夏日里长长暑期激起暑假参加社会实践决心实老早种想法想双手脑赚取需生活费然更想通亲身体验社会实践更进步解认知社会前总爸妈庇护长知外界社会现实希次实践中增长见识更重想检验否够融入社会家庭想通社会实践找出社会中存差距
放假回家里爸妈商量学校达暑期务支持学校决定赞暑期里社会实践作法觉真次锻炼机会前工作泰安佳乐家超市找里洗化部门说实践目愉快答应次机会样白婷吴圆红湖南衡阳步步高超市做起洗化类产品促销吴圆红负责相宜草白婷丹姿务妮维雅暑假社会实践活动点两型超市开始
次进超市工作超市部促销员求相严格前进时简单先进行轮面试然紧张培训教导促销接着促销堆前熟悉产品类准备切工作切达超市理认进超市工作想社会工作毕竟学校里校话老师帮安排部班做超市里行事安排马虎顾客帝时刻站顾客角度考虑问题推荐适合款化妆品耐心讲解购买化妆品部分群白领贵妇者学生需根年龄者身份选择求努力动接触顾客胆拉顾客距离然推销产品
工作时间午9点12点午3点8点终告暑假早晨睡懒觉坏惯天早晨7点准时起床中百超市超市工作40天里印象深张女士中位顾客然重位顾客想买祛斑护肤品推荐妮维雅晶纯皙白系列产品中包括洗面奶爽肤水乳液润肤霜bb霜眼霜套护肤品算400左右妮维雅公司规定价格168定顾客配送赠品张女士希赠品时记电话答应赠品时发短信通知赠品发条短信短信时介绍关妮维雅活动天领取赠品买套说送朋友雨天逛超市少整午没卖出张女士说推荐护肤品润发便宜买家产品天唯份订单
超市班遇聋哑时会哑语奈文字沟通事聋哑叔叔写纸字时眼睛润润说名合格导购毕竟时工作4天切生疏班专门学点哑语想肯定会心里开心美滋滋
时会路顾客指路推荐适合化妆品次帮助时候感觉心情愉快扫前疲惫
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该相互应相互帮忙说出想法长促姐姐笑说高中毕业没读学先国美卖电器鲁科卖手机佳乐家卖玉兰油开始进入社会时样单纯想周围环境变前样现处学阶段切想然次工作进步接触社会更懂社会交处理发生意外意味着必须重视社会实践毕竟毕业带着校园里稚气茫然走进社会带着实实力勇气走进社会
般化妆品专柜两长促短促短促需顾客介绍化妆品家面膜短促承担长促应该做工作帮统计缺货订货货仓库提货价签验收销售然未接触超市运转模式学生陌生需断柜资深长促姐姐请教学仅熟练掌握技增进事间感情空闲时互相交流分享历
超市工作长促般完初中:旁氏长促老劝学毕业找点工作说超市做推销工作没前途考虑换点工作做业务什相宜草长促高中毕业毕业出工作第份工作移动客服第二份工作国美电器卖手机工资太满意换第三份工作:相宜草长促问工作期做什工作告诉没想劝学然工作会幸苦工资遇会理想
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总结说明时意识缺点足例够动做事时候说知道做说没意识做社会验较缺乏常会做错事时会顾客开心时会罪老板刚开始会交流时总觉受委屈等等然较辛酸历史宝贵验成参加工作社会实践教训力争暑期实践业时候犯样错误
工作结束针方工作做总结面做促销员验总结:
做促销员
1 保持良形象形象包括穿着发型谈吐举止知识结构品德修养沟通力等等调查结果显示两初次见面时候第印象中55外表包括衣着
发型等第印象中38仪态包括举手投足间传达出气质说话声音语调等7容源简单交谈说第印象中93关外表形象形象作种沟通工具否愿意时刻带关种直接印象种印象销售程中显格外重举简单例子果销售化妆品促销员满脸青春痘认消费者会相信推销痘膏脸已告诉产品效果时形象职业升迁起定作美国形象设计专家美国财富排行榜前300位中100进行调查调查结果:97认果具非常魅力外表公司里会迁机会92认会挑选懂穿着做秘书93认会求职者面试时穿着体予录保持良形象销售成功保障生成功保障
2精通销售产品知识掌握足够关联产业知识立商场必须建立属必科学合理知识结构整知识体系呈t字型展开中t表示具备相精深度专业深刻透彻满足更深层次需横表示定宽广度包容方面学科知识满足工作生活交等方面需精通销售产品专业知识t字越专业越做事行业(起码销售产品方面)专家专业知识折服顾客达成销售重前提时学会深入潜出简单语言表达出消费者听懂深奥专业知识掌握关联产业知识t字横包容方面领域形成定广度销售程实沟通程信息传递程消费者形形色色什行业果懂行业产品形形色色沟通呢果沟通程中消费者问题解决聊开心说样成交率会高呢举例子果销售彩电促销员果农民问教安装室外天线告诉说:没卖天线会然行果样话顾客会越越少会没
3良应变力:应变简单说应付预料外发生事句话说道理:世界唯变变化世界天变化促销员日常工作中常会碰突发事件果突发事件果没妥善处理会销售甚企业造成严重影响举例子假正位顾客介绍销售产品达成销售时候突然走说昨天购买产品效果理想退货想想果件事妥善处理话结果想知样例子刚出库新产品正常开完单告知没型号货说顾客家帮助调试发现技术服务部没甚顾客根理取闹该办呢促销员定具备机应变力
4制定日常工作计划:古语云:事预立预废预先做安排计划明确奋斗目标具体工作活动程序样效减少工作盲目性合理安排力物力财力时间工作活动条紊进行制定出切实行计划建立正常工作秩序提高工作效率推动工作利进行必少程序措施工作需计划促销员例外
5做厂家商家事间沟通:厂家销售产品娘家发工资老板厂家做沟通想资源政策特价相关支持等等资源更战斗工作起会轻松想法建议交流会提升机会担心会理会重视真正接触消费者话权威性商家销售产品婆家厂家产品嫁婆家(销商)负责促进销售换句话说商家日常工作直接理者商家进行沟通必甚厂家沟通更重80时间商家交道资源掌握商家手里
产品摆放位置(直接影响销售量)进什货进少什时候进(直接影响销售结构提成率)等等起码点商家沟通会厂家面前说坏话事竞争手相干产品促销员认竞争手什沟通说想沟通定愿意沟通呢实没必竞争手势两立特促销员岗位员工天抬头见低头见根生相煎太急呀更况三行必师知知彼百战殆呢行学深度解事行业产品促销员沟通道理更简单首先沟通解行业信息广度解事事业
6合理安排学:日常工作中接触非常复杂籍贯性年龄宗教信仰文化背景思想观念社会阅历生活惯交方式特促销员岗位面顾客包罗万象士农工商老少中青全断学掌握方风土情生活俗解社会阶层知识水涵养适应顾客具体求想想销售套床品学生销售农民销售套化妆品女孩销售老妇女方法样肯定样群年龄购物心理样会点心理学果学话行举例子:三年卖彩电知道开关机选台换频道等原始功现试试家电it化——句话创维集团ceo张学斌先生说什意思呢说:彩电电脑样……告诉老板说没碰电脑会操作果话等着岗吧
二验总结
1善沟通:碰脾气讲理顾客真学会沟通吵心气
解释明白问题然业务沟通总工作事憋心里时工作什问题常老板沟通沟通时解决样工作会动力会想干
2耐心热情:工作时候常微笑样会顾客感觉舒心热心讲解护肤品功效顾客肯呢第次接触护肤品求告诉顾客护肤品法序样省功夫时间仅顾客留深刻印象拉住回头客心思提高超市营业额
3勤劳:时候细微东西老板更赏识较容易受提拔空闲时候扫扫卫生整理整理排面产品干净抹布擦遍帮帮忙者帮忙卖牌子产品夸奖勤劳付出真回报
4学会观察:根穿着扮判断身份位普通学生介绍学生接受价格护肤品否会引起顾客反感相应穿着扮光鲜亮丽贵妇气质介绍适合价位护肤品
5真诚:刚刚进入超市班时候周围切陌生会微笑面身边真诚位顾客身边位事顾客需美白绝会点提成推荐补水顾客
6信:信盲目夸力做出肯定次接触顾客中明白信重性毫阻碍顾客沟通满足顾客需求信表现
7告诉顾客选择理:定通商品商品做告诉顾客利弊进步告诉选择产品正确性
短期社会实践晃中中领悟东西东西会终生受回家时爸爸妈妈说真变变懂事孝脾气变学校社会实践真作会中收益匪浅社会实践知道挣钱真容易明白工作辛苦会浪费钱
社会实践拉社会距离社会实践中开拓视野增长干社会学样学受教育方片广阔天里更加激烈竞争更坚实基础
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