2012年酒店服务员实习报告

2012年酒店服务员实报告
　　1实目：
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　　2实时间：
　　2011年3月1日2011年5月1日
　　3实点：老挝天湖酒店（老挝乌姆赛丹萨旺酒店）
　　4实容：
　　老师安排四位学老挝北部乌姆赛丹萨旺酒店面豪华酒店心里点欣喜担心欣喜两月里开始运学专业工作担心真正开始踏入社会怕做会努力心做
　　安排切第二天开始正式班4分配成2组餐饮部堂两组分堂理说里样餐厅忙话堂餐厅帮忙运学知识开始锻炼吧坐堂务单单入住客登
记资料负责公函文件翻译市场采购做现场翻译开始采购交选菜品色泽价钱关键商贩交样优惠价格实买菜程里门学问学会沟通交时显示出际关系重性
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　　次乌姆赛省长等省领导酒店开会餐起穿正装餐饮部服务餐厅工做年业务理餐厅服务体解面样场面没惊慌容应
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　　实期间感足处英语精通懂泰语欧美时候会说老挝语交流时候感觉困泰国语言勉强听懂听懂老挝语交流点点知道学学面东南亚区域语言学会说精通交流没问题行酒店遵守酒店保密制度东西克传外漏
　　事相处国籍保护祖国荣誉爱护格尊严时尊重老挝风俗惯嘲笑辱骂友相处彼团结
　　翻译文件公函样老文翻译成中文容易中文翻译老文难例外身词汇量没更练导致样问题出现
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　　通两月实生活学东西解老挝解风俗惯解历史解处事时老挝语方面知识更锻炼加强巩固原知识外更应该接触新东西时代走改革创新做复合型社会需时教会锻炼社会交道领扩张交际力学语言关键学会动嘴皮子写说练更学语言更运实际中更发挥
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