2017年银行营业部年度工作的自我总结

银行营业部年度工作总结
　　XX年行长室领导部门帮助配合营业部全体员工认真学贯彻落实项规章制度围绕市分行提出******服务工作中心结合营业部工作实际充分发挥营业部服务窗口形象做全行会计结算业务行全年工作做份努力工作作总结：
　　 做日常服务结算工作
　　
��工柜表现进行奖励处罚提高整体服务水
　　2 服务讲评进行业务培训特新业务培训年业务更新年更快银行承兑汇票保证金理银行承兑汇票业务处理流程委托贷款处理nova1314版升级更年重帐务收求位员工时解掌握仔细应付高业务水更服务客户提高服务水
　　3应方税务局免税单恢复行扣税程序求行长室次努力市分行科技部行解决程序问题目前项工作利开展满足税局行服务求
　　4tm机钱箱网点行安装营业部节约半劳动力**撤营业部柜面压力明显增加利次atm理方式改变改善柜台压力时代理业务集中二窗口设贵宾客户优先办理窗口分流客户改变种客户堆扎局面努力四季度中存款务快发展
　　511月行长室布置天进行晨会制度总结营业部前日工作情况天工作安排传达重会议信息等着重强调柜员制度执行
　　6月努力完成电信局供电局社保基金委托收费通电子交换系统工作前期化费量力时间商业银行核帐户信息保证实时扣费安全准确电信供电部门肯定
　　711月12日开始客户电费缴费工行农行建行三家联合供电局业务联系程序改造公业务开展营业部动脑筋供电部门努力配合目前项工作正利开展
　　8加强银企帐减少风险银企面面帐工作10月份开始营业部集中处理核帐结果11月结合帐务收工作特点调整柜员岗位专门设置银企帐岗兼电子银行门安装努力客户做服务工作
　　三配合做行里服务工作工会工作
　　1部门提出求时解决会计结算部公司业务部业务发展部业务部业务求配合需加班时安排员予解决学校收费工作营业部4参加第九届技术武员紧张量安排出门收费员时安排员工加班加点完成全部现金清点学生发票签发印工作
　　2营业部业务种类业务相较忙加柜员时较注重业务技练营业部
练许技术手次技术武营业部派出四名选手参加赛取骄成绩********三更选中代表市分行参加省分行赛中***参加全国赛取成绩成绩取更整营业部员工辛苦努力
　　四早安排利完成年终决算工作
　　年年全行帐支行核算网点帐务收支行营业部次年终决算提出更高求
　　1早安排责落实年终该做事项详列清单定出工作完成时间表
　　2核实清理帐户年清理长期动帐户 总金额 元清理已退出贷款帐户
　　3 检查会计科目情况特年增加变动部分会计科目专户发现错误时求做调整工作
　　4决算前业务印章密押空白重证权限卡支付密码器等项核算素理情况进行详细检查检查已发未领长期印章
　　5全面核实项垫款实物库存做帐帐帐卡帐实帐折帐表帐外帐务相符
　　五加强制度执行工作防范风险
　　1市分行出台新规定时组织柜组长进行学时传达柜员工作足时请会计结算部进行指导努力做工作
　　2定时定时巡查营业场发现违反制度做法时提出督促整改严格制度执行
　　3营业部员进出稳定系数低业务处理中差错敢掉轻心发现笔差错差错柜员探讨差错发生指出足予批评努力减少差错发生
　　年营业部存着许足特制度执行够加强力度时员工素质没达适应银行高强度业务风险力XX年制度执行提高员工素质入手提高营业部工作水
　　1更严格执行制度更业务发展做服务工作
　　2继续加强业务培训更稳妥做岗位轮换提升行业务素质
　　3加差错考核力度督促降低差错率
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