省局现代化分局建设提出:鼓励创新抓点带面分类实施追求卓越着力提升现代技术应水加快培养现代税收基层分局建设成政治硬执法公正服务规范理科学业务精湛坚强集体市局税文化建设中进步提出:坚持充分调动干部职工积极性创造性树立崇法尚德聚财兴宣责感命感全市税系统营造风正气心齐团结谐奋进良氛围促进税事业科学发展年县税局坚持税文化建设作激励广税干种方式手段通开展树立宣城税价值观讨活动引导税干牢固树立税工作济社会发展服务税干部纳税服务税机关基层服务核心价值理念通践行三服务程中体现价值实现达政府满意纳税满意全体税满意三满意目标作税价值取愿景
做法
()践行价值观胆探索现代化分局新路子围绕省市局现代化分局创建理念充分发挥方济特点践行价值观运现代化分局建设中税直探索实践目标首先县税局充分整合力资源加强服务理理念出发胆尝试破现区域理模式引入税整体进步概念基础追寻区域理区域服务征模式改变机构设置前提部分分局工作职责员岗位职进行合理调整
(二)合理整合工作职责明确工作岗位现代化分局建设出发调整征收理分局工作职变原负责县城城区重点税源户目前负责全县基金费条条企业县直行政事
业单位车辆税收征收理工作调整城关西乡北乡三分局工作职该三分局统城关分局规模原三分局机构设置规格变属理范围变设理职变变东乡分局原征合工作职责征收全服务办税服务厅纳税服务中心模式实行税费征收纳税服务工作职县局计会股原职责基础实行会计集中核算工作分分局税收会统票证核算工作取消分局税收会计税收统计税收票证理工作局机关股室中增设基金办法制办
(三)整合力资源破区域壁垒实现优秀资源享
整合现员局行政编制70中局机关19编制基层分局51现调整工作职员分配情况:职岗局机关28分局40机关股室员调整加强业务股室力量(增加法制办基金办监察室计会股征股员)整合西北乡分局理力资源现城关部员整合原城关分局西乡分局北乡分局理员互ab岗全县征收职集中东乡分局西北乡征收点形式理分名理员征收员调整员力量进步加强集中理
(四)设立纳税服务中心全面推进桌全模式东乡分局工作职调整全面落实现代化分局建设求纳税服务中心模式进行理全面推行桌全纳税服务模式窗口均综合服务窗口负责办理全县范围纳税涉税事项办税服务区域进行整合综合服务区域分设置填单区恳谈区增设纳税休息区动服务区服务设施设置办税服务绿色通道
(五)县局机关职逐步前移现编制变情况业务股室部分服务职前移
计会股担负着全局票证理职计会股直接市局领取票证承担着县局票证理员承担着全局性票证理业务取消分局票证理员岗位减少基层票证理工作时增强票证安全提高票证填写质量县局统求统审核县局开票员进行工作布置确保填票口径统指导口径统然增加县局计会股工作量工作质量进步提高减轻基层工作量进步达基层税干满意真正做统领取统核算统理模式
二取成效
()降低税务机关征成实行城关减少税务征费优化资源配置提高工作效率降低税收成节约纳税成年减少公支出约10万元
(二)降低纳税纳税成局纳税需求导建立城关纳税服务厅改变原征模式全县纳税税服务厅办理涉税事宜方便纳税减轻纳税负担节约纳税时间达纳税满意目县税源重点户黄山胶囊公司前属理原国税申报县城税申报发票领购业务应西乡分局财务员家住城区时身兼城区农村数企业前城区农村两头跑分数企业办税邻城区农村饮食业天县城购买原料前营购物办税领票反方两边跑直接县城纳税厅申报纳税领销发票涉税事项需返奔跑围着税务机关转圈子
(三)推动现代化分局建设应全新税收征理念纳税服务理念实现征模式纳税服务优化提前实现全县范围征收职城通办目标力推动现
代化分局建设进程年半年全城区域服务异纳税申报449户办理涉税咨询52次入库税款3484万办理发票领购31户次
(四)优化资源配置根国家政策调整现代化分局建设求断提高县局理职求越越高越越细纳税服务求断提升通整合力资源变原力资源浪费员合理调配原农村两分局税源较少税收收入务相较轻八正式税干配置中六正式税干工作职责调入税源较事较繁务较重城区保证农村分局运转减轻城区负担缓解力资源分配衡
(五)基层机关更满意机关分局职整合计会股职前移减少基层分局计会统票工作量确保工作质量提升定程度达基层税干满意
三点思考
强化业务级考核推行机结合绩效考核模式明确两套考核模式(征收理)积极倡导业务级考核机制相结合充分利现征软件执法考核软件完善执法考核体系通事前培训事中监测事评价模式提高税干责意识充分发挥税干观动性
二加培训工作力度需施教原充分利系统外教育资源干部教育培训重点学历教育转实际工作力培养结合类征软件运行应力开展技培训岗位练兵力提倡工作中学实践中提高
三加力资源开发力度通岗位力教育培训奖惩激励措施等齐营造异材施教层面全方位力资源开发格局
四进步完善竞争岗等干部事制度现代化分局建设试点中局利切机会营造拘格开发拘格选良工作氛围做注重实绩干部注重力素质干部注重品德修养干部努力工作者尊重认逐步建立信息档案组织部产生良性竞争机制调动干部觉充电热情投身工作激情税收事业持续发展提供精神动力保证智力支持
五推进文理强化团队建设营造谐工作氛围作税务部门分局间股室间间存差异难免局开展践行价值观抓充分推行税务机关文理税文化建设特通益义团队活动增强团队友谊税家庭集体观念外倡导团队服务意识关心纳税利益法律武器构建公序税收环境服务手段帮助纳税营理中创造价值税收环境中推行互动式服务角色互换式思维努力塑造协调税收环境领导干部作带头表率作充分尊重理解关心提高功夫发掘领导艺术魅力形成团队集体税务文化精神
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