文目录
1 房产公司年度工作总结
2 房产公司年度工作总结
3 房产公司年度工作总结
20xx年转眼间进入新年——20xx年新年充满挑战机遇压力开始年年时间中通努力工作点收获三年房产销售历体会样生年终掐指算公司已三年时间回想刚进公司时候仿佛昨天发生事情三年时间许事进进出出前熟悉面孔换新面孔公司断发展断壮三年年年样感觉必工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更20xx年工作总结汇报:
20xx年10月公司楼盘盛世蓝庭期进驻调盛世蓝庭项目部三项目洗礼中学方面提高新项目新起点公司领导交项工作作工作验积累宝贵机会圆满完成工作务唯目标
20xx年度项目部销售额理想半年楼市销售畅旺楼价持续飚升半年政府项政策陆续出台银行收紧放贷求令整楼市急剧降温销售工作艰难重重事行严峻段时期案做理位置优越纯住宅定位做种投资型住房宏观金融政策击期销售业绩萎缩
年中销售工作项目住宅通前期房产市场居民消
费惯接受房价情况等深入解结合项目身优势制定出套适项目行性营销方案通公司全体仁努力正式进驻案起直月项目尾盘销售时销售难度较会象刚开盘项目样量销售客户访问量太少进驻年12月旬记载客户访问记录400组电20完成销售金额2157856元基完成公司预定指标
面销售业绩工作做说销售做十分失败目前市场竞争楼盘太理位置价格项目部造成定压力前公司预期销售目标尚段距离通期整理分析方面造成现场销售畅:
项目前琐事导致产品进入淡季区淡素房产市场稳定素户型设计合理价钱偏高采取隔暗观火阶段现场销售起促进作事实计划定差距原计划三月开水电开户延迟干月形中现场销售造成定影响楼盘身素受规划影响项目等住宅区相存差距楼间距区环境水压水电开户楼梯贷款问题等等特贷款问题等条件贷款客户选择楼盘时购买区住房首付例高出10期存款利率提高许形中增加购房者资金压力
受整体环境影响原先公司预定价格体系现市场行情相较已变化目前单单价价格似定优势形中楼盘销售起促进作
改进方面
工作没明确目标详细计划没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
工作责心工作计划性强业务力提高
销售旺季时成交额前低没做带头作销售困境中没表现已销售力面工作情况没第时间汇报级造成定麻烦
沟通够深入客户沟通程中楼盘信息直接传达客户解客户真正想法意图
客观总结成绩验时清醒认识工作中存许问题足业务水未提高项规章制度贯彻执行力度够
应该勇发现问题总结问题样提高综合素质工作中发现问题总结提出法建议样业务力提高新档次
加强学运实际工作中着回顾总结验找处足丰富
段期间感谢公司领导体谅教导总结年工作工作存问题足工作方法技巧事学取长补短工作中会时加改正取更业绩
三年房产销售历体会样生特翠竹家园项目部严格严谨理洗礼造稳重踏实工作作风回首步步脚印总结点家分享:
1坚持底胜利坚持懈轻易放弃步步走成功然知道时成功肯定正离目标越越顽强精神事半功倍持续工作难免会令疲倦放松常情困难时候坚持样销售中客提出种样异议放弃客户解释机会客户流失坚持说服成交希电话次沟通时坚持懈学房产专业相关知识硬专业素养心动客户
2学会聆听握时机做作诚相客户分辩出真心假意客户信客户听反说切起反效果解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤强词夺理东西没完美客户解果完美必定存谎言
3销售技巧基接中始终保持热情销售工作交道需专业沟通技巧销售成充满挑战性工作客户视仁嫌贫爱富分等级认真位客户热情接楼盘充满感目达
4客户交流时候滔滔绝说话销售员必然听众通聆听解客户需求必条件时应该心理学家通客户言行举止判断心想法重条件更应该谈判专家综合方面素准时机针见血点中害成交关键素
5机会留准备:接客户时候观判断强烈客户知道会买房客户太刁没诚意等观意识太强导致客户流失意客户沟通够客户楼盘成交客户够耐心沟通够客户没时追踪导致失客户等等句老话机会留准备
6做客户登记进行回访踪记住客户姓名客户较定够记客户姓名果客户第二次现场时候够立刻报出姓名客户会觉重视表现出专业态度妨强化记忆实际次接完客户想想接程加时回访工作记少姓氏
7常约客户房解楼盘针客户求客户选择房型客户选择性客户角度想问题样针性进行化解客户提供适合房子客户觉真着想放心购房
8提高业务水加强房产相关知识新动态面客户问题游刃余树立专业性时客户更加信样楼盘更信心客
户咨询楼盘特点户型价格等等时候问三知客户根会买推荐楼盘
房产公司年度工作总结
房产公司年度工作总结(2) | 返回目录
20xx年转眼间进入新年——20xx年新年充满挑战机遇压力开始年年时间中通努力工作点收获三年房产销售历体会样生年终掐指算公司已三年时间回想刚进公司时候仿佛昨天发生事情三年时间许事进进出出前熟悉面孔换新面孔公司断发展断壮三年年年样感觉必工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更20xx年工作总结汇报:
20xx年10月公司楼盘盛世蓝庭期进驻调盛世蓝庭项目部三项目洗礼中学方面提高新项目新起点公司领导交项工作作工作验积累宝贵机会圆满完成工作务唯目标
20xx年度项目部销售额理想半年楼市销售畅旺楼价持续飚升半年政府项政策陆续出台银行收紧放贷求令整楼市急剧降温销售工作艰难重重事行严峻段时期案做理位置优越纯住宅定位做种投资型住房宏观金融政策击期销售业绩萎缩
年中销售工作项目住宅通前期房产市场居民消
费惯接受房价情况等深入解结合项目身优势制定出套适项目行性营销方案通公司全体仁努力正式进驻案起直月项目尾盘销售时销售难度较会象刚开盘项目样量销售客户访问量太少进驻年12月旬记载客户访问记录400组电20完成销售金额2157856元基完成公司预定指标
面销售业绩工作做说销售做十分失败目前市场竞争楼盘太理位置价格项目部造成定压力前公司预期销售目标尚段距离通期整理分析方面造成现场销售畅:
项目前琐事导致产品进入淡季区淡素房产市场稳定素户型设计合理价钱偏高采取隔暗观火阶段现场销售起促进作事实计划定差距原计划三月开水电开户延迟干月形中现场销售造成定影响楼盘身素受规划影响项目等住宅区相存差距楼间距区环境水压水电开户楼梯贷款问题等等特贷款问题等条件贷款客户选择楼盘时购买区住房首付例高出10期存款利率提高许形中增加购房者资金压力
受整体环境影响原先公司预定价格体系现市场行情相较已变化目前单单价价格似定优势形中楼盘销售起促进作
改进方面
工作没明确目标详细计划没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
工作责心工作计划性强业务力提高
销售旺季时成交额前低没做带头作销售困境中没表现已销售力面工作情况没第时间汇报级造成定麻烦
沟通够深入客户沟通程中楼盘信息直接传达客户解客户真正想法意图
客观总结成绩验时清醒认识工作中存许问题足业务水未提高项规章制度贯彻执行力度够
应该勇发现问题总结问题样提高综合素质工作中发现问题总结提出法建议样业务力提高新档次
加强学运实际工作中着回顾总结验找处足丰富
段期间感谢公司领导体谅教导总结年工作工作存问题足工作方法技巧事学取长补短工作中会时加改正取更业绩
三年房产销售历体会样生特翠竹家园项目部严格严谨理洗礼造稳重踏实工作作风回首步步脚印总结点家分享:
1坚持底胜利坚持懈轻易放弃步步走成功然知道时成功肯定正离目标越越顽强精神事半功倍持续工作难免会令疲倦放松常情困难时候坚持样销售中客提出种样异议放弃客户解释机会客户流失坚持说服成交希电话次沟通时坚持懈学房产专业相关知识硬专业素养心动客户
2学会聆听握时机做作诚相客户分辩出真心假意客户信客户听反说切起反效果解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤强词夺理东西没完美客户解果完美必定存谎言
3销售技巧基接中始终保持热情销售工作交道需专业沟通技巧销售成充满挑战性工作客户视仁嫌贫爱富分等级认真位客户热情接楼盘充满感目达
4客户交流时候滔滔绝说话销售员必然听众通聆听解客户需求必条件时应该心理学家通客户言行举止判断心想法重条件更应该谈判专家综合方面素准时机针见血点中害成交关键素
5机会留准备:接客户时候观判断强烈客户知道会买房客户太刁没诚意等观意识太强导致客户流失意客户沟通够客户楼盘成交客户够耐心沟通够客户没时追踪导致失客户等等句老话机会留准备
6做客户登记进行回访踪记住客户姓名客户较定够记客户姓名果客户第二次现场时候够立刻报出姓名客户会觉重视表现出专业态度妨强化记忆实际次接完客户想想接程加时回访工作记少姓氏
7常约客户房解楼盘针客户求客户选择房型客户选择性客户角度想问题样针性进行化解客户提供适合房子客户觉真着想放心购房
8提高业务水加强房产相关知识新动态面客户问题游刃余树立专业性时客户更加信样楼盘更信心客
户咨询楼盘特点户型价格等等时候问三知客户根会买推荐楼盘
9运销售技巧意客户犹豫决样事间互相制造购买氛围适逼客户快定事心急急沉着应战许客户成交原会迟迟肯签约时候千万着急表现出越急躁态度客户越表示怀疑亲切问客户什需解决问题然细心沟通直签约然解释时候表现出态度沉着冷静没太期客户够成交
10维系种良关系客户着想种销售技巧样话成朋友亲朋友客户客户感朋友购房顾问愿意交谈顾客喜欢喜欢介绍东西获销售成功首条件信建立信心必须握住关键问题:丰富房产专业知识销售楼盘指掌熟记胸二反复演练客户销售演示达懈击话该说话该说话说什分寸重点介绍般介绍事先准备三售楼验持久懈努力具真诚敬业精神善实践中纳总结份思考获成功必备技
11次没成功立约次见面日期销售够做百发百中次新客户成交毕竟现济形势会出现样结局假设次没够现场定房成功客户离开时候妨试着约定次现场日期样更加解客户需求帮助确定客户意程度
12承诺期做 营销行业句话:80客户建立20老客户基础房产销售作商品房产品老客户推动作更容忽视想老客户带动销售产品身品质硬吸引客户外需口碑宣传整开发公司老百姓心目中形象
13保持良心态状态时候积极乐观销售员会结力较差整理验完善时作必磨练程乐意断方改进发展消极悲观销售员怪罪机遇时运总抱怨等放弃龟兔赛跑寓言断出现现实生活中兔子倾机会导乌龟总坚持核心竞争力现实生活中龟兔赛跑结局样断积累核心竞争力终会赢追逐机会生时候爬山年轻力壮时候总兔子样活蹦乱跳机会想跳槽抄捷径遇挫折想放弃想休息生需积累验乌龟般懂匀速徐行道理坚信方正确方法正确步脚印脚步结结实实踏前进道路反早点抵达终点果领先机会运气总天直坚持着做做事步脚印踏踏实实坚定着目标前行
14售楼员正确判断力找出服务客户通常做法客户做评估确保做出购买决策
15销售员客户第印象关重台湾房产销售公司老板允许销售员班时间理发店足奇真正专业售楼员说什握极准够吸引客户听客户感觉非常真诚夸夸谈果做点成功半作售楼员锻炼出种领成功推销
16目前商品房延迟交房施工质量问题投诉日益增果开发商实力守信誉方面做较套十分豪客户推销开发商样客户感更安心更更踏实会公司形象牢牢记脑海里
17售楼员满怀热情激情推销真诚热情容易感染千万客户认泛泛谈少找绝妙理说服考虑购买说开盘价两天涨价优惠十套说话简洁机智加运客户认套钻然话潜客户会认真考虑说话果客户考虑话带参观样板房现场介绍
18聪明售楼员会做开场白略讲解然正式介绍客户觉解新鲜趣信息时会愿意花时间听客户详信息突出楼盘优点独处做演员背台词设计举动包括客户进售楼处讲什参观样板房路讲什现场讲什等等切努力目标:客户推销楼盘
19客户买房仅仅满足基居住功需外附带高附加值客户介绍楼盘时应该清晰误告诉客户楼盘超值超什方掌握价值超值概念融入楼盘介绍中
20想客户现购买楼盘必须熟练运销售技巧——制造紧迫感紧迫感两素:现买理投资回报制造紧迫感首先应客户想东西否紧迫感
21法成功产品推销肯定应该明销售建议时应相干客户次陈述楼盘优点高附加值优惠条件外说发展商稳定相应实力展领干学识言简意赅说明购买程序关交易条款注意事项等
22成交精心运筹周密安排专业推销辛勤努力必然结果客户已次足做出明知购买决策时时拍板成交刻决定买买时候果客户信服成功运述素成交性80
总工作中历酸甜苦辣成日工作中宝贵验应该说年付出少收获感成长逐渐成熟敢说工作做十全十美认:前面路马川艰难险阻顽强走会获宝贵验正实践中断摸索总结出验相信验终成生宝贵财富
20xx年工作展
加强业务力提高水业务水补充量迎接挑战做准备错改加勉展20xx年会公司发展求更加努力充实积极配合级工作争取更新台阶
预祝公司明天更辉煌
房产公司年度工作总结
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位事:
家午
XX年已年里国家进步采取歇制房产出现泡沫济宏观调控措施导致国房产销售额程度降台山市房产济然泡沫避免受述全国性环境击普遍出现销售旺困难局面公司全体员工种严峻形势够紧密团结公司领导层周围董事会正确领导部门单位级员工积极努力发扬敢拼搏精神客服种困难然取喜贺成绩代表公司董事会全体员工级干部表示衷心感谢
年里东方豪苑极高消化速度消化率利占领台山市场
半年三期工程全部利完成竣工验收目前尚余部分高层住宅单位外余全部销售完毕销售率达98墅商铺单位已全部售空年公司全年销售金额达亿五千二百万元回笼资金亿六千万元
元旦锦江开盘销售场面异常火热销售率节节攀升实现XX年开门红台山市房产市场次引起轰动效应
五期项目方面室部分裙楼部分已完成1#楼体工程接收尾阶段
项目全年未出现重质量安全事酒店筹备工作密锣紧鼓进行中招商工作中成功引进华润万家样型商家华润万家进入成台山区第二家型
综合超市会提升东方豪苑社区档次综合竞争实力公司社区品牌增添更丰富色彩
物业理方面物业公司广员工辛勤付出中饱满热情团结务实敬业求进精神紧公司发展节拍断吸收鉴物业理行业精华成功验专业服务水部理水逐步提高公司提高全体员工专业素质部理水做少努力持续进行种员工培训通学全体员工服务意识服务技巧较提高专业素质加强现物业公司班组已初步形成章办事遵守公司规章纪律客户服务程序良风气项工作基实现章循记录查
工程理方面通工程部全体努力断提高工程质量确保确保工程进度专项责全面负责区域工程进度工程质量施工安全工作保质保量完成公司达务
事XX年成绩成历史新年已开始德祥房产翻开新页续写新篇章
新年新形势新挑战新求面新务新机遇新挑战肯定成绩时正视种问题存具体讲方面:
第物业理方面
物业理工作产品售服务直接关系东方豪苑社会形象影响公司
长期发展造品牌物业成物业公司XX年度工作重点年物业公司存较重问题:
()员流动性高专业招聘困难
年全年计离职员工数120相整物业公司员员工流动性高
必然导致列问题出现:方面增加招聘费培训费等理成方面部业务流程等效延续部分工作效开展起针问题物业公司须综合详细分析员工离职原时采取效办法努力提高部员工属感凝聚力体现更关怀员工感受家温暖减少员工流失时通种渠道种办法招募优秀物保证物业公司良性发展
(二)安全防范工作存漏洞
保安员员流动性专业素质提高安全防范方面例装修
理出入控制等方面项手续遵循性化服务性原时兼顾确保安全性目区出入口检查等方面需进步加强工作年度应员素质着手努力建立更完善安全综合防范系统做防火防盗防破坏三防工作确保区安全问题
(三)部理工作流程须进步完善规范
目前物业公司港联顾问公司指导部理相关业务流程已基建立理框架存较足改进方例物业公司部相关业务流程工作指引服
务指引完善理层线工作员指导性高工作员服务意识足等导致区业物业理工作满意度高断满情绪出现物业公司应 服务客户满意业服务第等服务理念出发强调客户工作重性加强部理进步完善部工作流程工作指引加强员工教育培训实际工作寻求突破
(四)创收力进步提高
年物业然现推出性化服务项目现仅限部客户价格服务水方面社会行相明显优势会功没充分发挥问题年度积极探索解决办法利现利资源提高创收力
第二公司部理方面
()进步完善公司规章制度细化理流程严格执行公司项规章制度逐步规范理体制接轨进步明确部分工职责建立畅传达通道团结协作规范序工作秩序利推动项工作利开展
(二)加强团队建设努力提高员工素质首先进步加强职工队伍思想工作
促进员工思想观念转变积极转变工作作风方面功夫全体员工适时安排员工学提供交流台公司部建立学氛围通培训学断提高员工整体素质配合总公司发展需快造出支高效实干企业团队公司发展提供优秀资源保证
第三工程理方面
强化工程理细化工作计划积极加强施工单位理工作项目进行分解
明确阶段工作容工作难点工作时间等采取分段控制责办法真正做事负责事监督事章循事查工程安全质量进度严格求严罚重奖充分调动施工单位监理员积极性充分发挥潜逐步施工单位理工作公司理步积极施工单位沟通解施工单位难处时排工作中困难推进项目建设保证期保质保量利完成项务
事新年里光荣梦想挑战机遇存站新起点团结起携手肩振奋精神断创新寻求突破着更高更远目标奋进努力续写全新灿烂辉煌相信全体员工群策群力齐心协力定完成公司项务信心新年里创新成绩公司发展壮做出更贡献
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房产公司年度工作总结
房产公司年度工作总结报告
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