宾馆服务员年终个人总结范本

宾馆服务员年终总结范
　　xx年结束酒店服务年终总结年力改革级领导带领支持宾馆心德努力起走年蓉园宾馆营取重突破年宾馆力资源部xx年度工作情况做总结：
　　酒店服务年终总结xx年宾馆力资源基情况
　　截xx年12月30日宾馆员工数554(年入职数295离职286)中办公室35消安部27工程部35娱乐部46力资源部5财务部26房务部85营运部25餐饮部八号楼200风楼70中正副总理3营运总监1总工办1工会席1专职副书记1部门理16部门34领班30员工467领班理员占总数16员工占总数84宾馆专学历员工122占总数22中研究生1学科17专104
　　二酒店服务年终总结劳动事理工作
　　()健全劳动事相关酒店服务年终总结资料
　　1健全事档案相关资料 xx年初宾馆力资源部正式成立成立前责权较模糊酒店事资料齐全力资源部头做起部门调查员工详细事资料迅速建立起事档案输入电脑健全员工花名册便时掌握职员工情况方便开展事工作规范理员情况力资源部根工作需建立相关事表格包括求职申请表离职申请表员工岗位变更表理员聘表部门员工转正申请表等员规范化程序化加强部门力资源部间工作沟通性
　　2建立相关酒店服务年终总结制度 俗话说：规矩成方圆进步加强理力资源部根酒店实际情况编撰蓉园宾馆员工手册蓉园宾馆部门岗位职责员工入职离职调动转正等方面形成套规章制度员工事病休假等制定请假制度岗位职责考勤值班等出台相关规定制度形成方便工作中操作时执行中
　　(二)酒店服务年终总结招聘档案理
　　1招聘 酒店员进行时补充进保证部门时选力资源部时市场职业学校等保持联系通常说招聘分常规招聘非常规招聘常规招聘指长沙相关市场进行联系定时进行招聘长沙宾馆行业竞争激烈宾馆薪酬体系竞争力欠佳招聘效果太理想常规招聘外酒店服务年终总结力资源部中专院校保持联系毕业生季节时学校取联系方便进行储备现宁乡师范娄底职业技术学院达成合作关系湖南师范签定合作协议接收28名师范实生外力资源部加强部门员工间联系鼓励员工推荐身边朋友酒店中方法较效果
　　2酒店服务年终总结档案理 员工档案时掌握员工基资料情况资源库建立员工储备重环节包括员工手写档案电脑登记档案包括职员档案离职员档案应聘员档案存档三部分档案建立效理利力资源部时掌握职员员流动情况酒店应聘员应建立档案资料作储备资料便部门需时查阅减低招聘率
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