励金融机构开展面中企业网信贷网支付业务鼓励商业银行成熟第三方支付台第三方安全认证服务台合作搭建第三方
电子商务信台企业登记信息数库产品信息库机链接起整合运部门域名信息确保虚拟体真实性实现动态查询公示功规范市场
2完善北部湾电子商务物流体系基北海西南通道咽喉区位优势码头泊位等港口资源建设西南物流基北部湾配送中心北海高新区铁山港分园物流现代服务产业基发展综合配送网络加快培育诸丰申通圆通等批具备海运陆运空运等综合配送力骨干物流企业储备强洁万港等仓储企业提升区域电子商务综合配送力引进培育第三方物流鼓励电子商务企业委托供应商物流中心代完成物流服务逐步形成便捷电子商务物流快递服务体系支持电子商务服务企业规划物流园区(中心)(铁山港)建设配送中心支持型物流企业物流园区投资建设标准化仓储设施电子分拨中心造北部湾济区辐射中西部面东南亚服务中国东盟济区物流中转集散
3搭建公服务台完善电子商务服务体系积极推进公服务台公技术台建设行业协会发展：石基预付卡支付台国家软件集成电路公服务台北部湾台淘金铲电子商务采购台北海电子商务协会民间组织等建设具发展潜力电子商务中企业提供较完善基础网络数中心技术研发培训等层面利存活发展公益性服务台中期重点建设两台：石基电子商务支付台——石基电子商务支付台北海石基信息技术限公司发挥身技术资金资源优势建设立足广西面全国辐射东盟世界中国东盟商旅客户酒店客户提供优质服务电子商务交易台台实现查询咨询交易支付功初期提供网订房(订餐)+付款站式服务实现酒店客房线淘宝台总投资600万元国家软件集成电路公服务台北部湾台——
引进工信部软件集成电路促进中心合作建国家软件集成电路公服务台(csip)北部湾台助csip中国芯(集成电路)华夏擎(软件)ip china(知识产权)nite(培养)chinasourcing(软件信息服务外包)等行业领域公品牌优势搭建集公技术支撑信息流通引进培训知识产权信息服务战略咨询市场开拓品牌推广等功体专业性公服务台园区企业发展提供信息金融技术等服务台建设投资1000万元
4加快推进电子商务深化应鼓励园区企业加市场尤面东盟市场网络营销投入探索利渠道网络普方法扩市场辐射范围提升服务市场配套需求力发挥龙头企业带动示范作积极推动信息化基础较游企业信息化需求旺盛具产业链导力企业(石基信息西嘉网络)采外包形式建设供应链电子商务台发挥龙头企业带动示范作带动中企业信息化鼓励企业电子商务服务台深度合作深化企业应水深拓展电子商务应空间
5充分发挥行业协会作营造电子商务发展氛围电子商务协会定期组织举办电子商务分享会电子商务沙龙帮助企业解决实际困难问题开展国外电子商务学术交流活动举办全国电子商务行业高端会议造电子商务品牌高峰坛提升北海市电子商务水利媒体资源围绕园区电子商务应推广招商引资需求针性组织宣传推广建设电子商务孵化器通龙头企业辐射带动培育聚集电子商务企业形成产业集聚
(四)建设投融资台落实电子商务孵化中心建设形成产学研合作机制
1优化产业投融资服务建立健全元化渠道投融资服务体系搭建电子商务融资台助保贷金融台基础建立银园企合作联动机制北海高新区筛选
推荐企业提供担保银行托园区推荐担保支持定园区电子商务企业提供贷款服务完善企业融资担保机制搭建银行支持担保介入园区推荐企业参中企业融资台二培育风险资市场建立中企业融资补充渠道方面制订支持中企业技术创新专项政策激励风险投资积极进入电子商务市场方面北海市电子商务协会基础推动企业间企业投资机构间定期项目交流三设立政府专项扶持资金配套资金推动政府资金扶持分散资助提升优化电子商务基础设施倾斜充实完善电子商务公服务支撑体系综合服务功倾斜四发展创新基金孵化基金政府引导基金逐步形成政府投入引导企业投入体社会资金广泛参新型投融资体制促进资金效投入良性循环
2实施电子商务企业孵化工程建设电子商务企业孵化中心采取政府支持企业建整合资源等方式建设办公培训综合服务运营理等功设施齐全面积约XX0m2容纳300户创业企业创业员达XX0电子商务企业孵化中心中心项目拟投资3000万元配备商务洽谈室网络中心商务培训中心研发中心等享设施资源2020年完成创业孵化面积10万方米形成科技型中企业创业孵化效载体造硅谷式电子商务创业摇篮电子商务类创业者搭建制度性智化服务台聘请成功企业家高校院教授等作创业导师顾问入孵企业建立帮扶关系新创办具发展潜力电子商务中企业利存活发展服务环境空间环境公益性服务台建立集科技咨询服务文献检索科技查新(广西文献检索科技查新接点)专利查询科技培训公信息网络服务等功身网络信息服务台营造谐创新孵化环境建设电子商务技术培训中心结合产业技术资源优势利专院校科研机构中介机构等优势科技资源强化产学研合作机制投资500万元设立电子商务培训技术中心(中视频会议培训系统拟投资150万元)开展形式层次电子商务技术培训培养具开展商务活动力提高企业理水力创新型复合型电子商务高级专门举办国外电子商务交流活动造电子商务品牌高峰坛联合开展技术攻关破解企业技术难题促进相关成果企业实现产业化
3形成产学研合作机制提高企业创新力充分发挥专院校科研机构行业协会桥梁纽带作集合社会智力资源建立12实训基通相关科研单位专院校建立产学研技术支持帮助入驻企业解决相关技术问题企业提供专业化技术培训服务设施条件高校院合作建立专家服务系统建设电子商务产业专家数库根企业需提供专业化服务根区域产业发展特点需求定制容计划通定制式培训企业培育必需断提高企业创新力创业力
5服务方市场体系重点工程建设(1)基础设施建设工程 北海软件信息服务产业基北海软件信息服务产业基规划面积3000亩高端产业新城现代商务中心定位建设企业孵化器加速器软件开发产业区信息技术产业区电子商务产业区工业设计产业区文化创意产业区综合配套区等分三期建成期建成集公服务技术服务培训科技金融等功体电子商务孵化中心满足入驻中电子商务企业孵化企业需二期建成包括电子商务产业区配套建设会展培训区酒店商务区医院公园等生产生活配套设施吸引型电子商务企业入驻形成研发运营支付认证仓储物流配送等电子商务游产业链建成面东盟电子商务首选三期建设产业区外配套建设文化娱乐区学校生活居住区等北海软件信息服务产业基全部建成成宜业宜居宜现代新城 二北海高新技术综合创业园二期北海高新技术综合创业园北海高新区入园企业北海银河产业投资股份限公司北海高新技术创业园基础利公司现土空间资源参天安数码城等国发达区成功模式建成产业科技商务交流生活相融合智慧型产业运营综合体重点发展包括电子商务高新技术产业
(2)信息网络基础设施建设工程线园区 中国移动广西分公司未三年北海投入8亿元全力建设线城市契机加快北海高新技
术产业园区信息基础设施建设重点物联网应实现td网络覆盖全区2g+3g +4g+wlan混合网络模式建设线园区网络覆盖门户台业务应运营体系利线终端企业提供综合性高质量信息化服务重点推动电子政务安防监控数字园区等五工程投资200万建设5万台终端运算量安防监控台帮助物流行业信息化监控水位监测环境监控推动公基础设施信息化增强企业运作效率实现社会化监控理二智慧园区xx期间抓住中国电信限公司广西分公司投入4亿元造智慧北海机遇推进园区宽带光缆线网络建设实现北海高新技术产业园区光纤化快速提升园区信息化应基础力提高安全泛享普适性综合信息基础力目标进步完善园区门户网站群行政纸化办公系统加快园区信息化台建设
(3)电子商务应推广工程中国—东盟特色商品国际商务专业台充分利北海作中国接东盟前阵区位优势北海九福东盟贸城规划建北海义乌国际商贸城载体引入1015家中国境东盟区域型特色商品电子商务企业建设中国—东盟特色商品国际商务专业台提供网零售批发网会展代购国际配送国际贸易等服务采取线线相结合推广方式吸引国外特色商品企业集聚促进电子商务贸易中推广应造网中国—东盟特色商品集散基二电子信息产业电子商务台托北海国家科技兴贸创新基建设投资5000万元建设北海市电子信息企业电子商务台覆盖电子信息产品研发设计生产制造流通销售等相关环节集原材料采购物流服务高端电子元器件产品解决方案交易展示常规电子元器件交易电子市场价格指数发布体北海市国家科技兴贸创新基电子信息企业包括生产商采购商研发设计方案集成商电子工程技术员提供电子信息产品交易推广服务技术交流活动站式电子商务服务台三海洋生物产业商务台利北部湾区丰富海洋生物资源托北海国家外贸转型升级专业型示范基(水海产品)园区广西正五海洋产业股份限公司北海源
龙珍珠限公司北海生巴达生物科技限公司龙头试点企业探索鲜活水产品海洋生物保健食品调味品添加剂水产品精深加工海洋微藻等海洋生物批发零售实体企业(市场)+网商店流通新模式投入1000万元资金建设集原料交易海产品深加工冻品国际贸易冷链物流体国际海洋生物产品交易台提供海洋生物深加工技术水产品供应链种养加工运输配送检验检测交易销售政策法规行业资讯等信息服务优化供应链中参者信息化理流程推动园区水产生产型企业传统商贸流通企业水产专业市场开展电子商务利信息化手段传统行业企业(水产品加工企业)建设集原料交易深加工国际贸易(冻品)物流(冷链)体国际产品交易台提供深加工技术供应链加工运输配送检验检测交易销售政策法规行业资讯等信息服务优化供应链中参者信息化理流程推动传统商贸流通企业专业市场开展电子商务四旅游公服务台托北海全国首批优秀旅游城市中国十佳宜居城市具国际影响力旅游城市旅游资源优势鼓励企业搭建旅游电子商务网络营销公服务台造智慧旅游建立旅游服务信息享机制通互联网移动通讯电子商务等现代技术实现旅游服务信息资源整合享时公开级旅游行政理部门信息旅游企业相关质量信息健全旅游信息网络假日旅游预报制度提供时优质旅游市场信息服务积极引导旅游企业实施信息化工程全面推广理系统消费系统营销系统等信息化充实完善旅游企业网站推广酒店旅行社民航景点等网预订业务建成集预订交流售服务等功网交易台
6建立发展战略健全引进机制加北海高新区招引智力资投入制定发展战略重点培育引进电子商务发展急需类高端桂电北海校区北海职业技术学院职业技术培训机构等高校院结合设立相关专业鼓励校企业结合设立教育实践基时引入世界500强企业甲骨文建设甲骨文广西oaecwdp产业基知名企业龙头企业(ibm等)建设培训基开展形式层次电子商务技术培训培养具开展商务活动力提高企业理水力创新型复合型电子商务高
级专门建设北海高新区电子商务培训基高时加快构建科学电子商务评价工作机制建立健全利充分体现价值激发创造活力建设保障机制
四保障措施
()建立健全部门联系机制
加快研究制订全市电子商务总体发展战略规划提出促进全市电子商务发展工作政策措施审议促进电子商务发展重决策协调解决全市电子商务发展重问题指导督促检查电子商务发展项工作
(二)制度保障
贯彻落实国家扶持电子商务发展项政策研究制订促进电信金融电子商务企业互相支持协发展政策完善法规体系理制度规范电子商务秩序保障类体合法权益继续开展市场准入电子证电子合交易安全信服务规范营等方面相关政策法规研究制定工作探索建立电子商务发展状况评估完善电子商务统计制度定期发布园区电子商务发展状况报告
(三)资金保障
设立电子商务发展专项资金重点电子商务科研创新模式创新产学研成果转化中企业电子商务应中电子商务企业融资电子商务公服务提供资金支持贯彻落实国家扶持电子商务发展项政策研究制订促进电信金融电子商务企业互相支持协发展政策建立健全适应电子商务发展元化渠道投融资机制充分发挥
政府投入带动引导作加电子商务发展支持力度设立电子商务发展专项资金
(四)税收保障
符合条件电子商务企业积极落实西部开发鼓励类产业15税政策软件企业高新技术企业技术先进型服务企业等税收优惠政策
(五)保障
层次渠道开展针性培训提高政府企业等行业员应电子商务力积极推动完善电子商务服务机制引导高校电子商务专业学生园区重点产业重点项目民营企业集聚实施创新引智计划带项目专利资金园区创业境外科技员享受相关优惠政策
(六)加强监
推动12315进网络加强电子商务营体营行网监测巡查时受理查处消费者申诉社会发布警示信息
(七)强化宣传
充分利种媒体途径形式加电子商务宣传力度强化社会界电子商务应意识信意识信息安全意识广泛开展电子商务知识普应技培训提高全社会电子商务应力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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北海市电子商务发展现状
()电子商务发展情况
北海较早开展互联网运区XX年6月作北海首家土电商企业西嘉网络旗北海旅游线()线运营标志着北海正式进入电子商务时代年北海中企业电子商务获较发展XX年北海市电子商务交易额接50亿元XX年超
60亿元中：电子商务服务企业交易额66亿元网络零售销售额11亿元电子信息旅游珍珠水产房产等行业电子商务交易额均超亿元全市事电商商户()超千家XX年北海源生商贸限公司实现京东商城珍珠类目销售额排名第天猫旗舰店珍珠类目销售额排名第七良业绩XX年12月北海源生商贸限公司获治区商务厅认定广西电子商务示范企业称号北海市电子商务发展起示范作
(二)电子商务应情况
产业发展相适应形成b2b电子商务b2cc2c辅业态结构软件信息服务旅游水产房产等产业电子商务交易额亿二适应专业化求台构建行业垂直门户网站生活服务类方门户房产行业网络媒体运较北海房产信息网生活服务类北海365网北海特色产业北海市林业产业协会旗网站北海林木产业信息网南珠宫源生珠宝喷施宝等部分中企业通官方网站第三方行业门户台发布产品服务信息广泛通互联网采购设备原材料阿里巴巴北海公司搜索产品126家北海商家产品涉珍珠产品喷施宝机肥料干海味高岭土石英砂冷冻海产品鲜活海产品柴油车黑烟颗粒滤器烟雾滤器柴油机滤器合浦砂锅鲨鱼软骨粉(保健品原料)水果原浆合浦红薯干食海味零食鱼粉设备金华茶银河变压器润滑油低压复合开关水产养殖虾药兽药等绝数北海特色产业特色产品三适应技术发展趋势批电子商务app应运生电子商务移动化趋势明显西嘉网络开发掌房app北海鑫盛开发应微信台北海微盟成北海移动电子商务领航者
(三)电子商务支撑体系建设情况
1电子商务支付体系断完善全市目前拥型国商业银行二级分行4家政策性银
行二级分行1家股份制银行二级分行2家城市商业银行级分行1家邮储银行二级分行1家农村信联社2家村镇银行1家种银行业营业网点220家北海市银联跨银行atmpos网络建设网银行推广电子商务广泛应基础外石基信息技术限公司(广西软件企业唯国家规划布局重点软件企业)目前国酒店业理信息化全面解决方案提供商行业中唯家高科技市公司产品服务国90五星级酒店60四星级酒店户服务客户数量逾11000家XX年石基公司立足身技术资金客户资源优势启动石基电子商务支付台项目目前该项目已投入5000万元基完成支付台建设全国酒店数接联通采集工作已全面铺开该项目XX年初获中国民银行发放互联网支付许证项目全面展开运营石基第三方支付台建设运营酒店旅游餐饮未更行业开展电子商务提供保障该公司正着手进行预付卡支付台建设许证申请工作
2现代物流业发展迅速北海交通基础设施完善国中西部区唯时拥海港铁路空港高速公路海开放城市目前已建成铁山港14号10万吨级深水泊位扎实开展510号泊位前期工作石步岭三期2万吨级5号泊位正式投产南(宁)北(海)高铁钦北段全线正线铺轨完成建成南宁北海需50分钟左右实现真正意义四市交通城稳步推进钦北铁路扩改造玉林铁山港铁路等交通项目玉林铁山港高速公路建成通车XX年完成机场换算旅客吞吐量7619万次航线达15条通达城市15港口货物吞吐量1756万吨增长10集装箱吞吐量852万标箱增长20方面广西壮族治区民政府关建设水港加快发展保税物流体系意见关印发广西北部湾济区国际标准集装箱运输车辆减半收取车辆通行费实施办法通知等政策出台促进北海作国接东盟前城市西南中南区重出海通道优势发挥推动北海港口保税物流产业物流城乡配送物流专业物流航空物流等现代物流业全面发展
3支撑效加强电子商务信息技术商务机结合需量掌握现代信息技术现代商贸理实务复合型年北海电子信息千亿元产业快速发展储备批技术开发维护产品开发(产品理)信息传播综合性商贸努力优化北海电子商务发展环境北海职业技术学院北海国发高中申报广西电子商务定点培训学校北海市出台关力引进培养高层次服务北海三年跨越发展工程意见加招引智力资投入尤北海高新区引入世界500强企业甲骨文建设甲骨文广西oaecwdp产业基(基甲骨文公司中国建设第二产业基)北海电子商务发展提供强力支撑
(四)市场规范监更加严格
广西相继出台广西壮族治区民政府关促进区服务外包产业加快发展意见(桂政发〔XX〕66号)广西壮族治区民政府关加快信息服务业发展实施意见(桂政发〔XX〕7521 号)广西壮族治区民政府关加快广西物流业发展实施意见(桂政发〔XX〕74号)北海相继出台北海市民政府关促进市服务外包产业加快发展意见(北政发〔XX〕25号)北海市民政府关进步促进民营济发展干措施实施意见(北政发〔XX〕180号)北海市民政府关加快北海口岸济发展意见(北政发〔XX〕32号)等批相关产业扶持政策服务外包科技研发引进物流体系等方面支持信息服务产业电子商务产业发展XX年北海市电子商务协会正式成立入会电子商务企业进行电子认证发放数字证书XX年北海市民政府决定建立北海市社会信体系建设联席会议制度统筹协调北海市社会信体系建设相关工作综合推进北海市政务诚信商务诚信社会诚信建设举措结合中华民国数字签名法相关法律规北海电子商务产业发展环境进步优化
(五)电子商务协会建设情况
北海市商务局XX年3月24日批准成立北海市电子商务协会该协会广西西嘉网络产业股份限公司发起旨北海市电子商务行业提供服务会员单位事利电子商务开展营销网络销售提供制造产品电子商务提供种配套服务企事业单位事电子商务方面科研教育培训工作类社会团队目前企业会员50家建成涵盖海洋产品化工电子等行业类电子商务网站10北海电子商务协会周举办次电商分享会会员起分享产业电子商务融合移动互联网电子商务新模式等电子商务发展趋势动态等聘请成功企业家专家起分享创业感悟融资企业文化建设等验帮助创业者实现创业构想走进校园举办电子商务知识普促成青年学子进行电子商务创业推动北海电子商务发展
二北海市电子商务发展存问题
市电子商务取定成绩长三角珠三角等发达区相足：
()发展处初级阶段企业规模总体偏
b2b企业电子商务运停留基供求信息发布阶段数中企业电子商务活动仅限收集行业信息发布企业产品信息b2b企业官方网站营意识淡薄没充分发挥官方网站传播信息获订单功额b2b业务般直接通线交流网页信息展示成交定单通网银行支付宝付款完成交易额b2b订单通线信息晒选线初步洽谈线考察线详谈签单通银行转账网银行付款完成交易
(二)产业聚集度进步提高
北海市电子商务企业数量较少规模较然80企业拥企业网站30企业开始涉足参电子商务领域西嘉网络北海团购265北海365网北海线(商家宝)南珠商城XXe网乐宿客等家电子商务台运营缺乏类似阿里巴巴样电子商务龙头企业辐射带动电子商务企业聚集度北京杭州等电子商务发达城市相差距明显缺乏电子商务示范基聚集引领传统特色产业电子商务运层次低没产生集聚效应网零售规模独立网店更少资金缺乏产业链服务力弱电子商务应层次水提高电子商务行业发展衡旅游珍珠房产等行业发展相成熟行业运程度低
(三)支撑保障体系进步完善
电子商务支撑保障体系包括政策环境电子安全认证线支付诚信体系等建立全市目前然拥银行营业网点atmpos网络石基第三方支付台缺乏具体鼓励北海电子商务发展规划扶持政策中企业开展电子商务缺乏效指导网络营销评估评价体系存误区缺乏土领导性行业交易台特缺乏集聚方特色产业方名特优产品综合交易台缺乏方性信评价体系等等整电子商务技术支付信认证等支撑保障体系没真正建立需进步完善
(四)政策支撑体系需进步完善
年政府逐步出台系列扶持电子信息软件发展政策目前没出台明确指导电商发展实施意见针促进电商发展直接扶持政策然较少政府相关部门联系机制未真正建立起电商发展然停留企业发展阶段
三北海电商发展方
探索电子商务发展客观规律结合北海实际建设电子商务支撑体系完善电子商务发展环境普电子商务应做做强电子商务服务业形成具区域特色网现代产业集群全面提升电商产业辐射力竞争力实现持续发展
()加快完善电子商务政策服务体系
设置电子商务软课题组织系列电子商务调研摸底分析明确电子商务园区济社会发展战略关系握电子商务宏观发展方重点编制北海电子商务产业发展规划研究园区电子商务发展模式建立电子商务统计分析体系时握电子商务企业动态统筹电子商务产业发展二针性研究制定出台电子商务扶持税收等配套政策入驻电子商务企业减免场租金企业取创新成果予奖励三制订电子商务企业认定标准加快园区电子商务发展
(二)抓基础设施建设优化电子商务产业理服务
1加载体建设力度创造良企业环境方面充分通电子商务龙头企业石基西嘉网络北海365等带动点带面增强电子商务龙头企业品牌效应协优势吸引培育电子商务企业形成产业集聚利北海作中国接东盟前阵区位优势北海高新区广西电子商务示范基辐射带动作北海高新区电子商务孵化器产业集聚作加快北海软件信息产业园电子商务孵化器北海九福东盟贸城北海义乌国际商贸城等载体建设吸引型电子商务企业入驻形成研发运营支付认证仓储物流配送等电子商务游产业链加北海高新技术创业园二期载体建设投入完善办公生活技术台等配套设施建设充分发挥北海电子商务协会软件协会物流协会等中介组织作整合公资源园区电子商务企业提供办公场电子商务政策技术咨询等服务通电子政务企业应电子商务创造带动支撑环境
企业提供基网络公服务服务网络化鼓励企业网办事根北海产业发展特色开发海洋生物产业电子信息产业特色商品等信息资源建立基础资源数库企业消费者提供生产生活需数字化信息产品服务
2加强基础设施建设建立健全理体制营造良产业环境三网融合线北海数字北海建设契机加快北海高新区信息化网络设施建设提高网络信息交互力改善网络环境力推行电子政务推进政府部门企业间业务协信息享深化开发领域信息资源建立基础资源数库企业提供生产生活需数字化信息产品服务电子商务产业发展良基础条件
根北海高新区电子商务发展现状特点建立健全电子商务产业理体制完善关电子交易企业信信息理等方面制度体系通北海市民政府XX年建立北海市社会信体系建设联席会议制度统筹协调北海市社会信体系建设相关工作综合推进政务诚信商务诚信社会诚信建设进步优化电子商务产业发展环境
(三)进步加快构建电子商务支撑体系建设
1健全安全认证支付信体系首先通北海边金融试点建设建设面东盟北海国际电子商务外汇结算台国际电子商务交易认证中心ca认证作推动企业开展电子商务交易b2b台提供深层次服务金融企业提供安全支付服务保障措施突破点力发展数字证书应目前北海电子商务协会已50入会企业进行电子认证发放数字证书次鼓励金融机构电信运营商条件成熟企业开发面园区企业新型线支付产品快形成网支付移动支付固网支付支付渠道构成新型综合支付体系次鼓励金融机构开展面中企业网信贷网支付业务鼓励商业银行成熟第三方支付台第三方安全认证服务台合作搭建第三方
电子商务信台企业登记信息数库产品信息库机链接起整合运部门域名信息确保虚拟体真实性实现动态查询公示功规范市场
2完善北部湾电子商务物流体系基北海西南通道咽喉区位优势码头泊位等港口资源建设西南物流基北部湾配送中心北海高新区铁山港分园物流现代服务产业基发展综合配送网络加快培育诸丰申通圆通等批具备海运陆运空运等综合配送力骨干物流企业储备强洁万港等仓储企业提升区域电子商务综合配送力引进培育第三方物流鼓励电子商务企业委托供应商物流中心代完成物流服务逐步形成便捷电子商务物流快递服务体系支持电子商务服务企业规划物流园区(中心)(铁山港)建设配送中心支持型物流企业物流园区投资建设标准化仓储设施电子分拨中心造北部湾济区辐射中西部面东南亚服务中国东盟济区物流中转集散
3搭建公服务台完善电子商务服务体系积极推进公服务台公技术台建设行业协会发展：石基预付卡支付台国家软件集成电路公服务台北部湾台淘金铲电子商务采购台北海电子商务协会民间组织等建设具发展潜力电子商务中企业提供较完善基础网络数中心技术研发培训等层面利存活发展公益性服务台中期重点建设两台：石基电子商务支付台——石基电子商务支付台北海石基信息技术限公司发挥身技术资金资源优势建设立足广西面全国辐射东盟世界中国东盟商旅客户酒店客户提供优质服务电子商务交易台台实现查询咨询交易支付功初期提供网订房(订餐)+付款站式服务实现酒店客房线淘宝台总投资600万元国家软件集成电路公服务台北部湾台——
引进工信部软件集成电路促进中心合作建国家软件集成电路公服务台(csip)北部湾台助csip中国芯(集成电路)华夏擎(软件)ip china(知识产权)nite(培养)chinasourcing(软件信息服务外包)等行业领域公品牌优势搭建集公技术支撑信息流通引进培训知识产权信息服务战略咨询市场开拓品牌推广等功体专业性公服务台园区企业发展提供信息金融技术等服务台建设投资1000万元
4加快推进电子商务深化应鼓励园区企业加市场尤面东盟市场网络营销投入探索利渠道网络普方法扩市场辐射范围提升服务市场配套需求力发挥龙头企业带动示范作积极推动信息化基础较游企业信息化需求旺盛具产业链导力企业(石基信息西嘉网络)采外包形式建设供应链电子商务台发挥龙头企业带动示范作带动中企业信息化鼓励企业电子商务服务台深度合作深化企业应水深拓展电子商务应空间
5充分发挥行业协会作营造电子商务发展氛围电子商务协会定期组织举办电子商务分享会电子商务沙龙帮助企业解决实际困难问题开展国外电子商务学术交流活动举办全国电子商务行业高端会议造电子商务品牌高峰坛提升北海市电子商务水利媒体资源围绕园区电子商务应推广招商引资需求针性组织宣传推广建设电子商务孵化器通龙头企业辐射带动培育聚集电子商务企业形成产业集聚
(四)建设投融资台落实电子商务孵化中心建设形成产学研合作机制
1优化产业投融资服务建立健全元化渠道投融资服务体系搭建电子商务融资台助保贷金融台基础建立银园企合作联动机制北海高新区筛选
推荐企业提供担保银行托园区推荐担保支持定园区电子商务企业提供贷款服务完善企业融资担保机制搭建银行支持担保介入园区推荐企业参中企业融资台二培育风险资市场建立中企业融资补充渠道方面制订支持中企业技术创新专项政策激励风险投资积极进入电子商务市场方面北海市电子商务协会基础推动企业间企业投资机构间定期项目交流三设立政府专项扶持资金配套资金推动政府资金扶持分散资助提升优化电子商务基础设施倾斜充实完善电子商务公服务支撑体系综合服务功倾斜四发展创新基金孵化基金政府引导基金逐步形成政府投入引导企业投入体社会资金广泛参新型投融资体制促进资金效投入良性循环
2实施电子商务企业孵化工程建设电子商务企业孵化中心采取政府支持企业建整合资源等方式建设办公培训综合服务运营理等功设施齐全面积约XX0m2容纳300户创业企业创业员达XX0电子商务企业孵化中心中心项目拟投资3000万元配备商务洽谈室网络中心商务培训中心研发中心等享设施资源2020年完成创业孵化面积10万方米形成科技型中企业创业孵化效载体造硅谷式电子商务创业摇篮电子商务类创业者搭建制度性智化服务台聘请成功企业家高校院教授等作创业导师顾问入孵企业建立帮扶关系新创办具发展潜力电子商务中企业利存活发展服务环境空间环境公益性服务台建立集科技咨询服务文献检索科技查新(广西文献检索科技查新接点)专利查询科技培训公信息网络服务等功身网络信息服务台营造谐创新孵化环境建设电子商务技术培训中心结合产业技术资源优势利专院校科研机构中介机构等优势科技资源强化产学研合作机制投资500万元设立电子商务培训技术中心(中视频会议培训系统拟投资150万元)开展形式层次电子商务技术培训培养具开展商务活动力提高企业理水力创新型复合型电子商务高级专门举办国外电子商务交流活动造电子商务品牌高峰坛联合开展技术攻关破解企业技术难题促进相关成果企业实现产业化
3形成产学研合作机制提高企业创新力充分发挥专院校科研机构行业协会桥梁纽带作集合社会智力资源建立12实训基通相关科研单位专院校建立产学研技术支持帮助入驻企业解决相关技术问题企业提供专业化技术培训服务设施条件高校院合作建立专家服务系统建设电子商务产业专家数库根企业需提供专业化服务根区域产业发展特点需求定制容计划通定制式培训企业培育必需断提高企业创新力创业力
5服务方市场体系重点工程建设(1)基础设施建设工程 北海软件信息服务产业基北海软件信息服务产业基规划面积3000亩高端产业新城现代商务中心定位建设企业孵化器加速器软件开发产业区信息技术产业区电子商务产业区工业设计产业区文化创意产业区综合配套区等分三期建成期建成集公服务技术服务培训科技金融等功体电子商务孵化中心满足入驻中电子商务企业孵化企业需二期建成包括电子商务产业区配套建设会展培训区酒店商务区医院公园等生产生活配套设施吸引型电子商务企业入驻形成研发运营支付认证仓储物流配送等电子商务游产业链建成面东盟电子商务首选三期建设产业区外配套建设文化娱乐区学校生活居住区等北海软件信息服务产业基全部建成成宜业宜居宜现代新城 二北海高新技术综合创业园二期北海高新技术综合创业园北海高新区入园企业北海银河产业投资股份限公司北海高新技术创业园基础利公司现土空间资源参天安数码城等国发达区成功模式建成产业科技商务交流生活相融合智慧型产业运营综合体重点发展包括电子商务高新技术产业
(2)信息网络基础设施建设工程线园区 中国移动广西分公司未三年北海投入8亿元全力建设线城市契机加快北海高新技
术产业园区信息基础设施建设重点物联网应实现td网络覆盖全区2g+3g +4g+wlan混合网络模式建设线园区网络覆盖门户台业务应运营体系利线终端企业提供综合性高质量信息化服务重点推动电子政务安防监控数字园区等五工程投资200万建设5万台终端运算量安防监控台帮助物流行业信息化监控水位监测环境监控推动公基础设施信息化增强企业运作效率实现社会化监控理二智慧园区xx期间抓住中国电信限公司广西分公司投入4亿元造智慧北海机遇推进园区宽带光缆线网络建设实现北海高新技术产业园区光纤化快速提升园区信息化应基础力提高安全泛享普适性综合信息基础力目标进步完善园区门户网站群行政纸化办公系统加快园区信息化台建设
(3)电子商务应推广工程中国—东盟特色商品国际商务专业台充分利北海作中国接东盟前阵区位优势北海九福东盟贸城规划建北海义乌国际商贸城载体引入1015家中国境东盟区域型特色商品电子商务企业建设中国—东盟特色商品国际商务专业台提供网零售批发网会展代购国际配送国际贸易等服务采取线线相结合推广方式吸引国外特色商品企业集聚促进电子商务贸易中推广应造网中国—东盟特色商品集散基二电子信息产业电子商务台托北海国家科技兴贸创新基建设投资5000万元建设北海市电子信息企业电子商务台覆盖电子信息产品研发设计生产制造流通销售等相关环节集原材料采购物流服务高端电子元器件产品解决方案交易展示常规电子元器件交易电子市场价格指数发布体北海市国家科技兴贸创新基电子信息企业包括生产商采购商研发设计方案集成商电子工程技术员提供电子信息产品交易推广服务技术交流活动站式电子商务服务台三海洋生物产业商务台利北部湾区丰富海洋生物资源托北海国家外贸转型升级专业型示范基(水海产品)园区广西正五海洋产业股份限公司北海源
龙珍珠限公司北海生巴达生物科技限公司龙头试点企业探索鲜活水产品海洋生物保健食品调味品添加剂水产品精深加工海洋微藻等海洋生物批发零售实体企业(市场)+网商店流通新模式投入1000万元资金建设集原料交易海产品深加工冻品国际贸易冷链物流体国际海洋生物产品交易台提供海洋生物深加工技术水产品供应链种养加工运输配送检验检测交易销售政策法规行业资讯等信息服务优化供应链中参者信息化理流程推动园区水产生产型企业传统商贸流通企业水产专业市场开展电子商务利信息化手段传统行业企业(水产品加工企业)建设集原料交易深加工国际贸易(冻品)物流(冷链)体国际产品交易台提供深加工技术供应链加工运输配送检验检测交易销售政策法规行业资讯等信息服务优化供应链中参者信息化理流程推动传统商贸流通企业专业市场开展电子商务四旅游公服务台托北海全国首批优秀旅游城市中国十佳宜居城市具国际影响力旅游城市旅游资源优势鼓励企业搭建旅游电子商务网络营销公服务台造智慧旅游建立旅游服务信息享机制通互联网移动通讯电子商务等现代技术实现旅游服务信息资源整合享时公开级旅游行政理部门信息旅游企业相关质量信息健全旅游信息网络假日旅游预报制度提供时优质旅游市场信息服务积极引导旅游企业实施信息化工程全面推广理系统消费系统营销系统等信息化充实完善旅游企业网站推广酒店旅行社民航景点等网预订业务建成集预订交流售服务等功网交易台
6建立发展战略健全引进机制加北海高新区招引智力资投入制定发展战略重点培育引进电子商务发展急需类高端桂电北海校区北海职业技术学院职业技术培训机构等高校院结合设立相关专业鼓励校企业结合设立教育实践基时引入世界500强企业甲骨文建设甲骨文广西oaecwdp产业基知名企业龙头企业(ibm等)建设培训基开展形式层次电子商务技术培训培养具开展商务活动力提高企业理水力创新型复合型电子商务高
级专门建设北海高新区电子商务培训基高时加快构建科学电子商务评价工作机制建立健全利充分体现价值激发创造活力建设保障机制
四保障措施
()建立健全部门联系机制
加快研究制订全市电子商务总体发展战略规划提出促进全市电子商务发展工作政策措施审议促进电子商务发展重决策协调解决全市电子商务发展重问题指导督促检查电子商务发展项工作
(二)制度保障
贯彻落实国家扶持电子商务发展项政策研究制订促进电信金融电子商务企业互相支持协发展政策完善法规体系理制度规范电子商务秩序保障类体合法权益继续开展市场准入电子证电子合交易安全信服务规范营等方面相关政策法规研究制定工作探索建立电子商务发展状况评估完善电子商务统计制度定期发布园区电子商务发展状况报告
(三)资金保障
设立电子商务发展专项资金重点电子商务科研创新模式创新产学研成果转化中企业电子商务应中电子商务企业融资电子商务公服务提供资金支持贯彻落实国家扶持电子商务发展项政策研究制订促进电信金融电子商务企业互相支持协发展政策建立健全适应电子商务发展元化渠道投融资机制充分发挥
政府投入带动引导作加电子商务发展支持力度设立电子商务发展专项资金
(四)税收保障
符合条件电子商务企业积极落实西部开发鼓励类产业15税政策软件企业高新技术企业技术先进型服务企业等税收优惠政策
(五)保障
层次渠道开展针性培训提高政府企业等行业员应电子商务力积极推动完善电子商务服务机制引导高校电子商务专业学生园区重点产业重点项目民营企业集聚实施创新引智计划带项目专利资金园区创业境外科技员享受相关优惠政策
(六)加强监
推动12315进网络加强电子商务营体营行网监测巡查时受理查处消费者申诉社会发布警示信息
(七)强化宣传
充分利种媒体途径形式加电子商务宣传力度强化社会界电子商务应意识信意识信息安全意识广泛开展电子商务知识普应技培训提高全社会电子商务应力
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