煤矿办公室学实践科学发展观调研报告关进步做矿井勤服务理工作调研
——学实践科学发展观办公室工作调研报告
办公室矿机关勤服务工作承担者全矿勤服务工作担负着监督协调考核职事巨细容繁杂责重着矿井项工作发展勤服务工作求越越高越越具体认真贯彻落实科学发展观进步做勤服务工作生产营中心工作提供更支持进行认真调研思考
目前勤服务工作存问题
1机关区队办公硬件设施配备形势发展需两年机关员增加较快计算机印机值班室办公桌椅等固定资产配备限难满足实际需矿井信息化建设快速推进信息处理设备求越越高半计算机配置普遍较低满足部分设施设备维护理善造成资源浪费
2理费逐年升办公材料消耗巨首先企业正处快速发展期年新事物新工作紧锣密鼓型材料增减新形势文件材料印刷求越越高次纸化办公推行够彻底信息化建设实际应存较严重两张皮现象次员工办公材料中节约意识薄弱办公室推行双面印节约耗材等行动力量限收效甚微第四控制办公品制度够健全缺乏效控制考核手段
3业务接工作规格高缺乏创新表现业务接制度中未接规格接程序招项目参观路线解说陪等进行规范实际工作中单验进行理操作
4生活勤服务工作理严细责制落实力呈现整体滑局面食堂理核算帐务规范工作员业务素质形势求职工浴池理工作员业务素质工作责心参差齐未实行贯制济责制考核基
础设施维修保养投入足水电暖供应职工技术素质工作效率文明细致作业方面较欠缺原未建立勤服务工种技术培训业务考核机制
5车队激励机制健全职工通勤服务质量提高驾驶员薪酬制度合理日工资制度长期未实行调动工作积极性定负面影响导致轿车司机工作务均衡出车服务质量定程度受影响
二解决问题策
1适关注办公硬件设施配置更新建议矿挤出定资金基层区队配备印机更新计算机提高计算机性达提高工作效率适应网办公起码求
2健全办公品消耗理制度严格实行办公费包干制度(试行代金券制度)制定办公品低制耐品消耗计划季度考核实行节奖超罚效控制办公材料消耗促单位觉厉行节约反浪费
3修订业务接制度接程序接规格招项目参观路线解说陪等系列问题进行规范矿政签署全面执行
4加强食堂理食堂工作员尤服务员开展必业务培训规范礼仪标准提高业务力积极接受营部财务部业务指导快改正食堂核算帐务规范问题堵塞漏洞
5加强车队建设坚持关注通勤车驾驶员教育激励建议矿考虑通勤车驾驶员实行日工资薪酬制度基础适衡驾驶员工作强度健全考核机制达效激励目
6办公室进步规范完善服务队工作考核监督实行月次办公室服务队召开联席会议(通报谈会)反馈矿领导职工服务队工作意见法帮助服务队解决工作难题提高勤服务工作
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