2015销售年度总结范文
回顾走年历化作段美回忆结合身工作岗位年取部分成绩存定足行进行网点转型提升服务质量加强网点营销支行员配置进行部分调整安排低柜销售员理财业务初步发展开始尝试中高端客户提供专业化投资理财综合服务低柜调整理财室事理财业务然工作中遇诸困难问题
分行金部理财中心指导支行领导高度重视建设队伍培养抓业务发展新产品拓展市场加营销工作2015年度工作总结报告：
2015年具体工作总结：
客户维系挖掘理产品销售工作：
1抓基础工作做销售工作计划挖掘理财客户群通前台柜台输送运银掌柜crm系统重点发展vip客户新增vip贵宾客户
2进步收集完善客户基础资料运银掌柜crm系统客户关系理资金理投资组合理融合起建立部分客户信息解客户基信息客户进行分类维系时进行种产品销售积极营销取成效
3加强宣传通报社移动短信展版张贴led横幅等方式传递信息起效果
4结合市场客户投资理财需求级行工作部署进步推进新产品市民币周末理财安稳回报系列中银进取搏弈理财等贵金属销售
身培训学情况：
省分行高度重视年三月份通全省客户理选拔部考核脱产参加接受西南财afp资格正规课程培训身努力学年7月通全国组织afp金融理财师资格认证考试10月取资格证书通afp系统规范培训阶段学提升素质
工作中作银行职员客户做投资理财方案时根客户适配置种金融产品客户创造投资回报作工作目标学知识转化服务客户力结合行实际情况参加it蓝图培训断提高业务力
二存足：
行理财业务已初步发展理财业务开展起步较晚起点较低理财业务发展存规模较业较存较差距存员足素质高理未配套等问题目前行扩中间业务收入仅仅发展代理保险代售基金远远够产品更丰富理财渠道拓展行特色产品：汇聚宝外汇宝纸黄金民币博弈等许特色理财品种没完全推广开(受营销员业务素质等方面制约)缺少专业性理财
足处：
1基础理财客户群(中高端客户)较少客户信息资料解全(址号码兴趣爱)缺少客户维护
2营销力度薄弱需团队协作加强营销没充分发挥力
3业务流程梳理整合优化服务提高服务质量渠道前台理财室输送客户信息
三年工作算
1巩固已取成绩基础解掌握理财业务市场应业竞争进快迅速发展行理财业务
2断加强素质培养作学参加培训进步提高业务水
3加营销力度推进项目标工作效重点放客户量增长
4结合行工作实际加强学做it蓝图新系统线工作做2016年工作计划
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回顾走年历化作段美回忆结合身工作岗位年取部分成绩存定足行进行网点转型提升服务质量加强网点营销支行员配置进行部分调整安排低柜销售员理财业务初步发展开始尝试中高端客户提供专业化投资理财综合服务低柜调整理财室事理财业务然工作中遇诸困难问题
分行金部理财中心指导支行领导高度重视建设队伍培养抓业务发展新产品拓展市场加营销工作2015年度工作总结报告：
2015年具体工作总结：
客户维系挖掘理产品销售工作：
1抓基础工作做销售工作计划挖掘理财客户群通前台柜台输送运银掌柜crm系统重点发展vip客户新增vip贵宾客户
2进步收集完善客户基础资料运银掌柜crm系统客户关系理资金理投资组合理融合起建立部分客户信息解客户基信息客户进行分类维系时进行种产品销售积极营销取成效
3加强宣传通报社移动短信展版张贴led横幅等方式传递信息起效果
4结合市场客户投资理财需求级行工作部署进步推进新产品市民币周末理财安稳回报系列中银进取搏弈理财等贵金属销售
身培训学情况：
省分行高度重视年三月份通全省客户理选拔部考核脱产参加接受西南财afp资格正规课程培训身努力学年7月通全国组织afp金融理财师资格认证考试10月取资格证书通afp系统规范培训阶段学提升素质
工作中作银行职员客户做投资理财方案时根客户适配置种金融产品客户创造投资回报作工作目标学知识转化服务客户力结合行实际情况参加it蓝图培训断提高业务力
二存足：
行理财业务已初步发展理财业务开展起步较晚起点较低理财业务发展存规模较业较存较差距存员足素质高理未配套等问题目前行扩中间业务收入仅仅发展代理保险代售基金远远够产品更丰富理财渠道拓展行特色产品：汇聚宝外汇宝纸黄金民币博弈等许特色理财品种没完全推广开(受营销员业务素质等方面制约)缺少专业性理财
足处：
1基础理财客户群(中高端客户)较少客户信息资料解全(址号码兴趣爱)缺少客户维护
2营销力度薄弱需团队协作加强营销没充分发挥力
3业务流程梳理整合优化服务提高服务质量渠道前台理财室输送客户信息
三年工作算
1巩固已取成绩基础解掌握理财业务市场应业竞争进快迅速发展行理财业务
2断加强素质培养作学参加培训进步提高业务水
3加营销力度推进项目标工作效重点放客户量增长
4结合行工作实际加强学做it蓝图新系统线工作做2016年工作计划
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