旅游局2017年度工作总结范文
工作总结1
国庆中秋假日旅游工作市委市政府高度重视正确领导通全市相关职部门接单位精心组织积极工作三亚两节旅游工作取防抗台风旅游接两误良成绩实现安全序高质高效四统目标
基情况
()八天旅游总收入556亿元前七天年增长1301
(二)八天接数301万次前七天年增长1014中夜游客1982万次前七天年增长1057接日游游客1028万次(含8日接免费游客67万次)
(三)八天全市旅游饭店均出租率6992前七天均出租率7418提高679百分点(注：年国庆中秋旅游饭店客房量增长7)
(四)市统计局游客抽样调查表明：
1夜游客均消费95884元天增加223元日游旅游者均消费35513元增加4157元
2均停留天数286天减少001天
(五)全市高星级酒店接散团722278景区散团41：59
(六)景区(点)接情况：
南山文化旅游区八天接游客1487万次前七天年增长1318天涯海角游览区八天接游客931万次前七天年增长11南山洞天旅游区八天接游客222万次前七天年降3958
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况：
1八天进出港游客1722万次前七天年增长176中：八天进港游客892万次前七天年增长253八天出港游客83万次前七天年增长98
2八天进出港航班1393架次前七天年增长168中：八天进港航班697架次前七天年增长163八天出港航班696架次前七天年增长172
(八)三亚市旅游质监假日期间接听电话32中咨询电话6投诉类电话26受理投诉26起中效旅游质量投诉7起降78结案率100
二市场特点
()假日旅游旺曝
年八天长假受台风北京国庆庆典中秋国庆重叠等种素影响市假日旅游总体然红火游客接量酒店开房率旅游收入景区接量等指标均运行较高水全市八天接游客301万次(包括日游游客)前七天年增长1014八天旅游总收入556
亿元前七天年增长1301八天全市旅游饭店均出租率6992前七天均出租率7418提高679百分点市假日旅游市场呈现旺曝
(二)假日旅游市场五
散客假日期间通网预订旅行社代订散客明显增统计市高星级酒店接散团722278
二度假客抽样调查显示三亚停留4―6天游客占68207天游客占124度假选择方面亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显度假游客第选择占游客总量3610三亚湾度假区异军突起占游客总量3120居第二位
三新增游客抽样调查6210游客第次造访三亚驾车游客中6770第次造访三亚约70游客沙滩休闲水娱乐景区游览作三亚游项目
四高尔夫球客三亚高尔夫球消费者韩国日游客金融危机发生韩国日高尔夫球客数幅降国高尔夫球消费者成三亚高尔夫球场角约占70长假期间市家高尔夫球会日接量时4倍游客北京海广东浙江成等济发达区
五驾客统计前七天三海港进岛车辆164万车次增长2782进岛数1174万次增长1384抽样调查进入三亚驾车省两广西南区
工作总结2
国庆中秋假日片喜庆祥气氛中圆满落幕市委市政府高度重视正确领导省级关部门指导区市县市级相关单位旅游接单位精心组织密切配合克服甲型h1n1流感利影响xx假日旅游工作取良成绩实现安全秩序质量效益四统目标
成效
年国庆中秋双节重逢正值伟祖国60华诞全市旅游接总数旅游总收入创历史新高全市接游客581万次收入 2689095万元分增长188237(根省旅游局公布计算方法年8天假日增长率次收入÷8×7×100)
截10月8日1600全市纳入统计景区接情况：邓里接游客107050次(17日102550次增长 1845)华蓥山旅游区接游客24195次(17日23235次增长1421)门票收入1593万元(17日 15275万元增长169)华蓥山洞中天河接游客18439次(17日17829次增长506)门票收入747 万元(17日7226万元增长979)神龙山巴石头城接游客6118次(17日5888次增长1231)门票收入14664万元(17日14034万元增长2803)宝箴塞景区接游客3813次门票收入6414万元成年外营业新突破
二显著特点
()假日济持续升温旅游带动作凸显节日期间全市旅游饭店型商场商业步行街特色餐饮休闲娱乐等场消费需求旺盛游客擦肩接踵呈现出繁荣节日景象统计重百xx商场国美xx商城xx糖酒公司等5家商业企业实现零售总额1069万元增长13旅游业 扩需保增长程中发挥着日益重作
(二)游客逗留时间延长旅游消费增加节日期间广游客均停留时间增加125天全市接夜游客1433万次增长 179夜游客占重25增长76全市星级饭店社会宾馆均出租率分928864分增长107 88均消费436元增长69
(三)传统景区魅力减新兴景区倍受青睐邓里华蓥山两龙头景区吸引众游客外华蓥山洞中天河神龙山巴石头城宝箴塞翠湖等景区异军突起游客接幅增加全市旅游点更加丰富增强xx旅游核心竞争力
(四)驾车旅游强势增长出游方式样化全市旅游景区(点)驾车游客明显增加尤组织驾车明显增邓里华蓥山洞中天河宝箴塞等景区停车场游客出行工具车面包车居旅行社组织巴车中巴车相极少重庆成等摩托车团队成节日期间道靓丽风景
(五)客源市场扩旅游品牌影响力进步提升根车牌号问询调查等情况分析客源范围前重庆城区成达州南充等周边城市拓展重庆四川二级城市贵州湖北陕西云南广东等游客明显增
三工作举措
()加强领导协作战营造良旅游环境9月中旬市旅游产业发展领导组办公室先发关做十黄金周旅游安全工作通知关做XX年国庆节中秋节假日旅游工作通知制定全市旅游市场涉旅安全检查方案统计信息工作方案假日旅游工作进行安排部署早启动假日旅游工作市委书记王建军市长侯晓春亲带队检查黄金周备战情况旅游安全市场秩序市委常委组织部长林明通副市长段青持召开旅游安全等专题会议安排部署黄金周备战工作组织领导全市旅游安全检查旅游市场环境综合整治区市县市级相关单位专项检查交叉检查联合执法等方式进行旅游安全拉网式检查旅游市场综合整治时排类安全隐患营造良旅游市场环境节日期间旅游公安交通卫生工商商务等部门坚持24时值班领导带班制度公布咨询投诉电话游客提供全方位服务质量保证节日期间全市未发生起旅游安全质量事接旅游投诉1 例圆满处理
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工作总结1
国庆中秋假日旅游工作市委市政府高度重视正确领导通全市相关职部门接单位精心组织积极工作三亚两节旅游工作取防抗台风旅游接两误良成绩实现安全序高质高效四统目标
基情况
()八天旅游总收入556亿元前七天年增长1301
(二)八天接数301万次前七天年增长1014中夜游客1982万次前七天年增长1057接日游游客1028万次(含8日接免费游客67万次)
(三)八天全市旅游饭店均出租率6992前七天均出租率7418提高679百分点(注：年国庆中秋旅游饭店客房量增长7)
(四)市统计局游客抽样调查表明：
1夜游客均消费95884元天增加223元日游旅游者均消费35513元增加4157元
2均停留天数286天减少001天
(五)全市高星级酒店接散团722278景区散团41：59
(六)景区(点)接情况：
南山文化旅游区八天接游客1487万次前七天年增长1318天涯海角游览区八天接游客931万次前七天年增长11南山洞天旅游区八天接游客222万次前七天年降3958
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况：
1八天进出港游客1722万次前七天年增长176中：八天进港游客892万次前七天年增长253八天出港游客83万次前七天年增长98
2八天进出港航班1393架次前七天年增长168中：八天进港航班697架次前七天年增长163八天出港航班696架次前七天年增长172
(八)三亚市旅游质监假日期间接听电话32中咨询电话6投诉类电话26受理投诉26起中效旅游质量投诉7起降78结案率100
二市场特点
()假日旅游旺曝
年八天长假受台风北京国庆庆典中秋国庆重叠等种素影响市假日旅游总体然红火游客接量酒店开房率旅游收入景区接量等指标均运行较高水全市八天接游客301万次(包括日游游客)前七天年增长1014八天旅游总收入556
亿元前七天年增长1301八天全市旅游饭店均出租率6992前七天均出租率7418提高679百分点市假日旅游市场呈现旺曝
(二)假日旅游市场五
散客假日期间通网预订旅行社代订散客明显增统计市高星级酒店接散团722278
二度假客抽样调查显示三亚停留4―6天游客占68207天游客占124度假选择方面亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显度假游客第选择占游客总量3610三亚湾度假区异军突起占游客总量3120居第二位
三新增游客抽样调查6210游客第次造访三亚驾车游客中6770第次造访三亚约70游客沙滩休闲水娱乐景区游览作三亚游项目
四高尔夫球客三亚高尔夫球消费者韩国日游客金融危机发生韩国日高尔夫球客数幅降国高尔夫球消费者成三亚高尔夫球场角约占70长假期间市家高尔夫球会日接量时4倍游客北京海广东浙江成等济发达区
五驾客统计前七天三海港进岛车辆164万车次增长2782进岛数1174万次增长1384抽样调查进入三亚驾车省两广西南区
工作总结2
国庆中秋假日片喜庆祥气氛中圆满落幕市委市政府高度重视正确领导省级关部门指导区市县市级相关单位旅游接单位精心组织密切配合克服甲型h1n1流感利影响xx假日旅游工作取良成绩实现安全秩序质量效益四统目标
成效
年国庆中秋双节重逢正值伟祖国60华诞全市旅游接总数旅游总收入创历史新高全市接游客581万次收入 2689095万元分增长188237(根省旅游局公布计算方法年8天假日增长率次收入÷8×7×100)
截10月8日1600全市纳入统计景区接情况：邓里接游客107050次(17日102550次增长 1845)华蓥山旅游区接游客24195次(17日23235次增长1421)门票收入1593万元(17日 15275万元增长169)华蓥山洞中天河接游客18439次(17日17829次增长506)门票收入747 万元(17日7226万元增长979)神龙山巴石头城接游客6118次(17日5888次增长1231)门票收入14664万元(17日14034万元增长2803)宝箴塞景区接游客3813次门票收入6414万元成年外营业新突破
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()假日济持续升温旅游带动作凸显节日期间全市旅游饭店型商场商业步行街特色餐饮休闲娱乐等场消费需求旺盛游客擦肩接踵呈现出繁荣节日景象统计重百xx商场国美xx商城xx糖酒公司等5家商业企业实现零售总额1069万元增长13旅游业 扩需保增长程中发挥着日益重作
(二)游客逗留时间延长旅游消费增加节日期间广游客均停留时间增加125天全市接夜游客1433万次增长 179夜游客占重25增长76全市星级饭店社会宾馆均出租率分928864分增长107 88均消费436元增长69
(三)传统景区魅力减新兴景区倍受青睐邓里华蓥山两龙头景区吸引众游客外华蓥山洞中天河神龙山巴石头城宝箴塞翠湖等景区异军突起游客接幅增加全市旅游点更加丰富增强xx旅游核心竞争力
(四)驾车旅游强势增长出游方式样化全市旅游景区(点)驾车游客明显增加尤组织驾车明显增邓里华蓥山洞中天河宝箴塞等景区停车场游客出行工具车面包车居旅行社组织巴车中巴车相极少重庆成等摩托车团队成节日期间道靓丽风景
(五)客源市场扩旅游品牌影响力进步提升根车牌号问询调查等情况分析客源范围前重庆城区成达州南充等周边城市拓展重庆四川二级城市贵州湖北陕西云南广东等游客明显增
三工作举措
()加强领导协作战营造良旅游环境9月中旬市旅游产业发展领导组办公室先发关做十黄金周旅游安全工作通知关做XX年国庆节中秋节假日旅游工作通知制定全市旅游市场涉旅安全检查方案统计信息工作方案假日旅游工作进行安排部署早启动假日旅游工作市委书记王建军市长侯晓春亲带队检查黄金周备战情况旅游安全市场秩序市委常委组织部长林明通副市长段青持召开旅游安全等专题会议安排部署黄金周备战工作组织领导全市旅游安全检查旅游市场环境综合整治区市县市级相关单位专项检查交叉检查联合执法等方式进行旅游安全拉网式检查旅游市场综合整治时排类安全隐患营造良旅游市场环境节日期间旅游公安交通卫生工商商务等部门坚持24时值班领导带班制度公布咨询投诉电话游客提供全方位服务质量保证节日期间全市未发生起旅游安全质量事接旅游投诉1 例圆满处理
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