市老龄委实施四项制度工作总结—年终工作总结
2008年**市老龄委省市推行行政负责问责办法服务承诺制首问责制限时办结制三项制度求市三项制度办公室具体指导健全完善部门制度建设制度建设中新增服务承诺制首问责制限时办结制三项容学动员服务承诺检查整改提高阶段工作老龄部门掀起学四项制度高潮理工作职职责规范行政行改善服务态度行政效力明显提高机关作风明显改善服务意识责意识明显增强现年四项制度工作总结：
取成绩
四项制度实施老龄委树立老龄观念坚持立公执政民权民谋利民情民系宗旨做领导楷模机关做表率基层树形象全心全意全市老年服务弘扬中华民族孝亲敬老助老爱老传统美德老龄工作老龄事业全面加强发展年市老龄办市民政府评先进工作单位推荐省民政府进行表彰
（）机关作风明显改善
老龄办全体干部职工通学提高检查整改提高工作作风生活作风学风明显改善时班工作积极努力作风端正求真务实坚持学致老服务认识提高
（二）行政效率明显提高单位形成明确分工相互协作合理工作机制岗位司职负责提高工作积极性办事效率老年优证工作日期办结信访场落实解决说明情况限期办理完毕职责范围动联系交科室部门办理
（三）服务责意识增强推行行政问责制度干部职工责意识服务意识明显增强信访服务体咨询中首问会认真登记做信访记录杜绝推诿扯皮遇着矛盾绕道走现象公仆意识增强
二做法验
（）加强学领导完善部门制度建设
省市关通知求市老龄办首先成立组长全体干部职工成员单位四项制度建设领导组综合科负责四项制度日常工作综合科利星期五午集中学日组织学集中学云南省民政府关省民政府部门州市行政负责问责办法云南省民政府关全省行政机关推行服务承诺制首问责制限时办法制决定求干部职工学公务员法云南省公务员八条禁令7月25日公开服务承诺事项进行集中考试全体干部职工取优秀成绩
通学市老龄办原制度建设基础完善健全服务承诺制首问责制限时办结制三项制度新增完善单位部理制度四项制度单位形成项长效机制
（二）搞检查认真履行服务承诺
四项制度八条禁令八项承诺公务员法第二阶段检查工作中单位写书面材料结合分工作岗位职责存问题学心作具体分析找准步算整改方老龄办认真开展公开服务承诺检查开展检查情况报市三项办
提高老龄部门身素质树立老龄部门积极进取勇创新公道正派清正廉洁良形象市老龄办制作服务承诺公示牌单位职责行政服务项目容办事程序办理时限等相关具体事项作公开承诺牌子安放单位门前社会公示接受社会监督
服务承诺制方面严格遵守云南省公务员八条禁令云南省行政机关八项工作承诺业务切实维护老年合法权益认真贯彻中华民国老年权益保障法云南省老年权益保障条例老年免费公车公厕进公园医免挂号费8周岁老年发放保健长寿补助优事项做热情服务妥善时认真办理
限时办结制方面做高效务实天办事天办结天办事事解释清楚限时办结云南省老年优证办理证件齐全做1工作日办理完毕
信访工作中实行首问责制热情接老龄办办事老年信访认真热情接处理首位接受理工作员作信访登记认真负责办理解答属老龄办职责范围动引导联系转交关部门办理
（三）搞征求意见整改提高
第三阶段中市老龄办时间进度精心安排时组织制发四项制度征求意见表区四县老龄办市直老龄委成员单位征求意见老龄部门成员单位力支持提建议意见工作指明方老龄办四项制度建设整改提供帮助针存问题进步完善四项制度措施制定单位贯彻意见加工作力度四项制度抓底
三存问题困难
取成绩时应实施四项制度中存足全市老龄干部思想观念思维方式工作作风力担负工作然差距老龄工作政策研究现行法规政策实际工作求进步提高行政问责三项制度实施意见进步细化老龄工作体制运行方式口老龄化形式发展求相适应涉老部门利家争着利家现象存
四2009年工作思路
贯彻落实行政问责项系统工程落实行政问责办法三项制度摆更加突出位置作前落实科学发展观加强身建设项长期务常抓懈抓底努力形成行政问责工作长效机制
（）制定完善单位四项制度实施细明年工作中结合检查征求意见找准足存问题切实制定整改措施制定出实施意见召开老龄委成员单位县（区）老龄办市直涉老部门部分基层老年协会负责参加会议讨通形成四项制度长效机制做法章循
（二）深入开展学实践科学发展观活动中央决定2008年9月开始年半左右时间全分批开展深入学实践科学发展观活动认真贯彻落实十七精神新历史起点发展中国特色社会义重战略部署全面建设康社会中科学发展观越越显示出强真理力量越越成基识觉行动事实证
明果科学发展观思路发展济发展越快隐患越越安全谐素会影响济发展
（三）加强组织领导进步加行政问责工作力度突出问责重点二增强问责时效三提高问责质量
（四）进步规范政务公开工作政务公开觉接受社会监督建立阳光政府重举措建立政府问责四项制度长效机制项基础性工作明年工作中单位政务公开行政问责工作结合起规范政务工作保证社会界广民群众知情权参权监督权
（五）拓宽行政问责渠道老龄委成员单位建立联系机制动关单位沟通协调增强问责事项源渠道量该受问责事项行时问责
（六）市三项办具体指导量问责事项行时问责做早安排早部署认真完成时段重点工作
**市老龄工作委员会
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2008年**市老龄委省市推行行政负责问责办法服务承诺制首问责制限时办结制三项制度求市三项制度办公室具体指导健全完善部门制度建设制度建设中新增服务承诺制首问责制限时办结制三项容学动员服务承诺检查整改提高阶段工作老龄部门掀起学四项制度高潮理工作职职责规范行政行改善服务态度行政效力明显提高机关作风明显改善服务意识责意识明显增强现年四项制度工作总结：
取成绩
四项制度实施老龄委树立老龄观念坚持立公执政民权民谋利民情民系宗旨做领导楷模机关做表率基层树形象全心全意全市老年服务弘扬中华民族孝亲敬老助老爱老传统美德老龄工作老龄事业全面加强发展年市老龄办市民政府评先进工作单位推荐省民政府进行表彰
（）机关作风明显改善
老龄办全体干部职工通学提高检查整改提高工作作风生活作风学风明显改善时班工作积极努力作风端正求真务实坚持学致老服务认识提高
（二）行政效率明显提高单位形成明确分工相互协作合理工作机制岗位司职负责提高工作积极性办事效率老年优证工作日期办结信访场落实解决说明情况限期办理完毕职责范围动联系交科室部门办理
（三）服务责意识增强推行行政问责制度干部职工责意识服务意识明显增强信访服务体咨询中首问会认真登记做信访记录杜绝推诿扯皮遇着矛盾绕道走现象公仆意识增强
二做法验
（）加强学领导完善部门制度建设
省市关通知求市老龄办首先成立组长全体干部职工成员单位四项制度建设领导组综合科负责四项制度日常工作综合科利星期五午集中学日组织学集中学云南省民政府关省民政府部门州市行政负责问责办法云南省民政府关全省行政机关推行服务承诺制首问责制限时办法制决定求干部职工学公务员法云南省公务员八条禁令7月25日公开服务承诺事项进行集中考试全体干部职工取优秀成绩
通学市老龄办原制度建设基础完善健全服务承诺制首问责制限时办结制三项制度新增完善单位部理制度四项制度单位形成项长效机制
（二）搞检查认真履行服务承诺
四项制度八条禁令八项承诺公务员法第二阶段检查工作中单位写书面材料结合分工作岗位职责存问题学心作具体分析找准步算整改方老龄办认真开展公开服务承诺检查开展检查情况报市三项办
提高老龄部门身素质树立老龄部门积极进取勇创新公道正派清正廉洁良形象市老龄办制作服务承诺公示牌单位职责行政服务项目容办事程序办理时限等相关具体事项作公开承诺牌子安放单位门前社会公示接受社会监督
服务承诺制方面严格遵守云南省公务员八条禁令云南省行政机关八项工作承诺业务切实维护老年合法权益认真贯彻中华民国老年权益保障法云南省老年权益保障条例老年免费公车公厕进公园医免挂号费8周岁老年发放保健长寿补助优事项做热情服务妥善时认真办理
限时办结制方面做高效务实天办事天办结天办事事解释清楚限时办结云南省老年优证办理证件齐全做1工作日办理完毕
信访工作中实行首问责制热情接老龄办办事老年信访认真热情接处理首位接受理工作员作信访登记认真负责办理解答属老龄办职责范围动引导联系转交关部门办理
（三）搞征求意见整改提高
第三阶段中市老龄办时间进度精心安排时组织制发四项制度征求意见表区四县老龄办市直老龄委成员单位征求意见老龄部门成员单位力支持提建议意见工作指明方老龄办四项制度建设整改提供帮助针存问题进步完善四项制度措施制定单位贯彻意见加工作力度四项制度抓底
三存问题困难
取成绩时应实施四项制度中存足全市老龄干部思想观念思维方式工作作风力担负工作然差距老龄工作政策研究现行法规政策实际工作求进步提高行政问责三项制度实施意见进步细化老龄工作体制运行方式口老龄化形式发展求相适应涉老部门利家争着利家现象存
四2009年工作思路
贯彻落实行政问责项系统工程落实行政问责办法三项制度摆更加突出位置作前落实科学发展观加强身建设项长期务常抓懈抓底努力形成行政问责工作长效机制
（）制定完善单位四项制度实施细明年工作中结合检查征求意见找准足存问题切实制定整改措施制定出实施意见召开老龄委成员单位县（区）老龄办市直涉老部门部分基层老年协会负责参加会议讨通形成四项制度长效机制做法章循
（二）深入开展学实践科学发展观活动中央决定2008年9月开始年半左右时间全分批开展深入学实践科学发展观活动认真贯彻落实十七精神新历史起点发展中国特色社会义重战略部署全面建设康社会中科学发展观越越显示出强真理力量越越成基识觉行动事实证
明果科学发展观思路发展济发展越快隐患越越安全谐素会影响济发展
（三）加强组织领导进步加行政问责工作力度突出问责重点二增强问责时效三提高问责质量
（四）进步规范政务公开工作政务公开觉接受社会监督建立阳光政府重举措建立政府问责四项制度长效机制项基础性工作明年工作中单位政务公开行政问责工作结合起规范政务工作保证社会界广民群众知情权参权监督权
（五）拓宽行政问责渠道老龄委成员单位建立联系机制动关单位沟通协调增强问责事项源渠道量该受问责事项行时问责
（六）市三项办具体指导量问责事项行时问责做早安排早部署认真完成时段重点工作
**市老龄工作委员会
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