2017年工商局优化服务发展环境工作总结汇报

工商局优化服务发展环境工作总结汇报
　　整治影响企业发展环境行业正风突出问题方面
　　进步简化企业登记注册审批程序目前局关企业(含农民专业合作社)设立变更注销登记方面工商审批业务集中县行政服务中心工商窗口办理实行受理审批发站式办公条龙服务窗口外真正做放事放权切实提高办事效率服务质量企业登记注册受理审查核准三环节办理程序改受理审查核准登记审核制企业名称预先核准登记企业名称住(营址)营期限变更登记材料备案补发营业执原审核进步改完成受理审查核准全部程序符合场登记条件场办结
　　二进步优化服务方式设立学雷锋活动窗口学雷锋活动示范岗做六点六心六办工作员接时微笑点脾气点肚量点行动快点效率高点回答问题准点服务态度耐心倾听细心询问心解答精心办理诚心解难贴心服务具体办理程中天事天办结复杂事分类梳理办困难事想办法办重事领导督促办琐碎事抽空办分外事协助办坚决杜绝生冷硬推群众兴满意二深化次性告知制首问负责制预约服务制延时服务制限时办结制等项便民利民服务措施努力提供优质高效服务切实做提供咨询口清发放资料手清受理审查次清群众跑路做资料齐全马办资料全指导办紧急项目加班办特殊项目踪办重项目领导督办实现受理审查发路通XX年窗口提供预约服务80次提供延时服务150次三开辟重产业项目登记绿色通道重产业项目企业做提前介入时注册重点指导全程服务促进企业项目早开工早投产早收益
　　三进步缩短承诺工作时限均法定办结时间20日企业登记原承诺时限35工作日进步缩短24工作日冠县名企业名称预先核准登记2工作日进步缩短场办结XX年窗口办理企业名称预先核准登记665户办理企业设立登记366户农民专业合作社设立登记57 户办理企业变更登记433户办理注销登记33户办理体工商户升级企业3户述事项85场办结均办结时间缩短2工作日
　　四严格规范收费执法行切实减轻企业负担严格执行国家财政部国家发改委发财综[XX]97号文件XX年1月1日起取消免征企业注册登记费杜绝重处罚轻服务罚代罚代纠滥行政处罚裁量权指定中介机构谋求部门利益强制监服务象参加类培训评等现象发生时严格执行局园区企业推行三服务承诺促进园区工业企业发展分费收坚决执行免征企业注册费变更费工费等切行政性收费减免项行政性收费80余万元认真指导私协会发展园区企业免收会员费30余万元未县政府意工商部门拒绝基金税费代收代缴二分款罚园区工业企业般违规违章行进行教育劝导行政指导进行处罚严重违法违规行县政府级工商局批准方处罚做未批准新进园区工业企业分款罚三手服务围绕县委县政府提出做园区做强工业工作部署市工商局关全力支持服务省市重产业项目建设实施意见精神全系统推行三服务承诺局长服务联系卡重产业项目联络员等制度促进新进园区工业企业全县重点建设项目发展确定县局局长园区工业企业第联络员县工业园区委会招商局乡镇相关单位园区客商发放局长服务联系卡建议服务单位相关工业企业服务时
　　需工商部门办理业务直接联系县局局长作第联络第办理员实行首办负责制组织指导监督工商系统相关机构高效廉洁企业服务确保企业满意服务单位满意县委领导局园区工作作批示予肯定县电视台日等媒体进行采访报道XX年局积极入园企业办理设立登记31户变更登记60户注销登记2户
　　优化服务时力开展治庸治懒治浮三项整治活动切实克服四种良现象：克服沾沾喜成满现象二克服庸标准高现象三克服怕苦畏难贪图享乐现象四克服心浮气躁华实现象县局整治办组织督查组进行明查暗访严防四种良现象发生：杜绝赌博现象严禁参麻扑克形式赌博变相赌博活动查实严肃处理二杜绝班时间玩游戏炒股等现象加强明察暗访发现问题时处理三杜绝索卡门难进脸难事难办现象提高服务质量提升工商形象四杜绝作慢作乱作现象
　　二贯彻落实中央八项规定方面
　　加强学造氛围根市局贯彻落实中央八项规定实施意见县委县政府贯彻落实中央八项规定实施办法局紧密结合实际制订发贯彻落实意见制度规定更加具体化更具操作性召开组会中层干部学扩会全系统干部职工会中央八项规定精神等进行学传达统思想认识明确落实求时开设宣传栏时更新容重会议精神工作动态等进行公开营造良教育氛围截止目前局开设专题宣传栏(橱窗)3期
　　二领导带头做表率县局组求全体员领导干部特组成员带头遵守八项规定广干部职工面前做表率树立员干部良形象公车理方面节假日期间公务车辆律停放县局院组成员动带头执行取良效果
　　三结合工作抓落实结合工商工作实际全系统树立三种新风：兴务实风继续推行首问责制限时办结制办事公开承诺制限度方便企业群众基层调研注重实调查走进企业体户接触群众召开会议印发文件部署工作充分考虑基层分局承受力提切实际工作求兴精炼风精简文件简报没实质容发发文件简报律发办公室名义印发局名义印发发文件突出针性操作性做意文止条理清楚文字精练兴节俭风会场布置简摆放香烟水果鲜花悬挂欢迎宣传标语公务接简高档烟酒食宿严禁超标准节日庆祝简机关装饰赠送贺卡单位团拜等庆祝活动严格控制标准规模年局东城分局搬迁办公楼工作中节俭搬家作落实中央八项规定项具体措施抓举行庆典活动揭牌仪式收受礼金安排宴请实际行动落实中央八项规定
　　四完善机制促长效局学贯彻中央八项规定融入风廉政建设中进步完善制度制度办事制度权体制机制年局编印廉洁政行规范资料汇编发全系统单位干部职工学执行切实发挥制度惩治预防腐败中保证作源头抓预防腐败反腐倡廉工作
　　三红包专项治理方面
　　组织领导位局召开开展领导干部违反规定接受赠送现金价证券支付证问题专项治理活动动员会印发活动方案全体干部职工思想统活动中工作中监察室具体负责活动组织协调督促检查调度指导等日常工作推进活动序开展
　　二宣传教育位先组织局机关干部职工学全省红包问题专项治理工作推进会省委书记强卫重讲话全市工商系统开展领导干部违反规定接受赠送现金价证券支付证问题专项治理活动实施方案等文件精神广干部职工明确专项治理目意义觉抵制接受赠送红包正风遵守廉洁律项规定
　　三查纠位局查纠作活动重环节抓通找群众提副科干部填写专项治理红包查纠情况登记表等形式全面查找否收受红包情况目前
　　局副科级干部填写查纠情况登记表没干部违反规定接受赠送现金价证券支付证问题
　　四治理搭车收费乱收赞助费行方面
　　严格执行财务理制度省市局求执法办案年检验等工作中严禁搭车收费超标准收取会费工商员参收取会费乱罚款乱收赞助费等行接市局关转发省工商行政理局关认真治理乱收赞助费行通知文件局高度重视专门召开会议治理搭车收费乱收赞助费行工作进行部署求基层单
位文件求认真检查规定填写赞助费收取情况清理登记表通查纠局存搭车收费乱收赞助费等行
　　五落实七条禁令方面
　　强化学宣传县委县政府发关印发干部廉洁律七条禁令通知局高度重视召开组会中层干部会进行传达学印发分局股室求全体干部职工认真学领会七条禁令涵结合实际采取种行效宣传形式利电子屏印刷名片等种形式时时提醒干部职工
　　二加强督查指导结合网格集中巡查督查日活动通两测方式学贯彻七条禁令情况进行督查：组织学会议记录学笔记二宣传形式宣传工作方法测抽查测试干部职工禁令掌握情况重点抽查象行政执法服务窗口工作员局严格班子分工明确责谁谁负责措施追究责局监察室负责组织协调检查学贯彻落实情况违反规定干部职工时批评教育适合行政执法岗位调离执法岗位应该立案坚决立案
　　三狠抓问题抓整改工作部署求求单位贯彻执行七条禁令情况开展全面查认真查找问题时整改确保七条禁令进步执行位
　　年优化服务发展环境工作做工作取定成效距离县委县政府群众求差距扎实工作时俱进进步推动作风建设优化服务环境促进方济发展作出新贡献
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