院深化医疗体制改革XX年里科院领导正确领导围绕院XX年工作题开展项工作落实医疗质量理创建安医院医疗护理技术创新发展等方面取进展科全体医护员医院制定核心制度指引锐意创新奋发图强开展新技术新项目培养院领导力支持圆满完成20xx年度制定项工作计划总结验改进足现XX年工作汇报:
思想政治方面:科全体医护员中央保持高度致坚决维护祖国统反民族分裂狠抓业务学时坚持懈学科学发展观民族政策员普通职工深知新疆稳定幸福生活济飞速发展根保证全体医护员表示坚决维护民族团结祖国统旗帜鲜明站反民族分裂战线努力加强科室民族团结进步提高科室思想政治意识增强科室工作员凝聚力心力
二医德医风方面:科直注重提高医护员思想品德教育提升医务员道德修养努力营造谐医患氛围认真组织科室医师反复学医院种文件规章制度提升科室服务质量树立起优质服务特色行规范组织科室医务员认真学医务员医德规范治区医务员十准紧密围绕服务基理念鼓励服务创新患者提供热情周便捷高效服务切实解决病生活济方面困难坚决杜绝医疗行业正风增强医务员工作责心切实提高医疗服务质量工作员形象坏直接影响科医院广患者心中形象运种形式强化正面教育普医德医风岗位职业道德修养常学模范物先进典型光辉事迹发扬先进模范全心全意患者服务精神科定期召开会议强调安全质量月进行查评安全质量检查合格表现者予两彻底:
(1)彻底整改
(2)彻底查办
年科医院组织患者满意度调查中患者满意度均达98 患者零投诉科更加提高服务质量继续努力患者提供更加优质服务贯彻执行新农合低保户相关政策患者宣教新农合低保户院优惠政策体现院性化服务公立医院服务优势认真结算患者病历做漏费收费时结算患者清单减少患者结算造成便患者时快捷服务
三业务素质方面:继续着突出中医特色发挥优势专科专病建设重点完善综合服务功目标业务发展思路科特色项目建设更加具优势优良医疗技术优质医疗服务院科生存发展源动力优良科学技术先进理理念推动科室科学化规范化方发展严谨序医疗秩序够确保医疗质量安全科围绕着强化科室学科建设营造谐医患关系中心思想转变新思路专业拓展新项目继续针刀治疗项目延展更加宽广治疗常见病发病颈椎病腰椎病关节炎肩周炎软组织损伤实施300次患者家属致评肿瘤晚期胸水患者进行胸腔闭式引流治疗目前已开展3例病项技术院系中科室中首次正规开展年继续深入开展高强度超声聚集刀项目发挥科肿瘤治疗优势充分利现资源提高肿瘤患者生活质量
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