银行工作人员工作总结

银行工作员工作总结
　　2010年年完成名学生名银行工作员转变奉天支行领导指导全体事帮助方面取较进步名会储蓄业务柜员成长名够独立项业务综合柜员感触颇深
　　年始终严格求严格行里制定项规章制度进行实际操作努力2010年没发生次责事完成项工作务中储蓄存款日均200余万元信卡30余张次性通分行业务技知识考试分行技赛中取第三名新中唯获奖员工里总结年中工作情况
　　加强学提高身素质
　　年够认真学项金融法律法规积极参加行里组织种学活动断提高理素质业务技作名综合柜员认善学勤思考思考容包括提高服务质量注意防范风险时年新业务系统线够掌握应
　　二勤奋务实行事业发展责职
　　年直事综合柜员岗岗位够立足职敬业爱岗私奉献行事业发展贡献力量做综合柜员言行代表行形象高标准严求积极客户着想客户宣传行新产品新业务新政策扩行知名度积极协营业室理搞营业室部工作没受次
顾客投诉做工作时果遇问题会十分虚心老志请教业务技心里条规定求：三行必师千方百计会学会想工作中帮助业务素质提高
　　三苦练功通身努力行里争光添彩
　　年断学种业务知识苦练技分行柜员定级考试中次性通信心提高时制定出更高标准参加分行技赛年11月份幸代表奉天参加沈阳分行技赛取第三名成绩分行领导表扬肯定发展提出更高求标准
　　新年里制订新目标：
　　道德方面做综合柜员品德责感等方面必须较高道德修养强烈事业心作风正派律严格洁身爱
　　二心理方面综合柜员心理成熟健康理智挫折失败积极动性开拓进取精神时较强交际沟通力处理棘手问题灵活变通业务操作谨慎负责
　　三业务方面综合柜员系统扎实业务知识掌握业务知识熟悉较冷门业务知识熟悉传统业务时掌握新兴业务
　　男展凌云志空负天生八尺躯加入奉天团队感骄傲豪会未工作中时刻客户加强身学成长名合格优秀员工
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