2012年市交警队车辆理工作总结2013年工作点
2012年市交警队车辆理认真执行级关文件精神通争创文明岗开展优质便民活动利实现等车创建目标支队考核中取优异成绩
机动车理：全面贯彻落实公安部102号令合理设置业务岗位工作流程严格机动车登记工作规范办理项业务结合实际情况适时增加查验岗数量前院分设置查验岗简化业务流程车查验岗提交业务资料工作员资料部传递登记审核岗车需登记审核岗直接领取牌证减少群众窗口间返次数窗式服务效开展二办理机动车登记业务时严格审核车提交项法定资料证明确保作证真实性完整性三机动车登记工作规范查验机动车确认机动车唯性核发检验合格标志时落实全部查验项目办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数全国机动车辆生产企业产品公告进行四机动车号牌确认采型汽车选号机动车微机动选号两种方式计算机选号方式车提供5备选号码机会五机动车注册登记率已达支队综合考评标准求中载客汽车重中型载货汽车均达100轻微型载货汽车达95三轮汽车低速载货汽车达90摩托车达80六机动车定期检验率达考评标准求中营运载客汽车中型非营运载客汽车达100微型非营运载客汽车重中型载货汽车达90轻微载货汽车三轮汽车低速载货汽车达75摩托车达70七报废机动车注销公告率达100八报废机动车监销率达100
二机动车驾驶理：认真贯彻落实公安部91号令严格机动车驾驶理工作进步规范市机动车驾驶员考试场设施建设建设完善科目纸化考试系统抓考试题库更新工作考试室候考区实行封闭式理安装监控设备实时播放供群众
监督作弊素干扰基排科目二考试启动桩考仪科目二考试场实行封闭式理规范设置候考室考试场保证候考员休息场严禁考试关员进入考试场完成科目二场道路驾驶考试场建设规范设置单边桥连续障碍直角转弯限宽门起伏路等考试项目场确保学员道路驾驶素质提高二完善考试工作项职职责建立健全考试工作制约防范机制落实考试员持证岗考前点名考中鉴定考讲评考试成绩双签名考试质量抽查等驾驶考试制度考试场公示机动车驾驶考试工作纪律设置考试流程考试须知考试项目标准考试员片警告公告栏加考试员教育培训力度三考试车标准新考试低速载货汽车1辆三轮汽车1辆正三轮摩托车1辆二轮摩托车2辆四机动车驾驶证业务工作规范求合理设置业务岗位严格业务流程办理驾驶证申领业务受理驾驶申请报名时严格审核申请提交资料证明确保档案资料真实性完整性效性
三机动车登记驾驶证理系统：新版机动车登记驾驶证理系统软件民警够正确熟练操作机动车登记驾驶证理系统二严格工作员理加强业务培训定期系统数异常业务情况进行检测发现错误责进行严格处理确保系统数录入准确性数项差错率5‰三制定计算机相关设备理制度计算机系统操作权限理制度密码定期变更制度等规章制度建立计算机系统日常运行保障机制配备专门系统理员系统维护工作保障力
四服务群众：实行业务日办结制延时服务制首问负责制窗式服务制业务退办制等便民制度开展微笑服务窗口民警推行普通话统规范文明服务语提高车服务窗口形象二车厅低柜台办公拉群众距离设置公告
栏公布办理业务法律证证明程序公示业务收费项目标准公示民警工作员片警号供群众监督设置意见簿举报箱公布咨询监督举报电话接受群众监督投诉三实行领导接制度值日警官制度解答群众业务咨询处理群众投诉举报听取群众意见建议维护办公场秩序四规范中介员行委托合法中介机构代办业务代办员持证岗
五监督理：驾驶培训学校培训质量机动车安全技术检验机构工作农机监理站办理道路行驶拖拉机牌证驾驶证发放情况报废机动车回收企业工作情况等法进行监
六队伍建设警务保障：建立落实领导联系民警制度思想教育养成教育制度廉政教育制度业务岗位民警定期轮换制度务会制度值班制度请示报告制度请销假制度考勤奖惩制度监督检查制度非警务工作员培训理制度文明语理制度等规章制度加强队伍建设完善民警教育训练体系二建立档案室理规定牌证室理规定食堂理规定档案理规定消防防盗制度保密制度卫生理制度警务车制度民警年底体检休假制度等落实勤保障行政办公优警等项工作
2012年工作点：
等级评定工作：车等级评定工作贯穿全年车工作条线全部车工作重载体阶段围绕机动车理机动车驾驶理服务群众监督理队伍建设警务保障方面全年工作进行梳理基数基础台帐等逐检查查漏补缺力争项工作做细做透
二关机动车登记工作：根验年底群众买车高峰期年第四季度机动车注册审验工作会量增加业务较繁忙年正值公安部102号令刚开始施行新机动车登记系统刚开始启业务办理程中常会遇种前未遇问题样情况应提前安排筹划解决类问题措施发挥导办员值日警官作前办理业务群众宣传102号令容引导办理类业务耐心解答咨询听取群众102号令贯彻落实情况意见建议二安排专窗口遇难点问题时领导业务级请示做群众解释工作避免发生群众满者投诉事件三抓紧做业务培训工作周利业余时间工作员进行业务技培训日常工作中遇疑难问题统进行讨解决
三关驾驶员考试工作：10月份开始驾驶证申领窗口延伸乡镇中队然服务提供便利考试标准决放宽申请身体条件检验科目二三考试环节省略必须严格执行考试标准步中队办理驾驶证情况进行检查汇总杜绝考试合格考试发证情况
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2012年市交警队车辆理认真执行级关文件精神通争创文明岗开展优质便民活动利实现等车创建目标支队考核中取优异成绩
机动车理：全面贯彻落实公安部102号令合理设置业务岗位工作流程严格机动车登记工作规范办理项业务结合实际情况适时增加查验岗数量前院分设置查验岗简化业务流程车查验岗提交业务资料工作员资料部传递登记审核岗车需登记审核岗直接领取牌证减少群众窗口间返次数窗式服务效开展二办理机动车登记业务时严格审核车提交项法定资料证明确保作证真实性完整性三机动车登记工作规范查验机动车确认机动车唯性核发检验合格标志时落实全部查验项目办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数全国机动车辆生产企业产品公告进行四机动车号牌确认采型汽车选号机动车微机动选号两种方式计算机选号方式车提供5备选号码机会五机动车注册登记率已达支队综合考评标准求中载客汽车重中型载货汽车均达100轻微型载货汽车达95三轮汽车低速载货汽车达90摩托车达80六机动车定期检验率达考评标准求中营运载客汽车中型非营运载客汽车达100微型非营运载客汽车重中型载货汽车达90轻微载货汽车三轮汽车低速载货汽车达75摩托车达70七报废机动车注销公告率达100八报废机动车监销率达100
二机动车驾驶理：认真贯彻落实公安部91号令严格机动车驾驶理工作进步规范市机动车驾驶员考试场设施建设建设完善科目纸化考试系统抓考试题库更新工作考试室候考区实行封闭式理安装监控设备实时播放供群众
监督作弊素干扰基排科目二考试启动桩考仪科目二考试场实行封闭式理规范设置候考室考试场保证候考员休息场严禁考试关员进入考试场完成科目二场道路驾驶考试场建设规范设置单边桥连续障碍直角转弯限宽门起伏路等考试项目场确保学员道路驾驶素质提高二完善考试工作项职职责建立健全考试工作制约防范机制落实考试员持证岗考前点名考中鉴定考讲评考试成绩双签名考试质量抽查等驾驶考试制度考试场公示机动车驾驶考试工作纪律设置考试流程考试须知考试项目标准考试员片警告公告栏加考试员教育培训力度三考试车标准新考试低速载货汽车1辆三轮汽车1辆正三轮摩托车1辆二轮摩托车2辆四机动车驾驶证业务工作规范求合理设置业务岗位严格业务流程办理驾驶证申领业务受理驾驶申请报名时严格审核申请提交资料证明确保档案资料真实性完整性效性
三机动车登记驾驶证理系统：新版机动车登记驾驶证理系统软件民警够正确熟练操作机动车登记驾驶证理系统二严格工作员理加强业务培训定期系统数异常业务情况进行检测发现错误责进行严格处理确保系统数录入准确性数项差错率5‰三制定计算机相关设备理制度计算机系统操作权限理制度密码定期变更制度等规章制度建立计算机系统日常运行保障机制配备专门系统理员系统维护工作保障力
四服务群众：实行业务日办结制延时服务制首问负责制窗式服务制业务退办制等便民制度开展微笑服务窗口民警推行普通话统规范文明服务语提高车服务窗口形象二车厅低柜台办公拉群众距离设置公告
栏公布办理业务法律证证明程序公示业务收费项目标准公示民警工作员片警号供群众监督设置意见簿举报箱公布咨询监督举报电话接受群众监督投诉三实行领导接制度值日警官制度解答群众业务咨询处理群众投诉举报听取群众意见建议维护办公场秩序四规范中介员行委托合法中介机构代办业务代办员持证岗
五监督理：驾驶培训学校培训质量机动车安全技术检验机构工作农机监理站办理道路行驶拖拉机牌证驾驶证发放情况报废机动车回收企业工作情况等法进行监
六队伍建设警务保障：建立落实领导联系民警制度思想教育养成教育制度廉政教育制度业务岗位民警定期轮换制度务会制度值班制度请示报告制度请销假制度考勤奖惩制度监督检查制度非警务工作员培训理制度文明语理制度等规章制度加强队伍建设完善民警教育训练体系二建立档案室理规定牌证室理规定食堂理规定档案理规定消防防盗制度保密制度卫生理制度警务车制度民警年底体检休假制度等落实勤保障行政办公优警等项工作
2012年工作点：
等级评定工作：车等级评定工作贯穿全年车工作条线全部车工作重载体阶段围绕机动车理机动车驾驶理服务群众监督理队伍建设警务保障方面全年工作进行梳理基数基础台帐等逐检查查漏补缺力争项工作做细做透
二关机动车登记工作：根验年底群众买车高峰期年第四季度机动车注册审验工作会量增加业务较繁忙年正值公安部102号令刚开始施行新机动车登记系统刚开始启业务办理程中常会遇种前未遇问题样情况应提前安排筹划解决类问题措施发挥导办员值日警官作前办理业务群众宣传102号令容引导办理类业务耐心解答咨询听取群众102号令贯彻落实情况意见建议二安排专窗口遇难点问题时领导业务级请示做群众解释工作避免发生群众满者投诉事件三抓紧做业务培训工作周利业余时间工作员进行业务技培训日常工作中遇疑难问题统进行讨解决
三关驾驶员考试工作：10月份开始驾驶证申领窗口延伸乡镇中队然服务提供便利考试标准决放宽申请身体条件检验科目二三考试环节省略必须严格执行考试标准步中队办理驾驶证情况进行检查汇总杜绝考试合格考试发证情况
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